T-Business

První kvartál v T-Mobile: Nárůst přenesených dat i tržeb a pomoc Ukrajině

  • Dlouhodobý rostoucí trend vývoje tržeb a stabilní hospodaření 
  • Enormní nárůst objemu přenesených dat
  • Naplňování ESG strategie s důrazem na péči o duševní zdraví
  • Cílená a dlouhodobá pomoc Ukrajině

Společnost T-Mobile zveřejnila své hospodářské výsledky za první čtvrtletí letošního roku. Stabilní pozici na trhu potvrzují rostoucí tržby, které se meziročně zvýšily o 3,8 %, přičemž mobilní služby v prvním kvartále využívalo o 2,5 % více zákazníků než ve stejném období loňského roku. S počátkem roku se společnost stala hlavním partnerem Národního centra Průmyslu 4.0, aby tak ještě více podporovala rozvoj digitalizace a transformace českého průmyslu. Samozřejmostí v prvním čtvrtletí byla aktivní pomoc ukrajinským občanům, přicházejícím do Česka.

Finanční ukazatele

V prvním čtvrtletí zaznamenal T-Mobile meziroční nárůst tržeb, které vzrostly o 3,8 % na 7,2 miliardy Kč. Ukazatel EBITDA s nárůstem 6,2 % potvrdil dlouhodobý pozitivní trend v hospodaření společnosti. 

„První čtvrtletí letošního roku potvrdilo naši stabilní pozici na českém telekomunikačním trhu. Zákazníci z řad jednotlivců i firem oceňují především možnost mít různé telekomunikační služby tak říkajíc pod jednou střechou. Základem úspěchu je však vynikající výkonnost těchto služeb, které nám v prvním čtvrtletí potvrdily i nezávislé testy časopisu Chip. Ten ohodnotil T-Mobile optický internet známkou Výborný a T-Mobile mobilní internet jako nejlepší mobilní internet v Česku,“ dodává Pavel Hadrbolec, finanční ředitel T-Mobile Czech Republic.

Zákazníci a spotřeba dat

Spotřeba dat přenesených v mobilní síti v prvním čtvrtletí meziročně výrazně vzrostla, a to o 57,2 % ve srovnání s pandemickým obdobím loňského roku. Potvrzuje se tak dlouhodobý trend rostoucího využívání mobilního datového připojení, kterému T-Mobile přizpůsobil i zákaznické tarify. 

Na poli vysokorychlostního internetu byla zásadním počinem prvního čtvrtletí dohoda společností T-Mobile Czech Republic a Vodafone Czech Republic, které se rozhodly spojit síly a výrazně tak urychlit digitalizaci Česka společnou výstavbou a vzájemném zpřístupnění vysokorychlostní infrastruktury. Projekt v praxi přinese i efektivnější a šetrnější přístup k životnímu prostředí a menší zásahy do života lidí a infrastruktury měst. Bude potřeba méně výkopových i stavebních prací, což zkrátí celkový čas výstavby.

„Naším dlouhodobým cílem je pokrytí celého Česka vysokorychlostním internetem. Stabilní a dostupné připojení zvládající velký objem přenášených dat je pro konkurenceschopnost lokálních firem, ale vůbec celé země naprosto klíčové. Už v loňském roce se nám podařilo přivést k optice 284 tisíc domácností v 75 městech a dohoda o spolupráci nám umožní postup výstavby klíčových infrastruktur výrazně zrychlit. Do projektu vnášíme své know-how v budování optické infrastruktury a nejmodernější technologie v oblasti FTTH – Fiber to The Home,“ říká José Perdomo Lorenzo, generální ředitel společnosti T-Mobile Czech Republic.

Mobilní služby společnosti T-Mobile využívalo v prvním čtvrtletí 6,3 milionu zákazníků s meziročním růstem 2,5 %. Vzrostl především podíl tarifních zákazníků, kterých je 3,7 milionu, oproti mírnému poklesu počtu zákazníků využívajících předplacené karty. I v prvním čtvrtletí pokračoval trend snižujícího se objemu provolaných minut, který meziročně klesl o 11 %. 

Nadále se zvyšuje počet zákazníků T-Mobile TV, který meziročně vzrostl o téměř 10 % a činí 219 000. Vysokorychlostní pevné připojení využívá již 401 000 zákazníků.

Pomoc Ukrajině

Občany zasažené válkou na Ukrajině T-Mobile za první měsíc trvání konfliktu podpořil poskytnutím bezplatného volání v částce 95 milionů Kč a dalšími aktivitami usnadňujícími jejich integraci do české společnosti. Ve spolupráci s neziskovými organizacemi ADRA a Charitou České republiky, Ministerstvem zahraničních věcí a Hasiči ČR T-Mobile rozdal během prvního kvartálu více než 31 000 předplacených SIM karet a jeho tým na slovensko-ukrajinské hranici distribuoval také powerbanky. Společnost zavedla program psychologické podpory pro uprchlíky i občany ČR a uspořádala sbírku, jejíž výsledek ztrojnásobila a na pomoc potřebným zaslala 8 000 000 Kč.

