Na Vánoce čeká na zákazníky T-Mobile hned několik dárků v podobě mimořádných slev a odměn. Během celého prosince budou moci využít výhodnou nabídku dvojiček a korunovky od značky Xiaomi, kterou doplní tarifní slevy na notebooky Acer a televizory Philips. Fanoušci Apple získají při koupi vybraných modelů iPhone chytré hodinky Apple Watch za 1 Kč. V aplikaci Můj T-Mobile si všichni zákazníci budou moci otevřít každý den speciální překvapení v adventním kalendáři a zároveň tam najdou i další výhodné nabídky. 

Adventní kalendář a podpora seniorů

Již poněkolikáté jsou Vánoce u T-Mobile spojené s adventním kalendářem, který bude aktivní od 1. do 24. prosince přímo v aplikaci Můj T-Mobile. Každý den zde bude na zákazníky čekat odměna, přičemž chybět nebudou slevy na zážitky, ubytování, tradiční dárky jako hračky nebo knihy, ale i digitální zábava a praktické tipy, jak snadno zvládnout všechny vánoční přípravy. Součástí adventního kalendáře bude i možnost zapojit se do charitativního projektu a přispět na pomoc seniorům. Celkovou vybranou částku T-Mobile zdvojnásobí. 

Zákazníky T-Mobile TV čeká i letos speciální vánoční dárek, a to v podobě dočasně rozšířené nabídky kanálů. Řada televizních stanic z vyšších tarifů bude na celý prosinec dostupná i tarifům S, M a L, kde se běžně nenacházejí. Celý prosinec tak bude nabitý filmy, seriály, hudbou, dokumenty, prémiovým sportem i dětskými pořady. Zákazníci s nejvyšším tarifem XL pak získají jako dárek přístup do Videotéky na měsíc prosinec zdarma. Na všechny čeká ještě další překvapení – v jednom z okének v adventním kalendáři najdou kulisu praskajícího krbu do televize ve dvou verzích – buď se zvukem praskajícího ohně nebo s vánočními koledami.

Tarifní slevy na telefony i hardware

Během celého prosince platí pro zákazníky sleva na produkty Xiaomi, kdy mohou zakoupit vybraný model za 1 Kč nebo kombinaci dvojiček, kdy je druhý telefon dostupný opět za pouhou korunu. Pro zákazníky, kteří nový telefon nepotřebují, platí i nadále možnost zakoupit si za výhodnou cenu jeden ze tří modelů televizorů Philips nebo notebooky Acer (od 4 899 Kč). 

Speciální nabídka čeká na všechny zákazníky, kteří si chtějí pořídit telefon značky Apple. Modely iPhone 13 256 GB a iPhone 14 Plus 256 GB mohou zakoupit v kombinaci s chytrými hodinkami Apple WatchSE za výhodnou cenu, kdy hodinky získají jen za 1 Kč.

Odměny pro všechny

O dárky nepřijdou ani majitelé předplacených karet, na které čeká v mobilní aplikaci Můj      T-Mobile odměna v podobě neomezených dat a neomezeného volání na týden na čísla značky T-Mobile za každé dobití vyšší než 300 Kč.  Zároveň budou moci zakoupit nový roční datový balíček 24 GB (12x 2 GB na 30 dní) s 50% slevou.

Pod hlavičkou T-Business je také připravena speciální vánoční nadílka pro živnostníky a drobné podnikatele. Pokud si od 1. 11. 2022 až do 31. 1. 2023 pořídí B2B DSL pevný internet a k tomu TV Tarif M, zaplatí za tuto kombinaci v rámci vánoční akce pouhých 548 Kč na prvních 6 měsíců.

Firemní zákazníci s rámcovou smlouvou získají od 8. 11. neomezená data na 7 dní nebo na 30 dní zdarma při zakoupení balíčku Mobilní internet Extra nebo Mobilní internet Extra Nastálo. Novinkou v prosinci jsou navíc zlevněné balíčky Mobilní internet Extra Nastálo 8 GB za 230 Kč (místo 289 Kč) a Mobilní internet Extra Nastálo 20 GB za 349 Kč (místo 399 Kč). Zákazníci se také mohou těšit na velmi zajímavé odměny. Ke slevám od DATARTu od prosince přibudou výhody od Kärcheru nebo Astratexu a dalších, které budou k vyzvednutí v aplikaci Můj T-Mobile.

Více informací na: www.t-mobile.cz/vanoce.

Nejnovější technologie, téměř 400 GB přenesených dat a 120 hráčů ze tří zemí. V sobotu se v Magenta Experience Center na pražském Pankráci odehrálo finále mezinárodního esport turnaje ve hře League of Legends, kterého se zúčastnili hráči z Česka, Slovenska a Maďarska. Záštitu nad turnajem převzal operátor T-Mobile, který poskytl také technologické zázemí a svou ultrarychlou optickou síť. Vítězem turnaje se stal týmEz meg az z Maďarska.

