Uber

Uberem rovnou z příletové haly. Společnost zahájila provoz na Letišti Václava Havla Praha

Společnost Uber, která zvítězila v loňském koncesním řízení, zahájila oficiální provoz na Letišti Václava Havla Praha. Pasažéři si tak od dnešního dne mohou objednávat jízdu přímo z příletové haly pražského letiště, a to prostřednictvím speciálního produktu, který je snadno dostupný v Uber aplikaci a na kioscích v příletových halách obou terminálů.

Jedním z hlavních požadavků Letiště Praha na vítěze tenderu bylo poskytnout cestujícím pevně stanovenou cenu jízdy předem. Právě to je přitom princip, na kterém Uber platforma v České republice dlouhodobě funguje a díky kterému je mezi českými uživateli nejoblíbenější službou svého druhu. Dokazuje to i dřívější průzkum samotného pražského letiště, ze kterého vyplývá, že kombinace předem dané ceny, rychlého objednání a vysoké kvality řidičů u Čechů při výběru přepravní možnosti jednoznačně vítězí. Uber garantuje dopravní obslužnost v režimu 24 hodin denně a vozový park ve stáří maximálně do pěti let z vozů převážně vyšší střední třídy.

„Jsme rádi, že antimonopolní úřad potvrdil, že Letiště Praha postupovalo správně a dle zákona. V koncesním řízení jsme kladli důraz hlavně na požadavky cestujících, kteří především chtějí znát cenu za jízdu předem. Letiště si bude neustále kontrolovat nejen kvalitu služby, ale i dodržování cenové regulace. Všechny jízdy, i ty, které budou mimo Prahu, musí být v souladu s nařízením magistrátu o maximálních cenách,“ komentuje Jakub Puchalský, člen představenstva Letiště Praha.

Efektivní odbavení

Společnost vytvořila v rámci partnerství s pražským letištěm speciální produkt na míru poptávané službě. Každý zákazník, který využije služby Uber Airport, uvidí okamžitě po potvrzení objednávky přímo v aplikaci informaci o SPZ, modelu i barvě vozu, který jej z letiště odveze. Cestující, kteří nemají aplikaci Uber, budou mít možnost objednat si jízdu fyzicky v příletových halách na speciálních kioscích, které jsou v rámci Uberu zatím jediné svého druhu na světě. Bude možné také spárování jízdy s konkrétním vozem skrze PIN kód, který pasažér získá při objednávce, a s nímž bude nasměrován k prvnímu vozu ve frontě aut připravených před terminálem. Společnost tuto technologii zatím testovala na třech dalších letištích po celém světě (ve Varšavě, Dubaji a Melbourne), kde ji jak cestující, tak i řidiči uvítali.

Na začátek 100 elektromobilů

Uber se v rámci partnerství s Letištěm Praha zavázal ke vzrůstajícímu podílu elektromobilů letištní flotily. Společnost věnovala několik měsíců tomu, aby pomohla svým partnerům získat výhodné nabídky na elektromobily, kterých bude od začátku spolupráce s pražským letištěm v provozu přibližně sto. Zároveň garantuje pasažérům reprezentativní vystupování řidičů, vozový park složený z automobilů se stářím maximálně do pěti let a samozřejmě také požadovanou kvalitu služeb i bezpečnost provozu. Podle posledních údajů Letiště Praha využívá taxislužbu na cestu z letiště více než pětina cestujících.

„Jsme nadšení, že můžeme naši spolupráci s pražským letištěm oficiálně zahájit a přinést cestujícím špičkovou službu pod značkou, kterou dobře znají a důvěřují jí. V uplynulých měsících jsme na produktu intenzivně pracovali a věříme, že naplníme očekávání cestujících, kteří se na tuto službu již velmi těšili, a zároveň poskytneme zahraničním návštěvníkům hned po příletu do České republiky co nejkvalitnější a nejefektivnější možnost dopravy z letiště, říká ke spolupráci Štěpán Šindelář, provozní manažer Uberu pro Českou republiku.

Bezpečnost na prvním místě  

Společnost partnerstvím s pražským letištěm významně posiluje své postavení mezi klasickými taxi službami a dokazuje, že spolupráce s partnerskými řidiči je zárukou vysoce kvalitní a bezpečné služby. Právě bezpečí je přitom hlavní prioritou, kterou si Uber již od svého založení klade, a to jak směrem k cestujícím, tak k samotným řidičům.

Všechny jízdy budou zajišťovat licencovaní taxi partneři, kteří musí pro přijetí na platformu Uber splňovat řadu požadavků. Kromě toho Uber neustále pracuje na zvyšování bezpečnostních standardů a poskytuje tak cestujícím množství nástrojů, které jim zajišťují maximální komfort i bezpečnost. Mezi takové prvky patří např. nouzové tlačítko, automatické sledování každé jízdy pomocí GPS technologie nebo také možnost nastavit si tzv. důvěryhodné kontakty, se kterými následně může být sdílen průběh každé cesty. Před nedávnem společnost zavedla také novinku s názvem Bezpečnostní kontrola, která uživatele na dostupné funkce upozorní a umožní jim je ihned aktivovat přímo v prostředí aplikace.

