Uber

Uber slaví Den ochrany osobních údajů. Uživatelům umožní prozkoumat svá uživatelská data a historii jízd

Od technologií, které nás každý den provázejí, očekáváme důraz na bezpečnost na mnoha úrovních, včetně ochrany soukromí. Zajištění co největší kontroly nad osobními údaji uživatelů je pro Uber nejvyšší prioritou. Centrum ochrany osobních údajů, které se nachází přímo v nabídce nastavení aplikace Uber, umožňuje uživatelům spravovat osobní údaje a dozvědět se o historii používání aplikace od prvního přihlášení. Informace si mohou snadno a během okamžiku zobrazit jak řidiči, tak cestující. Mohou si navíc snadno stáhnout rozšířenou zprávu včetně nezpracovaných dat.

Ať už používáme aplikace sloužící k seznamování, obsluze svého bankovnictví, streamování hudby a videí nebo objednávání pizzy, od každého poskytovatele služeb očekáváme maximální bezpečnost, pokud jde o respektování našeho soukromí a ochranu našich údajů. Důležitost péče o důvěru uživatelů připomíná Den ochrany osobních údajů, který se slaví 28. ledna. Pro společnost Uber je to příležitost nejen k osvětě v oblasti ochrany osobních údajů, ale také k přijetí opatření k naplnění svého poslání být důvěryhodným správcem osobních údajů uživatelů, a to na všech trzích, kde působí.

Pojďme zavzpomínat

Mluvit o zásadách ale nestačí – je třeba je uvést do života. Aby Uber prokázal svůj závazek a vedoucí postavení v oblasti ochrany osobních údajů, spustil řadu funkcí pro ochranu soukromí a zabezpečení dat, které uživatelům pomáhají pochopit a kontrolovat, jakým způsobem jsou jejich data používána.

Tato nastavení jsou k nalezení přímo v novém Centru ochrany osobních údajů Uberu, které je dostupné po přihlášení do uživatelského profilu na webu Uberu. Pomocí tohoto nástroje mohou uživatelé nejen přesně zjistit, kolik jízd absolvovali, ale také snadno zkontrolovat a pochopit, jak jsou jejich údaje využívány, aby bylo možné službu poskytovat. 

Centrum ochrany osobních údajů zahrnuje:

  • Přehled ochrany osobních údajů, který popisuje přístup Uberu ke shromažďování a používání osobních údajů, odpovídá na nejčastější dotazy uživatelů týkající se datových postupů Uberu a obsahuje grafiku, která ukazuje, jak Uber používá jednotlivé typy shromažďovaných údajů.
  • Funkci Vyžádat kopii svých dat, která uživatelům umožňuje stáhnout si kompletní kopii osobních údajů, které Uber shromažďuje nebo vytváří, když uživatelé využívají jeho služby.
  • Funkci Podívat se na přehled, jak používáte Uber, kde je nalezení souhrn o tom, jak dlouho každý uživatel používá aplikaci Uber, celkový počet jízd, souhrn hodnocení a informace o uživatelském profilu.
  • Možnost Zobrazení jako řidič, které cestujícím zobrazí informace, které vidí řidiči, takže si mohou být jisti, že o nich Uber s řidiči sdílí jen to, co je nezbytné pro jejich přepravu.
  • Stránku Jak vaše data ovlivňují vaše jízdy?, která cestujícím ukazuje, jak Uber využívá jejich data pro každý krok jejich cesty.
  • Sekci Reklamy a data, která uživatelům umožňuje zvolit, jak bude Uber používat jejich data pro cílenou reklamu a analýzu.

Přehled o používání aplikace Uber je možné zkontrolovat přímo na webu a stáhnout ho jako rozšířenou zprávu včetně nezpracovaných dat.

A to je teprve začátek! Protože chce být Uber v oblasti ochrany soukromí i nadále lídrem a inovátorem, do Centra ochrany soukromí budou postupně přibývat nové funkce a další relevantní informace.

Soukromí – ve všední dny i o svátcích

Uber se již mnoho let snaží vylepšovat svá řešení a nastavovat nové bezpečnostní standardy pro celé odvětví. V krakovském Center of Excellence, které funguje od roku 2016, se tým specializovaných konzultantů stará o bezpečnost uživatelů i jejich dat 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Zaměstnanci centra vyřizují širokou škálu požadavků: od drobných problémů, jako je ztráta osobních předmětů, přes dotazy týkající se chybějících ochranných prostředků, až po incidenty na cestách. 

Údaje uživatelů aplikace jsou pod přísnou kontrolou a přístup k nim je umožněn pouze ve specifických situacích, jako je podpora činnosti policie a orgánů činných v trestním řízení, a to pouze na oficiální žádost. Za styk s těmito orgány je zodpovědný zvláštní tým nazvaný LERT. Na žádost těchto útvarů poskytuje společnost údaje potřebné k vyšetřování událostí, jako je nehoda nebo jiný trestný čin. Během pandemie byly tyto činnosti rozšířeny o spolupráci s hygienickými orgány, aby mohl Uber pomoci čelit šíření viru COVID–19.

Pro společnost Uber je bezpečnost dat důležitá po celý rok. Právě Den ochrany osobních údajů ale může být dobrou pobídkou, proč navštívit své osobní Centrum ochrany osobních údajů a blíže se seznámit s tím, jak Uber s daty uživatelů pracuje.

