Internetový obchod MALL.CZ spojil síly s FastCentrikem, jedním z nejsilnějších tuzemských hráčů na poli vývoje e-shopových řešení, a tisícům majitelů e-shopů tak výrazně usnadňuje možnost prodávat své zboží skrze internetové tržiště MALL Partner. Díky integraci partnerského prodeje do prostředí FastCentriku mohou nově obchodníci spravovat objednávky z MALLu přímo ve svém e-shopovém rozhraní a celý objednávkový proces tak odbavit v jediném systému.

Napojení na MALL je pro uživatele FastCentriku možné díky přímé integraci a není již tedy potřeba využívat žádný další nástroj ani softwarový doplněk. Výhodou pro uživatele je možnost všechny objednávky kompletně spravovat v rozhraní FastCentriku, a to bez ohledu na to, zda zákazník zboží zakoupil napřímo na e-shopu prodejce, nebo skrze MALL. Možnost využívat výhody partnerského prodeje je tak pro obchodníky ještě dostupnější a partneři mohou ještě snáze využívat benefitů, jako je důvěryhodná značka MALLu s miliony zákazníků nebo silná e-commerce infrastruktura včetně vlastní dopravy a husté sítě výdejních míst.

„Prodej přes marketplace může být pro mnoho obchodníků cestou, jak rozšířit okruh svých zákazníků, zvýšit prodeje a třeba si i vyzkoušet zahraniční expanzi. Je tedy jasné, že chceme udělat maximum pro to, aby mohli naši uživatelé na tržišti MALLu prodávat co nejsnáze,“ uvádí Daniel Lupinski, výkonný ředitel společnosti NetDirect, která za e-shopovým řešením FastCentrik stojí.

Mezi obchodníky na MALLu je celá řada uživatelů FastCentriku a MALL tedy ve spolupráci s oblíbenou e-shopovou platformou vidí primárně další krok ke zvyšování komfortu svých prodejních partnerů. Ti si integraci obou systémů pochvalují a oceňují především zjednodušení odbavování objednávek a vzniklou časovou úsporu. „V byznysu je každá minuta drahá. Z MALLu nám denně přichází desítky objednávek, a je úleva, že je můžeme vyřídit přímo z našeho systému. Šetříme tak čas, který můžeme věnovat třeba péči o zákazníky nebo zdokonalování sortimentu,“ popisuje Petr Šotek, jednatel společnosti PEMA CAR, která se věnuje prodeji automobilových doplňků.

„Spolupráce s FastCentrikem je dalším krokem v rámci naší snahy vytvořit pro naše partnerské obchodníky to nejdostupnější a nejpřívětivější prostředí pro prodej zboží. Již spolupracujeme třeba se Shoptetem a stejnou integraci bychom chtěli brzy přinést i partnerům, kteří využívají další e-shopová řešení jako WooCommerce, Eshop-rychle, Webareal, Magento a další,“ popisuje Jakub Kováč, ředitel programu MALL Partner.

Postupně by se obchodníci na MALLu měli dočkat i dalších vylepšení, které jim umožní přímo v jejich e-shopových rozhraních také přidávat produkty, přiřazovat k nim kategorie a podobně. Nyní je možné produkty na MALL přidávat přímo skrze administrační rozhraní MALL Partner, skrze XML feedy (MALL feed či Heureka feed) či přes API.

S partnerským prodejem MALL pozvolna začal již v listopadu roku 2012, kdy na MALL dorazily knihy významného online knihkupectví. V posledním roce MALL zapojování dalších partnerů významně urychlil a postupně buduje vlastní online tržiště. Zatímco v červenci minulého roku nabídka partnerů poprvé přerostla šíři nabídky samotného MALLu, nyní již skrze MALL prodává okolo 1 500 partnerských obchodníků a zboží z marketplace tvoří 90 % nabídky obchodu.