Agilní transformace a rebranding

V souvislosti s digitální transformací představila skupina Deutsche Telekom na konci února novou podobu svého loga. Mateřská skupina se rozhodla, že bude celosvětově vytvářet jednotnou „brand experience“, s čímž souvisí také mezinárodně konzistentní přístup k budování jednotné značky. Nové, kompaktnější logo má ve svém středu písmeno „T“, které bude také v centru komunikace. Zároveň větší důležitost získává korporátní magentová barva, která bude postupně včleňována i do názvů jednotlivých produktů – v České republice je to například možnost sdružit si více služeb do jedné pod názvem Magenta 1. V únoru společnost T-Mobile také opět obhájila první příčku v anketě TOP Zaměstnavatelé, kterou pořádá Asociace studentů a absolventů, v oblasti Telekomunikace.

Důraznější zaměření na zákazníka a jeho potřeby je hlavním cílem celofiremní agilní transformace (Agile@Scale), kterou spustil T-Mobile začátkem roku a která má vést k větší flexibilitě při vývoji nových produktů a služeb a jejich uvádění na trh. 

„Agile@Scale nám pomůže výrazně zlepšit spolupráci napříč celou firmou, posílíme díky tomu odpovědnosti, pravomoci a zapojení našich zaměstnanců do rozhodování a zjednodušíme naše interní fungování. Budeme schopni reagovat rychleji na požadavky zákazníků i celého trhu a doručíme jim tak tu nejlepší zákaznickou zkušenost” uvádíJitka Adámková, HR ředitelka T-Mobile Czech Republic.

Rozvoj B2B řešení

Specializovaná divize T-Business, která se zaměřuje na kyberbezpečnost, Průmysl 4.0, ale také IT služby spojené s cloudem a datovými centry, tvoří už 42 % celkových tržeb T-Mobile Czech Republic.

Divize provozuje sedm datových center a cloudové služby s více než 3,5 tisíci virtuálními servery. Největší pražské data centrum DC7 nyní prochází postupným rozšířením, které reflektuje rostoucí poptávku českých i zahraničních firem po cloudových službách, případně po hybridním řešení, kdy se do cloudu přesouvá část služeb.

ESG a partnerství

Od 1. ledna se T-Mobile stal hlavním partnerem Národního centra Průmyslu 4.0. Partnerství dále rozšiřuje probíhající spolupráci T-Mobile a Českého institutu informatiky, robotiky a kybernetiky ČVUT v Praze (CIIRC), v rámci níž se T-Mobile od loňského roku spolupodílel na vzniku Testbedu pro Průmysl 4.0, podporujícího rozvoj výzkumného a experimentálního prostředí českého průmyslu. 

V únoru uzavřel T-Mobile memorandum o dlouhodobé spolupráci s Technickou univerzitou v Liberci (TUL). TUL se tak stala již čtvrtou univerzitou, na které T-Mobile implementuje své řešení privátní 5G Stand Alone kampusové sítě, která umožní studentům a firmám přístup k nejmodernějším technologiím, superrychlé síti a poskytne jim prostor pro vývoj a implementaci řešení vedoucích k rychlejší digitalizaci českého průmyslu.

Jednou z klíčových oblastí ESG strategie je péče o duševní zdraví. Proto se T-Mobile v březnu stal strategickým partnerem neziskové organizace Nevypusť duši, která se zaměřuje na péči o duševní zdraví dětí, dospívajících a dospělých. Díky spolupráci se na letošek připravuje série workshopů na středních školách i řada odborných diskuzí, přednášek a akcí pro širokou veřejnost.

T-Mobile otevírá svoje nejmodernější Security Operations Centre

Praha 13. dubna 2022: Interaktivní dashboard, celkem 80 security profesionálů, war room na řešení kyberútoků, provoz 24/7/365. Společnost T-Mobile otevírá v Praze na Roztylech své nové Security Operations Centre (SOC), které pod jednu střechu sdružuje komplexní služby v oblasti kybernetické bezpečnosti. Nové centrum dále rozvíjí rostoucí divizi T-Business, která se zaměřuje na pokročilé služby pro firemní zákazníky a státní instituce a jejíž příjmy tvoří již 42 % z celkových tržeb společnosti T‑Mobile. 