Uber nově sveze i domácí mazlíčky, spouští službu Uber Pet

Pes je nejlepší přítel člověka – a může jím být i kočka nebo jiný domácí mazlíček. Ti všichni mohou nyní cestovat se svými majiteli díky nové službě Uber Pet, kterou představila společnost Uber. Díky novince mohou majitelé domácích mazlíčků se svým zvířecím doprovodem cestovat po Praze zcela bez starostí a vždy budou mít jistotu, že pro ně přijede řidič, který s transportem zvířete počítá a je na něj připraven.

Více než polovina českých domácností má doma nějakého domácího mazlíčka a v českých rodinách najdeme dle statistik zhruba dva miliony psů a milion koček. Mnoho majitelů chce svého mazlíčka brát s sebou jak na delší dovolené, tak na kratší výlety. Psi pak doprovázejí své pány téměř kamkoliv – a mnoho majitelů často řeší, jak se po městě přepravit se čtyřnohým mazlíčkem co nejpohodlněji.

Vezměte mazlíčka s sebou

Společnost Uber se rozhodla vyjít majitelům domácích zvířat vstříc a přepravu po městě jim usnadnit. Nová služba Uber Pet zajistí, že po objednání přijede takové vozidlo, která je na přepravu chlupatých přátel přizpůsobené a řidič s jejich transportem počítá – ať už majitel míří na procházku do Stromovky nebo třeba na ošetření k veterináři. Všichni řidiči využívající v Praze aplikaci Uberu se mohou sami rozhodnout, zda budou nabízet i jízdy Uber Pet. Cena služby pro zákazníky odpovídá nejlevnějšímu tarifu UberX navýšenému o jednorázový plošný poplatek 50 korun.

„Češi jsou národ pejskařů a od našich uživatelů jsme často slýchali, že by možnost pohodlné přepravy svých zvířecích společníků velmi ocenili. Rozhodli jsme se jim vyjít vstříc a připravit pro ně na míru službu, která jim bezstarostné cesty se psem, kočkou či jiným mazlíčkem umožní. Novinku navíc oceňují i sami řidiči, kteří se mohou na přepravu domácích mazlíčků lépe připravit a počítat s ní,“ popisuje Štěpán Šindelář, provozní manažer Uberu pro Českou republiku.

Jak Uber Pet funguje?

Objednat si jízdu s domácím mazlíčkem je velmi jednoduché. Stačí spustit aplikaci Uber, vybrat cíl cesty, adresu vyzvednutí a pro přepravu si zvolit službu Uber Pet. Platforma pak cestujícího propojí s nejbližším řidičem, který umožňuje přepravu domácích mazlíčků.

Na co při jízdě s Uber Pet nezapomenout:

  • Ujistěte se, že váš čtyřnohý přítel nijak nenarušuje jízdu a neruší řidiče
  • Pokud je to možné, doneste si pro zvíře deku, na které může sedět, nebo si ho vezměte na klín, aby vůz zůstal čistý
  • Zvíře by mělo být na vodítku, s náhubkem nebo v přepravním boxu
  • Jestliže cestujete s vice mazlíčky najednou, spojte se s řidičem. Uber Pets standardně umožňuje cestu s jedním zvířetem, pokud se nedomluvíte s řidičem, že jich lze přepravit víc.

Služba Uber Pet je dostupná v Praze a okolí. Více informací o službě naleznete na blogu Uberu. Pokud pasažér cestuje s asistenčním psem, jeho přeprava je umožněna v rámci všech tarifů Uberu bez výjimky a není tedy potřeba využívat službu Uber Pet.

Uber podpoří občany na cestě k volbám, nabídne 40% slevu na jízdné do volební místnosti i zpět

Společnost Uber se rozhodla pomoci občanům České republiky dostat se pohodlně a bezpečně k volbám. Pro nadcházející volby do Poslanecké sněmovny České republiky 2021, které se konají v pátek 8. a sobotu 9. října 2021, proto přichází se speciální slevou na jízdné. V době konání voleb se budou moci uživatelé ve všech 4 městech, kde Uber působí, po zadání promokódu VOLBY2021 svézt k volbám o 40 % levněji.

Sleva na jízdné bude platit v Praze, Brně i dvou nově otevřených městech, Ostravě a Plzni. Zákazníci Uberu tak budou mít jedinečnou příležitost svézt se do volební místnosti v maximálním pohodlí a bezpečně, s ohledem na aktuální epidemickou situaci. Sleva navíc platí na dvě jízdy, takže pokryje i cestu zpět z volební místnosti.

„Volby do Poslanecké sněmovny jsou vždy důležitým momentem pro další směřování země a jsme rádi, že můžeme lidem pomoci dostat se do svých volebních místností o něco snáze. Skvělou zprávou navíc je, že letos poprvé se Uberem mohou svézt voliči hned ve čtyřech městech republiky,“ popisuje provozní manažer Uberu pro Českou republiku Štěpán Šindelář.

Pro uplatnění 40% slevy z jízdného si stačí zadat promokód VOLBY2021 do své aplikace Uber. Jízdné se pak automaticky sníží o příslušnou slevu. Promokód lze využít pro dvě svezení prostřednictvím služby UberX. Platnost promokódu začne vždy hodinu před otevřením volebních místností a končit bude hodinu po jejich uzavření. Maximální výše slevy je stanovena na 90 korun.