Vánoce v e-commerce budou letos v mnohém jiné a jedním z důvodů je i rychlý rozmach partnerského prodeje v čele s programem MALL Partner. Nadcházející vánoční sezóna bude vůbec první, do které zásadně promluví internetová tržiště, a těžit z toho budou nakupující, obchodní partneři i samotný MALL. Zákazníci MALL.CZ budou díky partnerskému prodeji letos vybírat z více než třikrát širší nabídky zboží a MALLu se zároveň díky partnerům významně uleví v oblasti skladové logistiky. Zboží partnerů totiž tvoří už okolo 90 % nabídky MALLu a partnerským obchodníkům jde aktuálně na vrub již třetina objednávek.

V důsledku rychlého rozvoje online tržiště dnes MALL v Česku nabízí již více než 1,3 milionu unikátních produktů (ještě během loňských Vánoc to bylo 480 tisíc produktů) a je tak e-shopem s jednoznačně nejširší nabídkou zboží na trhu. Přes MALL prodává zboží na 1 500 obchodníků, kteří aktuálně odbaví třetinu ze všech objednávek zákazníků e-shopu. Do konce příštího roku by podíl objednávek partnerského zboží mohl atakovat 50% hranici.

„Partnerský prodej letos vánoční sezónu v e-commerce skutečně zásadně promění. Z bohatého koláče vánočních prodejů si totiž poprvé ukousnou i malí obchodníci, kteří ještě na začátku roku neuměli prodávat online vůbec, nebo měli e-shop jen s velmi omezeným okruhem zákazníků,“ popisuje ředitel programu MALL Partner Jakub Kováč, jak marketplace MALLu letos zásadně promlouvá do digitalizace retailu. 

Hromadný příchod obchodníků na tržiště MALL Partner zajišťuje, že zákazníci letos všechny své vánoční dárky seženou pohodlně na jednom místě. Rozšíření partnerské nabídky bude ale mít pozitivní dopad i na samotný MALL a jeho logistiku. Centrálnímu skladu MALLu se totiž letos během nejvyšší špičky výrazně uleví, protože o významnou část objednávek se postarají právě partnerští obchodníci.

„Ačkoli letos nabídneme rekordně širokou nabídku produktů a o Vánocích očekáváme meziroční nárůst prodejů až o 50 %, troufám si tvrdit, že pro nás tato vánoční sezona nebude provozně o nic složitější než ty minulé. Logistická zátěž totiž bude rovnoměrněji rozložena a nebude se soustředit jen do jednoho centrálního skladu,“ komentuje Jakub Kováč. 

O něco jednodušší by ale Vánoce měly být i pro samotné partnery, kterým MALL pomůže s přepravou zboží, a to mimo jiné díky snadnému přístupu ke službám logistické společnosti We|Do, která disponuje rovněž rozsáhlou sítí výdejních míst We|Do Uloženka. Kromě logistiky pak MALL svým partnerům zajišťuje zákaznickou péči, koordinuje reklamační i vratné procesy a pomáhá jim rovněž s marketingem, který je v době Vánoc ještě důležitější než kdy jindy.

MALL začal své internetové tržiště výrazněji rozvíjet letos na jaře, a to mimo jiné v reakci na vládní omezení, která zapříčinila uzavření obchodů. Partnerský prodej se tak stal záchranou pro obchodníky, kteří ze dne na den přišli o možnost prodávat své zboží. Od té doby partnerský prodej kontinuálně roste a tržiště MALLu využívají jak malí obchodníci, pro které je možnost prodávat online opět zcela zásadní, tak i velcí hráči, kteří chtějí oslovit své zákazníky skrze další kanál s dosahem na miliony nakupujících. Na MALLu je tak k dispozici i zboží známých a zavedených značek jako Zoot, Pepco či Vivantis.

