T-Mobile si jako jeden ze tří generálních partnerů festivalu Colours of Ostrava letos pro návštěvníky připravil spoustu krásných překvapení. Jeho inovovanou T-Mobile Fest Zónu naplní zábavou a nabitým programem a naváže i na dlouhodobou spolupráci s organizací Remobil v rámci recyklace telefonů – tu podpoří opět zajímavými odměnami. Operátor zároveň zajistí kompletní konektivitu – od cashless systému až po pokrytí areálu rychlou sítí 5G, včetně stanového městečka. Využije i novou kompaktní mikro mobilní stanici. Nechybí ani výhody v programu Magenta Moments – zájemci mohou v aplikaci Můj T-Mobile využít slevu na vstupenky ve výši 900 Kč a zapojit se do soutěže o volné vstupenky, která probíhá od dnešního dne.

Bezbariérová festivalová zónanabídne hostům propracované zázemí a po celém areálu je připraveno pět odpočinkových chillout pointů, kde dobijí energii i své telefony. Součástí prostoru budou i dva bary, taneční plocha a DJ produkce, která naváže na oficiální program festivalu a potrvá vždy až do uzavření areálu. K zóně návštěvníky nasměruje obří magentová LED obrazovka ve tvaru T.

„Po roce se opět vracíme na Colours s inovovanou a nabitou festivalovou zónou, těšíme se na skvělou atmosféru a dny plné hudby i zážitků. T-Mobile Fest Zóna nabídne jak zábavu, tak možnost si v klidu vydechnout a užít si čas #MeziSvými,“ komentuje Maximiliano Bellassai, obchodní ředitel pro rezidentní zákazníky T-Mobile, a doplňuje:„I letos opět zajistíme celkovou konektivitu festivalu – od cashless systému, po pokrytí areálu i stanového městečka. Využijeme přitom 5G i LTE síť a tři mobilní vysílače instalované přímo v areálu, taky mikromobilku představenou vloni.” Operátor letos navíc posílí roli technologického partnera zabezpečené datové infrastruktury pro téměř padesát míst v rámci celého areálu jako jsou jednotlivé stage, prostory zákulisí, VIP stany a další. 

Kreativci si ve festivalové zóně mohou vyrobit vlastní originální náramek, ozdobit se kamínky v beauty koutku nebo zanechat vlastní stopu na festivalové zdi. Před každým koncertem na T-Mobile Stage, kde vystoupí mmj. ARTEMAS nebo Dan Bárta, pak nebude chybět oblíbená Kiss cam, kterou návštěvníci znají z velkých zahraničních sportovních utkání. Milovníci adrenalinu se pak mohou svézt na populární zážitkové zip line s výhledem na festival. Ta bude v reakci na obrovský zájem z loňska dvoucestná, aby si jízdu užilo co více zájemců. 

Chybět nebude ani udržitelná linka v podobě recyklačního stánku. Návštěvníci zde mohou odevzdat staré mobilní telefony po celou dobu konání festivalu a získat zajímavé odměny – bezdrátová sluchátka, či oficiální merch. Telefony budou následně ve spolupráci s Remobilem zrecyklovány. Za celý loňský rok se v rámci této spolupráce podařilo operátorovi zajistit recyklaci 47 000 telefonů, což vedlo k úspoře 124 tun emisí CO2 a 1,7 milionu litrů vody. 

Léto se blíží a s ním i prosluněná magentová nabídka. Jak už jsou zákazníci největšího mobilního operátora zvyklí, čeká je pořádná porce dat zdarma, k tomu super praktický dárek a také skvělé letní osvěžení. Nabídka startuje 16. června a potrvá do konce srpna.