Jak promokód využít:

  • Otevřete nabídku klepnutím na ikonku svého profilu v pravém horním rohu aplikace
  • Vyberte volbu Wallet
  • V oddílu Promo akce vyberte volbu Přidat promo kód
  • Přijde kód VOLBY2021 a sleva bude automaticky uplatněna na vaše následující jízdy

Uber podpoří občany na cestě k volbám, nabídne 40% slevu na jízdné do volební místnosti i zpět

Společnost Uber se rozhodla pomoci občanům České republiky dostat se pohodlně a bezpečně k volbám. Pro nadcházející volby do Poslanecké sněmovny České republiky 2021, které se konají v pátek 8. a sobotu 9. října 2021, proto přichází se speciální slevou na jízdné. V době konání voleb se budou moci uživatelé ve všech 4 městech, kde Uber působí, po zadání promokódu VOLBY2021 svézt k volbám o 40 % levněji.

Sleva na jízdné bude platit v Praze, Brně i dvou nově otevřených městech, Ostravě a Plzni. Zákazníci Uberu tak budou mít jedinečnou příležitost svézt se do volební místnosti v maximálním pohodlí a bezpečně, s ohledem na aktuální epidemickou situaci. Sleva navíc platí na dvě jízdy, takže pokryje i cestu zpět z volební místnosti.

„Volby do Poslanecké sněmovny jsou vždy důležitým momentem pro další směřování země a jsme rádi, že můžeme lidem pomoci dostat se do svých volebních místností o něco snáze. Skvělou zprávou navíc je, že letos poprvé se Uberem mohou svézt voliči hned ve čtyřech městech republiky,“ popisuje provozní manažer Uberu pro Českou republiku Štěpán Šindelář.

Pro uplatnění 40% slevy z jízdného si stačí zadat promokód VOLBY2021 do své aplikace Uber. Jízdné se pak automaticky sníží o příslušnou slevu. Promokód lze využít pro dvě svezení prostřednictvím služby UberX. Platnost promokódu začne vždy hodinu před otevřením volebních místností a končit bude hodinu po jejich uzavření. Maximální výše slevy je stanovena na 90 korun.

Jak promokód využít:

  • Otevřete nabídku klepnutím na ikonku svého profilu v pravém horním rohu aplikace
  • Vyberte volbu Wallet
  • V oddílu Promo akce vyberte volbu Přidat promo kód
  • Přijde kód VOLBY2021 a sleva bude automaticky uplatněna na vaše následující jízdy

Uber spouští své služby také v Plzni a Ostravě

Společnost Uber ode dneška spouští své služby také v Plzni a Ostravě, kde si mohou uživatelé nově objednat svezení prostřednictvím služby UberX. Uber i zde opět spolupracuje pouze s profesionálními řidiči s licencí a služba tak plně odpovídá českým legislativním požadavkům. Se speciálním promokódem AHOJOSTRAVO a AHOJPLZEN si navíc mohou uživatelé službu vyzkoušet se slevou až 70 %*.

Spuštění služby v Plzni a Ostravě reaguje na stále rostoucí lokální poptávku, kdy si jen loňském roce chtělo cestu přes Uber aplikaci objednat bezmála čtvrt milionu lidí. Obyvatelé i návštěvníci města tak nyní mají k dispozici alternativu k hromadné dopravě a novou možnost, jak se po městě pohybovat i bez vlastního automobilu.

„Máme velkou radost, že jsme dnes mohli zahájit provoz ve dvou městech, která jsou pro nás velmi důležitá. Se spuštěním Uberu chceme místním nabídnout možnost cestovat po městě pohodlně, bezpečně a efektivně. Obyvatelé i návštěvníci města budou nyní díky technologii moci využívat jízdy Uberem na pár klepnutí prstu, což jim výrazně usnadní dojíždění i cesty za zábavou. Chceme obyvatelům Plzně a Ostravy nabídnout nový způsob snadné a cenově dostupné dopravy po městě bez nutnosti používat vlastní automobil,“ dodává český country manager Uberu Štěpán Šindelář.

Stejně jako v Praze a Brně bude Uber i v Plzni a Ostravě spolupracovat pouze s profesionálními řidiči. Místní řidiči taxi tak získají přístup k technologii, která jim umožní snadněji oslovit nové zákazníky, zkrátit čekací doby a také získat další zdroj příjmů. To může být pro řidiče obzvlášť v současné době, kdy se svět vzpamatovává z dopadu koronavirové pandemie a lidé se začínají opět pohybovat po městech, skvělá příležitost k rozvoji a posílení vlastního podnikání.

Ku příležitosti spuštění nových měst má Uber pro uživatele speciální nabídku. S promokódem AHOJOSTRAVO a AHOJPLZEN získají zákazníci v nově otevřených městech slevu až 70 % z jízdného*. Promokód stačí v aplikaci po klepnutí na ikonku svého profilu v pravém horním rohu aplikace přidat v sekci WalletPromo akcePřidat promo kód a jízdné se automaticky sníží o příslušnou slevu. Promokód lze využít pro svezení prostřednictvím služby UberX, a to nejpozději do 10. října.

Bezpečí jako priorita

Bezpečí uživatelů, řidičů i všech místních obyvatel je pro Uber prioritou, což zohledňují také funkce v aplikaci. Každý cestující v ní ještě před začátkem jízdy nalezne veškeré potřebné informace včetně jména řidiče, jeho fotografie a hodnocení, modelu vozu a SPZ. Uživatelé navíc mohou sledovat svou jízdu v reálném čase, a to ještě předtím, než je řidič vyzvedne, a jízdu sdílet se svým vybraným kontaktem.