Od dnešního dne jsou uzavřeny maloobchodní prodejny s výjimkou potravin, drogerií, lékáren, domácích potřeb či železářství a velká část obchodníků tedy stejně jako na jaře ze dne na den přichází o možnost prodávat své zboží zákazníkům. Děje se tak navíc v tom nejhorším možném okamžiku – v době, kdy s blížícími se vánočními svátky začínají prodeje každoročně strmě růst. Řešením této nelehké situace je rychlý vstup na online tržiště. Díky programu MALL Partner mohou obchodníci okamžitě, snadno a bez nutnosti investic přenést své prodeje na internet a oslovit tak nový okruh zákazníků.

Obchodníci, kteří museli zavřít své provozovny, se mohou snadno zaregistrovat do programu MALL Partner a začít své zboží okamžitě prodávat online, a to i v případě, že s prodejem na internetu dosud nemají žádné zkušenosti. MALL Partner totiž nabízí vlastní administrační rozhraní, kde stačí jednoduše vyplnit informace o produktech a vystavit je přímo na stránky MALLu. Podmínkou není ani technická zdatnost, protože administrační prostředí je maximálně návodné a intuitivní.

Zalistováním svého zboží na MALL.CZ si obchodníci mohou vykompenzovat náhlý výpadek v prodejích, a zároveň vykročit vstříc zákazníkům, kteří budou letos i po případném ukončení „lockdownu“ preferovat nákupy z bezpečí domova. S MALLem navíc obchodníci získají nejen odbytiště pro své zboží, ale také přístup k know-how a všem nástrojům, které jsou pro online prodej potřeba. 

„Koronavirus je těžkou zkouškou a obchodníci, kteří se často dodnes vzpamatovávají z jarní krize, se mohou snadno ocitnout nad existenční propastí. MALL jim v této nelehké situaci chce pomoci. Obchodníci mohou díky MALLu bleskově dostat své zboží na internet a získají nejen možnost oslovit miliony zákazníků, ale také potřebnou infrastrukturu. Poskytneme jim řešení dopravy, platební bránu či třeba kvalitní zákaznickou péči,“ popisuje benefity partnerského prodeje ředitel programu MALL Partner Jakub Kováč.

Velkou výhodou programu MALL Partner je, že je vhodný i pro ty nejmenší obchodníky. Díky možnosti ručního přidávání produktů je služba připravena i pro lidi, kteří na internetu nikdy neprodávali a nepřichází tedy pro ně v úvahu překlopit na tržiště zboží z vlastního e-shopu. Nejmenším jsou přizpůsobeny i finanční podmínky, kdy fixní poplatek za vstup na tržiště činí pouze 290 korun měsíčně a následně jsou odváděny již jen provize z reálně prodaného zboží.

„Prodávat online může díky MALLu skutečně každý, včetně obchodníků, kteří chtějí na internetu jednoduše najít odbyt pro zboží, jež by jim zůstalo v uzavřené provozovně. Náklady na vstup na tržiště jsou tak minimální, že alespoň vyzkoušet by si jej měl každý, kdo dodnes z větší části spoléhá na svou kamennou prodejnu. Zákazníci jsou momentálně na internetu a pokud chce prodejce přežít, musí jít za nimi,“ komentuje Kováč. 

Do partnerského prodeje na MALL.CZ je zapojeno již na 1 200 partnerských obchodníků a o jejich zboží je velký zájem. Aktuálně zboží partnerů tvoří již přes 80 procent nabídky MALLu a v České republice partnerský prodej generuje více než třetinu ze všech objednávek. 

Všichni zájemci se do programu MALL Partner mohou hlásit skrze odkaz: https://partners.mallgroup.com/cz/registration

Shoptet, česká jednička na poli vývoje e-shopových řešení, spojila síly s internetovým obchodem MALL.cz a svým zákazníkům z řad majitelů e-shopů přináší možnost ještě snáze prodávat své zboží skrze program MALL Partner. Díky doplňku, který je k dispozici všem uživatelům Shoptetu, mohou nově obchodníci spravovat objednávky z MALLu přímo ve svém shoptetovém rozhraní a celý objednávkový proces tak odbavit v jediném systému.