Zubní protéza, domácí mazlíčci, nebo erotické pomůcky. Uber již po sedmé přináší statistiky zapomenutých předmětů

Znáte ten okamžik paniky, kdy si uvědomíte, že jste někde zapomněli mobil nebo oblíbenou kabelku a šance na to, že se s nimi znovu setkáte, je mizivá? Nejste v tom sami. Stejnou situaci zažívají každý den tisíce zákazníků Uberu. Ti ale na rozdíl od uživatelů jiných dopravních prostředků mohou kontaktovat řidiče, který jim jejich zapomenuté předměty vrátí. Uber již po sedmé přináší přehled nejčastěji zapomínaných věcí.

Absolutní prvenství patří mobilním telefonům

Nejčastěji zapomenutými předměty jsou jednoznačně mobilní telefony. Těch bylo dle statistik Uberu v loňském roce nalezeno dvojnásobně více než peněženek, které se umístily na místě druhém. Třetí příčka patří batohům a v těsném závěsu jsou čtvrté klíče. První pětku uzavírají brýle. Zákazníci v autech běžně nechávají i hodnotnější předměty jako notebook nebo hodinky, ale ten pravý stres přichází při ztrátě dokladů. Ty se opět umístily v první desítce.

Francouzi opět kralují žebříčku, Češi zapomínají spíše výjimečně  

Dobrou zprávou je, že jako národ si z hlediska zapomnětlivosti v celosvětovém srovnání vůbec nevedeme špatně. Česko totiž s přehledem válcují zapomnětlivější země jako Španělsko, Portugalsko, Německo a Polsko, které se umístily v první desítce pomyslného žebříčku. Tomu pak vévodí Francie, kde je míra ztrát jednoznačně nejvyšší. Česká republika ve výsledku obsadila 33. místo, což z nás činí jeden z nejzodpovědnějších národů vůbec. 

Stejně tak, jako má každá země svoji kulturu, má své unikáty i ve ztrátách a nálezech. Cestující na Taiwanu ve vozech vloni zapomněli například přístroj na měření krevního tlaku nebo psí žrádlo. V Brazílii našel řidič tři balení mražených kuřat, tenisky Nike a počítačovou myš, zatímco v Mexiku to byly dva french pressy, hračka Tlapkové patroly a šampón na vlasy.

Nejhodnotnější věci nacházejí řidiči ke konci týdne  

Zajímavé je, že některé předměty se téměř s železnou pravidelností ztrácejí v určité dny v týdnu. Nabíječky řidiči ve svých vozech nacházejí nejčastěji v pondělí, klíče v úterý, ve středu peněženky a ve čtvrtek dokonce už jen samotnou hotovost. Pátek je ve znamení hodinek a šperků a v sobotu lidé nejčastěji zapomínají své cestovní pasy. Neděle patří nákupům a potravinám, pravděpodobně v rámci nákupů na nadcházející týden. Pokud jde o nejzapomětlivější dny, není překvapením, že se obecně jedná o víkendy, zvláště v čase kolem 11 hodiny večer. Nejvíce zapomenutých předmětů našli řidiči v loňském roce v období mezi 5. a 9. dubnem.

Zubní protéza, domácí mazlíčci nebo bizarní suvenýry – na zadním sedadle auta se dá zapomenout cokoliv

Uber používají denně statisíce lidí, ať už na cesty z pracovních schůzek, od doktora, z nákupu nebo náročného večírku a každý řidič již ve své kariéře pravděpodobně nalezl něco, u čeho nevěřícně kroutil hlavou. Mezi nejzajímavějšími nálezy se tak objevují domácí mazlíčci, různé druhy alkoholických nápojů, zdravotní pomůcky i sportovní náčiní.

Nejpodivnější zapomenuté věcikteré nahlásili uživatelé:  

  1. Vánoční ozdoba s Dannym DeVitem
  2. Zlatý řetízek a přívěsek s kačerem Donaldem
  3. Krab
  4. Klobouk, co vypadá jako mýval
  5. Dva nehty
  6. Křečci
  7. Nevěstin závoj a vlečka
  8. Obraz New Yorku a zelená pěnová koruna Sochy svobody
  9. Zubní protéza
  10. Chirurgická čepice s logem Sugar Land Space Cowboys

Výjimkou mezi nálezy nebyly v minulosti ani domácí mazlíčci, berle, erotické pomůcky, nebo spodní prádlo. Na zadních sedadlech často končí také zubní protézy nebo rovnou zlaté či diamantové zuby. Ani v případě takto cenných ztrát ale nemusí jejich majitelé zoufat, neboť je tu velká pravděpodobnost, že je získají zpět. Uber totiž umožňuje ohlásit ztrátu přímo v aplikaci, a to v režimu 24/7.  

Jak získat ztracenou věc zpět?  

Nejsnažším způsobem, jak získat zpět věc, kterou jste nejspíš nechali ve voze, je zavolat řidiči. Jak na to?  