V reakci na aktuální epidemiologickou situaci vydal Uber rovněž řadu hygienických a bezpečnostních opatření, aby řidičům i cestujícím zajistil maximální bezpečí. Jak pasažéři, tak i řidiči musí během cesty mít nasazenou roušku a potvrdit, že se seznámili se všemi doporučenými zdravotními a bezpečnostními opatřeními. Všichni řidiči jsou v aplikaci nabádáni k pravidelnému mytí rukou, dezinfekci vozidla a větrání během jízdy. V České republice navíc Uber využívá technologii, která ověřuje, zda má řidič, který chce vozit pasažéry, patřičně zakrytá ústa ochranou pomůckou. Řidiči byli vybaveni dezinfekcí a společnost Uber nainstalovala do mnoha vozů také ochranné plastové zástěny.

5 důvodů, proč využívat aplikaci Uber

  • Dostupná kdykoliv: Díky Uber aplikaci si mohou cestující objednat jízdu pomocí několika doteků v aplikaci a řidič dorazí na smluvené místo během pár minut.
  • Profesionální řidiči: Všichni řidiči, kteří využívají aplikaci Uber, mají profesionální licenci pro přepravu pasažérů. Jméno řidiče, hodnocení, typ vozidla a SPZ jsou dostupné v aplikaci před každou jízdou.
  • Pocit bezpečí při každé jízdě: Aplikace Uber nabízí řidičům i cestujícím řadu bezpečnostních funkcí – od hodnocení řidiče přes GPS sledování až po podporu v případě nouze. Uživatelé mohou snadno sledovat svou cestu, sdílet ji s blízkými kontakty a kdykoliv se spojit s podporou Uberu. Více informací zde.
  • Nízké ceny a jednoduchá platba: S aplikací Uber uživatel předem vidí, kolik bude cesta stát. Cena se nezvyšuje, ani když se změní délka trasy nebo vznikne dopravní zácpa, takže cestujícího nečeká žádné nepříjemné překvapení. Platbu včetně případného spropitného vyřeší uživatel přímo v aplikaci platební kartou, službami Apple Pay nebo Google Pay, případně v hotovosti po ukončení jízdy. Pokud cestuje více pasažérů, lze v aplikaci platbu za jízdu snadno rozdělit.
  • Spolehlivá kdekoliv a kdykoliv: Aplikace Uber je dostupná ve čtyřech městech v ČR a ve více než 10 000 měst v 71 zemích po celém světě. 

Jak Uber funguje

  • Stáhněte si Uber aplikaci na svůj mobilní telefon a vytvořte účet.
  • Aplikace startuje s jednoduchou otázkou „Kam?“.
  • Jakmile zadáte destinaci, aplikace vám ukáže konečnou cenu za jízdu.
  • Po objednání jízdy se vám zobrazí veškeré informace o řidiči a jeho vozu a můžete sledovat jeho cestu na dohodnuté stanoviště.
  • Jakmile řidič dorazí, ověřte si, že jeho vizáž i vůz odpovídají informacím v aplikaci.
  • Svou cestu můžete sledovat a sdílet včetně odhadovaného času příjezdu se svými přáteli nebo rodinou.
  • Zaplatíte hotově nebo bezhotovostně přímo v aplikaci.
  • Ohodnotíte jízdu nebo zanecháte jakoukoliv další zpětnou vazbu.

* Slevu na jízdné mohou uplatnit všichni uživatelé v Plzni a Ostravě, kteří využijí službu UberX do 10. října 2021. Maximální výše slevy je v Plzni stanovena na 85 Kč a v Ostravě na 120 Kč.

Češi se vrací k dojíždění a služebním cestám. Uber přináší aktuální data o cestování uživatelů

V rámci Světového dne cestovního ruchu přináší společnost Uber aktuální data o cestování uživatelů, která ukazují postupný návrat lidí ke služebním cestám a k dojíždění do práce. Uvolňování mezinárodních omezení pro cestování již tedy začíná mít svůj viditelný efekt.

Uvolňování restrikcí a větší počet služebních cest se promítly především do počtu rezervací Uberu pro cestu na letiště. Letištní cesty v České republice vzrostly během 4 měsíců o 128 %. Mezi 10 nejnavštěvovanějších letišť v Evropě, na Středním východě a v Africe se ovšem Praha tentokrát nedostala. Nejrušnější jsou podle dat Uberu následující letiště:

  1. Londýn – Heathrow, Spojené království
  2. Paříž – Charles de Gaulle, Francie
  3. Paříž – Orly, Francie
  4. Lisabon, Portugalsko
  5. Madrid, Španělsko
  6. Káhira, Egypt
  7. Džidda, Saúdská Arábie
  8. Amsterdam, Nizozemsko 
  9. Varšava, Polsko
  10. Bukurešť, Rumunsko

Data Uberu ukazují, že nejčastějším dnem pro cesty na pražské letiště byl během posledního roku čtvrtek. Pokud jde o nejžádanější časy, více cest na letiště než v kteroukoli jinou denní hodinu je zaznamenáno v 9:00 hodin. Ze služebních cest a dovolených se pak lidé nejčastěji vracejí v sobotu v 17:00.

Nárůst se ale neprojevil jen v samotných cestách na letiště, ale zvýšil se i celkový počet služebních cest po Praze. Přes službu Uber For Business uskutečnili cestující od počátku roku takřka o pětinu (18 %) jízd víc. Dojíždějící tak postupně mění práci z domova za kancelář a dojíždění do práce. Vracejí se navíc také klasické pracovní schůzky a obědy.

Nejvíce služebních cest se v Praze uskuteční v 9 hodin ráno a 7 hodin večer. Ve srovnání s ostatními městy z regionu je tak Praha na děleném 2. místě v pomyslném žebříčku „ranních ptáčat”. Češi oproti ostatním lidem z regionu dojíždějí do práce spíše dříve.