Snadné napojení na MALL je pro uživatele Shoptetu možné díky doplňku MALL Expando a jeho výhodou je možnost kompletně spravovat objednávky v jediném rozhraní a bez ohledu na to, zda zákazník zboží zakoupil napřímo na e-shopu prodejce či skrze MALL. Obchodníci tak získávají možnost ještě snáze využívat výhody partnerského prodeje na MALLu, mezi které patří silná a důvěryhodná značka MALLu s miliony zákazníků nebo silná e-commerce infrastruktura včetně kvalitní dopravy a husté sítě výdejních míst.

„Máme velkou radost, že dnes můžeme zhruba 21 tisícům e-shopů, které využívají naše řešení, přinést další způsob, jak zvýšit své prodeje. Doplněk je vhodný pro všechny uživatele Shoptetu, kteří chtějí kromě prodeje přes vlastní kanály oslovit také nové okruhy zákazníků, a to třeba i v zahraničí. Ti nyní s MALLem mohou snadno synchronizovat objednávky a do budoucna i třeba přidávat či editovat produkty,“ uvádí Miroslav Uďan, CEO společnosti Shoptet.

MALL si od spolupráce se Shoptetem slibuje především další zvýšení komfortu pro své prodejní partnery. Již dnes totiž zhruba 40 % partnerských obchodníků MALLu využívá právě Shoptet a tato inovace je tedy logickým krokem, který reaguje na jejich poptávku. V rámci projektu MALL Open Platform se již nyní počítá rovněž s doplňky pro další populární e-shopová řešení.

„Spolupráce se Shoptetem nás velmi těší, protože velké části našich partnerů usnadní proces odbavování objednávek. Ti, kdo chtějí prodávat své zboží přes MALL, mohou své objednávky snadno spravovat přes naše administrační rozhraní, ale nový doplněk je pro ně možností, jak vše snadno řešit na jednom místě. Stejnou integraci bychom chtěli brzy přinést i partnerům, kteří využívají další e-shopová rozhraní,“ popisuje Jakub Kováč, ředitel programu MALL Partner.

Již brzy by se navíc obchodníci na MALLu měli dočkat i dalších vylepšení, které jim umožní přímo v shoptetovém rozhraní také vytvářet produkty, mapovat kategorie zboží a podobně. Nyní je možné produkty na MALL přidávat přímo skrze administrační rozhraní MALL Partner, skrze XML feedy (MALL feed či Heureka feed) či přes API.

S partnerským prodejem MALL začal již v listopadu roku 2012, kdy na MALL dorazily knihy významného online knihkupectví. Od té doby MALL díky zapojování dalších partnerů postupně buduje vlastní marketplace, přičemž v červenci minulého roku nabídka partnerů poprvé přerostla šíři nabídky samotného MALLu. Nyní již skrze MALL prodává přes 1 000 partnerských obchodníků a zboží z marketplace tvoří přes čtyři pětiny nabídky obchodu.

Letní prázdniny bývají pro majitele e-shopů spíše klidnějším časem, kdy objednávek je o něco méně a obchodníci mohou nabírat síly před náročným podzimem. Letos ale mají e-shopy neobvykle napilno. Pracují totiž na integraci do stále populárnějších online tržišť.

Internetová tržiště, která sdružují nabídku různých obchodníků, nabývají na významu. Největším českým marketplacem je MALL.cz, na němž díky programu MALL Partner prodává již více než tisícovka partnerských prodejců. Ti tak využívají silné značky i dobré reputace MALLu a oslovují nové okruhy zákazníků.

„Obchodníci využívají klidnějšího léta k tomu, aby vstoupili na tržiště a etablovali se na něm dříve, než propukne ostrá vánoční sezóna. Právě podzim a čas před Vánoci je totiž z hlediska prodejů nejsilnější obdobím a obchodníci na něj chtějí být dobře připraveni. Dobrou zprávou je, že onboarding se dá stihnout poměrně velmi rychle. Začít prodávat na tržišti jde už během 24 hodin,“ popisuje Jakub Kováč, ředitel programu MALL Partner.