Počet kybernetických útoků v Česku mezi lety 2020 a 2021 podle údajů společnosti Eset vzrostl o pětinu, celosvětově pak byl nárůst ještě vyšší. Vzestup kybernetických útoků přitom ovlivňuje jak rozvoj digitálního prostředí a technologický vývoj, tak i světová pandemie a válečné konflikty. T-Mobile a Deutsche Telekom, kteří se kybernetické bezpečnosti věnují dlouhodobě, detekují během jednoho dne až 50 milionů útoků po celém světě. T-Mobile v České republice Security divizi provozuje již deset let a na její služby spoléhají banky, společnosti z oblasti energetiky či letečtí dopravci. Vzhledem k neustále rostoucímu počtu a nebezpečí kybernetických hrozeb se T-Mobile v Praze rozhodl otevřít nové, inovované Security Operations Centre, které pod jednou střechou sdruží nejen nejmodernější technologie, ale také veškeré služby v oblasti kybernetické bezpečnosti.  

Nové Security Operations Centre zachytí stovky hrozeb denně

Nové Security Operations Centre otevírá T-Mobile v dubnu na pražských Roztylech. Na ploše 150 m2 se soustředí nejnovější technologie včetně interaktivního velkoplošného LCD dashboardu k sledování real-time provozu či war roomu sloužícího ke krizovému řešení kyberútoků. Robustnější Security Operations Centre nabízí společnostem všech velikostí portfolio 20 služeb z oblasti bezpečnosti – od přípravy bezpečnostní strategie přes konzultace a testování až po monitoring. Reaguje tak na stále rostoucí poptávku firem po zabezpečení a ochraně před vysokým počtem kybernetických útoků.

„U zákazníků z řad B2B vidíme významně vyšší zájem o zabezpečení, a to nejen z regulatorních a zákonných důvodů, ale i proto, že firmy vnímají zvyšující se riziko kybernetického útoku a s ním spojené krádeže dat či narušení provozu služeb. Útoky jsou navíc stále častější a sofistikovanější a útočníci do nich vkládají větší prostředky – proto vnímáme jako zásadní posilování zabezpečení a ochrany našich klientů,“ doplňuje Zdeněk Grmela, ředitel T-Business Cyber Security.

Růst kyberútoků umocnila i pandemie covid-19, během níž se aktivity útočníků celosvětově zvýšily až o 31 %. Narostl jak počet ransomware útoků, kdy útočník vyžaduje výkupné za zcizená data, tak i počet podvodných e-mailů a botnet útoků. Kyberzločinci cílí především na průmyslové společnosti, jak vyplývá z dat společnosti Positive Technologies. Na tyto firmy míří 16 % všech útoků, na státní instituce se pak zaměřuje 8 % z nich. Pražské Security Operations Centre od doby svého založení před deseti lety zachytilo mimo jiné už desetitisíce bezpečnostních útoků vedených na interní infrastrukturu českého T-Mobile. Útoky v prostředí internetu mu pomáhají zachycovat tzv. honeypoty – bezpečnostní systémy určené k detekci a potírání neoprávněného přístupu do počítačového systému. Data získaná během kybernetických útoků na honeypoty slouží k aktualizaci bezpečnostních databází a bezpečnostní týmy je využívají k odhalování nejaktuálnějších hrozeb, sledování trendů a chování útočníků.

T-Business a oblast bezpečnosti

T-Mobile poskytuje služby v oblasti kyberbezpečnosti už více než 10 let a za tu dobu vyrostlo Expertní centrum pro kybernetickou bezpečnost více než desetinásobně. Služby v oblasti kybernetické bezpečnosti česká pobočka poskytovala primárně v rámci celé skupiny Deutsche Telekom, postupně začala více působit i lokálně. Ochranu před kybernetickými hrozbami využívaly a využívají například letecké společnosti, nadnárodní i lokální banky, státní instituce či energetické společnosti. Díky týmu odborníků navíc pokrývá veškeré oblasti související s ochranou dat a zabezpečením a může tak vyjít vstříc potřebám všech B2B zákazníků – od velkých firem až po menší subjekty.

„Zatímco velké nadnárodní společnosti se kybernetickou bezpečností aktivně zabývají, malé a střední podniky mají v tomto ohledu poměrně velké rezervy, ačkoliv i ony se mohou snadno stát terčem útoku. I proto v rámci divize T-Business a naší kompetence ‚Protect‘ v čele se Security Operations Centre chystáme produkty pro malé a střední podniky, které jim pomohou zvýšit zabezpečení IT infrastruktury,“ dodává Grmela.


Security Operations Centre je součástí divize T-Business, která se dlouhodobě zaměřuje na komplexní IT služby pro firemní zákazníky. Mezi její domény patří „Connect“ – výstavba optické infrastruktury i rozšiřování a zdokonalování mobilního připojení a budování a vývoj kampusových 5G sítí, „Store“ – cloudové služby a datová centra, „Industry 4.0“ – digitalizace firem a transformace na Průmysl 4.0 a „Protect“, která se zaměřuje na řešení pro kybernetickou bezpečnost a patří pod ni právě Security Operations Centre. V roce 2021 se divize T-Business podílela na celkových tržbách společnosti T-Mobile ze 42 %.