T-Mobile

T-Mobile CZ jako první země ve skupině DT spouští mezinárodní projekt Magenta Moments. Zákaznický program nabídne desítky benefitů a zážitků v Česku a do budoucna i v zahraničí

Praha – 6. září 2023 – Česká republika, resp. T-Mobile CZ je první zemí, kde skupina Deutsche Telekom spouští nový mezinárodní zákaznický program plný inspirativních zážitků – Magenta Moments. Přinese řadu atraktivních nabídek nejen od operátora, ale i od partnerů, jako např. výhodné letenky, lístky do kina, slevu na palivo, občerstvení, ale i soutěže, akce a další zážitky. Projekt Magenta Moments bude v České republice součástí aplikace Můj T-Mobile.

Program Magenta Moments je důležitým prvkem v dlouhodobé ambici skupiny DT postupně rozšiřovat pole působnosti za hranice telekomunikačního byznysu – stavět na cenné zákaznické základně, důvěryhodné značce a partnerství. „Jde o významný krok v rámci naší ambice překonávat očekávání zákazníků. Jsme připraveni je potěšit spoustou výhod, díky kterým si vybudují ještě lepší vztah k naší značce. Dnešní den je zásadním milníkem pro tento mezinárodní program, který odstartuje právě T-Mobile Česká republika,“ uvádí Melinda Szabó, odpovědná za Commercial Growth v oblasti B2C v evropské centrále skupiny Deutsche Telekom.

Věrnostní programy se v Česku těší velké popularitě – průměrně jich každý Čech využívá více než 13. Nejrůznější akce, slevy a výhody ovlivňují zákaznické chování až tří čtvrtin populace.[1] Magenta Moments tak otevírají nově dveře k dalším zážitkům i uživatelům sítě T-Mobile: „Péče o naše zákazníky je pro nás naprostou prioritou a my jim chceme přinášet opravdu jedinečné zážitky, které jinde nezískají. Zkrátka něco navíc za jejich přízeň. Proto máme velkou radost, že jim nyní kromě telco benefitů přinášíme společně s desítkami našich partnerů nabídky, které budeme dále rozšiřovat, průběžně měnit a doplňovat. Naším cílem je vytvořit platformu, kde se nikdy nebudou nudit a své zážitky navíc mohou sdílet s přáteli či rodinou,“ dodává Maximiliano Bellassai, obchodní ředitel pro rezidentní zákazníky společnosti T-Mobile

Ihned při svém spuštění nabídne program Magenta Moments jak dlouhodobé benefity, tak časově omezené akce, odměny či slevy. Aktuálně v rámci první vlny lze pořídit jednosměrné letenky po Evropě za 99 Kč od Kiwi.com, každé úterý druhou vstupenku zdarma v rámci sítě kin CineStar, slevu na palivo od MOL či o víkendu speciální bagetový Magenta Moments box od Bageterie Boulevard. Na výběr jsou ale také nabídky dalších desítek partnerů jako např. Wolt, Booking.com nebo Allianz a pochopitelně i T-Mobile dárky, soutěže a hry. V první fázi po spuštění se mohou zákazníci těšit například na soutěž o nový T Phone a T Tablet, slevy na bezpečnostní ochrannou fólii nebo data zdarma.

Magenta Moments postupně nahradí v aplikaci Můj T-Mobile sekce Srdcovky a Magenta Love. Aplikace nedávno slavila 5 let existence, má již 1,7 milionu pravidelných uživatelů a díky propracovanému a unikátnímu obsahu i vysoké uživatelské hodnocení zákaznické spokojenosti – 4,4 z 5 hvězdiček. 

Zákaznický program Magenta Moments se po České republice spustí na podzim také v Chorvatsku, Polsku a Severní Makedonii. Následně přibude Rakousko, Maďarsko, Slovensko a Černá Hora. Díky Magenta Moments budou po připojení dalších zemí Češi moci využít vybrané benefity i za hranicemi České republiky při cestách do zapojených zemí.

Přehled TOP benefitů programu Magenta Moments

SpolečnostBenefitPodmínky (zjednodušené)
T-Mobile– 15 GB dat navíc na 7 dnů – 50% sleva na ochranné folie na mobilZákazník aktivuje v aplikaci Můj T-Mobile.Akce platí od 1. 9. do 30. 9. 2023.Na značkových a partnerských prodejnách T-Mobile.Akce platí od 1. 9. do 31. 10. 2023.
Bageterie Boulevard– Magenta Moments Box- Nabídka jídla pro dva za  poloviční cenu V Magenta Moments Boxu zákazník najde dva druhy baget Bruselskou a Grilovaný roastbeef, 2x patatas a 3 dipy. Dostupné o víkendech.Akce platí od 6. 9. do 31. 10. 2023.
CineStar– 1+1 lístek do kina zdarma- Sleva na popcornDostupné každé úterý.Velký popcorn za cenu malého.Akce platí od 6. 9. do 31. 10. 2023.
Kiwi.com– Letenky po Evropě za 99 KčExkluzivní nabídka platí na evropské jednosměrné nepřestupní lety nejen z Prahy pro minimálně prvních 1 000 zákazníků. Akce platí od 6. 9. 2023 do 31. 10. 2023
MOL– Sleva na pohonné hmotySleva až 1 Kč na MOL Evo a 2 Kč na MOL EVO plus paliva. Sleva platí pro registrované uživatele čerpacích stanic MOL 2x v průběhu dvou měsíců od registrace. Akce platí od 6. 9. 2023 do 6. 10. 2023

[1] Zdroj: Incomind s.r.o. Výzkum „Věrnostní programy a zákaznické portály 2022“ [online]. 2022. Praha. Dostupný z https://incomind.cz/vernostni-programy-dobyvaji-srdce-penezenky-i-mobily-ceskych-domacnosti/

T-Mobile doručí zásilky z e-shopu ve vratném ekologickém obalu

Snížení množství odpadu, snadná kontrola stavu zásilky a podpora udržitelnosti. T‑Mobile spojil síly se studentským startupem ReKrabice a nově začne doručovat balíčky ve znovupoužitelných krabicích. Pilotní provoz bude spuštěn v pátek 1. 9. a budou do něj zařazeny všechny objednávky mobilních zařízení a předplacených karet realizované přes webové stránky operátora a přes aplikaci Můj T-Mobile. 