Žebříček měst s nejrannějším dojížděním

  1. Paříž, Curych, Rijád a Džidda v 8:00
  2. Praha, Berlín, Řím, Varšava, Lisabon, Bukurešť, Madrid a Dubaj v 9:00
  3. Kyjev a Káhira v 10:00
  4. Nairobi a Abú Dhabí v 11:00

Uber je vždy připraven poskytnout zákazníkům přístup k bezpečné přepravě. Ať už v jejich domovské zemi nebo na cestách do zahraničí, cílem Uberu je učinit cesty po městě co nejsnazší, nejdostupnější a nejpohodlnější.

Den bez auta ušetří 9 kg CO2. Uber se spolu s globálními lídry v oblasti mobility zavazuje k nulovým emisím do roku 2035

Mezinárodní den bez aut je dnem, který má za cíl poukázat na udržitelnější způsoby dopravy a podpořit omezování individuální automobilové dopravy ve městě. POLIS, evropská síť sdružující města a regiony zaměřené na udržitelnou mobilitu, proto spojila globální lídry na poli mobility budoucnosti jako Arrival, Aurora, Lilium, Lime a Uber, které se ve společném prohlášení zavázali pomoci městům vytvořit bezpečnou, chytrou, udržitelnou a přístupnou síť městské a regionální dopravy. Prohlášení vyzývá evropské zákonodárcek urychlení dosažení zelených cílů s důrazem na zajištění dopravy bez emisí již v roce 2035.

Pilířem podnikání platformy Uber je multimodalita a udržitelná doprava. Proto se společnost v září 2020 zavázala, že se během příštích dvaceti let stane platformou pro sdílenou dopravu s nulovými emisemi a investuje 800 milionů dolarů do podpory partnerů v Evropě, USA a Kanadě při přechodu na bezemisní flotily. U toho však Uber nekončí a kromě dalších inovací chce rovněž blíže spolupracovat se samotnými městy. Spolu s dalšími firmami z oblasti mobility se proto CEO Uberu shodl mimo jiné na nutnosti sjednocení jednotlivých směrnic regulujících městskou mobilitu.

„Věříme, že klíčem k bezpečné městské mobilitě je nabídnout lepší přístup ke sdílené, elektrické mobilitě navazující na veřejnou dopravu. Závazek Uberu stát se v Evropě do roku 2030 bezemisní platformou je velmi důležitý cíl, ale nedosáhneme ho sami. Potřebujeme, aby evropská města podpořila odvážné strategie, které umožní lidem využívat veřejnou, sdílenou a elektrickou mobilitu a realizovat tak evropský Green Deal,” popisujeDara Khosrowshahi, CEO společnosti Uber.

Den bez auta ušetří 9 kg CO2

Doprava produkuje téměř čtvrtinu evropských emisí, a proto je nutné, aby vlády, dopravci, zákonodárci a soukromý sektor společnými silami změnili způsob, jak se lidé v evropských městech pohybují. Problémem sužujícím města je přitom primárně individuální automobilová doprava. 

Argumentem, který by mohl uživatele automobilů přesvědčit, aby nechali svá auta, nejen na Den bez aut, v garáži, je 9 kg CO2, které je v případě individuálního cestování po městě navíc vyprodukováno každý den. Jízda s Uberem namísto cestování vlastním vozem je jednou z cest, jak uhlíkovou stopu významně snížit. Sdílená jízda je totiž řešením vedoucím ke snížení dopravních zácp, které navíc pro pasažéry eliminuje nutnost složitého hledání parkovacích míst.

Společné prohlášení zástupců zapojených firem zdůrazňuje potřebu přípravy strategie pro implementaci nových technologií, jako jsou autonomní vozidla nebo létající taxi. Městská a regionální mobilita by díky těmto inovacím měla zvládat každodenní výzvy dneška a zároveň být připravena na budoucí potřeby. Z dalších řešení se nabízí rovněž digitalizace sektoru veřejné dopravy za využití nových technologií, jako je směrování trasy dle požadavků cestujících, integrovaný prodej jízdenek nebo autonomní vozy. S pomocí technologií a dat by tak měla být přeprava flexibilnější, lépe propojená a efektivnější, aniž by došlo k narušení soukromí uživatelů.

6 bodů pro lepší spolupráci s městy 

Prohlášení zavazuje každého ze signatářů ke spolupráci s městy, tak, aby mohla Evropská komise snáze naplňovat své strategie a balíčky Smart and Sustainable Urban Mobility, Green Deal či Fit for 55 a svých cílů dosáhla ideálně s předstihem. Součástí dokumentu je šest závazků, které pomohou změnit městskou a regionální mobilitu 21. století:

  1. Přístup k mobilitě pro každého: spolupracovat s městy a zvýšit přístup ke sdíleným prostředkům městské a regionální mobility s cílem, aby byla elektrická a sdílená mobilita dostupnější než vlastnictví vozu.
  2. Veřejná doprava jako základ: propojit veřejný a soukromý sektor tak, aby se doplnil a zvýšil dosah veřejné dopravy pomocí integrovaných služeb a aplikací, které lidem dají možnost jednoduše přecházet mezi jednotlivými způsoby dopravy ve městě i mezi městy.
  3. Rychlé omezení emisí: bezemisní mobilita nejpozději do roku 2035 či dříve, pokud to podmínky dovolí.
  4. Bezpečí především: zavázání se k iniciativě bezpečných silnic Vision Zero, která chce zajistit integrování nejnovějších pasivních a aktivních bezpečnostních technologií do dopravních prostředků na jednotlivých platformách.
  5. Chytré a zodpovědné využití dat: pomáhat městům zavést technologie, které utvářejí chytrou, bezpečnou a udržitelnou síť městské mobility, to vše pomocí transparentních řešení a bez omezení soukromí uživatelů.
  6. Robustní a připravené na budoucí využití: spolupracovat se zákonodárci a regulačními orgány na tvorbě bezpečných nařízení, která umožní představení nových technologií jako autonomních vozidel nebo létajících taxi.