  1. Vyberte v menu aplikace položku „Jízdy“ a zvolte tu, během které jste předmět zapomněli ve voze.  
  2. V dolní části obrazovky zvolte možnost „Jak najít ztracenou věc“ 
  3. Klikněte na „Kontaktovat řidiče kvůli ztracené věci“ 
  4. V dolní části obrazovky zadejte telefonní číslo, na kterém chcete být kontaktováni řidičem, a potvrďte jej. 
  5. Pokud jste ve voze nechali telefon, zadejte telefonní číslo svého kamaráda (to lze udělat tak, že se do svého Uber účtu přihlásíte na počítači nebo použijete kamarádův mobil).  
  6. Telefon začne vyzvánět a přepojí váš hovor přímo na konkrétního řidiče.  
  7. Pokud řidič hovor přijme a potvrdí vaši ztrátu, jednoduše se domluvíte na vhodném místě a času předání.  
  8. Pokud řidič hovor nepřijme, zanechte hlasovou zprávu s podrobným popisem ztraceného předmětu a nejlepším způsobem, jak vás kontaktovat.

Aplikace Uber nově využívá živý widget na zamčenou obrazovku i Dynamic Island iPhonu 14 Pro

Uber přináší všem svým uživatelům v 1 200 městech světa novou verzi aplikace, která maximálně využívá potenciál nejnovějšího operačního systému iOS 16 i posledního iPhonu 14 Pro. Nabízí tak nové funkce včetně živého widgetu zobrazující čas příjezdu řidiče na zamčené obrazovce i podporu Apple Dynamic Islandu, který je výsadou iPhonu 14 Pro. 

Živý widget pro zamčenou obrazovku je nově dostupný všem uživatelům operačního systému iOS 16, tedy majitelů iPhonu 8 a novějších. Novinka v praxi znamená, že uživatel po objednání jízdy skrze aplikaci Uber i na uzamčené obrazovce svého telefonu vidí živé informace o jízdě. Na widgetu jsou přehledně zobrazeny údaje o tom, za jak dlouho řidič zákazníka vyzvedne, jméno blížícího se řidiče i SPZ a model jeho vozu. V průběhu jízdy je pak zobrazena rovněž informace o průběhu jízdy včetně přesného času vysazení v cíli.

Majitele nejnovějších iPhonů 14 Pro pak potěší podpora Apple Dynamic Islandu, tedy části displeje, kam je umístěna přední kamera telefonu – i na té je aplikace Uberu nově schopna zobrazit relevantní informace. Aplikace využívá výhod této funkce tak, že v prostoru Dynamic Islandu zobrazuje, kolik minut zbývá do příjezdu řidiče, aniž by bylo nutné mít aplikaci Uber otevřenou.

Nová verze aplikace Uber nově postupně přináší také personalizovanější zážitek a objednávání jízd je tak nově ještě o něco rychlejší a jednodušší. Jakmile uživatel na domovské obrazovce klepnete na „Kam to bude?“, zobrazí se mu volba „Uložená místa“ a rovněž seznam destinací vybraný dle jeho minulých jízd a nejpravděpodobnějších cílů jeho cesty. Průběh objednávky tak nově lépe odpovídá tomu, jak daný uživatel Uber používá, a přináší ještě pohodlnější cestu do kýženého cíle.

Tato vylepšení představují největší designové změny aplikace Uber za posledních několik let a dotýkají se téměř všech aspektů zákaznického prostředí – aplikace Uber je tak jednodušší, intuitivnější a personalizovanější než kdykoli předtím. Víme, že život může být zejména v dnešní době nepřehledný, a doufáme, že si zákazníci toto osvěžené prostředí Uberu oblíbí,“ uzavírá šéfka produktového oddělení společnosti Uber Jen You.

Uber ulehčí občanům volbu prezidenta. Do volebních místností a zpět je sveze se slevou 50 %

Společnost Uber již tradičně pomůže občanům České republiky dostat se snadno a pohodlně do volebních místností a využít tak své právo zapojit se do výběru nové hlavy státu. Pro nadcházející volby prezidenta České republiky, jejichž první kolo se koná v pátek 13. a sobotu 14. ledna 2023 a případné druhé kolo pak pátek 27. a sobotu 28. ledna 2023, proto přichází se speciální akcí. V době konání voleb se budou moci uživatelé v Praze, Brně a Ostravě svézt k volbám o 50 % levněji. Pro první kolo prezidentských voleb je promo kód HLAVASTATU2023, pro druhé kolo konající se o dva týdny později bude platit kód DRUHEKOLO.

Promo akce platí vždy na dvě jízdy, takže pokryje cestu k volbám i zpět z volební místnosti. Zákazníci Uberu tak budou mít jedinečnou příležitost svézt se se svým volebním lístkem rychle, v pohodlí, bezpečně, a navíc za výhodnou cenu.

„Prezidentské volby jsou vždy důležitým symbolickým momentem pro další směřování země a jsme rádi, že můžeme lidem pomoci dostat se do svých volebních místností o něco snáze,“ popisuje provozní manažer Uberu pro Českou republiku Štěpán Šindelář.

Pro uplatnění 50% slevy z jízdného ve dnech prvního kola prezidentských voleb si stačí zadat promo kód HLAVASTATU2023 do své aplikace Uber. Jízdné se pak automaticky sníží o příslušnou slevu. Tentýž postup lze uplatnit o čtrnáct dní později s promo kódem DRUHEKOLO. Kód lze využít pro dvě svezení prostřednictvím služby UberX v rámci jednoho volebního kola, celkově tak akce platí na čtyři jízdy. Platnost promo kódu začne vždy hodinu před otevřením volebních místností a končit bude hodinu po jejich uzavření. Maximální výše slevy je pro obě kola stanovena na 140 korun.