Výhodou zapojení do programu MALL Partner je kromě možnosti oslovení milionů zákazníků také přístup ke komplexní e-commerce infrastruktuře MALLu. Obchodníci tak dosáhnou třeba na platební metody a možnosti dopravy, kterými doposud nedisponovali. Řeč je například o možnosti doručovat zboží do MALL Shopů, stovek partnerských MALL Pointů či takřka stovky MALL Boxů. MALL navíc partnerům z řad obchodníků díky spolupráci s logistickou službou InTime pomáhá i s profesionálním řešením poslední míle.

Na marketplace MALLu během léta vstoupili další stovky obchodníků, ať už z řad malých kamenných prodejců, kteří chtějí digitalizovat své prodeje, tak i z řad zaběhlých e-shopů, které hledají cesty, jak růst, zvýšit kvalitu svých služeb, rozšiřovat okruh potenciálních zákazníků a vedle toho také expandovat do zahraničí.

„Marketplace je pro obchodníky šance oslovit zákazníky, na které by jinak po vlastních kanálech nedosáhli. Vánoční sezóna je navíc velmi náročná na logistiku i personál a pro menší obchodníky tedy může být rozhodující výhodou, když budou mít v zádech partnera, který jim zajistí kvalitní doručení zboží a vedle toho také pomůže s marketingem či zákaznickou péči,“ uzavírá Kováč.

Partnerský prodej v rámci MALL.CZ pokračuje ve strmém růstu a zájem obchodníků o prodej zboží na MALLu ani po odeznění koronavirové pandemie, která zavřela kamenné obchody, stále nepolevuje. Program MALL Partner v červenci oslavil pokoření milníku 1 000 aktivně zapojených obchodníků. Obrat generovaný zbožím z partnerského prodeje meziročně vyrostl o stovky procent. Letos v červnu, tedy i po odeznění největších koronavirových nárůstů, vykázal marketplace MALLu o 235 % vyšší obrat než před rokem.

Nabídka zboží, ze kterého mohou zákazníci vybírat, i po pokoření hranice milionu zalistovaných produktů dále rychle narůstá. Mezi obchodníky, kteří se do prodeje skrze MALL zapojují, jsou „kamenní” obchodníci, kteří na internetu dříve vůbec neprodávali, internetoví obchodníci, jejichž e-shopy mají omezenou návštěvnost, ale i dobře etablovaní e-shopaři, kteří zkrátka chtějí oslovit další okruh zákazníků a zároveň využít rozsáhlé know-how i e-commerce infrastrukturu MALLu.

„Do MALL Partnera se nám zapojují skutečně obchodníci všeho druhu, z čehož máme velkou radost, protože vidíme, že partnerský prodej má přidanou hodnotu jak pro malého prodejce s kamenným obchodem, tak i pro zavedené a velmi populární internetové hráče, jako je třeba Bonami,“ popisuje ředitel MALL Partner Jakub Kováč.

Nejčastější motivací pro prodej skrze tržiště MALLu je možnost oslovit miliony zákazníků MALLu. Obchodníci vstupem na MALL znásobí svůj dosah a partnerský prodej jim umožní rovněž snadnou expanzi na zahraniční trhy, na nichž MALL rovněž působí – od Polska, přes Slovensko a Slovinsko až do Chorvatska či Maďarska. Řada českých obchodníků již ostatně přes MALL v zahraničí úspěšně prodává.

Díky partnerskému prodeji dosáhnou obchodníci také na platební metody a možnosti dopravy, kterými doposud nedisponovali. Partneři mohou zboží nechat doručovat do celkem 21 MALL Shopů, více než 670 partnerských MALL Pointů či do jednoho z 89 MALL Boxů. MALL navíc svým partnerům z řad obchodníků ve spolupráci s logistickou službou InTime pomůže i s profesionálním řešením poslední míle.