Uber slaví první rok provozu v Brně. Průměrná jízda měla 3,5 km a trvala 10 minut

Společnost Uber loňským vstupem do Brna reagovala na vysokou poptávku mezi místními obyvateli. Jen během roku 2019, kdy služba ve městě ještě nebyla spuštěna, si v Brně jízdu s Uberem chtělo v aplikaci objednat více než 85 000 lidí. Nyní již mohou Brňané Uber plnohodnotně využívat, a to mimo jiné jako další doplněk k hromadné dopravě a prostředkům sdílené přepravy, jako jsou koloběžky Lime, které si lze přímo v aplikaci Uber rovněž vypůjčit.

Jízdy s průměrnou délkou 10 minut a perfektně hodnocení řidiči

Obyvatelé Brna aplikaci Uber nejčastěji využívají k cestám na vzdálenosti do 5 kilometrů, přičemž průměrná délka trasy se po prvním roce provozu ustálila na 3,5 kilometrech a 10 minutách jízdy. Nejvíce brněnští zákazníci Uber využívají v ranních a odpoledních špičkách při cestách do práce, tedy v časech 7:30 – 10:00 a 16:00-18:00 hodin. Velmi rušnými se pak s rozvolňováním pandemických opatření stávají také páteční a sobotní večery.

„Stejně jako v Praze, i v Brně Uber spolupracuje pouze s profesionálními řidiči s platnou taxikářskou licencí. Zákazníci jsou s kvalitou řidičů velmi spokojeni a v rámci hodnocení po ukončení jízdy je oceňují v průměru známkou 4,9 * z 5*. Průměrná doba čekání na příjezd řidiče je 7 minut,“ popisuje Štěpán Šindelář, provozní manažer společnosti Uber pro Českou republiku.

Během prvního roku provozu Uber kromě své nejdostupnější služby UberX spustil také službu Uber Comfort, která přináší svezení v nejnovějších pohodlných vozech a s těmi nejlépe hodnocenými a nejzkušenějšími řidiči. Služba je navíc dostupná za velmi dostupnou cenu, která je standardně jen o 20 % vyšší, než u nejdostupnějšího tarifu UberX.

„Loňský vstup Uberu do Brna umožnila nová legislativa, která jasně stanovila a narovnala podmínky pro tradiční a právě alternativní taxislužby. Pro obyvatele Brna je to určitě dobrá zpráva, protože se rozšířila nabídka přepravních služeb a lidé tak mají vedle kvalitní hromadné dopravy další způsoby, jak se pohodlně a bezpečně pohybovat po městě bez nutnosti disponovat vlastním autem a řešit parkování,“ popisuje Petr Kratochvíl, brněnský radní pro oblast dopravy.  

Bezpečí jako priorita

Bezpečí uživatelů, řidičů i všech místních obyvatel je pro Uber prioritou, což zohledňují také funkce v rámci aplikace Uber. Každý cestující v ní ještě před začátkem jízdy nalezne veškeré potřebné informace včetně jména řidiče, jeho fotografie a hodnocení, modelu vozu a SPZ. Uživatelé navíc mohou sledovat svou jízdu v reálném čase, a to ještě předtím, než je řidič vyzvedne, a jízdu sdílet se svým vybraným kontaktem. Uživatel zároveň již před objednáním vozu vidí konečnou cenu jízdy, která je neměnná.

V reakci na epidemiologickou situaci Uber aplikoval rovněž řadu hygienických a bezpečnostních opatření, aby řidičům i cestujícím zajistil maximální bezpečí. Jak pasažéři, tak i řidiči musí během cesty mít nasazenou roušku a potvrdit, že se seznámili se všemi doporučenými zdravotními a bezpečnostními opatřeními. Všichni řidiči jsou v aplikaci nabádáni k pravidelnému mytí rukou, dezinfekci vozidla a větrání během jízdy. V České republice navíc Uber využívá technologii, která ověřuje, zda má řidič, který chce vozit pasažéry, patřičně zakrytá ústa ochranou pomůckou.

Služba UberX, která nabízí pohodlné a bezpečné svezení po městě za dostupnou a předem známou cenu, slaví první rok provozu v Brně. Vstup Uberu do Brna byl v průběhu loňského léta umožněn novelou silničního zákona, která přinesla rovné podmínky pro všechny typy taxislužeb, a služba si i přes náročné okolnosti covidového roku u místních obyvatel získala oblibu. Brňané si UberX objednávali na trasy o průměrné délce 3,5 kilometru a ve voze strávili v průměru 10 minut.

Společnost Uber loňským vstupem do Brna reagovala na vysokou poptávku mezi místními obyvateli. Jen během roku 2019, kdy služba ve městě ještě nebyla spuštěna, si v Brně jízdu s Uberem chtělo v aplikaci objednat více než 85 000 lidí. Nyní již mohou Brňané Uber plnohodnotně využívat, a to mimo jiné jako další doplněk k hromadné dopravě a prostředkům sdílené přepravy, jako jsou koloběžky Lime, které si lze přímo v aplikaci Uber rovněž vypůjčit.