Mezinárodní turnaj ve hře League of Legends v barvách T-Mobile navázal na loňský rok, kdy se turnaj konal lokálně pouze v Maďarsku. Letos se do turnaje zapojily tři evropské země a zázemí pro národní kolo i finálový souboj nabídlo pražské Magenta Experience Center společnosti T-Mobile. Vítěz národního kola Inside Games získal beamery Samsung Freestyle v celkové hodnotě 120 000 Kč a vítěz mezinárodního turnaje tým Ez meg az pak ceny v hodnotě 100 000 Kč v podobě brýlí pro virtuální realitu Oculus Quest 2.

Spolu se zápasem v League of Legends proběhl také turnaj na 5G síti ve hře Wild Rift, která je jeho mobilním ekvivalentem. Turnaje se zúčastnila dvě družstva, která si složily známé herní influencerky XOKaja a Shil0u. Vítězem se stal tým XOKaji se členy murydary, BoroCZ20, Palda, PEINsu.

Během turnaje hráči využili nejrychlejší optickou síť od T-Mobile, která byla pro potřeby turnaje navýšena na 10 Gbps a nabídla tak ultrarychlé připojení s latencí sítě 2,3 milisekund. Doplňkový turnaj ve Wild Rift zase ukázal sílu 5G technologií, které hráči vyhodnotili jako výrazně spolehlivější než 4G/LTE, což není divu pří odezvě sítě kolem 15 milisekund a s přenosovou rychlostí i přes 1 Gbps.

XOKaja (Karolína Kvízová) si pochvalovala prostředí Magenta Experience Centra i průběh zápasu: „Game play šel naprosto v pohodě, nezaznamenala jsem žádné potíže a bylo to super, navíc je to tu hodně svěží a živé prostředí, hlavně protože se tu používají živé rostliny.”

„Herní průmysl pomáhá zdokonalovat technologie, protože hráči mají velmi vysoké nároky nejen na rychlost připojení, ale i latenci a další faktory. To dokáže zajistit právě optická síť, která je nejen pro profi hráče první volbou. Aktuálně je maximální rychlost optiky poskytované na trhu 1 Gbps, nicméně na turnaji se hrálo na ‚síti budoucnosti‘ schopné dosáhnout až symetrických 10 Gbps. Na tuto rychlost není většina běžných zařízení ještě připravena, ale věřím, že s rozvojem hardwaru se tato rychlost se v budoucnu stane dostupnou všem zákazníkům,“ doplňuje Vladan Peković, ředitel technologií a IT společnosti T-Mobile a Slovak Telekom.

Hráči mohli po celou dobu konání turnaje v inspirativním Magenta Experience Center využít profesionální zázemí a péči, a to i díky partnerům jako PLAYzone, který turnaj spoluorganizoval v ČR a na Slovensku, společnosti DX Racer, která zapůjčila všechny herní židle špičkové kvality a dalším. Jednotlivé zápasy komentovali Prokop Sojka a David Vogel a celou akci moderoval Jiří Johanides.

Společnost T-Mobile představila své hospodářské výsledky ke konci třetího čtvrtletí, které přes situaci na trhu potvrzují silnou stabilitu společnosti. V meziročním srovnání opět výrazně vzrostla spotřeba dat a počet zákazníků stoupl na 6,4 milionu. T-Mobile nadále pokračuje ve významných investicích do mobilní i optické infrastruktury, aby zákazníkům mohl nabídnout co nejkvalitnější připojení a služby.

Spotřeba dat a rozvoj infrastruktury 

Ve třetím čtvrtletí došlo k mírnému poklesu objemu provolaných minut (o 2,4 %) a naopak lehce vzrostl počet odeslaných SMS o 3,7 %. Na vyšší využití dat reagují i nové tarify, které reflektují aktuální potřeby uživatelů. 

Nadále se zvyšuje spotřeba mobilních dat, která meziročně vzrostla o 43 %. T-Mobile si uvědomuje potřebu kvalitního vysokorychlostního připojení, proto pokračuje v rozšiřování své 5G a optické sítě. Ve srovnání s druhým čtvrtletím se počet fixních přípojek zvýšil o téměř 22 tisíc a pokrytí populace 5G sítě se zvýšilo o 8 %. Výstavba a rozšiřování pokrytí bude pokračovat i v tomto a následujícím roce.

„T-Mobile dlouhodobě investuje do rozvoje infrastruktury fixních a mobilních sítí, přičemž tyto investice dosahují průměrně 2 miliardy Kč ročně. Navzdory ne příliš příznivému ekonomickému vývoji na trhu, kdy již nyní víme, že zaostáváme za našimi plánovanými cíli, jsem velice rád, že můžeme pokračovat v investicích do modernizace infrastruktury, abychom zákazníkům mohli nabídnout co nejkvalitnější připojení a služby, kterým důvěřují. Jejich důvěry si velice vážíme, je pro nás závazkem,“ doplňuje Jose Perdomo Lorenzo, generální ředitel společnosti T-Mobile Czech Republic.

Podpora koncových zákazníků

Ani letos o prázdninách nechyběla letní kampaň T-Mobile, díky níž mohli zákazníci využít novou porci dat, pokud svá původní již vyčerpali. Letní nabídka zaznamenala celkem 689 000 aktivací, přičemž v 75 % šlo o tarifní zákazníky. Velkou odezvu měl i dárek za vyčerpání dat v podobě magentového nepromokavého vaku, který z nabídky prodejen velmi rychle zmizel. Oblibu datování potvrzuje i fakt, že zákazníci, kteří využili letní akce, zvýšili svou spotřebu dat až o 70 %. 