T-Mobile i letos všem svým zákazníkům zpříjemní léto tak, aby se cítili #MeziSvými. Tím, že využívají služeb operátora, se mohou těšit na skvělé dva dárky – první z nich je již osvědčená zmrzlina v oblíbených příchutích. Tentokrát půjde o Cornetto od Algidy. Dalším letním dárkem je praktický rychleschnoucí sportovní ručník z mikrovlákna v krásně jasné magentové barvě s praktickou přepravní gumou na zabalení nebo zavěšení. Skvěle saje vodu, rychle uschne a lze ho snadno složit na cesty. Ručníky i zmrzlina budou k dispozici na pobočkách se zahájením nabídky, tedy 16. června. K vyzvednutí obou dárků je potřeba voucher z aplikace Můj T-Mobile, resp. sekce Magenta Moments, kde si nově zákazníci mohou vyzkoušet i Wolt+ na 6 měsíců zdarma. A ani letos nechybí data. Zákazníky s tarifní řadou Next letos čeká 20 GB v létě navíc, resp.  2x 10 GB – nabídka platí pro koncové zákazníky i drobné podnikatele. Vyčerpání balíčků může proběhnout kdykoli v období 16. 6.- 31. 8. Balíček je potřeba aktivovat opět v aplikaci Můj T-Mobile, rychlost dat je neomezená a využít je lze doma i v rámci EU.  

 „Mám velikou radost, že letos v létě opět přinášíme krásné a praktické dárky pro všechny naše zákazníky. Léto je ideální čas cestování, pohody a společných zážitků, kdy každý chce zůstat ve spojení s rodinou a přáteli. Ať už na pláži, v horách nebo na festivalu, my si moc si přejeme, aby si ho všichni maximálně užili #mezisvými a mohli svá dobrodružství sdílet kdekoli, kam je cesta zavede,“ komentuje novinky Maximiliano Bellassai, obchodní ředitel pro rezidentní zákazníky T-Mobile.   

Uživatelé předplacených karet při každém dobití 400 korun kromě standardních odměn (2 GB nebo neomezené volání na čísla T-Mobile) objeví v nabídce ještě třetí dárek: balíček 10 GB dat s neomezenou rychlostí, které lze čerpat doma i v EU. Pozadu nezůstává ani zbytek byznysových zákazníků. Stačí si v období od 15. 6.- 31. 7. aktivovat balíček Extra Data 10 GB, jako dárek pak dostane 20 GB, který lze v aplikaci aktivovat 1x v období 1. 7.- 31. 8. Data lze vyčerpat do 30 dní od aktivace a rovněž doma nebo v EU. 

Od 16. 6. se diváci MAGENTA TV mohou také těšit na výběr pohodových filmů pro celou rodinu. Na EPG pozici 19 bude každý den vysílat Letní kino, které nabídne pestrý mix rodinných komedií, animovaných filmů i současných českých i zahraničních titulů. Půjde například o snímky jako Prázdniny s Broučkem, Zápisník alkoholičky, Špunti na vodě, Myška Pattie: Na vlnách dobrodružství nebo Spider-Man: Bez domova. Letní nabídku podpoří operátor také kampaní, kterou spustí 16. června.  

Více na https://www.t-mobile.cz/leto  

Novým B2C ředitelem, tedy obchodním ředitelem segmentu rezidentních zákazníků a členem management boardu společnosti T-Mobile Czech Republic, se od 1. září 2025 stane Petar Babić. Maximiliano Bellassai se přesouvá do T-Mobile Polsko, kde se ujme řízení divize B2C a stane se tam rovněž obchodním ředitelem segmentu rezidentních zákazníků a členem management boardu.

Petar Babić přichází do T-Mobile Czech Republic ze Slovak Telekomu, kde 3 roky působil jako vedoucí segmentu domácností. Zde výrazně pomohl při řízení agilní transformace, zrychlení růstu tržeb i zákaznické zkušenosti. Jeho strategické myšlení a praktické vedení významně přispělo k největší transformaci portfolia na Slovensku, která přinesla radikální zjednodušení nabídky a výrazný růst. Babić má více než 20 let mezinárodních zkušeností z různých zemí Evropy a dalších trhů – působil mmj. v srbském Telenoru, partnerských trzích britského Vodafone nebo kuwaitském Ooredo.

