Koronavirová opatření s sebou nesou celou řadu omezení, která se přímo dotýkají zákazníků. Jedním z nich je například dočasné preventivní omezení plateb v hotovosti nebo požadavek na platbu předem, aby se minimalizoval kontakt zákazníka s kurýrem a snížilo riziko přenosu viru. Online supermarket Košík proto pro zákazníky připravil náhradu v podobě odložené platby. Ta umožní zaplatit za nákup do 5000 korun až 14 dnů po jeho objednání, k úhradě si pak zákazník může zvolit jakoukoliv platební metodu – tedy například tradiční převod z účtu, aniž by doručení nákupu muselo čekat, než peníze dorazí.

Odloženou platbu na Košíku zajistí platební služba MALL Pay. Nákup bude možné zaplatit pomocí takzvaného skipovacího tlačítka, které platbu už v samotném procesu objednávky odloží na 14 dnů. K zaplacení dojde do 14 dní od objednávky, tedy po doručení nákupu. Pro platbu se stačí přihlásit do zákaznické zóny MALL Pay na webu nebo v mobilní aplikaci a zvolit libovolnou platební metodu – využít je možné většinu elektronických způsobů včetně platby kartou, převodu z účtu nebo bankovními tlačítky. 

Košík tak zásadním způsobem zjednodušuje nákupy pro své zákazníky v duchu filozofie Jednoduše pro všechny. Odložená platba totiž poslouží jak lidem, kteří hledají pohodlnou metodu pro každodenní nákupy, tak například maminkám nebo seniorům, kteří díky posunutí platby získají možnost využít ihned časově omezené akční nebo slevové nabídky a následně je uhradit poté, co jim dorazí mateřská, rodičovský příspěvek nebo důchod. Každý zákazník navíc při první platbě pomocí MALL Pay získá 100 korun na svůj účet zpět.

Maminky a tátové z dětského klubu Benjamínek získají při platbách prostřednictvím MALL Pay bonus v podobě 5% cashbacku, který se jim bude nahrávat na účet ve formě kreditů. Možnost čerpat ostatní zvýhodněné klubové nabídky tím nebude ovlivněna.

“Uvědomujeme si, že současná situace není pro celou řadu zákazníků pohodlná. Na druhou stranu, jejich bezpečnost je pro nás na prvním místě. Zavedením odložené platby přinášíme úplně novou možnost platby, která jde naproti jak technologickým nadšencům, tak lidem, kteří musí útratu v domácnosti pečlivě plánovat,” zmiňuje Tomáš Jeřábek, CEO Košík.cz. “Odložená platba se nám odvědčila už na jaře u našeho projektu hotových jídel, takže jsem rád, že ji nyní můžeme nabídnout na Košíku jako běžný platební nástroj.”

Pětitisícovým limitem a 14 dny na zaplacení to však skončit nemusí. Uživatelé MALL Pay, kteří si pořídí některý z ověřených účtů, mohou odložit nákupy do výše až 50 000 korun na 50 dní. MALL Pay jim zároveň umožní za veškeré vánoční nákupy zaplatit až v lednu.
“Všechny dárky, jako jsou luxusní potraviny, kvalitní alkohol nebo sladkosti, ale také veškeré vánoční zásobovací nákupy mohou zákazníci Košíku s ověřeným MALL Pay účtem zaplatit až do 20. ledna 2021,” vysvětluje Adam Kolesa, CEO MALL Pay. “Při nakupování se navíc nemusí zdržovat placením – všechno mohou zaplatit například jen jednou do měsíce a mít tak plnou kontrolu nad svou útratou.”

Podle Košíku i MALL Pay má do budoucna odložená platba potenciál získat až 10 % podíl ze všech platebních metod, a to i ve chvíli, kdy se vrátí možnost platit hotovostí nebo stravenkami.