Během léta cestovali zákazníci T-Mobile hojně do zahraničí, kdy mezi nejnavštěvovanější země patřily v tomto pořadí Rakousko, Polsko, Německo, Slovensko a až na pátém místě Chorvatsko.

T-Mobile nadále pokračuje ve svých aktivitách na podporu ukrajinských občanů v ČR. Kromě integračních aktivit mohou nadále využít i zvýhodněné volání na Ukrajinu, kdy ve třetím čtvrtletí počet provolaných minut vzrostl meziročně 74x a návštěvníci z Ukrajiny na našem území spotřebovali 300x více dat.

Dárkem pro diváky T-Mobile TV bylo rozšíření obsahu díky získání obsahových práv a také převod na HD signál. T-Mobile se zároveň stal první společností třetí strany, která do své nabídky zařadila CANAL+ a tedy i oblíbenou Premier League.

T-Business divize a privátní sítě 

T-Mobile se dlouhodobě zaměřuje i na výstavbu privátních 5G sítí pro univerzity a průmysl. V září tohoto roku úspěšně spustil svou první privátní 5G síť v komerčním provozu u společnosti KVADOS, která se specializuje na softwarová řešení v oblasti logistiky. 

Na zjednodušení firemní komunikace se zákazníky cílí služba Rich Business Messaging, kterou nabídl T-Mobile jako první operátor v ČR. Firmy díky ní mohou se zákazníky komunikovat v reálném čase pomocí zabezpečených zpráv, bez nutnosti využívat aplikace třetích stran. 

Zaměstnanci a podpora edukace

Letošní školní rok T-Mobile rozšířil spolupráci o další střední a vysoké školy, zaměřené primárně na oblasti IT a ICT. Spolupráce probíhá ryze prakticky, formou např. hackatonů, spoluprací na tzv. T-Day (event pro studenty středních a vysokých škol) nebo formou dlouhodobých stáží v T-Mobilu. Firma nezapomíná ani na rozvoj zaměstnanců a vlastních talentů. Na roky 2022 a 2023 spustila dva programy – Talent Pool a program T-Challengers. Cílem je dát zaměstnancům příležitost pracovat na zajímavém projektu nebo mít mentora z řad Management Boardu. 

ESG aktivity

I ve třetím čtvrtletí pokračoval T-Mobile v naplňování své ESG strategie. Dobrovolnické projekty podpořil spolu s Deutsche Telekom v rámci iniciativy What We Value. Globální platforma se zaměřila na projekty mladých dobrovolníků a bodovaly v ní i české neziskové organizace, které si odnesly podporu v hodnotě 70 tisíc eur a 200 000 Kč. 

V reakci na stále rostoucí počet online podvodů se T-Mobile jako digitální leader zaměřil i na téma bezpečí na internetu. Ve spolupráci s Policií ČR a Ministerstvem vnitra spustil edukační kampaň Klik pro klid, která zahrnula sérii školení a online podporu bezpečného chování na internetu se zaměřením na silná hesla a mobilní platby.

Finanční ukazatele a investice

V meziročním srovnání zaznamenal T-Mobile ke konci třetího kvartálu růst tržeb, které se vyšplhaly na 22,1 miliardy Kč a v meziročním srovnání tak vykázaly růst o 5,1 %. Stabilní hospodaření potvrdil i ukazatel EBITDA, který vzrostl o 2,9 %.

Mobilní služby T-Mobile využívalo ve třetím čtvrtletí již 6,4 milionu zákazníků, což představuje meziroční nárůst o 2,4 %. Mírně poklesl počet zákazníků využívajících předplacené karty a o 3,6 % vzrostl podíl tarifních zákazníků. Vysokorychlostní připojení využívá 421 000 zákazníků a o 10 %, na 231 000, stoupl počet uživatelů T-Mobile TV. 

Dvojičky od Samsungu, korunovky na oblíbené modely nebo adventní kalendář s odměnami přímo v aplikaci. Vánoční nabídka od T-Mobile přináší výhody nejen pro tarifní uživatele, ale i pro majitele předplacených karet a ty, kteří si místo telefonů pořídí raději zvýhodněnou televizi či notebook. 

Dvojičky i korunovky

I v letošním roce nebudou chybět oblíbené dvojice zvýhodněných produktů pro všechny zákazníky, kteří si prodlouží, nebo nově aktivují smlouvu na mobilní hlasové služby na 24 měsíců. V listopadu tak bude možné získat dvojice vybraných modelů Samsung, kdy druhý telefon bude stát pouze 1 Kč, případně zvolit obdobnou kombinaci telefonu a chytrých hodinek. Zákazníci tak nákupem dvojičky od Samsungu ušetří až 18 499 Kč.

Vánoce u T-Mobile nejen s mobily  

Pro zákazníky, kteří k prodloužení smlouvy nepotřebují nový telefon, připravil T-Mobile nabídku elektroniky do domácnosti. Tarifní dotace se vztahují na nové televize Philips nebo notebooky Acer a využít je mohou i podnikatelé.