Každá zásilka s sebou nese i nezanedbatelné množství obalů, které zákazník hned po otevření zahodí. T-Mobile se proto rozhodl objem tohoto odpadu snížit a vydal se cestou znovupoužitelných, odolných a jednoduše složitelných krabic. Ty poskytuje startup ReKrabice.

Naše krabice jsou ze 100% recyklovaných materiálů, vyrábí se z polypropylenu, díky čemuž očekáváme, že vydrží několik desítek použití. Vyhazování a rostoucí spotřebu kartonových krabic vnímáme jako velký problém a znovupoužitelné krabice mohou být jedním ze způsobů, jak ho pomoci řešit. Pilotní projekt T-Mobilu nám ukáže, jak to bude v České republice fungovat a jestli ho rozšíříme i na další e-shopy,“ dodává Tadeáš Bíbr, spoluzakladatel startupu ReKrabice

Doručování v nových obalech bude fungovat jednoduše. Své zboží zákazníci dostanou v plnohodnotném obalu, který bude spolehlivě zajištěn proti otevření. Na první pohled navíc poznají případné porušení zásilky a zároveň mohou snadno ověřit stav doručeného zboží. Kurýr, který balíček přiveze, ji spolu se zákazníkem rozbalí a krabici si poté odveze zpět do logistického skladu, kde se vyčistí, aby mohla být opětovně použitá,“ vysvětluje Martin Zmeškal,manažer retailové logistiky v T-Mobile

Tento pilotní provoz doručování ve znovupoužitelných krabicích bude probíhat od 1. 9. do 31. 10. pro objednávky mobilních zařízení přes webové stránky T-Mobile. Přepravu vratných krabic zajišťuje logistický partner PJ Expedis. 

Jedním z pilířů ESG strategie T-Mobile je i ochrana planety, kde se operátor zaměřuje na energetickou efektivitu, snižování emisí CO2, cirkulární ekonomiku a recyklaci. Zavedení znovupoužitelných krabic je tedy dalším krokem na cestě ke klimatické neutralitě, k níž se společnost zavázala nejpozději do roku 2040. V rámci logistiky se jedná o další zdokonalení procesu zavážení zásilek. Až 80 % jich je doručovaných na výdejní místa a u zásobování prodejen T-Mobile používá vratné obaly. Doručování všech zásilek pro koncové zákazníky, zásobování prodejen a techniků na území Prahy je realizováno elektro dodávkami. 

Projekt ReKrabice 

ReKrabice je projekt dvou středoškolských studentů z Moravy, Marka Svitka a Tadeáše Bíbra, kteří se rozhodli omezit vyhazování kartonových krabic z internetových nákupů. Přinesli do České republiky systém zálohovatelných a znovupoužitelných vratných krabic, které mohou vydržet až desítky „cest“ z e-shopu k zákazníkovi a zpět. Krabice jsou vyrobeny z polypropylenu a lze je recyklovat bez přidání nových surovin. 

T-Mobile představuje svůj T Tablet – výkonné zařízení s podporou 5G nejen pro školáky a studenty. T Phone se dočká faceliftu

T-Mobile rozšiřuje nabídku vysoce dostupných zařízení s výkonným hardwarem pod svojí značkou. Úspěšné smartphony T Phone a T Phone Pro doplní nově také T Tablet. Nový tablet, vyvinutý ve spolupráci se společností Google, je stejně jako smartphony T Phone plně optimalizovaný pro využití 5G sítí a se svojí velmi dlouhou výdrží baterie je vhodný pro náročné použití při práci, studiu i zábavě. 

Nový T Tablet si mohou zákazníci T-Mobilu pořídit už od 999 Kč s tarifem Neomezeně XL s výhodou a bez jakýchkoliv závazků za 5 999 Kč. Za velmi příznivou cenu získají zařízení s 10,4palcovým displejem, podporou sítí 5G prostřednictvím klasické SIM karty i eSIM a 128GB úložištěm s možností rozšíření paměťovou kartou microSD s kapacitou až 2 TB. T Tablet je vybaven také hlavním fotoaparátem s rozlišením 8 Mpx a 2Mpx senzorem hloubky, stejně jako 8Mpx selfie kamerou pro videohovory. Srdcem tabletu je čipová sada MediaTek Dimensity 700 podporovaná 6 GB operační pamětí. Operačním systémem je nejnovější Android 13.

Neustále pracujeme na tom, aby co nejvíce lidí v zemi mohlo využívat ty nejmodernější technologie. Nadále rozšiřujeme pokrytí 5G a vedle našeho T Phone je nyní i T Tablet dalším zařízením, které poskytne nejen našim zákazníkům možnost připojit se k této síti kdekoliv. Cenově dostupný T Tablet je skvělou volbou pro studenty, kteří se právě teď vracejí do škol, i všechny ostatní, kteří potřebují pracovat na cestách, spojit se se svými blízkými nebo se jen bavit,“ říká Maximiliano Bellassai, Chief Commercial Officer, T-Mobile Česká republika.