Jak promo kód využít:

  • Otevřete nabídku klepnutím na ikonku svého profilu v pravém horním rohu aplikace
  • Vyberte volbu Peněženka
  • V oddílu Promo akce vyberte volbu Přidat promo kód
  • Ve dnech 13. a 14. ledna zadejte kód HLAVASTATU2023 a sleva bude automaticky uplatněna na vaše následující jízdy
  • Ve dnech 27. a 28. ledna zadejte kód DRUHEKOLO a sleva bude automaticky uplatněna na vaše následující jízdy

Taxislužbu na Letišti Václava Havla Praha bude zajišťovat společnost Uber. Zákazník bude znát cenu předem

Novým provozovatelem taxi služby na Letišti Václava Havla Praha bude od jara 2023 společnost Uber. Zvítězila v koncesním řízení, do kterého se přihlásili dva uchazeči. Vítěz tendru garantuje pevně stanovenou cenu jízdy předem, zajištění dopravní obslužnosti v režimu 24 hodin denně a vozový park ve stáří maximálně do pěti let z vozů převážně vyšší střední třídy.

„Taxi služba je pro nás klíčová. V koncesním řízení jsme kladli důraz na požadavky cestujících, kteří především chtějí znát cenu předem. Nový taxi operátor bude poskytovat své služby pod neustálou kontrolou letiště. Všechny jízdy, i ty, které budou mimo Prahu, musí být v souladu s nařízením o maximálních cenách,“ říká Jakub Puchalský, člen představenstva Letiště Praha.

„Svět se dynamicky mění a pokud nechceme zůstat pozadu, musíme na tento vývoj reagovat i soustavným zlepšováním nabídky služeb zákazníkům. Věřím, že nový provozovatel taxi služby naplní očekávání, která od něj v tomto ohledu vedení letiště má,“ dodává ministr financí Zbyněk Stanjura.

Současným provozovatelům končí smlouva v lednu 2023. Nový taxioperátor zahájí přípravu tak, aby mohl co nejdříve po uplynutí stávající spolupráce nabízet své služby. Provozovatel bude mít povinnost před každou jízdou stanovit konečnou cenu, kterou vypočítá jeho software. Výsledná cena jízdného pak nesmí překročit dohodnutou cenu, a to ani při změně trasy nebo čekání v koloně.

Jednoduchá objednávka

Cestující si jízdu vozem taxislužby bude mít možnost objednat pomocí svého telefonu bez nutnosti stažení aplikace, přes webové rozhraní a na kioscích v příletových halách na obou terminálech. Provozovatel bude na základě smluvních podmínek spolupracovat s řidiči, kteří zajistí požadovanou kvalitu služeb a bezpečnost provozu. Provozovatel také zajistí, že řidiči musí mít všechna oprávnění, hovořit česky a mít alespoň základní znalost anglického jazyka, která jim umožní základní komunikaci se zákazníkem. Řidiči musí mít odpovídající reprezentativní oblečení. Zákazník bude mít možnost vždy zaplatit i bezhotovostně.  

„Oficiální partnerství s Letištěm Václava Havla Praha je v rámci našeho působení v Česku obrovským úspěchem a významným milníkem. Víme, jak zásadní je kvalita dopravy z letiště nejen pro hlavní město, ale i pro celou Českou republiku. Můžeme tak ovlivnit pohled zahraničních návštěvníků na naši zemi již při úplně prvním kontaktu, což s sebou nese velký závazek. Jsme připraveni se ho zhostit s maximální zodpovědností a péčí,“ říká Štěpán Šindelář, provozní manažer Uberu pro Českou republiku.

Cestující bude rychle a efektivně odbaven

Po potvrzení objednávky dostane každý zákazník okamžitě informaci o SPZ, modelu i barvě vozu, který jej z letiště odveze. Tyto údaje pasažér uvidí přímo v aplikaci, případně je získá formou SMS, pokud si svezení objedná fyzicky v kiosku. Bude možné také spárování jízdy s konkrétním vozem skrze PIN kód, který pasažér získá při objednávce a bude si pak moci vybrat libovolný vůz stojící před terminálem. Tuto technologii používají na jiných letištích, kde došlo ke snížení čekacích dob v průměru o 50 procent. K dispozici bude také inteligentní našeptávač destinací s možností zadání více mezizastávek. Samotná aplikace podporuje více než 100 jazyků. Jazyk aplikace se odvíjí od nastavení jazyka v operačním systému zařízení, aplikace automaticky překládá zprávy mezi řidičem a cestujícím, čímž dochází k odbourání jazykových bariér.

Podle aktuální poptávky musí taxi operátor přizpůsobovat počet dostupných vozů na letišti, aby zajistil dopravní obslužnost a cestující mohli služby využívat bez delšího čekání. Na přání zákazníka dodá dispečer taxislužby pro rodiny s dětmi autosedačku. Podmínky spolupráce zahrnují i povinnost přepravy pro osoby se sníženou schopností pohybu a orientace.