„Chceme, aby naše vánoční nabídka byla opravdu pro všechny, a proto jsme v rámci tarifních dotací rozšířili výběr hardwaru i na televize a notebooky. Loňský rok nám potvrdil, že zákazníci oceňují širší výběr a tuto možnost rádi využijí,“ uvedl Arslan Javed, manažer segmentu rezidentních zákazníků T-Mobile.

Odměny pro všechny

O dárky nepřijdou ani majitelé předplacených karet, na které čeká v mobilní aplikaci (Můj T-Mobile) odměna v podobě neomezených dat a neomezeného volání na týden na čísla značky T-Mobile za každé dobití vyšší než 300 Kč. Zároveň budou moci zakoupit roční datový balíček 24 GB (12×2 GB na 30 dní) s 50% slevou.

Zpestřením letošní vánoční nabídky je T-Mobile adventní kalendář, který bude dostupný od 1.-24. 12. přímo v mobilní aplikaci Můj T-Mobile. Přinese řadu dárků a odměn pro všechny zákazníky bez ohledu na typ využívaných služeb.

Pod hlavičkou T-Business je také připravena speciální vánoční nadílka pro živnostníky a drobné podnikatele. Pokud si od 1. 11. 2022 až do 31. 1. 2023 pořídí B2B DSL pevný internet a k tomu TV Tarif M, zaplatí za tuto kombinaci v rámci vánoční akce pouhých 548 Kč na prvních 6 měsíců.

Firemní zákazníci s rámcovou smlouvou získají od 8. 11. neomezená data na 7 dní nebo na 30 dní zdarma při zakoupení balíčku Mobilní internet Extra nebo Mobilní internet Extra Nastálo. Novinkou jsou velmi zajímavé odměny od vybraných partnerů, které budou od stejného data k vyzvednutí v aplikaci Můj T-Mobile.

Více informací naleznete na www.t-mobile.cz/vanoce.

Největší český mobilní operátor T-Mobile má novou šéfku externí komunikace, stala se jí Patricie Šedivá, která do společnosti přináší více než dvacet let profesních zkušeností v oblasti PR a korporátní komunikace. Ve své nové roli bude zodpovědná za externí a krizovou komunikaci, témata CSR a udržitelnosti a přípravu komplexních komunikačních strategií. 

Patricie Šedivá přichází z investiční skupiny Pale Fire Capital, kde působila jako ředitelka komunikace. Za svou bohatou profesní kariéru vybudovala komunikační oddělení a řídila komunikaci ve společnostech Alza nebo Coca-Cola HBC a řadu zkušeností získala právě i v T-Mobile, do kterého se v nové pozici po několika letech vrací. Jako místopředsedkyně výkonného výboru profesního sdružení PR klub se aktivně podílí na rozvoji a edukaci českého i slovenského PR prostředí, přednáší na školách a věnuje se i řadě neziskových či inovativních projektů. Dvakrát získala ocenění Mluvčí roku.

Na nové pozici bude čerpat ze svých mnohaletých zkušeností i z hluboké znalosti českého mediálního prostředí. Díky předchozímu působení v oddělení vnějších vztahů v T-Mobile se orientuje také v oblasti telekomunikací a může zároveň využít i interní vhled do společnosti.

„Vracím se na ‚místo činu‘ a vracím se moc ráda, protože jde o velmi dynamické prostředí, které inovace posouvají o míle každý rok. I proto se chci soustředit na komunikaci toho, jak mohou moderní technologie lidem usnadnit život. Těším se, že společně s celým týmem naskočíme na vlnu agilní komunikace, která bude stavět na hlubokých znalostech TELCO problematiky, schopnosti okamžitě reagovat na aktuální dění a také dobrých vztazích všech zúčastněných stran,“ dodává Patricie Šedivá.

Ve své roli bude Patricie Šedivá velmi úzce spolupracovat s Martinem Orgoníkem, ředitelem pro vnější vztahy a udržitelnost. Společně se zaměří na posílení komunikace témat spojených s ESG strategií a zdůraznění pozice společnosti jako digitálního leadera. 

„Máme velkou radost, že se nám Patricii podařilo přesvědčit k návratu. Je to velká profesionálka a těšíme se na energii, kterou k nám přináší, i na její ucelený přístup ke korporátní komunikaci. Díky jejím zkušenostem z dynamického IT a retailového prostředí s téměř až startupovým duchem posune komunikaci naší značky opět výrazně kupředu,“ doplňuje Martin Orgoník.

Patricie bude dále úzce spolupracovat s agenturou FYI Prague a kreativní skupinou katz83, které se od července loňského roku společně podílejí na mediální komunikaci T-Mobile.

Největší český operátor reaguje na rostoucí oblibu českých zákazníků v datování a v rámci svého nejnovějšího tarifního portfolia zpřístupňuje 5G všem uživatelům včetně majitelů základních tarifů a nabízí více dat. Po loňském představení služby Pořád online jde o další významný posun v rámci nabídek mobilního připojení. Součástí nových tarifů je i dotace na nově představené 5G telefony T Phone, které si mohou zákazníci pořídit již od 1 Kč. 