„Povýšení Petara odráží nejen jeho vynikající profesní výsledky, ale také jeho výrazný dopad na naše obchodní úspěchy. Přináší s sebou hluboké odborné znalosti v oblasti moderního marketingu, digitálního podnikání, řízení hodnoty pro zákazníka (CVM) a designového myšlení. Díky tomu dokáže vytvářet inovativní a trvalé vztahy se zákazníky. Jsem přesvědčena, že s Petarem budeme nadále stavět na úspěších a povedeme Mass Market segment k dalšímu růstu,“ uvedla Melinda Szabó, generální ředitelka T-Mobile Czech Republic a Slovak Telekomu a členka představenstva, a doplnila: „Zároveň bych velice ráda poděkovala Maximu za jeho nasazení po celé 4 roky. Nyní přebírá odpovědnost za mnohem větší zemi a já mu přeji mnoho štěstí.“

Maximiliano Bellassai v českém T-Mobile působí 4 roky. Soustředil se primárně na oblast zákaznické zkušenosti, úspěšně repozicionoval značku T-Mobile s konceptem #MeziSvými, spustil zákaznický program Magenta Moments, zajistil stabilní růst v mobilním segmentu a dosáhl výrazného rozvoje v oblasti fixních služeb. Nyní se přesouvá do T-Mobile Polsko, kam nastupuje rovněž k 1. září. 

Filmy, pohádky, seriály a minisérie. T-Mobile připravuje významné rozšíření nabídky své Videotéky o vybrané tituly z produkce České televize. Nový obsah bude do MAGENTA TV zařazen již 10. června, a další se ve Videotéce postupně objeví v průběhu následujících měsíců. Tituly budou i nadále dostupné v iVysílání.

Mezi nově zařazeným obsahem naleznou diváci jak nestárnoucí české klasiky, tak i současné televizní hity. Do Videotéky postupně přibude téměř 90 hodin obsahu a nebudou chybět například kultovní filmy a pohádky jako Jak dostat tatínka do polepšovny, Jak vytrhnout velrybě stoličku, Jak si nevzít princeznu nebo Princezna a půl království. Uživatelé se mohou těšit také na dramatické minisérie Dukla 61 či Metanol.

Na své si přijdou i fanoušci seriálů, operátor zařadí například Ochránce, Vzteklinu, Zkázu Dejvického divadla a obě řady seriálu Osada. Z archivu České televize Videotéka nabídne například tituly Labyrint III., Bohéma, Zločin v Polné nebo Rašín.

Videotéka je součástí tarifů MAGENTA TV S Plus a vyšších. Zákazníci si pořady mohou přehrát kdykoli přímo v aplikaci na své chytré televizi, počítači či na mobilu nebo tabletu. Nové tituly budou přidávány postupně, aby si diváci mohli vychutnat pestrou nabídku napříč žánry. Nyní Videotéka nabízí více než 5 000 filmů a epizod seriálů různých žánrů, včetně dětských pořadů, dokumentů, komedií, dramat i českých klasik.

Nové tituly ve Videotéce MAGENTA TV

T-Mobile dosáhl nejlepšího výsledku v oblasti roamingového zážitku mezi českými operátory v Evropě. Potvrdila to analýza Excellent Consistent Quality (ECQ) společnosti Opensignal, která porovnává mobilní roamingové služby. Na jejím základě prokázal T-Mobile vynikající konzistentní kvalitu mobilních služeb v roamingu a nejlepší zákaznický zážitek napříč zeměmi Evropské unie. Nezávislé měření, které probíhalo ve 26 evropských zemích, vychází ze skóre Opensignal ECQ vypočítaného mezi českými uživateli Opensignal během roamingu od 1. března 2024 do 28. března 2025.