Letiště při přípravě zadání koncese zohlednilo i šetrný přístup k životnímu prostředí. Nový taxioperátor se sám zavázal ke vzrůstajícímu podílu elektromobilů letištní flotily, v posledním roce kontraktu bude minimálně každá desátá zakázka odbavena pomocí elektromobilu. Cestující také budou mít možnost zpětně ohodnotit službu i řidiče, nedostatečné hodnocení pak může zamezit řidiči další poskytování služby na letišti.  

Uberem za Santou? Aplikace nově nabídne jízdu sobím spřežením přímo v srdci Laponska

Společnost Uber přichází s unikátní možností vyměnit jízdu klasickým automobilem za jízdu na sobím spřežení. Službu bude v předvánočním týdnu nabízet svým zákazníkům přímo v symbolickém prostředí finského Laponska. Sáně si budou moci lidé zarezervovat, stejně jako každou jinou jízdu, jednoduše přes Uber aplikaci, a to zcela zdarma. Uber tak naplno následuje svoji vizi, jejímž cílem je pasažéra pohodlně dopravit opravdu kamkoliv – třeba i za bájným Santa Clausem.

Uber je celosvětově první službou, která objednávku jízdy na sobím spřežení v Laponsku nabízí a umožňuje tak rodinám dopřát sobě i svým dětem opravdu nevšední předvánoční zážitek. Službu „Uber Sleigh“ si budou lidé moci zarezervovat ve třetím prosincovém týdnu, tedy od 12. do 18. 12.

Trasa sobí jízdy bude začínat vždy na stejném místě, a to v turisticky oblíbeném Apukka Resortu. Apukka, nabízející svým hostům výjimečné ubytování s přímým výhledem na polární záři, se nachází v městečku Rovaniemi, tedy samotném centru celého Laponska. Právě odtud bude sobí spřežení dvakrát denně vyrážet, vždy v deset hodin dopoledne a následně ve dvě hodiny odpoledne.

Zákazníky tak bude po rezervaci čekat neopakovatelná dvouhodinová projížďka zimní krajinou Laponska, které je známé také jako symbolický domov Santa Clause. Každé jízdy se mohou zúčastnit dva lidé, může tak jít nejen o jedinečný zážitek pro rodiče s dítětem, ale i o romantickou vyjížďku pro páry. Počet zákazníků je však omezen, případného setkání se Santa Clausem se tak dočkají jen ti nejrychlejší ze zájemců.

Možnost unikátního svezení přichází v době, kdy se v Laponsku očekává výrazný nárůst předvánočních návštěvníků. Po celosvětovém uvolnění covidových opatření jde totiž o první vánoční svátky od propuknutí pandemie v roce 2020, které nebudou limitovány žádnými opatřeními. I to je důvod, proč letos očekává laponské městečko dle dat společnosti Visit Rovaniemi, která se na cestovní ruch v dané oblasti zaměřuje, nárůst turistů až o 46 %.

Na letošní zimní sezónu se opravdu těšíme, neboť jde o první rok, který nebude žádným způsobem svázán covidovými restrikcemi a návštěvníci si tak budou moci naplno užít veškerých aktivit, které Laponsko nabízí. Tento rok jim navíc Uber umožní dopřát si i jeden naprosto výjimečný zážitek, a to projížďku sobím spřežením v okouzlujícím městečku Rovaniemi,“ komentuje unikátní nabídku společnosti Uber Sanna Kärkkäinen, CEO společnosti Visit Rovaniemi.

Služba „Uber Sleigh“ je tak nejnovějším a bezpochyby zároveň nejoriginálnějším přírůstkem do celé řady produktů, které společnost již nyní nabízí. „V Uberu se vždy snažíme, aby byla každá jízda zážitkem, a právě vánoční čas je ideální chvílí pro něco speciálního. Naši zákazníci si proto budou moci pouhým stisknutím jednoho tlačítka užít jízdu jedním z nejkrásnějších míst na světě a splnit si tak třeba i své dětské vánoční sny,“ říká Anabel Diaz, Rides General Manager pro region EMEA ve společnosti Uber.

Před nedávnem Uber umožnil cestujícím rezervovat si prostřednictvím aplikace také jízdu vlakem, místo v letadle či pobyt v hotelu. Jízda sobím spřežením je tak dalším krokem ke splnění cíle, který si společnost vytyčila, tedy umožnit zákazníkům dostat se s aplikací Uber doslova kamkoliv.

Uber řidičkám nově umožňuje vozit pouze ženy. Chce je motivovat k řidičské profesi

Společnost Uber chce motivovat ke vstupu do řidičské profese více žen. Spustila proto novou funkci, díky které si řidičky mohou přímo v aplikaci nastavit, že budou přijímat objednávky pouze od žen. Funkce je nově k dispozici v České republice, Rumunsku a Polsku a od svého spuštění byla v rámci testovacího provozu využita již při 15 000 jízdách.

Bezpečí řidičů i cestujících je pro společnost Uber již od počátku jejího fungování prioritou. Kromě řady bezpečnostních funkcí, mezi které patří např. sledování každé jízdy pomocí GPS nebo sdílení jejího průběhu s důvěryhodnými kontakty, nyní přichází s další novinkou. Ta je zaměřená na ženy a její princip je jednoduchý – řidičky mají od poloviny letošního roku možnost si vybrat, že budou přijímat objednávky pouze od žen.