Spotřeba mobilních dat vzrostla za poslední dva roky pětinásobně a český T-Mobile za loňský rok zaznamenal dokonce čtvrtý nejvyšší růst v Evropě. Mobilní data využívá 89 % zákazníků s chytrými telefony a tarify s neomezenými daty preferuje více než třetina tarifních zákazníků. Na tento trend nyní T-Mobile reaguje novými tarify.

Nová tarifní nabídka, která bude spuštěna od 5. 10., přináší zákazníkům spousty nových výhod. Zpřístupňuje 5G všem uživatelům včetně majitelů základních tarifů, a zároveň navyšuje datový limit. Nabídne pět neomezených tarifů a širokou škálu tarifů od 1 do 10 GB se službou Pořád online, díky které může každý zákazník používat základní nezbytné aplikace a zůstat v kontaktu se svými blízkými. Nikdo se tak nemusí obávat, že by svá data vyčerpal. Součástí nové nabídky jsou i speciální tarify pro studenty a seniory, které nabízí jak variantu s neomezenými daty, tak i nabídku pro uživatele, kteří data příliš nečerpají. Všechny tyto zvýhodněné tarify rovněž zahrnují službu Pořád online.

„Službu Pořád online jsme představili minulý rok a od té doby přinesla významnou změnu zákaznického chování a ukončila sebeomezování v čerpání dat. Zákazníci, kteří si zapínají Pořád online, vnímají jistotu, kterou jim tato služba poskytuje, a nemusí se bát, že jim dojdou data na ty nejdůležitější aplikace. I proto jsme se rozhodli dát ji do všech nových tarifů,“ dodává Maximiliano Bellassai, obchodní ředitel T-Mobile Czech Republic.

5G pro každého 

T-Mobile plánuje rozšiřovat 5G pokrytí české populace a nabídnout nejmodernější připojení co nejvyššímu počtu uživatelů. Navazuje tak nejen na pokračování výstavby nových 5G vysílačů, kterých chce mít do konce roku v provozu již 2200, ale také na své aktivity v oblasti výstavby privátních 5G sítí pro firmy a univerzity V rámci nich se toto rychlé, stabilní, a především technicky nejvyspělejší připojení postupně stává standardem a nahrazuje na správu a údržbu náročné podnikové Wi-Fi sítě. Široké zpřístupnění 5G technologie koncovým zákazníkům je tak dalším logickým krokem v postupné digitalizaci Česka.

„Technologie 5G představuje novou etapu ve vývoji mobilní komunikace, poskytuje vyšší kapacitu přenosu dat, je efektivnější a bezpečnější. Nároky na rychlé a neustálé sdílení dat rostou a 5G dokáže tuto potřebu řešit. Věříme, že digitální budoucnost je tu pro všechny a naším cílem je, aby na ni naši zákazníci mohli přejít co nejdříve,“ doplňujeMaximiliano Bellassai.

V rámci zmíněné modernizace nabízí T-Mobile od 5. října pouze nové tarify a bude postupně převádět i stávající zákazníky do nových tarifů páté generace. Podpora současných tarifů skončí na začátku příštího roku. Každý zákazník bude informován prostřednictvím vyúčtování a SMS zpráv, aby věděl, kdy a za jakých podmínek bude moct nový tarif a jeho výhody čerpat. Pro každého zákazníka je připravena speciální webová stránka, kde přehledně uvidí všechny rozdíly mezi původním a novým tarifem. Další informace najde také v aplikaci Můj T-Mobile a může se obrátit i na zákaznickou linku nebo pobočky T-Mobile. 

T Phone: Nový 5G telefon do každé kapsy

Spolu s novými tarify T-Mobile představil rovněž nejdostupnější 5G telefon optimalizovaný pro české sítě. T Phone je dostupný ve dvou variantách, kdy ta levnější začíná od 1 Kč s tarifní dotací, a model s označením Pro je možné zakoupit již od 499 Kč. Nový telefon tak doplňuje komplexní nabídku spojenou s novými 5G tarify, které jsou dostupné všem uživatelům. 

T-Mobile nové 5G tarify (říjen 2022)

Pořád online

Neomezené 5G tarify

5G Tarify pro juniory, studenty i seniory

Mobilní internet

Datový tarif

• Na český trh vstupuje od 5. října nová značka mobilních telefonů
• T Phone a T Phone Pro nabídnou optimalizované 5G pro české sítě, vysoký výkon, velký displej, vysoké rozlišení fotoaparátu a prémiové bezpečnostní prvky za dostupnou cenu
• Telefon byl vyvinut ve spolupráci se společností Google a využívá její aplikace a služby s plným využitím 5G technologie

T-Mobile uvádí na český trh vlastní značku mobilních telefonů T Phone. Rychlé, výkonné a cenově dostupné telefony jsou plně optimalizované pro české 5G sítě a na trh přichází 5. října ve dvou variantách s cenou základního modelu s tarifní dotací již od 1 Kč a 499 Kč u modelu Pro. T-Mobile tak pokračuje v naplňování svého cíle zpřístupnit nejmodernější 5G technologii všem svým zákazníkům a zároveň s novou značkou vstupuje do světa hardwaru.