Nový T Tablet je konstruovaný tak, aby mohl spolehlivě sloužit svým majitelům po mnoho let. Jeho kvalitní zpracování splňuje podmínky certifikace odolnosti proti prachu a vodě na úrovni IP52. Baterie o kapacitě 7 000 mAh poskytne dostatek energie na používání tabletu během celého dne a hmotnost 488 gramů podporuje mobilitu zařízení. Díky spolupráci se společností Google garantuje T-Mobile softwarový upgrade na dvě následující verze operačního systému Android a poskytování bezpečnostních aktualizací po dobu sedmi let. 

T Tablet bude zákazníkům k dispozici od 24. srpna za zvýhodněnou cenu v rámci jejich tarifu, nebo i bez závazku ve všech prodejnách T-Mobilu. 

Vylepšení pro T Phone a T Phone Pro

Po roce od uvedení smartphonů T Phone a T Phone Pro přichází T-Mobile s řadou jejich vylepšení. Oba smartphony, nově dostupné v exkluzivních barvách Dusty Grey a Moonlight Blue, mají nyní větší kapacitu uložiště a nejnovější Android 13. T Phone navíc získal kvalitnější selfie fotoaparát, a především rozhraní NFC, takže nyní umožňuje bezdotykové placení prostřednictvím služby Google Pay.

„O naše smartphony byl obrovský zájem a všechny jejich dodávky se rychle vyprodaly. Jejich vylepšené verze poskytují dvojnásobnou úložnou kapacitu a obě verze T Phone jsou nově vybaveny funkcí NFC pro možnost bezdotykových plateb nebo například snadné párování příslušenství. Základní Cena T Phone zůstává 4 999 Kč a T Phone Pro se zákazníkům představí za příznivější cenu 5 999 Kč,“ dodává Jan Fišer, manažer koncových zařízení v T-Mobile.

Zahájení prodeje v České republice je součástí mezinárodního uvedení na trh společnosti Deutsche Telekom. Nová 5G zařízení budou k prodeji v USA, Německu, Rakousku, Slovensku, Polsku, Chorvatsku, Maďarsku, Černé Hoře, Severní Makedonii a Rumunsku. 

Specifikace nových zařízení: T Tablet

T Tablet
DisplejÚhlopříčka 10,4 palce, rozlišení 2 000 × 1 200 bodů (220 ppi), obnovovací frekvence 60 Hz, poměr stran 15:9
Hlavní fotoaparátDuální: 8Mpx hlavní fotoaparát + 2Mpx senzor hloubky
Selfie fotoaparát8 Mpx 
Čipová sadaMediaTek Dimensity 700 / 8 jader – 2× 2,2 GHz + 6× 2 GHz
Operační systémAndroid 13 
BarvaDark Shadow
Baterie7 000 mAh
Operační paměť / úložiště6 GB / 128 GB (podpora microSD do kapacity 2 TB)
LTE (download/upload)450 / 150 Mb/s
5GAno (SIM + eSIM)
Wi-Fi/BluetoothWi-Fi 5 / Bluetooth 5.1
ModemMT6833
Rychlé nabíjeníAno, 15 W
Podpora softwaru2 velké aktualizace Androidu4 roky softwarové podpory3 roky měsíčních + 4 roky čtvrtletních aktualizací zabezpečení
Rozměry a hmotnost247,6 × 157,1 × 7,9 mm, 488 g
Ochrana proti vodě a prachuIP52
Specifikace nových zařízení: T Tablet

Specifikace nových zařízení: T Phone a T Phone Pro

  T PhoneT Phone Pro
Displej6,5 palce, HD+, 2,5D zakřivení 6,8 palce HD+, 2,5D zakřivení
FotoaparátyHlavní: 50 Mpx, 2 Mpx, 2 Mpx Selfie: 8 Mpx*Video: 2K @ 30 fpsHlavní: 50 Mpx, 5 Mpx, 2 Mpx, 2 Mpx Selfie: 16 MpxVideo: 2K @ 30fps
Operační paměť / úložiště4 GB RAM / 128 GB ROM* / microSD až 2 TB6 GB RAM / 256 GB ROM* / microSD až 2 TB
Baterie4 500 mAh / 26 h hovoru přes VoLTE 5 000 mAh / 25 h hovoru přes VoLTE
ZabezpečeníRozpoznání obličeje, senzor otisků prstůRozpoznání obličeje, senzor otisků prstů
Ochrana proti vodě a prachuIP52IP52
NFC/BluetoothAno*/AnoAno/Ano
Bezdrátové nabíjeníNeAno, 10 W
Rychlé nabíjeníAno, 15 WAno, 15 W
Operační systémAndroid 13*Android 13*
Čipová sadaMediaTek Dimensity 700 / 8 jader – 2× 2,2 GHz + 6× 2 GHzMediaTek Dimensity 700 / 8 jader – 2× 2,2 GHz + 6× 2 GHz
Zvuk HD Voice, EVSHD Voice, EVS
BarvaDusty Grey*Moonlight Blue*
Rozměry a hmotnost 76,4 × 166,6 × 8,8 mm, 195 g77,4 × 173,9 × 9 mm, 214 g
*Odlišení vylepšených vlastností
Specifikace nových zařízení: T Phone a T Phone Pro

Nový ročník Premier League opět na MAGENTA TV

V pátek 11. srpna odstartuje nová sezona nejvyšší anglické fotbalové soutěže Premier League a diváci MAGENTA TV budou moci opět být u toho. Všech 380 zápasů nabídne v HD kvalitě stanice CANAL+ Sport, a to včetně lokalizovaného obsahu. 