Hlavním cílem nové funkce je především snaha přilákat na platformu více řidiček. Rozdíly mezi mužským a ženským zastoupením jsou totiž v rámci řidičské profese stále markantní. Podíl žen se v odvětví dle dostupných informací pohybuje někde kolem pěti procent, a právě to je něco, proti čemu chce společnost Uber bojovat. „Women Rider Preference“ byla zavedena již před čtyřmi lety v Saudské Arábii, kde se na zvyšujícím se počtu řidiček jasně ukázalo, že jde o cestu správným směrem. Letos tak přichází novinka v nezměněné podobě také do Česka a dalších dvou evropských zemí.

I v dnešní době jsou bohužel mnohé profese zatíženy předsudky, ať už jde o pohlaví, věk nebo národnost. Spousta žen by se přitom ke komunitě řidičů přidala ráda, ale schází jim dostatečná podpora a možnost přizpůsobit si službu dle vlastních preferencí tak, aby se v ní cítily komfortně a spokojeně. Nově zavedená funkce si proto klade za cíl nabídnout řidičkám maximální flexibilitu a svobodu volby a vyhovět tak nejen jim, ale také samotným zákaznicím – právě ty se totiž mnohdy samy cítí uvolněněji při jízdě s osobou stejného pohlaví,“ vysvětluje Štěpán Šindelář, provozní manažer Uberu pro Českou republiku.

Doplněk umožňuje řidičkám změnit si zvolenou preferenci kdykoliv v průběhu dne, lze ji tak využívat např. jen ve večerních a nočních hodinách, kdy může být obava řidiček vozit mužské cestující zvýšená. Aby bylo zajištěno, že bude preference zákaznic fungovat bez výhrad, objedná-li žena jízdu pro někoho jiného, nikoliv pro sebe, má konkrétní řidička právo jízdu jednoduše odmítnout, aniž by to jakkoli ovlivnilo její hodnocení.

Nová funkce by zároveň chtěla sloužit jako prostředek, jak pomoci ženám uprchlým z Ukrajiny s rychlejší a snadnější integrací do pracovního procesu. Právě ony totiž často hledají flexibilní formy přivýdělku, ale ze strachu o vlastní bezpečnost či obavě z potenciálně nekomfortního chování zákazníků řidičskou profesi odmítají.

Vstup na platformu ženy láká často především tím, že mají možnost rozvrhnout si svůj jízdní čas libovolně dle vlastních možností a nemusí se přizpůsobovat pevné pracovní době. Řidičskou profesi si tak často volí maminky předškolních či mladších školních dětí ve snaze usnadnit si skloubení pracovního a rodinného života. Momentálně je vhodnou volbou také pro ženy přicházející z Ukrajiny, které hledají flexibilní a zároveň bezpečný způsob přivýdělku,“ dodává Šindelář.

Funkce byla zavedena ve třech evropských zemích na konci července a od jejího spuštění se k platformě Uber přidalo již několik stovek nových řidiček. „Women Rider Preference“ je tak dalším krokem v dlouhodobé snaze motivovat ke vstupu na platformu více žen a poskytnout jim přitom maximální pocit bezpečí a jistoty. Doplňuje tak množství již existujících bezpečnostních prvků jako je nouzové tlačítko, obousměrné hodnocení či ověření cestujících pomocí PIN kódu.  

Uber opět sveze občany k volbám. Do volební místnosti se lidé v Praze, Brně i Ostravě svezou za polovinu

Společnost Uber i letos podpoří volební účast českých občanů. Pro nadcházející komunální a senátní volby si totiž připravila speciální slevu pro každého, kdo jejích služeb ve dnech 23. a 24. září využije. Voliči se tak mohou do volební místnosti i nazpět dostat o 50 % levněji, a to prostřednictvím promokódu VOLBY2022, který jednoduše zadají do aplikace Uber. Akce se vztahuje na jízdy do všech volebních místností v Praze, Brně a Ostravě.

Po čtyřech letech budou čeští občané znovu vybírat nové členy zastupitelstev obcí, měst i městských částí. O to, aby měli svou cestu do volební místnosti maximálně usnadněnou, se stejně jako při posledních volbách do Poslanecké sněmovny postará společnost Uber. Zákazníci tak budou mít příležitost svézt se za výhodnou cenu nejen do volební místnosti, ale také zpět domů.  

Uvědomujeme si, že řada lidí své voličské právo mnohdy nevyužije čistě proto, že není v jejich silách dostat se do volební místnosti včas a skloubit volbu s ostatními denními povinnostmi. Právě proto chceme českým občanům logistiku spojenou s volbami maximálně zjednodušit a poskytnout jim možnost svézt se do cílového místa pohodlně, bezpečně a za výhodnou cenu. Věříme, že můžeme touto iniciativou napomoci k tomu, aby se na výběru budoucích zastupitelů podílel co nejvyšší počet obyvatel,“ popisuje speciální slevu na jízdné provozní manažer Uberu pro Českou republiku Štěpán Šindelář

Maximální výše slevy je stanovena na 130 korun a pro její uplatnění stačí zadat do aplikace Uber promokód VOLBY2022. Jízdné bude automaticky poníženo o 50 % a cestující tak bude předem vědět, kolik ho bude cesta k volbám stát. Promokód lze využít celkem na dvě jízdy. Speciální kód bude aktivní již hodinu před otevřením volebních místností a využít jej budou moci zákazníci ještě hodinu po jejich uzavření.