T Phone a T Phone Pro: 5G pro všechny i HW pro náročnější uživatele
T Phone byl vyvinutý ve spolupráci se společností Google a využívá čistou a rychlou verzi OS Android 12 spolu s plně integrovaným Google ekosystémem. Uživatelům navíc přinese službou Google One, včetně atraktivního YouTube Premium, na tři měsíce zdarma. Telefon přichází na trh ve dvou variantách T Phone a T Phone Pro, které disponují osmijádrovým procesorem, operační pamětí 4/6GB a interním úložištěm 64/128GB. Oba telefony jsou kompletně optimalizované pro české 5G sítě a přináší tak superrychlé a stabilní připojení s rychlostí stahování a posílání dat až 1 Gb/s. 

Telefony jsou vybaveny 6,52“, resp. 6,82“ displejem s rozlišením HD+, bateriemi s dlouhou výdrží 4 500/5000 mAh a rychlým 15W nabíjením, které je u modelu Pro i bezdrátové. Fotoaparáty v obou modelech disponují vysokým rozlišením 50 MP a nabízí také 5/16 MP přední fotoaparát. Samozřejmostí jsou i pokročilé bezpečnostní funkce včetně odemykání pomocí obličeje a otisku prstu, model Pro podporuje i NFC.

T-Mobile zpřístupní 5G všem zákazníkům
T-Mobile jako digitální leader neustále přináší svým zákazníkům nejmodernější technologie a inovace. Kvalitním a rychlým připojením v podobě 5G sítě chce ke konci letošního roku pokrýt prostřednictvím 2 200 vysílačů již 50 % populace. Vlastní značka dostupných 5G telefonů umožní, aby všichni zákazníci mohli využívat výhody 5G připojení naplno.

„Budoucnost patří 5G technologiím, a abychom jejich potenciál mohli využívat naplno, musí být dostupné všem. Díky spolupráci se společností Google se nám podařilo vytvořit superrychlé 5G telefony, které jsou uzpůsobené potřebám českých zákazníků a přinesou 5G doslova do každé kapsy,“ doplňuje Maximiliano Bellassai, obchodní ředitel T-Mobile Czech Republic.

 „Dostupnost 5G technologie je vzhledem k její roli v naší společné digitální budoucnosti klíčová. S cenově dostupnými a funkcemi nabitými modely T Phone a T Phone Pro přinášíme výhody 5G do kapes našich zákazníků na devíti evropských trzích. Díky novým telefonům mohou využívat naši stále se rozšiřující síť 5G, která nabízí zábavu inespočet digitálních produktů a služeb za velmi dostupnou cenu. Chceme, aby se zapojil každý,“ uvádí Dominique Leroy, členka evropského představenstva společnosti Deutsche Telekom.

Základní model T Phone bude dostupný s tarifní dotací už od 1 Kč, pro náročnější uživatele pak bude určena výkonnější varianta Pro s pokročilejší výbavou už za 499 Kč. Oba modely bude také možné koupit bez tarifních a extra dotací, kdy u modelu T Phone bude základní cena 4 999 Kč a u T Phone Pro 6 499 Kč. Kompletní ceník bude zveřejněn 5. října, kdy telefon vstupuje do prodeje. Od 30. září budou oba modely k dispozici k vyzkoušení na šesti vybraných prodejnách v Praze, Brně, Ostravě, Pardubicích a Ústí nad Labem. Zákazníky navíc na místě čeká i soutěž o tyto telefony.

T-Mobile s vlastní značkou zahajuje novou éru

Představením své vlastní značky vstupuje T-Mobile nově i do segmentu hardwaru a překonává tak další významný milník. V první fázi se chce zaměřit na oblast 5G, která je pro společnost dlouhodobě klíčová. Dva nové modely telefonů jsou proto plně optimalizované pro české 5G sítě a uživatelům umožní využívat jejich potenciál naplno. „Chceme našim zákazníkům přinášet inovace, které jim usnadní život, a přístup k nejmodernějšímu a nejrychlejšímu připojení by měl být samozřejmostí. Proto jsme se rozhodli představit telefon za dostupnou cenu a na míru potřebám českých zákazníků. Věříme, že si k nám zákazníci najdou cestu nejen jako k operátorovi, ale i k novému ‚magentovému‘ výrobní telefonů,“ dodává Maximiliano Bellassai, obchodní ředitel T-Mobile Czech Republic.

Technické specifikace

Platforma #WhatWeValue, která se zaměřuje na dobrovolnictví mladých lidí, zveřejnila výsledky hlasování a ocenila přihlášené účastníky. V celoevropské konkurenci 165 projektů z deseti zemí uspěly i české projekty. Dva se umístily na stupních vítězů a získaly dohromady podporu v hodnotě 70 000 euro od skupiny Deutsche Telekom, která za platformou stojí. Další dva české projekty ocenil T-Mobile částkou 200 000 korun.