MAGENTA TV od T-Mobile je s výjimkou vlastní placené aplikace vysílatele jednou ze dvou celoplošných televizních služeb, kde v České republice diváci Premier League najdou. Díky tomu opět přináší svým zákazníkům nabídku všech prestižních světových fotbalových lig.

Již 32. ročník Premier League přinese 38 zápasových kol, 380 zápasů a 20 týmů bojujících o prestižní titul – včetně Manchesteru City, který je již trojnásobným obhájcem titulu v řadě. Zápasy budou vysílány na CANAL+ Sport s výjimkou konferenčních přenosů, kdy se u souběžně hraných zápasů přechází podle aktuálního dění ze stadionu na stadion, a které budou k dispozici na stanici CANAL+ Action. Novinkou je Datazóna na CANAL+ Sport 3 – stream vybraný přímo Premier League, který v přímém přenosu umělá inteligence doplní o řadu doplňujících informací, statistik a zajímavostí. 

První přenos se uskuteční 11. srpna a soutěž vyvrcholí 19. května 2024. V loňské sezoně bylo nejsledovanějším zápasem u diváků MAGENTA TV utkání z 22. 1. 2023, kdy se utkaly týmy Arsenal a Manchester United s výsledkem 3:2. Zápas vidělo zhruba 8,6 % zákazníků, kteří měli Premier League v nabídce a ten den sledovali TV. 

Zápasy Premier League mohou sledovat diváci, kteří v rámci MAGENTA TV služby využívají tarif M či vyšší nebo mají předplacený sportovní balíček Sport Premium. Naladit CANAL+ Sport mohou jak v rámci digitálního vysílání MAGENTA TV na EPG pozicích 81 až 86, tak prostřednictvím satelitu na pozici 91. Stanici CANAL+ Action najdou diváci v obou případech na pozici 49.

T-Mobile v prvním pololetí: Meziroční nárůst spotřeby dat přes 46 %, investice do budování optické a mobilní infrastruktury přesáhly 1,74 miliardy korun

V prvním pololetí roku 2023 potvrdil T-Mobile svou pozici největšího operátora v zemi s 6,46 miliony zákazníků a přes veškeré ekonomické dopady bylo hospodaření společnosti stabilní. Spotřeba dat dále stoupá, stejně jako tlak na dostupnost konektivity. Celkové tržby vzrostly při meziročním srovnání o 5,7 %, ziskovost dle očekávání klesá. „I přes ekonomicky náročné období naše investice do rozvoje infrastruktury fixních a mobilních sítí neklesají a v prvním pololetí přesáhly 1,74 miliardy korun. Pokračujeme v jejich modernizaci, zvyšujeme kapacitu, investujeme i do dalšího rozšíření spektra tak, aby zákazníci byli maximálně spokojení,“ uvedl Jose Perdomo Lorenzo, generální ředitel společnosti T-Mobile Czech Republic

Za prací, zábavou i zážitky = data nás pohánějí

Spotřeba dat v mobilní síti T-Mobile permanentně roste – při meziročním srovnání jde o nárůst 46,4 %. Lví podíl na tomto výsledku má i to, že zákazníkům T-Mobile data nikdy nedojdou, neboť v mobilních tarifech zákazníci mají buď neomezená data, nebo mají k dispozici službu Pořád online. To by ale nebylo možné bez kvalitní mobilní sítě – a právě tu potvrdilo nezávislé měření společnosti Ookla. T-Mobile obhájil své prvenství z minulého pololetí, potvrdil vysokou úroveň poskytovaných služeb a opět zvítězil v porovnání všech českých mobilních operátorů. Prestižní ocenění Ookla Speedtest Awards™ získal již podruhé jak za nejlepší mobilní pokrytí, tak za nejrychlejší mobilní síť. Vzhledem k úspěchu v obou kategoriích si navíc odnesl i ocenění za nejlepší mobilní síť (Q1,Q2 2023) v České republice.

Propojená země

Operátor pokračuje také v pokrývání České republiky vysokorychlostním připojením v podobě 5G a optické sítě. Tempo pokrývání se z velké míry odvíjí od regulatorních požadavků, které nelze urychlit. I přes to T-Mobile v českých domácnostech letos zdvojnásobil počet internetových přípojek, které umožňují stahování dat rychlostí až 1 Gb/s. Nárůst umožnila jak výstavba vlastní infrastruktury optických kabelů až do domů jednotlivých zákazníků (tzv. FTTH – Fiber to the Home – přípojky), tak vloni uzavřená dohoda se společností Vodafone o vzájemném zpřístupnění infrastruktury. Nejrychlejší připojení operátor nabízí již více než milionu českých domácností.

Operátor také investoval do bloku 80 MHz v C bandu ve frekvenčním pásmu 3,5 GHZ, které v následujícím období použije pro rozvoj sítě 5G s cílem doručit zákazníkům výrazně kvalitnější službu. Větší šířka kanálu přináší B2B i B2C zákazníkům násobně vyšší rychlosti při stahování dat i násobně vyšší kapacitu sítě umožňující obsloužit z jedné základnové stanice vysokorychlostním internetem větší počet uživatelů. 