Jízdy s průměrnou délkou 10 minut a perfektně hodnocení řidiči

Obyvatelé Brna aplikaci Uber nejčastěji využívají k cestám na vzdálenosti do 5 kilometrů, přičemž průměrná délka trasy se po prvním roce provozu ustálila na 3,5 kilometrech a 10 minutách jízdy. Nejvíce brněnští zákazníci Uber využívají v ranních a odpoledních špičkách při cestách do práce, tedy v časech 7:30 – 10:00 a 16:00-18:00 hodin. Velmi rušnými se pak s rozvolňováním pandemických opatření stávají také páteční a sobotní večery.

„Stejně jako v Praze, i v Brně Uber spolupracuje pouze s profesionálními řidiči s platnou taxikářskou licencí. Zákazníci jsou s kvalitou řidičů velmi spokojeni a v rámci hodnocení po ukončení jízdy je oceňují v průměru známkou 4,9 * z 5*. Průměrná doba čekání na příjezd řidiče je 7 minut,“ popisuje Štěpán Šindelář, provozní manažer společnosti Uber pro Českou republiku.

Během prvního roku provozu Uber kromě své nejdostupnější služby UberX spustil také službu Uber Comfort, která přináší svezení v nejnovějších pohodlných vozech a s těmi nejlépe hodnocenými a nejzkušenějšími řidiči. Služba je navíc dostupná za velmi dostupnou cenu, která je standardně jen o 20 % vyšší, než u nejdostupnějšího tarifu UberX.

„Loňský vstup Uberu do Brna umožnila nová legislativa, která jasně stanovila a narovnala podmínky pro tradiční a právě alternativní taxislužby. Pro obyvatele Brna je to určitě dobrá zpráva, protože se rozšířila nabídka přepravních služeb a lidé tak mají vedle kvalitní hromadné dopravy další způsoby, jak se pohodlně a bezpečně pohybovat po městě bez nutnosti disponovat vlastním autem a řešit parkování,“ popisuje Petr Kratochvíl, brněnský radní pro oblast dopravy.  

Bezpečí jako priorita

Bezpečí uživatelů, řidičů i všech místních obyvatel je pro Uber prioritou, což zohledňují také funkce v rámci aplikace Uber. Každý cestující v ní ještě před začátkem jízdy nalezne veškeré potřebné informace včetně jména řidiče, jeho fotografie a hodnocení, modelu vozu a SPZ. Uživatelé navíc mohou sledovat svou jízdu v reálném čase, a to ještě předtím, než je řidič vyzvedne, a jízdu sdílet se svým vybraným kontaktem. Uživatel zároveň již před objednáním vozu vidí konečnou cenu jízdy, která je neměnná.

V reakci na epidemiologickou situaci Uber aplikoval rovněž řadu hygienických a bezpečnostních opatření, aby řidičům i cestujícím zajistil maximální bezpečí. Jak pasažéři, tak i řidiči musí během cesty mít nasazenou roušku a potvrdit, že se seznámili se všemi doporučenými zdravotními a bezpečnostními opatřeními. Všichni řidiči jsou v aplikaci nabádáni k pravidelnému mytí rukou, dezinfekci vozidla a větrání během jízdy. V České republice navíc Uber využívá technologii, která ověřuje, zda má řidič, který chce vozit pasažéry, patřičně zakrytá ústa ochranou pomůckou.

Do Brna přichází Uber Comfort. Přinese nejnovější vozy, více místa na nohy a ty nejlépe hodnocené řidiče

Společnost Uber v Brně po necelém roce od zahájení provozu spouští novinku s názvem Uber Comfort, která uživatelům v moravské metropoli přinese možnost ještě komfortnější jízdy. Vedle tradičního tarifu UberX přichází také nový tarif „Comfort”, který přináší svezení v nejnovějších pohodlných vozech a s těmi nejlépe hodnocenými a nejzkušenějšími řidiči. Služba je navíc dostupná za velmi dostupnou cenu, která je standardně jen o 20 % vyšší, než u nejdostupnějšího tarifu UberX.

Tarif Uber Comfort přináší pasažérům svezení se zkušenými řidiči, kteří si dlouhodobě drží ta nejvyšší hodnocení, a zároveň záruku jízdy v nových a prostorných vozech s dostatkem místa pro nohy a ve špičkovém technickém stavu. Služba je od začátku do konce navržena pro ty, kteří si chtějí při svých pravidelných cestách za prací, po schůzkách či třeba za kulturou dopřát o něco více komfortu, ale stále jezdit za velmi dostupnou cenu.

Pro maximální pohodlí při jízdě si pasažéři mohou v aplikaci předem navolit, zda si chtějí s řidičem povídat, nebo jestli preferují ničím nerušenou jízdu. K dispozici jsou pak i volby spojené s užitím klimatizace ve vozu. Pasažéry potěší i prodloužený čekací čas, který jim umožní bez stresu se rozloučit se svými blízkými nebo v klidu dokončit schůzku. 

„S naší novinkou Uber Comfort si budou brněnští uživatelé moci objednávat jízdy v pohodlnějších vozech, s nejlépe hodnocenými řidiči a s individuálním přístupem, a to za cenu jen o malinko vyšší než u UberX. Služba je navržena pro všechny naše uživatele, kteří chtějí do cíle své cesty dorazit odpočatí a v dobré náladě. Novinku pak ocení i řidiči, protože ti s nejlepšími hodnocením a s vozem odpovídajícím vyšším nárokům budou mít možnost dosáhnout ještě zajímavějších příjmů,” popisuje novinku Štěpán Šindelář, provozní manažer společnosti Uber pro Českou republiku.