Ochranné pomůcky jako jsou respirátory, roušky, rukavice, antibakteriální mýdla, dezinfekce nebo vitamíny podporu imunity. Ale také vybrané hotová, čerstvě zachlazená hlavní jídla. To vše mohou v současnosti nakupovat senioři nebo jejich blízcí na Košíku s až 52 % slevou. Nabídka, kterou je možné spolu s ostatními dotovanými potravinami využít v klubu Plná péče, určeném seniorům nad 65 let a držitelům průkazů ZTP a ZTP/P, bude platit do odvolání. Nejen senioři zároveň mohou využívat distanční předání nákupu, při kterém nepřijdou do styku s kurýrem. 

Počet závozů potravin do domácností dříve narozených nebo hendikepovaných za poslední týden na Košíku opět stoupl. Přibývají také nové registrace do programu Plná péče, který Košík provozuje s Kontem Bariéry. Zájem přímo souvisí se zaváděním preventivních opatření, ale také zvýšeným rizikem sezonních epidemií. Košík podle odhadů v současnost rozveze zhruba každý pátý nákup do domácnosti seniorů nebo lidem, kteří o seniory pečují. Skokově také přibyl počet dotazů na lince klubu.

„Obsloužit dobře a bezpečně seniory považujeme v současné situaci za společenskou povinnost. Právě na ně, pokud navíc žijí bez podpory rodiny, celá situace dopadá velice náročně. Z hovorů na lince klubu Plná péče například víme, že jsou zmatení z přijímaných opatření, velice často s námi konzultují celkovou situaci,” říká Tomáš Jeřábek, CEO Košík.cz. “Zajistit jim dotované základní pomůcky a doručovat jim nákupy bezpečně a bez rizika, že se venku nakazí jakoukoli sezonní virózou, je pro nás to nejmenší. V rámci klubu Plná péče jsme navíc opět připraveni přijmout další opatření, pokud se situace zhorší – například znovu zavést ve spolupráci s partnery koncept potravinových balíčků,“ 

Mezi dotovanými položkami se objeví 28 nových položek jako jsou latexové rukavice, respirátory FFP2, roušky, antibakteriální a dezinfekční gely a mýdla. Z prostředků na podporu imunity se jedná hlavně o doplňky stravy v podobě tablet se směsí důležitých vitamínů nebo rybího olej, bylinné kapky na podporu průdušek, horký zázvorový nápoj, ale i 100% rakytníková šťáva. Zvýhodněná nabídka se týká i čerstvě zachlazených jídel Hotovky by Košík s garantovanou dobou spotřeby minimálně 3 dny od doručení. Ty Košík.cz nyní rozváží do všech svých hlavních závozových oblastí a mohou si je tak poprvé nově dopřát i zákazníci mimo Prahu a okolí. Na členy klubu Plná péče pak čeká výběr 12 hlavních jídel a polévek s více než 10% slevou.

Klub plná péče funguje ve všech hlavních závozových oblastech Košíku pro všechny seniory nad 65 let a držitele průkazů ZTP a ZTP/P. Aktivace členství probíhá přes zákaznickou linku. Při prvním nákup kurýr oproti dokladu ověří věk zákazníka nebo ZTP kartu. Členové klubu Plná péče si mohou vybírat ze 65 výrobků. Od pondělí do čtvrtka od 9 do 16 hodin mají dopravu zdarma a cena za dopravu je jim následně vrácena v rámci kreditů na nákup. V ostatních časech je doprava zpoplatněná podle běžného tarifu. E-shop Košík.cz je také mohou využívat osoby se zrakovým postižením, protože je uzpůsoben pro slepecká čtecí zařízení.

Online supermarket Košík.cz opět rozšiřuje svou závozovou oblast. Tentokrát se vydal do zcela nového regionu – konkrétně jižních Čech, kde pokryje oblast Českobudějovicka. V pilotním provozu zde více než stovce tisíc lidí nabídne 10 tisíc položek trvanlivých potravin, čerstvých výrobků od lokálních farmářů nebo potřeb pro domácnost. Fungování Košíku v jižních Čechách otestuje možnosti další expanzi s plným sortimentem do zbytku republiky.