Zaměřeno na zákazníky 

I v prvním pololetí byla připravena řada atraktivních nabídek, většinu z nich směroval operátor do své mobilní aplikace. Letos se zaměřil i na hudební zážitky – v rámci Summer of Joy bylo možné získat vstupenky na evropské i lokální hudební akce včetně Colours of Ostrava, jejíž technologickým partnerem se stal. V rámci letní kampaně pak připravil 30 GB extra porci dat a letní stylové a osvěžující dárky. Další novinky čekaly zákazníky televize, která letos slaví 7 let. A jelikož počet diváků roste (meziročně téměř o 16 %), dostala nový kabátek a pod názvem Magenta TV přinesla další chytré funkce i prémiový obsah včetně Premier League či stanice Voyo. 

Společnost se také jako první velký mobilní operátor připojila k projektu Bank iD. Díky této spolupráci mohou zákazníci objednávat hlasové mobilní služby online bez nutnosti fyzické návštěvy prodejny.

Divize T-Business pro firemní zákazníky přinesla v prvním pololetí zásadní milník v podobě zahájení výstavby nového křídla nejmodernějšího datacentra DC7. To se po dokončení rozroste na 3 500 m² a kromě nejvyšších standardů na trhu a energeticky efektivních technologií nabídne i nejmodernější systém chlazení. DC7 je výjimečné i svým napájením, pro které v souladu s ESG strategií T-Mobile využívá ze 100 % zelené energie. Divize dále pokračovala ve spolupráci s vysokými školami a ve výstavbě privátních 5G sítí. V rámci ochrany svých zákazníků spustil operátor jako první v ČR zdarma pro firemní klientelu bezpečnostní opatření před rostoucím podvodným voláním (tzv. spoofing). Na rozšíření tohoto bezpečnostního opatření dále intenzivně pracuje.

ESG

T-Mobile jako jeden z největších zaměstnavatelů v ČR již poněkolikáté obhájil 1. místo ve studii TOP Zaměstnavatelé 2023 v kategorii Telekomunikace. Pro firmu je to velký závazek. Nadále pokračuje ve vzdělávacích programech, věnuje se ochraně zdraví zaměstnanců prostřednictvím nových benefitů zastoupených např. lékařským on-line poradenstvím nebo podporou sportovních aktivit. Firma také rozvíjí zaměstnanecký akciový program, kde mají zaměstnanci unikátní příležitost stát se spoluvlastníky mateřské společnosti Deutsche Telekom. 

T-Mobile, který patří mezi významné poskytovatele digitálních technologií v Česku, se nově spojil s neziskovou organizací In IUSTITIA, a společně se zaměřují na boj s nenávistným obsahem na internetu a pomoc lidem vystaveným předsudečnému násilí. Pro T-Mobile je digitální inkluze a bezpečí na internetu jedním z pilířů dlouhodobé ESG strategie. 

Společnost již mnoho let podporuje také seniory a studenty a letošní rok se tomu nijak nevymyká. Dlouhodobě je v rámci svých projektů (Magenta Experience Center, Klíče k médiím, Klik pro klid, Technologická gramotnost) vzdělává v oblastech technologické, digitální a mediální gramotnosti. T‑Mobile je i nadále aktivní v tématu duševního zdraví, zejména dětí a dospívajících. 

Podpora cirkulární ekonomiky a edukace zákazníků je dalším z pilířů udržitelného podnikání, a to např. formou kampaně Zrecyklujtel. Zde operátor podporuje recyklaci mobilních zařízení a s každým vybraným telefonem přispívá na projekt Chytrá lesní krajina České zemědělské univerzity v Praze. 

Meziroční souhrn za H1/2023:  

  • Celkový počet zákazníků meziročně mírně stoupl o 1,4 %, na 6,46 milionu
  • Počet uživatelů předplacených karet klesl o 2,8 % na 1,9 milionu
  • Počet diváků MAGENTA TV vzrostl o 15,7 % na 258 000
  • Spotřeba dat v mobilní síti stoupla o 46,4 %
  • Meziroční růst tržeb stoupl o 5,7 % na 15,38 miliard korun
  • EBITDA (AL) pokles o 6,2 % na 5,8 miliardy korun

Od září loňského roku využívá skupina Deutsche Telekom ve vykazování výnosů účetní politiku dle standardu IFRS 15 s retrospektivním dopadem.

Více informací o společnosti na www.t-mobile.cz.

Můj T-Mobile slaví 5 let: Využívají ji 1,7 milionu uživatelů, boduje gamifikací a zábavním obsahem

Nastavení služeb, kontrola útraty, ale také zábavní obsah včetně her, soutěží a multimédií. Mobilní aplikace Můj T-Mobile letos slaví pět let od svého spuštění a její výhody využívá již 1,7 milionu unikátních uživatelů. Aplikace, která si díky propracovanému obsahu vysloužila i vysoké uživatelské hodnocení, si k pětiletému výročí nadělila několik novinek a již brzy se zákazníci mohou těšit na další řadu exkluzivních akcí operátora i externích partnerů.

Aplikaci Můj T-Mobile si zákazníci oblíbili ihned po jejím spuštění v roce 2018 a již během prvního roku vyrostl počet aktivních uživatelů téměř pětinásobně. Samozřejmostí bylo i zavedení plateb přes Apple Pay a Google Pay, které usnadňují úhradu vyúčtování. Aktuálně ji uživatelé hodnotí známkou 4,4 hvězd z pěti.

Pro koncové i firemní zákazníky 

Silnou stránkou aplikace je především práce s uživateli, individuální přístup a široká nabídka služeb. Zákazníci v ní mohou kompletně spravovat svůj účet, a to včetně změny tarifu nebo i nákupu telefonu v rámci prodloužení smlouvy. 