Obchodníci oceňují i fakt, že se za ně MALL postará o zprocesování případných vratných procesů či reklamací a partnerským obchodníkům pomůže se zákaznickou péčí či s marketingem. Firma má totiž vlastní call centrum s vyškolenými profesionály či silné marketingové oddělení, díky kterému mohou obchodníci dále zvyšovat své prodeje.

„Úspěch partnerského prodeje je dobrou zprávou především pro zákazníky, kteří díky němu mají na MALLu k dispozici tu nejširší nabídku zboží na českém trhu. O zboží partnerů je navíc velký zájem a prodeje v rámci marketplace MALL Partner tvoří již více než 25 % ze všech objednávek na MALL.CZ. MALL chce pokračovat v řízeném a udržitelném růstu s maximálním důrazem na uživatelskou spokojenost a v nadcházejícím roce bychom se rádi přiblížili k hranici 3 milionů produktů,“ komentuje Kováč, jakou má MALL pro svůj marketplace vizi.

Prioritou MALLu pro následující měsíce je další technologický rozvoj s cílem udržet nabídku zboží maximálně přehlednou a pro zákazníky vytvořit „domovskou stránku“ pro nakupování, v rámci které každý snadno a rychle najde to, co si na internetu chce pořídit. Na programu je i posilování partnerského prodeje na dalších trzích, kde MALL působí. Jubilejní 1 000. zapojený obchodník se shodou okolností do partnerského prodeje připojil ve Slovinsku. Nejrazantněji ale tržiště MALLu roste zatím z České republiky, kde je evidováno 80 % partnerských obchodníků.

Partnerský prodej v rámci MALL.CZ zažívá významný růst a do prodeje v rámci tzv. marketplace se zapojuje čím dál více obchodníků. O zboží partnerů je navíc velký zájem a prodeje v rámci marketplace MALL Partner již tvoří více než 25 % ze všech objednávek na MALL.CZ. Do programu jen od poloviny března přibylo na 300 obchodníků a celkově je jich již přes 800.

Partnerský program MALL Partner a tedy rozvoj vlastního online tržiště byl pro MALL jednou z hlavních letošních priorit. Koronavirová krize, která Česko zasáhla začátkem března, ale tento projekt velmi urychlila. Mezitímco původně mělo být tržiště MALLu ve větším nastartováno až na podzim, nastalá situace způsobila, že MALL do partnerského prodeje vrhl síly okamžitě, aby tak pomohl obchodníkům, kteří museli z důvodu vládních nařízení zavřít své obchody.

„Novým partnerům, kteří si prodejem na MALLu často kompenzovali výpadek příjmů ze zavřených obchodů, jsme odpustili poplatky za připojení do systému. Partnerům jsme tak dohromady ušetřili přes 200 tisíc měsíčně. Máme velkou radost, že naše úsilí spoustě obchodníků pomohlo úspěšně překonat složité poslední týdny. Jen obchodníci, kteří se do programu připojili během března, prodali na MALLu za duben zboží za 6 milionů korun. V květnu to již bude okolo 10 milionů,“ vysvětluje ředitel MALL Partner Jakub Kováč.

Význam partnerského prodeje na MALL.CZ navíc strmě roste. Obchodníci zjišťují, že jim přechod na internet zajišťuje prostor pro další růst a online prodej pro ně může být cestou, jak oslovit další skupiny zákazníků nebo třeba expandovat do zahraničí. Není proto velkým překvapením, že partnerský prodej tvoří již mezi 25 a 30 procenty objednávek na MALL.CZ.

„Experti se jednohlasně shodují na tom, že koronavirová krize významně urychlila digitalizaci retailu a rychlý rozvoj MALL Partner je jasným důkazem. Obchod se zkrátka přesouvá na internet a marketplace je pro velké i malé snadnou cestou, jak dostat své zboží k zákazníkům a využít při tom silnou značku MALLu i jeho robustní infrastrukturu včetně husté sítě výdejních míst,” popisuje Kováč.