T-Mobile dosáhl nejlepších výsledků v metrice tzv. ECQ, která hodnotí, jak často byla uživatelská zkušenost v síti dostatečná při používání běžných ale i náročnějších aplikací, jako je pouštění videa v HD kvalitě, skupinové videohovory nebo hraní her. Ve výzkumu, který zahrnoval 26 evropských zemí – mimo jiné Chorvatsko, Německo, Řecko, Polsko, Slovensko a Španělsko – získal T-Mobile v porovnání s ostatními českými operátory opakovaně první místo v hodnocení vynikající konzistentní kvality.

T-Mobile letos v únoru převzal již ocenění za nejlepší mobilní síť v Česku v rámci nezávislé studie společnosti Opensignal, ve které zvítězil v klíčových kategoriích: konzistentně nejlepší kvalita sítě, zkušenost s pokrytím a s rychlostí stahování. „Na zlepšování naší mobilní sítě neustále pracujeme a pravidelně investujeme do modernizace její infrastruktury, abychom mohli našim zákazníkům přinášet tu nejlepší zkušenost. Zároveň ale zajišťujeme, aby se naši zákazníci mohli spolehnout na špičkovou síť i při svých pracovních či soukromých zahraničních cestách po celé Evropě. Proto nás těší, že to potvrdila i nejnovější nezávislá analýza roamingových služeb,“ říká Vladan Peković, ředitel technologií a IT společnosti T-Mobile.

Analytická společnost Opensignal sbírá každý den data díky miliardám měření různých účastníků výzkumu, různých demografických skupin, zařízení i síťových podmínek. Proces sběru dat je automatizovaný, což zajišťuje neustálé testování v reálných podmínkách. Vše je zaznamenáváno během běžného provozu mobilních zařízení „na pozadí“. Přesnost měření zajišťují běžné internetové servery jako Google, Akamai či Amazon CDN, což poskytuje skutečně reprezentativní pohled na síťové zkušenosti, bez možnosti jakkoliv ovlivnit výsledky nezávislého měření.

Data společnosti Opensignal byla zaměřena na ECQ zákaznické zkušenosti s roamingovými službami v Evropě mezi českými uživateli Opensignal a zákazníky tří hlavních českých operátorů v období od 1. března 2024 do 28. března 2025.

O Opensignal:

Opensignal je přední světová nezávislá analytická společnost specializující se na kvantifikaci zkušeností spotřebitelů s připojením a výběrem mobilního operátora. Výsledky publikuje v 86 regionech světa. Výsledek v metrice „Excellent Consistent Quality“ je silným ukazatelem špičkové kvality roamingových služeb v Evropě.

Zákaznický program Magenta Moments největšího českého mobilního operátora T-Mobile překonal milník v podobě 1 500 000 registrovaných uživatelů. Program, který je dostupný přímo v aplikaci Můj T-Mobile, nabízí uživatelům exkluzivní výhody nejen od T-Mobilu, ale i řady zajímavých partnerů. Překonání 1,5milionové hranice oslaví hned několika novinkami – nabídne předplatné služby Wolt+, výhodné vstupné na letní festivaly, limitované magentové dárky i letní odměny v zahraničí.

„Máme z tohoto milníku obrovskou radost. Magenta Moments v létě vsadí jak na osvědčené benefity, tak i exkluzivní novinky. Tou hlavní je předplatné služby Wolt+ na 6 měsíců zdarma. Uživatelé ho najdou v aplikaci už od 11. června a platí ve všech zemích, kde je program spuštěný,” komentuje novinky Maximiliano Bellassai, obchodní ředitel pro rezidentní zákazníky a člen management boardu společnosti T-Mobile.