Košík se do oblasti Českých Budějovic, Hluboké nad Vltavou a Rudolfova vypravil v pilotním režimu, který má otestovat možnosti expanze do vzdálenějších regionů. Nákupy bude možné v první etapě objednat s doručením do dalšího dne, minimální objednávka bude 500 korun, od 1200 korun je doprava zdarma.

Nabízený sortiment bude s ohledem na pilotní provoz mírně odlišný od běžné nabídky. Některé produkty – například zboží ze sekce „Budoucnost bez obalu“ – budou zatím omezeny, Košík do sortimentu na druhou stranu zařadí produkty od výhradně lokálních dodavatelů. V sortimentu se tedy objeví sýrárna Horní Dvorce, mlékárna Mlaka, českobudějovická pražírna Coffee Berry, výběrové pálenky Lihovaru Lžín nebo minipivovar Kněžínek z Haklových Dvorů.

Za Košík se jedná již o několikátou expanzi v řadě. Většina z nich – včetně kompletního pokrytí takzvaného metropolitního prstence – v současnosti směřovala do oblastí, které je možné pokrýt z pražského skladu. Jihočeská expanze je unikátní právě v testování nových modelů, které se opírají o lokální dodavatele a obchodníky.

“Ne všude je možné zajistit kompletní zásobování sortimentem z pražského skladu. Proto hledáme modely, které nám umožní pokrýt nové regiony i s využitím lokálních dodavatelů a obchodníků. Českobudějovicko je prvním příkladem tohoto modelu a pokud se v praxi osvědčí, bude to znamenat výrazně rychlejší expanzi do vzdálenějších oblastí,” zmiňuje Tomáš Jeřábek, CEO Košík.cz.

Spolu s jižními Čechami se za poslední měsíce Košík rozšířil do nových oblastí s celkovou populací blížící se 300 tisícům obyvatel. Celkem si na Košíku trvanlivé i čerstvé potraviny a potřeby pro domácnost může koupit přes 3 miliony obyvatel. Kromě toho pak na jakoukoliv adresu v republice Košík doveze několik tisíc položek ze “suchého sortimentu” – tedy i do jakékoli obce v Jihočeském kraji, do které se v současnosti čerstvý sortiment nerozváží.

Online supermarket Košík.cz představil novou verzi své aplikace. Kromě celé řady menších vylepšení, jako je například úprava v řazení produktů, přináší novinku, která potěší především majitele zařízení Apple. Ti nově získají možnost přihlašovat a registrovat se do aplikace pomocí tváře, otisku prstu nebo PIN, tzv. „Sign In With Apple“. Košík.cz se tak stává prvním online supermarketem, který tuto funkcionalitu pro smartphony implementoval.

Přihlašování spolu s registrací pomocí Sign In With Apple vzniklo jako protiváha konkurenčních řešení od Facebooku nebo Google. Tato funkcionalita mimo jiné umožní uživatelům Apple zařízení využívat služby bez nutnosti sdílení osobních nebo kontaktních údajů se třetí stranou. Konkrétně je možné každou službu spravovat přes anonymní email, na který je směřována veškerá komunikace, která je následně přeposílána na Apple ID zákazníka.

Pokud při přihlášení do aplikace Košíku využije stávající zákazník login s pomocí Apple a zadá svůj email (Apple ID) nebo si vybere možnost anonymizace, jeho registrační údaje a doručovací adresy se automaticky spárují s jeho již existujícím účtem v rámci Košíku. Uživatelé tedy mohou mít například účet u Košíku registrovaný přes Facebook a pokud nově využijí možnost Sign In With Apple, účty se spojí včetně jejich nastavení. Uživatelé pak mohou dále využívat již jen nativní způsob přihlašování od společnosti Apple.

Košík se tak stává prvním online supermarketem, který login pomocí Apple v aplikaci umožní. Zároveň se jedná pouze o první z kroků, které mají výrazným způsobem vylepšit zákaznický zážitek ze své aplikace.