Globální digitální platforma #WhatWeValue byla spuštěna v červenci jako prostor pro všechny mladé dobrovolníky od 18 do 30 let. Přihlásilo se do ní celkem 165 evropských projektů, z nichž 107 splnilo potřebné podmínky k zařazení do hlasování veřejnosti. Z České republiky bojovalo o podporu a hlasy rekordních 26 dobrovolnických projektů, nejvíc ze všech deseti zapojených zemí. Projekty se v rámci #WhatWeValue zaměřily na témata jako ochrana zvířat, péče o duševní zdraví či vzdělávání a ekologie. 

V červenci se globálním vítězným projektem stal český CCBC At The School, výchovně-vzdělávací program určený pro žáky základních a středních škol, který se zaměřuje na ochranu biodiverzity. „Máme velkou radost, že jsme uspěli v projektu #Whatwevalue a umístili se na krásném druhém místě. Díky tomu se o našich vzdělávacích projektech dozví více učitelů a téma ochrany přírody se tak dostane mezi více rodičů a dětí, které chceme inspirovat pomocí aktivit našich zoologů v terénu. Tímto bychom chtěli poděkovat všem, kteří nás v soutěži podpořili svými hlasy, a především chceme vyzdvihnout CCBC ambasadorku Viki, která má na získání ceny významný podíl,“ říká Kristýna Nováková, ředitelka projektu CCBC. 

Srpen pak přinesl ocenění českému zvířecímu centru Home 4 Pets, starajícímu se o opuštěná zvířata a bojujícímu za zvýšení ochrany práv zvířat. Chtěli jsme představit náš projekt a ukázat ho světu. „Brali jsme to jako velkou výzvu a příležitost zároveň, přistupovali jsme k tomu s obrovským respektem, protože každý jediný přihlášený projekt by si podporu zasloužil. Motivací pro nás byla i možnost se mnohé naučit, získat znalosti zkušenějších a tím zlepšit chod celé organizace. Věříme, že každý jeden z nás jednotlivců drží organizaci pohromadě, a díky tomu jsme pomohli změnit už více než 4 tisíce zvířecích životů,“ doplňuje Kristýna Odehnalová, ředitelka organizace Home 4 Pets.

Oba projekty si odnesly podporu ve výši 35 000 eur od Deutsche Telekom. Další dva projekty ocenil částkou 100 000 pro každého i český T-Mobile. Prvním je organizace Save Turtle, která se ve spolupráci s dalšími místními organizacemi zabývá ochranou mořských želv v Indonésii, druhým pak útulek pro postižená zvířata Pet Heroes. Všechny vítězné projekty, ať už podpořené Deutsche Telekom nebo českým T-Mobilem, využijí finanční podporu na zvýšení povědomí o své činnosti a na další rozvoj.

Platformu #WhatWeValue navštívilo od července do konce srpna celkem 1,8 milionu uživatelů a téměř 1,5 milionu unikátních uživatelů, kteří projektům poslali takřka 138 000 hlasů. „Velmi mile nás překvapil zájem o celý projekt i hlasování. Jasně se ukazuje, že pro mladou generaci je dobrovolnictví zásadním tématem a přirozenou součástí života. Jsme rádi, že i my jsme mohli podpořit vítězné projekty a představit, jaká témata jsou pro mladé lidi důležitá a čemu ve svém volném čase věnují,“ dodává Zdeňka Eliášová, manažerka projektu #WhatWeValue za T-Mobile. 

O společnosti

T-Mobile je největší operátor v ČR, který poskytuje mobilní služby již 6,3 milionům zákazníků. Neustále inovuje a rozšiřuje mobilní infrastrukturu, v současné chvíli svou sítí páté generace pokrývá 30,9 % obyvatel ČR. Jako digitální leader T-Mobile zásadně přispívá digitalizaci Česka budováním a rozvojem optické infrastruktury s cílem naplnit svou dlouhodobou vizi o Propojené zemi.

Na průmyslovém využití 5G sítí T-Mobile spolupracuje s předními českými a moravskými technickými univerzitami, na nichž buduje privátní kampusové sítě. Společné projekty v podobě inovačních hubů a testbedů pak cíleně podporují digitalizaci firem, startupy a rozvoj inovačního prostředí v ČR.

T-Mobile je stabilním a silným partnerem malých i velkých firem, kterým nabízí nejmodernější datacentra a pokročilá řešení pro bezpečnou a spolehlivou správu dat. Služby v oblasti kybernetické bezpečnosti či cloudová a systémová řešení využívají nejen korporace a státní správa, ale také drobní živnostníci.

Jednou z priorit společnosti je ohleduplné a udržitelné podnikání. Vedle naplňování konkrétních cílů v rámci iniciativy Green Deal se T-Mobile dlouhodobě zaměřuje i na zmírnění digitální propasti a mentální wellbeing a podporu společensky zodpovědných aktivit. Společnost cíleně podporuje neziskové organizace i jednotlivce, pomáhá při mimořádných událostech a její zaměstnanci se pravidelně zapojují do řady dobrovolnických aktivit po celé ČR.

T-Mobile je členem národní sítě UN Global Compact a její služby byly již potřetí hodnoceny jako nejlepší v Best-in-test UMLAUT (dříve P3).

Více informací o společnosti najdete na www.t-mobile.cz.