Aplikace se řadí mezi tři nejoblíbenější způsoby dobití předplacených karet a platby za vyúčtování. A myslí i na B2B zákazníky – jako jediná na trhu umožňuje koncovým B2B uživatelům dokoupení dat. Řadu praktických funkcí v ní v rámci B2B naleznou také administrátoři. 

V budoucnu by pak díky implementaci služby Bank iD měli mít všichni uživatelé možnost stát se novým zákazníkem T-Mobile skutečně jen na pár kliknutí – jednoduše zakoupením SIM karty přímo v aplikaci: „Od počátku stavíme aplikaci na osobním přístupu k uživatelům a kvalitním obsahu, který neustále vylepšujeme. Naším cílem je, aby si naši zákazníci mohli v budoucnu v aplikaci vyřídit vše, co potřebují,“ doplňuje Eva Nora, manažerka digitálních služeb v T-Mobile.

Gamifikace aplikace a další exkluzivní výhody

T-Mobile svou aplikaci profiluje jako místo, které neslouží jen ke kontrole stavu dat nebo platbě vyúčtování, ale také k zábavě. Právě propracovaná gamifikace je tím, čím se Můj T­-Mobile výrazně odlišuje od obdobných aplikací na trhu. Herní obsah je mezi uživateli velmi oblíbený a soutěží se pravidelně účastní půl milionu z nich. Tradiční adventní kalendář přilákal vloni 600 tisíc unikátních návštěvníků, do velikonočního hledání vajíček s možností výhry T Phonu se letos zapojilo 215 tisíc lidí: „Naši zákazníci herní obsah cíleně vyhledávají a oceňují i pravidelné akce, jakou je třeba adventní kalendář s charitativním přesahem. Gamifikace aplikace nám navíc dává možnost ukázat uživatelům všechny její funkce, která dosud třeba neobjevili,“doplňuje Andrea Výborná, expert řízení digitálních kanálů v T-Mobile

Velký úspěch zaznamenala i sekce Srdcovky, která exkluzivně pro zákazníky T-Mobilu nabízí řadu výhodných nabídek externích partnerů a brzy se chystají další novinky. Aktuálně sekci využívá 1,3 milionu uživatelů.

„Chceme být našim zákazníkům nablízku a aplikace nám umožňuje s nimi interagovat zábavnou formou a nabídnout i něco navíc – třeba v podobě exkluzivních výhod od našich partnerů. Měla by být místem, kam se naši zákazníci budou rádi vracet, kde se odreagují a nebudou řešit jen vyúčtování,“ uzavírá Andrea Výborná, expert řízení digitálních kanálů v T-Mobile.

Vývoj aplikace Můj T-Mobile probíhá kompletně v Indii a od počátku je koncipován společně pro všechny země, kde skupina Deutsche Telekom působí. V Evropě má celkem 18,6 milionu zákazníků. Grafiku historických milníků k výročí naleznou zákazníci od dnešního dne přímo ve své aplikaci.

T-Mobile v kampani #ShareWithCare upozorňuje na rizika sdílení fotek dětí na internetu

Fotky z dovolených, rodinných oslav nebo výletů – to jsou okamžiky, které si chtějí lidé uchovat a podělit se o ně s ostatními. Často však nejsou obezřetní a nevědí, co se s takovým obsahem může stát. Po zveřejnění na internetu jsou tyto osobní údaje dostupné po celém světě s nesmazatelnou digitální stopou. 

Kampaní #ShareWithCare chce společnost Deutsche Telekom zvýšit povědomí o odpovědném zacházení s fotografiemi a daty. Hlavním nosičem kampaně je znepokojivé deepfake video „Zpráva od Elly“. To ukazuje, jaké důsledky může mít sdílení dětských fotografií na internetu. Zaměřuje se na tzv. sharenting, tedy široce kritizovanou praxi, kdy rodiče sdílejí fotografie, videa a další detaily ze života svých dětí na internetu bez jejich souhlasu. 

Neuváženým sdílením fotografií a dalších údajů o dětech, jako jsou jména nebo věk, na sociálních sítích a na chatovacích platformách rodiče své děti neúmyslně vystavují rizikům. Mezi možné důsledky patří ukradení identity, hackerské útoky, zneužívání funkce rozpoznávání obličeje, pedofilie a další hrozby spojené se soukromím a kyberbezpečností.

„Na odpovědné nakládání s citlivými údaji online upozorňujeme naše zákazníky v Česku již dlouho. Přidat možnost konkrétně vizuálně poukázat, jaké nové hrozby může sdílení privátního obsahu přinést například v souvislosti s využíváním umělé inteligence, je dalším krokem v rámci edukace, které se intenzivně věnujeme. S cílem kampaně DT se ztotožňujeme. Digitální inkluze patří mezi dlouhodobé ESG cíle celé skupiny Deutsche Telekom, tedy i českého T-Mobilu,“ uvedl Maximiliano Bellassai, Chief Commercial Officer, T-Mobile Česká republika.

Využívání technologií musí jít vždy ruku v ruce s mediální a digitální gramotností, díky které se mohou lidé v online prostředí pohybovat bezpečně. Více informací o projektech digitální inkluze od T-Mobilu na Digitální společnost (t-mobile.cz).

O kampani: 

Kreativa: adam&eveBERLIN & DDB Germany

Režie: Sergej Moya

Produkce: Tempomedia Berlin

Postprodukce: SPC / Supercontinent

Zvuková postprodukce: Supreme Music

Celé video s českými titulky je k dispozici na YouTube a více informací naleznete na stránkách kampaně: www.telekom.com/share-with-care.