Jak promokód využít:

  • Otevřete nabídku klepnutím na ikonku svého profilu v pravém horním rohu aplikace
  • Vyberte volbu Peněženka
  • V oddílu Promo akce vyberte volbu Přidat promo kód
  • Přidejte kód VOLBY2022 a sleva bude automaticky uplatněna na vaše následující jízdy

Uber zdarma vozí ukrajinské památkáře. Zemi chce pomoci se záchranou národního bohatství

Společnost Uber bude v rámci partnerství s ukrajinským ministerstvem kultury pomáhat s ochranou a zachováním národního a kulturního dědictví, které je již několik měsíců ohroženo ruskou agresí. Uber pro tyto účely vytvořil speciální produkt Uber Restore, který umožňuje ukrajinským památkářům využít bezplatné přepravy speciálními vozy při vyhledávání, obnově a ochraně ohrožených artefaktů národního významu.

Vzhledem k tomu, že je mnoho ukrajinských muzeí, církevních budov a historických památek již několik měsíců ohroženo ruskou invazí, rozhodlo se Národní výzkumné a restaurátorské centrum podniknout dalších kroky k jejich ochraně. Centrum pro tento účel navázalo spolupráci se společností Uber, jejíž cílem je zefektivnit vyhledávání, ochranu, ale také obnovu ukrajinského národního a kulturního dědictví. Na míru vytvořená verze aplikace s názvem „Uber Restore“ má ambici stát se zásadním nástrojem k záchraně nenahraditelných uměleckých děl i řady dalších artefaktů, které hrají stěžejní roli v historii a identitě celé země.

Služba umožňuje transport osob i převoz speciálního vybavení  

Speciálně vytvořená verze aplikace Uber umožňuje Národnímu výzkumnému a restaurátorskému centru zažádat o vozidla pro celkem 12 cestujících a bezplatně se tak dopravit nejen do ukrajinských vesnic, ale i do menších i větších měst. Služba je určena pracovníkům, kteří jejím prostřednictvím mohou na konkrétní místo přepravit i potřebné specializované vybavení.  

Válka, kterou Rusko proti Ukrajině rozpoutalo, způsobila nenapravitelné škody a zničila tak nezávislé historické a kulturní dědictví naší země, a to včetně unikátních uměleckých děl, náboženských artefaktů a historických dokumentů o vzniku a vývoji ukrajinské státnosti. Národní výzkumné a restaurátorské centrum musí plnit své poslání a zachránit naše dědictví před stále probíhajícím ničením raketovými střelami, dělostřeleckým ostřelováním i dalšími útoky. Partnerství se společností Uber nám v tomto směru významně pomáhá, společnými silami se naši odborníci dostali již k více než 100 kulturním a historickým památkám, a to včetně těch, které se nacházely na dříve okupovaném území a utrpěly proto značné poškození. Daří se nám tak zachovat jedinečné kulturní dědictví a nezávislou identitu ukrajinského národa, komentuje novou spolupráci Svitlana Strelnikova, ředitelka Národního výzkumného a restaurátorského centra.  

Od května letošního roku využilo NVRC službu k přepravě na více než 100 míst po celé zemi, a to na cestách čítajících celkem více než 20 000 km. Podařilo se tak vyhledat a zachránit desítky tisíc uměleckých děl i dalších památek a následně je úspěšně přemístit na bezpečnější místo.  

Jsme hrdí, že můžeme Ukrajině pomáhat v její snaze o záchranu kulturního dědictví země. Prostřednictvím na míru vytvořené verze aplikace umožňuje Uber ochráncům kulturních památek nadále vykonávat jejich práci a za pomoci bezplatného přístupu k bezpečné a spolehlivé dopravě po celé zemi pracovat na ochraně ukrajinské národní identity, doplňuje generální ředitel společnosti Uber, Dara Khosrowshahi.  

Uber se v posledních šesti měsících podílel na podpoře Ukrajiny i v dalších směrech. Již dříve zavedl po celé Ukrajině bezplatnou dopravu pro uprchlíky, lékaře, zdravotní sestry, ale také pracovníky místních úřadů a nevládních organizací. Uzavřel také partnerství se Světovým potravinovým programem, jehož cílem je pomoci s dodávkou nouzové potravinové pomoci lidem, kteří ji naléhavě potřebují. Zároveň své běžné dopravní služby od počátky války rozšířil i do dalších 12 ukrajinských měst. 

Jak cestovat sama bezpečně taxíkem? Máme pro vás 5 tipů

Zábava, noční život, návštěvy přátel, ale i častější cesty do práce, vyzvedávání z dětských kroužků a další. Po postupném odeznění covidových restrikcí se nám toto vše vrátilo. Kromě nových zážitků má vše společného jmenovatele – pozdní návraty domů. Řada z nás k nim využívá taxi služeb. Noční cestování o samotě, s sebou však, obzvláště u žen, nese možné obavy. Jak se tedy vyvarovat potenciálnímu nebezpečí? A jakých služeb využívat, abyste mohly v noci beze strachu nasednout do taxíku a bezpečně se dopravit až do vlastní postele?  