KONTAKTY PRO NOVINÁŘE
Zuzana Netolická
Specialistka externí komunikaceT-Mobile Czech Republic a.s.zuzana.netolicka@t-mobile.cz Tel.: +420 607 274 236

Snadnější péče o zákazníka, přímý prodej služeb, ale i sledování zásilek nebo řešení reklamací. Společnost T-Mobile spouští jako první operátor v ČR službu RBM Connect, která uživatelům umožní komunikovat s firmami prostřednictvím zabezpečených RCS zpráv, aniž by museli využívat platformy třetích stran. Firmám pak zprostředkuje přímou obousměrnou komunikaci s klienty. Služba byla spuštěna 1.7. a do konce letošního roku by měla být dostupná všem firemním zákazníkům.

Služba RBM Connect podporuje posílání zpráv prostřednictvím RCS chatu mezi uživateli nebo v rámci skupiny uživatelů, kteří mají koncová zařízení připojena k internetu. Ti si přitom nemusí instalovat další software, využívání chatu umožňuje aplikace Zprávy od společnosti Google, která je u většiny zařízení nastavena jako výchozí pro posílání zpráv. Služba je dostupná pro uživatele s operačním systémem Android 5.0 a vyšším.

Přímá komunikace v reálném čase

Zasílání zpráv přes RBM probíhá v reálném čase a díky širokým možnostem přizpůsobení je ideální pro obousměrnou automatizovanou komunikaci mezi zákazníky a firmami. Ty mohou využít možnosti personalizace a nasazení firemní identity přímo v profilu odesílatele. Samotná komunikace pak umožňuje zahrnout nejen texty, ale i videa, rotující nabídky, odpovědní nebo call-to-action tlačítka a další možnosti přizpůsobení včetně interakce s ostatními aplikacemi v telefonu. Díky ověření odesilatele, které probíhá přímo u T-Mobile, jsou navíc v RBM eliminovány jakékoliv pokusy o spam, phishing či jiné podvodné aktivity.

„Zásadním přínosem RBM je zjednodušení komunikace firem s jejich klienty, a to bez nutnosti využívat aplikace třetích stran. Kromě multimediálního obsahu přináší RBM vysokou důvěryhodnost a bezpečnost komunikace díky ověření identity odesílatele operátorem,“ dodává Luboš Lukasík, ředitel segmentu korporátních zákazníků v T-Mobile.

Nový agilní komunikační kanál pro firmy

Díky komunikaci přes RBM mohou firmy oslovit zákazníky či uživatele napřímo a efektivně tak nahradit tradiční komunikační kanály, jakými jsou e-maily či SMS. Zprávy obohacené o multimediální obsah, tlačítka a další prvky lze využít k technické podpoře, informování o sledování zásilky, ale i řešení reklamací či personalizované nabídce. Automatizovaná komunikace usnadní také zákaznické průzkumy, hlasování nebo prodej služeb.

Jednou z prvních firem, která měla možnost v praxi vyzkoušet RBM v síti T-Mobile, je pojišťovna Kooperativa. V rámci pilotního projektu, na kterém se technicky podílel také dodavatel chatbot platformy, česká firma Coworkers.ai, pojišťovna zjišťovala spokojenost klientů po jejich telefonickém hovoru se zákaznickou linkou. Výsledky dotazování potvrdily očekávané vynikající parametry RBM komunikace – 91 % klientů si zprávu přečetlo, 60 % zahájilo konverzaci a 48 % klientů odpovědělo na všechny položené otázky.

„V oblasti zákaznické péčeuž běžně řešíme časté dotazy klientů pomocí chatbotů, automatizovali jsme i některé procesy pomocí voicebotů s umělou inteligencí. RCS skvěle doplňuje náš mix komunikačních kanálů a nabízí oproti SMS daleko širší portfolio využití. Jeho potenciál potvrdil i úspěšný pilotní projekt za využití automatizační platformy coworkers.ai,“ doplňujeMichal Jirman, vedoucí Odboru metodiky a kontroly Kooperativa.

„VRBM vidíme obrovskou příležitost pro firmy a jejich komunikaci se zákazníky, a proto jsme do naší coworkers.ai automatizační platformy podporující chatboty a voiceboty přidali RCS kanál. Ten jsme ve spolupráci s T-Mobile a Kooperativou jako jedni z prvních otestovali v ostré kampani na zákazníky Kooperativy. Výsledky, open rate a plné dokončení kampaně naprosto předčily naše očekávání a potvrdily potenciál, který RCS přináší,  říká o novém komunikačním kanále Tomáš Lysek, Co-Founder & CEO v coworkers.ai – conversational artificial intelligence.

Komunikaci prostřednictvím RBM je možné jednoduše implementovat do firemní infrastruktury a oslovit s ní novou skupinu zákazníků, která u T-Mobile aktuálně čítá 1,3 milionu aktivních RCS uživatelů. Do konce letošního roku T-Mobile očekává, že se počet RCS uživatelů v jeho síti zdvojnásobí. Pilotní provoz služby byl spuštěn 1. 7., pro zbytek zákazníků by pak měla být dostupná ve čtvrtém kvartálu letošního roku.