MALLu se za poslední dva měsíce podařilo extrémně zrychlit onboarding a noví obchodníci mohou na MALLu začít prodávat již během 24 hodin. To se promítlo i v počtu měsíčně zapojených partnerů. Jen od poloviny března jich přibyly tři stovky a nyní na MALLu prodává již přes 800 partnerů.

Z rychlého růstu online tržiště MALLu velmi těží zákazníci MALLu, kteří tak mají přístup k mnohem širší nabídce, a to i v segmentech méně obvyklého zboží. Například v momentech nejhlubší krize, kdy si lidé podomácku šili roušky, mohli zákazníci na MALLu vybírat z bohaté nabídky šicích strojů, v květnu ocenili širokou nabídku trampolíny či vířivek a podobně. „V těchto segmentech díky partnerům dokážeme uspokojit poptávku mnohem lépe, než kdybychom se spoléhali jen na vlastní nabídku,” uzavírá Jakub Kováč.

Rozvoj vlastního online tržiště (tzv. marketplace) je pro MALL.CZ jasnou prioritou a vývoj posledního měsíce tento fakt jasně dokládá. Do partnerského prodeje v rámci programu MALL Partner bylo jen za posledních 30 dní zařazeno více než 160 obchodníků a proces zalistování se podařilo zkrátit pod hranici 24 hodin. Na internet se navíc podařilo úspěšně dostat i řadu obchodníků, kteří online až doposud nikdy neprodávali.

Každá krize s sebou samozřejmě nese mnoho problémů a nepříjemností, ale do značné míry bývá také katalyzátorem vývoje a pokroku. Nařízení spojená s prevencí šíření koronaviru sice tvrdě dopadla na kamenné obchody, ale na druhé straně významně urychlila jejich přechod na internet, z čehož mohou do budoucna velmi těžit.

„Proces zalistování nových obchodníků se nám podařilo enormně zrychlit a na internet dostáváme takové množství lidí, o kterém se nám ještě před dvěma měsíci ani nesnilo. Díky možnosti ručního zalistování navíc dokážeme zapojit i obchodníky, kteří online nikdy neprodávali. Online prodej na MALLu se tak pro řadu obchodníků stal cestou, jak si vykompenzovat výpadky v prodejích,“ komentuje rozmach internetového tržiště ředitel programu MALL Partner Jakub Kováč.

Nejde ale jen o kompenzaci výpadku příjmů. Obchodníci si nuceným přechodem na internet zajišťují také prostor pro další růst, až krize skončí. Díky silné značce MALLu mohou prodejci oslovit nové zákazníky a se svým zbožím dokonce snadno expandovat i do zahraničí.

Úspěch v rámci platformy MALL Partner zaznamenala celá řada lokálních obchodníků jako třeba majitelka prodejny cyklosportu Duck Bike Kateřina Šlesingerová: „Nařízení, abychom zavřeli náš obchod, přišlo jako rána z čistého nebe a navíc v době, kdy jsme teprve připravovali vlastní e-shop. Zkusili jsme štěstí s MALL Partner a začaly chodit desítky objednávek. Díky tomu můžeme dále fungovat a věřím, že až krize pomine, budeme ještě silnější než před ní.“

Skrze partnerský prodej lze díky iniciativě Zachraň podnik! prodávat nejen zboží, ale i poukazy na služby. Lokální podniky tak mají možnost získat příjem v té nejtěžší době a své zákazníky budou moci potěšit, až znovu otevřou. Jen za první tři dny od startu iniciativy se zaregistrovalo už 65 podnikatelů a poskytovatelů služeb. Na internet pak začaly díky partnerskému prodeji pronikat i například charitativní organizace, které mohou díky online tržišti MALLu získávat finanční prostředky prodejem i v době, kdy jsou jejich klasické obchody v důsledku koronavirové krize zavřené.