5G technologie v české armádě: T-Mobile navazuje partnerství s UNOB

Společnost T-Mobile uzavřela 11. července 2023 memorandum o dlouhodobé spolupráci s Univerzitou obrany v Brně. V rámci partnerství dodá mobilní operátor své řešení 5G kampusové sítě, díky které bude moci univerzita využít přístup k nejmodernějším a nejrychlejším 5G technologiím. Univerzita obrany se tak stane šestou českou univerzitou, která výhody privátní 5G, tzv. Stand Alone (SA) sítě od T‑Mobile může využívat.

Hlavním cílem projektu a spolupráce je ověřit přínos 5G technologie pro aplikace bezpilotních létajících a bezosádkových pozemních systémů, a to se zaměřením na různé oblasti jako řízení, sběr dat pro rozhodování, určování polohy apod. Tato privátní kampusová síť bude sloužit zaměstnancům a studentům Univerzity obrany, případně ji využijí k testování i ostatní složky Armády České republiky. 

Přístup k 5G technologii nám vytvoří velmi příznivé podmínky v oblasti vzdělávání, vědy a výzkumu. Univerzita obrany bude moci současně sdílet poznatky z této špičkové technologie jak v rámci rezortu obrany, tak ve vztahu k civilním univerzitám, výzkumným institucím a firmám,“ prohlásila rektorka jediné vysoké vojenské školy brigádní generálka Zuzana Kročová.

Privátní kampusová síť pokryje tři univerzitní objekty. V Kasárnách Černá Pole půjde o pokrytí vnitřních prostor, včetně učeben a specializovaných laboratoří, kde se budou testovat vybrané metody využití. V dalším objektu bude 5G síť využita v rámci venkovní plochy mezi budovami k testování venkovního bezpilotního létání s raritní 64×64 anténou. V třetím objektu pak bude umístěný core 5G sítě a anténa pro síťové testování.

Implementace privátní SA 5G sítě v areálu univerzity výrazně zrychlí datové spojení a pomůže tak k efektivnějšímu testování nových technologií. Kromě rychlejšího přenosu dat umožní 5G síť také přenesení velkého objemu dat s nízkou latencí.

Armádě České republiky tato progresivní a ve světě dále rozvíjená technologie umožní spolupráci v oblasti civilně-vojenské, tedy v oblasti komunikace s ostatními složkami státu, kterou musíme jako armáda vybudovat v rámci kritické infrastruktury státu. Technologie 5G má mnoho uplatnění, a právě ty jednotlivé „use case“ bychom chtěli otestovat v rámci Univerzity obrany,“ uvedl po podpisu smlouvy brigádní generál Petr Šnajdárek, ředitel Sekce komunikačních a informačních systémů MO

„Posilujeme vedoucí pozici v 5G privátních sítích a zároveň posouváme jejich použití a přínos z průmyslu do státní sféry, zde konkrétně pro Armádu České republiky. Spolupráce s Univerzitou obrany je důkazem, že proces digitalizace je důležitý i mimo komerční sféru. Můžu prozradit, že jsme zapojení i do mezinárodní spolupráce, například s Univerzitou obrany v Mnichově,“ doplňuje Luboš Lukasík, ředitel divize T-Business v T-Mobile Czech Republic.

T-Mobile se na privátní 5G sítě zaměřuje dlouhodobě a v loňském roce do nich investoval desítky milionů korun. První 5G kampusová síť (v Non-Stand Alone módu) vznikla v roce 2020 na VŠB-TUO v Ostravě, následovalo spuštění nejmodernější 5G kampusové Stand Alone sítě v rámci CIIRC při ČVUT a poté i pokrytí univerzitního kampusu České zemědělské univerzity v Praze, Technické univerzity v Liberci a Vysokého učení technického v Brně. 

T-Mobile a In IUSTITIA se zapojují do boje s předsudečným násilím

Nenávistné projevy v online prostředí jsou stále častější. Společnost T-Mobile, která je jedním z největších poskytovatelů digitálních technologií v Česku, se proto spojí s neziskovou organizací In IUSTITIA a společně se zaměří na boj s verbálním násilím a pomoc lidem vystaveným nenávistným projevům. Pro T-Mobile je digitální inkluze a bezpečí na internetu jedním z pilířů dlouhodobé ESG strategie. 

Verbální násilí a nenávistné projevy online zažila dle studie Disability Horizon téměř polovina lidí s postižením a 60 % mladých Čechů mu bylo svědkem, což je mnohem více než v okolních zemích. Nenávistné projevy směřují velmi často také na LGBTQ+ skupiny, přičemž jen 1 z 5 projevů je nahlášený na policii a o nenávistných projevech vůči vlastním dětem se nedozví až 90 % rodičů. Kyberšikana má přitom zničující dopad na psychiku obětí a často eskaluje do fyzického násilí.  

T-Mobile se proto rozhodl aktivně bojovat proti verbálnímu násilí nejen v internetovém prostředí a spojuje se s neziskovou organizací In IUSTITIA, která se jako jediná v Česku komplexně zabývá předsudečným násilím. 

„Jako digitální leader se snažíme především lidi spojovat, ale zároveň si uvědomujeme, že online prostředí nabízí také prostor ke kyberšikaně a dalším negativním jevům. Chceme dělat digitální svět bezpečnější pro všechny, a proto jsme se rozhodli proti nenávistným projevům dlouhodobě bojovat,“ říká Martin Orgoník, ředitel vnějších vztahů a udržitelnosti v T‑Mobile, a dodává: „Máme velkou radost, že spojujeme síly právě s profesionály z In IUSTITIA, kteří mají v oblasti předsudečného násilí téměř patnáctiletou praxi a jsou prakticky jedinou organizací, jež se mu věnuje v celé jeho šíři.” 