Vždy o svých plánech informujte někoho blízkého 

Jedna z nejstarších pouček, ale platit bude nejspíš vždy – pokud cestujete v noci samy, dejte o sobě někomu vědět. Nechte se kamarádkou doprovodit až k vozu, do kterého nastupujete, napište partnerovi, že cestujete vozem té a té registrační značky, domluvte se s kamarádem, že se mu hned po návrat domů ozvete. Možností je spousta, důležité je, aby měl pokaždé někdo přehled, kde zrovna jste a čím cestujete.  

Dnes už existují společnosti, které otázku bezpečnosti řeší preventivně za vás. „Uber umožňuje uživatelům zvolit si pět důvěryhodných osob, které mají neustále přehled o průběhu vaší jízdy i o voze, kterým zrovna jedete,“ popisuje manažer společnosti Uber Štěpán Šindelář. 

Ujistěte se, že nasedáte do správného vozu 

Pro bezpečnou cestu domů je naprosto zásadní se ujistit, že nasedáte do správného vozu. Mobilní aplikace pro objednávání svezení již dnes naštěstí okamžitě po objednání jízdy zobrazí, jaký vůz s jakou SPZ pro vás jede a kdo jej řídí. Budete tak vědět, jaké auto vyhlížet a můžete si zkontrolovat i fakt, že za volantem sedí ten, kdo má. V telefonu totiž uvidíte nejen jméno řidiče, ale i jeho fotografii.  

Například Uber jde navíc v otázce bezpečnosti ještě dál a po řidičích chce průběžně prokazovat svou totožnost kontrolním selfie. Pokud vám navíc ani tento mechanismus nebude připadat dostatečný, u Uberu si lze zapnout i možnost ověření PINem, díky čemuž si můžete jednoduše zkontrolovat, že se kontrolní kód ve vaší aplikaci shoduje s tím, kterým disponuje řidič.   

Nesedejte na sedadlo spolujezdce  

Ačkoliv jsou řidiči taxi služeb vždy předem prověřováni a mají příslušné živnostenské oprávnění, což mimo jiné zaručuje i jejich čistý trestní rejstřík, není od věci být i tak maximálně ve střehu. Nikdy proto nesedejte na sedadlo spolujezdce – ať je vám řidič zprvu jakkoliv sympatický, udržovat si určitý odstup není nikdy na škodu – nemluvě o tom, že na zadním sedadle máte větší manévrovací prostor. 

A pokud by k čemukoli nepříjemnému došlo, moderní taxislužby již dnes naštěstí disponují funkcemi jako bezpečnostní tlačítko, které umožňují si v aplikaci jediným klepnutím zavolat pomoc, nebo funkcí automatického sledování trasy pomocí GPS. Pokud by tedy došlo k odchýlení od trasy nebo delšímu stání, například Uber celou záležitost preventivně prověří a zkontroluje, zda ve voze nedošlo k žádným potížím. 

Dejte na uživatelská doporučení a zkušenosti 

Pokud noční výjezdy absolvujete často, jistě už máte mezi taxi službami své vlastní oblíbence, se kterými víte, že vás čeká bezpečná a pohodlná cesta. Pokud cestujete poprvé, jednoduše se poraďte s přáteli, které služby využívají a které vám mohou doporučit.  

Při výběru se nezapomeňte podívat také na hodnocení řidiče. Nic o službě neřekne víc, než zkušenosti předchozích zákazníků. Výhodou moderních taxislužeb využívajících mobilní aplikace je fakt, že využívají systém oboustranného hodnocení mezi řidiči a pasažéry, které je vyžadováno po každé jízdě. Již při objednávání vozu tedy vidíte, jaké má váš řidič průměrné hodnocení. „S řidiči, jejichž uživatelské hodnocení klesne pod stanovenou úroveň, individuálně pracujeme a z platformy mohou být dočasně či trvale odstraněni. Uživatelé tak mají jistotu, že na platformě zůstávají jen ti nejlepší. Komukoli, kdo by při přepravě čelil jakýmkoli nepříjemnostem, proto radím – potíže rozhodně nahlaste a v hodnocení buďte upřímní. Pomůžete nejen sobě, ale i všem dalším pasažérkám a pasažérům,“ apeluje Štěpán Šindelář z Uberu.  

Předem si zjistěte, jak daná taxi služba chrání vaše bezpečí  

Pokud už dopředu víte, že budete v noci potřebovat snadno dostupný a spolehlivý odvoz domů, vyplatí se udělat i malý průzkum „taxíkových aplikací” a toho, jakými funkcemi se chlubí. Už jen třeba to, že daná společnost anonymizuje telefonní čísla uživatelů a nesdílí je s řidiči, je znamení, že nad vaší ochranou přemýšlí a bezpečí cestujících je pro ni prioritou.  

Některé jdou ale ještě dál. Např. platforma Uber před nedávnem uvedla novou funkci „Bezpečnostní kontrola“, která vás přímo v aplikaci upozorní na zapnutí nejdůležitějších bezpečnostních prvků, díky kterým se nebudete muset bát, že pro vás cesta ze zábavy skončí zbytečnými nepříjemnostmi.