„Nesmírně si vážíme nabídky společnosti MALL.CZ, díky níž se naše produkty dostanou více do povědomí. Celé fungování neziskové organizace Revenium.cz stojí už od svého vzniku na moderních principech sociální ekonomiky. Například na výrobě a distribuci výběrové kávy se nemalou měrou podílí osoby se zdravotním postižením, jejichž radost z plnohodnotné práce pocítíte v každém doušku,“ komentuje Hana Potměšilová, předsedkyně představenstva spolku Revenium, který skrze MALL prodává kávu a přivydělává si na svou charitativní činnost.

Marketplacový model, na který MALL.CZ čím dál více spoléhá, ale samozřejmě není výhodou jen pro obchodníky, kteří skrze jeden z největších českých internetových obchodů mohou oslovit miliony zákazníků. Z velikosti online tržiště MALLu těží především zákazníci, kteří díky partnerským prodejcům na MALL.CZ získávají tu nejširší možnou nabídku zboží napříč všemi kategoriemi.

Bezkonkurenční šíři výběru zákazníci oceňují především ve chvílích, kdy shánějí specifické zboží, jako byly v polovině března třeba šicí stroje na domácí výrobu roušek. Hitem začátku dubna se pak staly také zahradní trampolíny, jejichž nabídka je díky zapojeným partnerům velmi pestrá.

Vládní nařízení spojená s prevencí šíření koronaviru COVID-19 tvrdě dopadla nejen na obchodníky, ale také na poskytovatele služeb – od restaurací a kaváren, přes kadeřnictví až třeba po sauny a masáže. MALL.CZ proto ve spolupráci se společnostmi O2 a MAKRO zahajuje iniciativu „Zachraň podnik“, díky které zákazníkům umožní nakupovat poukazy na služby lokálních podniků a tím je v těchto těžkých časech i z domova podpořit.

MALL.CZ není jen jedním z největších českých e-shopů, ale také online tržištěm (tzv. marketplace), na kterém obchodníci díky programu MALL Partner mohou prodávat vlastní zboží, a mimo jiné si tak vykompenzovat výpadek v prodejích způsobený opatřeními spojenými s šířením nového koronaviru. MALL Partner nyní podnikatelům umožňuje na MALL.CZ kromě klasického zboží snadno a zcela zdarma nabízet i poukazy na své služby. Lokální podniky tak získají příjem v té nejtěžší době a své zákazníky budou moci potěšit, až znovu otevřou.

O bezplatné možnosti zahájit prodej vlastních poukazů se dozví mimo jiné firemní klienti společností O2 a MAKRO, které se rozhodly do projektu zapojit a využít své bohaté databáze relevantních firemních kontaktů k adresnému oslovení majitelů podniků. O2 následně o možnosti podpořit svůj lokální podnik nákupem poukazu informuje vlastní zákazníky z řad domácností. Přehled podniků najdou zájemci také v aplikaci O2 Výhody. Místní podnikatelé tak budou mít dočasný přesun prodejů na internet ještě jednodušší.

„V MALLu víme, jak tvrdě může současná situace dopadnout na lokální podniky, které musely zavřít. V médiích čteme zprávy o tom, jak tisíce živnostníků ukončují činnost, a vypadá to, že pomoc ze strany státu jejich podnikání nejspíš nezachrání,“ říká CEO Mall Group Oldřich Bajer, a doplňuje: „Přišli jsme proto s nápadem, jak ohroženým místním podnikům rychle pomoci a udržet je při životě. V průběhu pokračujících restrikcí bohužel hrozí, že zaniknou některé z oblíbených lokálních podniků, kam jsou místní léta zvyklí chodit. Zakoupení poukazu pro pozdější využití je to nejmenší, co může člověk pro svého oblíbeného holiče, baristu, hostinského či třeba turistického průvodce udělat, aby tyto těžké chvíle přečkal.

Podniky, které mají o prodej poukazů zájem, se mohou snadno registrovat na webu www.zachranpodnik.cz.