Uber Comfort s sebou samozřejmě nese i všechny tradiční výhody služby Uber, mezi které patří 100% transparentní cena za jízdu, kterou uživatel zná ještě před objednáním vozu, dostupnost snadného placení přímo v aplikaci, nebo řada sofistikovaných bezpečnostních funkcí včetně možnosti sdílet svou polohu se svými blízkými.

Jak Uber Comfort funguje:

1. Otevřete aplikaci

2. Zadejte destinaci

3. Namísto UberX vyberte možnost „Comfort”

4. Potvrďte místo vyzvednutí

5. Řidič vás během pár minut vyzvedne

Služba UberX do Brna dorazila v červenci 2020 a okamžitě si mezi místními obyvateli i návštěvníky města získala značnou popularitu. Uber vstupem do Brna reagoval na vysokou poptávku po službě, kdy si jen během roku 2019 chtělo v Brně jízdu s Uberem objednat více než 85 000 lidí. Od loňska mohou Brňané využívat Uber mimo jiné jako další doplněk k hromadné dopravě a tedy možnost, jak se po městě pohodlně pohybovat i bez vlastního automobilu. Stejně jako v Praze, i v Brně Uber spolupracuje pouze s profesionálními řidiči s platnou licencí a plně v souladu s platnou legislativou.

Češi v Uberu zapomínají brýle a klíče, ve světě se ztratil i zub, talíř makarónů či neprůstřelná vesta

Od klasiky v podobě peněženky či mobilu přes různé kusy oblečení až po elektroniku a dětské hračky. Společnost Uber zveřejnila žebříček nejčastěji zapomínaných věcí, které Češi v loňském roce nechali v autech během přepravy. Co zapomínáme nejčastěji a jaké bizarnosti vévodí světovým žebříčkům?

Suverénním lídrem žebříčku jsou mobilní telefony a peněženky, které se dají ztratit velmi snadno a často končí zapadlé v sedačce auta. Spolu s nimi ztrácíme také kabelky a batohy a drobná příruční zavazadla, mezi něž se občas připlete i složka s dokumenty. Zákazníci společnosti Uber mají tendence v autě nechávat také oblečení, klíče, sluchátka či brýle, a to jak sluneční, tak dioptrické. Loňský rok ovšem přinesl i zajímavé a nestandardní úlovky. V sekci ztrát a nálezů se tak objevil diktafon, vrtačka, ovladač na Playstation, nebo třeba podložka na jógu a vánoční dekorace. 

Míra zapomnětlivosti Čechů se zvyšuje s blížícím se koncem pracovního týdne a ovlivňují ji noční cesty z víkendových večírků a akcí. Nejvíc věcí tak lidé v autech zapomínají v pátek a sobotu. A zatímco elektronická cigareta se na seznamu ztracených věcí objevuje nejčastěji právě v pátek, cestovní pasy lidé ztrácí hlavně v neděli a pondělí, kdy odjíždějí na služební cesty.

Uber zmapoval žebříčky ztrát a nálezů ve všech zemích regionu EMEA (Evropa, Střední východ a Afrika), kde působí. Čechy tak může potěšit, že na tom rozhodně nejsme nejhůře, a dokonce jsme se nedostali ani do top 10 „nejzapomnětlivějších” měst. První místo totiž opanovala Káhira, následovaná Londýnem a Kyjevem. Zapomnětlivější než Češi jsou také obyvatelé jihoafrických měst, Varšavané či zákazníci z Bukurešti, Lisabonu a Vídně. První desítku pak uzavírá Dubaj. 

Z globálního pohledu pak rozhodně zaujme žebříček nejbizarnějších ztrát. Nechybí v něm třeba zub, dinosauří kostým, porce makarónů se sýrem, neprůstřelná vesta FBI, toaletní prkénko nebo velký portrét Kate Middleton. 

Kompletní seznam top 10 unikátních (či dokonce bizarních) předmětů zapomenutých v Uberu včetně popisu od samotných uživatelů je následující:

  1. Zub. Byl v mé kapse a podle všeho mi v Uberu vypadl
  2. 22 bábovek a talíř makaronů se sýrem
  3. Prací prášek
  4. Korzet v tělové barvě
  5. Část kotníkového náramku pro domácí vězení
  6. Neprůstřelná vesta FBI
  7. Lednička plná ryb
  8. Čerstvé krevety
  9. Srolovaný plakát zajištěný gumičkou. Píše se na něm „Ukončete tento trapas” a je na něm malba nekonečné letní krajiny
  10. Zelený halloweenský kostým dinosaura a nůž potřebný pro práci

Protože se v Uberu celosvětově každý den ztratí tisíce věcí, umožňuje společnost ohlásit ztrátu přímo v aplikaci, a to v režimu 24/7. Cestující se přes aplikaci propojí s řidičem, který ho vezl, a domluví se na předání nalezené věci. Může také zanechat hlasovou zprávu s popisem věci, kterou postrádá, a řidič ho bude kontaktovat zpět.

Žebříček nejčastěji zapomínaných věcí v rámci českého trhu:

  1. Telefony a fotoaparáty
  2. Peněženky a kabelky
  3. Batohy, tašky a další zavazadla
  4. Klíče
  5. Kusy oblečení
  6. Sluchátka
  7. Brýle