„Loňský rok patřil migraci na novou technologickou platformu a vylepšení webu, letošní bude mimo jiné patřit mobilní aplikaci,“ zmiňuje Tomáš Jeřábek, CEO Košík.cz. „Plně si uvědomujeme, že máme v současnosti co dohánět. Ale neztrácíme ambici mít nejlepší aplikaci pro nákup potravin v Evropě. Takže nepřekvapí, že velká část letošních novinek z technologického line-upu se týká právě jí.“

Nová aplikace na AppStore zde: https://apps.apple.com/us/app/ko%C5%A1%C3%ADk-cz/id1263819425

• Nano Energies zajišťují zelenou energii výhradně od lokálních výrobců
• Nový tarif Košík Ekoenergie je určený pro dodavatele i koncové zákazníky
• Košík pokračuje ve své vizi udržitelného podnikání v retailu
• Jednoduchý proces uzavření nové smlouvy – i z mobilu
• Za každou spotřebovanou MWh Košík uvolní 100 Kč do podpory ekologických projektů

Online supermarket Košík představil další ze svých ekologicky orientovaných aktivit. Tentokrát se zaměřuje na zdroje elektrické energie při výrobě potravin. S českou energetickou společností Nano Energies představil společný energetický tarif Košík Ekoenergie, nabízející energii výhradně z malých – obnovitelných zdrojů s minimálním environmentálním dopadem. Tarif je určený pro dodavatele i zákazníky a jeho zařazení do nabídky Košíku je prvním krokem k vytvoření bezemisního cyklu potravin. Firmy si daly za cíl vytvořit model, kdy výroba, distribuce zboží i příprava potravin bude probíhat jen za použití zelené energie. Cenou, dostupností a jednoduchostí celého procesu chtějí Košík a Nano Energies dokázat, že odběr zelené elektřiny může být novým komfortním standardem českých domácností.

V Česku se ročně spotřebuje asi 73,9 TWh elektrické energie. Pouhých 13 procent pochází z obnovitelných zdrojů, ještě méně od maloproducentů – tedy malých vodních či větrných elektráren nebo domácností se solárními panely. Naprostá většina elektřiny spotřebované v Česku vzniká v tepelných elektrárnách, které v České republice největší měrou přispívají ke změně klimatu a znečištění ovzduší – 42,5 % skleníkových plynů pochází právě z energetiky.

Košík se stává průkopníkem šetrného cyklu výroby, spotřeby a distribuce potravin a dodavatelům i zákazníkům umožní aktivně se podílet na snižování emisí. Ve spolupráci s českou energetickou firmou Nano Energies začíná budovat komunitu složenou z dodavatelů i zákazníků, využívající pouze elektřinu z malých, téměř bezemisních zdrojů. Tarif Košík Ekoenergie nabídne zelenou elektřinu výhradně od malých dodavatelů – tedy majitelů vodních, větrných, solárních nebo bioplynových elektráren. Nano Energies jich dohromady sdružuje již přes 750. V případě solárních zdrojů pochází elektřina výlučně z panelů umístěných na střechách rodinných domů, výrobních hal, skladů nebo pozemků farmářů. Garanci 100% zeleného původu elektřiny každoročně potvrzuje nezávislé ověření společnosti PwC, které dokládá, že každý měsíc v roce nakoupí Nano Energies minimálně takové množství zelené elektřiny, kolik jí dodá zákazníkům.