Prvními společnými kroky v rámci dlouhodobého partnerství bude vytvoření informačních webových stránek pro oběti předsudečného násilí a spolupráce v rámci srpnového Prague Pride festivalu. In IUSTITIA téma také přináší do veřejného povědomí i odborné diskuse, s čímž operátor do budoucna chce pomoci.

„V současné době je předsudečným násilím ohrožen každý desátý obyvatel České republiky. Verbální útoky, fyzické či sexualizované násilí motivované předsudky útočníka vůči napadenému mají zásadní dopady na život konkrétních lidí, ohrožených komunit i celého demokratického zřízení. Řešení musíme přinést jako celá společnost,“ popisuje Klára Kalibová, ředitelka nevládní organizace In IUSTITIA, která se zaměřuje na pomoc individuálním poškozeným, monitoring předsudečného násilí i vzdělávání policie a státního zastupitelství. „T-Mobile svojí veřejnou podporou dává najevo, že téma předsudečného násilí se týká náš všech a každý máme prostor se mu postavit v online diskuzích, odmítnutím šikany a stereotypizace či podporou těch, kterých se násilí týká,“ doplňuje Kalibová.

T-Mobile zdvojnásobil pokrytí gigabitovým internetem. Nejrychlejší připojení nabízí už více než milionu českých domácností

Společnost T-Mobile v českých domácnostech zdvojnásobila počet internetových přípojek, které umožňují stahování dat rychlostí až 1 Gb/s. Rychlý nárůst počtu přípojek umožnila jak výstavba vlastní infrastruktury optických kabelů až do domů jednotlivých zákazníků (tzv. FTTH – Fiber to the Home – přípojky), tak loni uzavřená dohoda se společností Vodafone o vzájemném zpřístupnění infrastruktury. Nejrychlejší internet od T-Mobilu si díky tomu mohou pořídit i zákazníci v pokrytí kabelového internetu od Vodafonu. Mobilní služby, domácí internetové připojení a internetovou televizi si tak nyní budou moci sloučit jednoduše a přehledně pod jedinou smlouvu u jediného dodavatele. 

Zákazníci v pokrytí gigabitové kabelové sítě od Vodafonu si mohou od 10. července na webu www.t-mobile.cz/internet-na-doma ověřit dostupnost služeb T-Mobilu na své adrese a vybrané služby si následně objednat. Spolupráce se týká přibližně 500 tisíc českých domácností. Zákazníci, kteří zatím neměli možnost využívat nejrychlejší internetové připojení největšího mobilního operátora, si nyní mohou spojit služby do jednoho balíčku, například prostřednictvím služeb Magenta 1 a Magenta 1 Business nebo s individuálním řešením pro firemní zákazníky.  Velkou výhodou je využití stávající kabelové přípojky, takže se celá instalace obejde bez vrtání.

„Spolupráce při budování infrastruktury znamená nejen benefit pro zákazníky, kteří získají větší výběr z poskytovatelů internetových služeb, ale také šetrnější přístup k životnímu prostředí a menší zásahy do lokální zástavby i života lidí. Pokud – stejně jako v tomto případě – nebudeme budovat více paralelních internetových infrastruktur, omezí se výkopové i stavební práce a zkrátí se celkový čas výstavby. Domácnosti i firmy tak mohou získat nejlepší gigabitové připojení k internetu mnohem rychleji,“ říká Michal Podlucký, manažer segmentu pro optický internet T-Mobile Czech Republic.

Rychlý internet pro milion českých domácností

Díky sdílení části síťové infrastruktury budou mít lidé v pokrytí kabelových přípojek na výběr mezi operátory. U T-Mobilu si nyní mohou pořídit službu Cable Internet s rychlostí stahování až 1 000 Mb/s za 299 Kč na prvních 12 měsíců. Jedná se o technologii, která umožní sledování videa ve vysokém rozlišení, práci z domu a rychlé připojení zařízení všech členů domácnosti. Pro připojení lze využít stávající kabelové zásuvky v bytech, instalace nové služby od T-Mobilu je zdarma.

Spolupráce s Vodafonem

Na základě dohody z roku 2022 budou T-Mobile a Vodafone svoje infrastruktury pro nejrychlejší internet nejen sdílet, ale také společně budovat. Vodafone poskytne svých 500 tisíc přípojek standardu DOCSIS 3.1, které umožňují přenosové rychlosti až 1 000/100 Mb/s. Společně s dalšími možnostmi vysokorychlostního připojení k internetu umožní T-Mobile využívat gigabitové připojení s mimořádnými parametry stahování i nahrávání dat více než milionu českých domácností.

T-Mobile pokračuje v budování své čistě optické FTTH sítě

Budování infrastruktury internetových přípojek s gigabitovou rychlostí je už několik let jednou z hlavních priorit T-Mobilu. Výstavba optické infrastruktury s přípojkami typu FTTH začala již v roce 2018 s cílem poskytnout českým domácnostem a firmám nejrychlejší a nejkvalitnější internetové připojení pro práci, studium i zábavu. T-Mobile svou optickou infrastrukturou pokrývá i celá města a obce, například Třinec nebo středočeské Líbeznice a Benešov. Celkem je FTTH připojení od T-Mobilu k dispozici už ve 134 českých městech a obcích.