„Pokud se chceme stát opravdovým hybatelem změny v oblasti výroby a prodeje potravin, musíme se pustit i do tak ambiciózních věcí, jako je spotřeba energie v potravinářství. Fandíme všem dodavatelům, kteří při produkci nebo výrobě šetří přírodu nebo produkují ekologicky šetrné výrobky, ale zároveň věříme, že je možné jít ještě dál,” zmiňuje Tomáš Jeřábek, CEO Košík.cz. „Všechny naše ekologické aktivity budou mít jen částečný dopad, pokud se nedokážeme postavit takové výzvě, jako je vyloučení emisních zdrojů elektřiny z celého procesu – od dodavatelů po prodej. Jsme totiž přesvědčeni, že již dnes je možné jednoduše uzavřít kompletní zelený energetický cyklus – tedy prodat zákazníkovi, který sám využívá pouze obnovitelnou energii, produkty, které byly vyrobené výhradně s pomocí zelené elektřiny. A stejnou energii využít i na skladování a závoz.“

Smlouva pro odběratele v rámci tarifu Košík Ekoenergie se bude uzavírat na dobu neurčitou s jednoměsíční výpovědní dobou a za ceny srovnatelné s konkurenčními nabídkami elektřiny vyrobené z konvenčních zdrojů. Přejít na zelený tarif bude co nejjednodušší a nebude vyžadovat návštěvu úřadu nebo vyplňování složitých formulářů. Stačí vyplnit poptávku na webu (www.kosik.cz/ekoenergie), přidat poslední vyúčtování, a pokud bude následně zákazník souhlasit s nabídnutou cenovou kalkulací a podmínkami, může již podepsat smlouvu. Tu bude možné uzavřít i z mobilního telefonu.

„Lidé už si zvykli kontrolovat, kolik procent masa je v šunce nebo odkud přesně pocházejí vejce nebo sýr. My pozorujeme, že v Česku je stále více zákazníků, které zajímá i to, z čeho se skládá a odkud pochází elektřina, kterou si doma svítí, vaří nebo perou. A mnohé z nich překvapí, že mohou mít 100% zelený proud od konkrétních malých dodavatelů z Moravy a z Čech,“ popisuje CEO Nano Energies Stanislav Chvála a dodává: „Nano Energies vzniklo před téměř 12 lety jako firma, která chce změnit energetiku v Česku i proto, abychom pomohli chránit přírodu a zdravý život. Jsme rádi, že se k nám teď přidávají vizionářské a pokrokové firmy, jako je Košík.cz a jeho zákazníci, kteří se nebojí svojí peněženkou pravidelně dávat najevo, jakou budoucnost si přejí. Mám radost, že 100% zelená česká elektřina rozsvítí domácnosti zákazníků Košíku.cz i jejich dodavatelů.“

Dodavatelé, kteří budou tarif využívat, získají na Košíku zelenou certifikaci v podobě označení “Vyrobeno s ekoenergií” a jejich produkty bude možné samostatně filtrovat. Známku ekoenergetického produktu budou moci využívat v rámci své marketingové komunikace nebo ji umístit i na obaly výrobků. Do stejné kategorie budou zařazeni také ti výrobci, kteří energii potřebnou k výrobě prokazatelně pokrývají vlastními zdroji. S tím, že přejde kompletně na čistou zelenou elektřinu, počítá do budoucna také Košík – a to jak jeho administrativní, tak distribuční centrum. V rámci programu nabídne Košík nový tarif také svým zaměstnancům a zákazníkům. Těm umožní energii nejen čerpat, ale i prodávat. Košík předpokládá, že do deseti let bude v rámci jeho klubu alespoň třetina odběratelů zároveň dodavateli. Za každou využitou MWh Košík daruje 100 Kč na rozvoj vybraných ekologických projektů. Tarif Košík Ekoenergie tak jako jediný přispívá udržitelnosti hned dvakrát – čerpá energii z obnovitelných zdrojů a přispívá ekologickým produktům. Každá zapojená domácnost využitím tarifu Košík Ekoenergie tak pomůže v průměru 500 Kč za každou využitou MWh.

Program Ekoenergie se má pro Košík stát dalším pilířem ekologických a trvale udržitelných aktivit. Do nich spadá například projekt Budoucnost bez obalu, který se s pomocí reverzní logistiky, potravin na váhu a cirkulárních zálohovaných obalů snaží redukovat množství maloobchodních obalů a litteringu nebo podpora trvale udržitelného zemědělství a živočišné výroby.