Ani letos nechybí v aplikaci porce letní zábavy. T-Mobile je již druhým rokem generálním partnerem festivalu Colours of Ostrava. Už od března si mohli zákazníci pořídit 4denní vstupenky za výhodnější cenu a stále mohou soutěžit o vstupenky na tuto kultovní letní akci zdarma. Díky partnerovi NFCtron navíc v aplikaci najdou i další festivalové nabídky – například zvýhodněné vstupné na Mirai Summer Fest nebo červnové koncerty kapely Chinaski.

Magentové stálice i zahraniční nabídky

Oblíbenou součástí zákaznického programu jsou limitované edice dárku v typické magentové barvě. Aktuálně na zákazníky čekají třeba pánve značky Remoska nebo doplněk stravy Kamzík. Pevnou součástí nabídky zůstávají i nejoblíbenější benefity v podobě vstupenek do kin sítě CineStar, výhodná menu v Bageterii Boulevard nebo slevy na produkty značky Samsung. „Mezi nejúspěšnější výhody posledních měsíců v zákaznickém programu bylo roční předplatné AI vyhledávače Perplexity Pro, který si vyzvedlo více než 130 000 zákazníků. Od 1. června bude nabídka opět dostupná, tentokrát již jen pro nově registrované členy Magenta Moments,” doplňuje Daniela Bednářová, segmentová manažerka ve společnosti T-Mobile.

V létě udělá program Magenta Moments radost všem cestovatelům, kteří si budou moci užít jeho výhody i v zahraničí. Benefity mohou čerpat na Slovensku, v Polsku, Rakousku, Maďarsku, Černé Hoře, Makedonii nebo Chorvatsku. Tam na zákazníky čeká sleva do jednoho z největších maloobchodních řetězců Studenac.

V Česku chybí odhadem 5 000 odborníků na kyberbezpečnost. Univerzita Hradec Králové na to zareagovala ve spolupráci s experty z T-Mobilu zavedením nového oboru Informační a síťová bezpečnost. Zájem studentů o obor v meziročním srovnání vzrostl o třetinu. Nedostatek odborníků v oblasti kyberbezpečnosti potvrzuje i sám operátor. Počet zachycených kybernetických hrozeb v provozu jeho Bezpečnostního dohledového centra loni vzrostl o 36 %.

Význam kybernetické bezpečnosti v Česku roste. Podle dat T-Mobilu v roce 2024 meziročně stoupl počet kybernetických útoků o 36 % a operátor v tomto období zpracoval více než 30 000 bezpečnostních událostí – průměrně 82 incidentů denně. V souvislosti s nárůsty útoků, ale třeba i nástupem regulace (směrnice NIS 2) na trhu roste poptávka po odbornících na kyberbezpečnost. Univerzita Hradec Králové proto loni otevřela studijní obor Informační a síťová bezpečnost, na části přednášek a seminářů se přímo podílejí odborníci z T-Mobilu.

„V odvětví kybernetické bezpečnosti v Česku narážíme na kritický nedostatek odborníků – na FIM UHK se jej snažíme saturovat. Letos končí pilotní první ročník, takže osnovu upravujeme za pochodu. Zájem o obor ovšem roste – loni se přihlásilo bezmála 130 studentů, letos je jich již přes 170, tedy o třetinu více. A velký zájem pozorujeme nejen u studentů oboru – přednášky navštěvují i studenti ostatních studijních oborů a fakult napříč celou UHK. Do budoucna se počítá s dalším prohlubováním výuky, například formou odborných seminářů, stáží nebo letních škol,“ říká doc. Mgr. Josef Horálek, Ph.D., odborný garant studijního programu Informační a síťová bezpečnost z FIM UHK.

Kybernetické hrozby se rychle vyvíjejí a je nezbytné na ně stejně pružně reagovat. Úroveň hrozeb roste nejen co do sofistikovanosti, ale i co do intenzity. Například největší útok typu Distributed Denial of Service (DDoS) loni dosáhl celkového objemu 360 Gbps, což je o 40 % více než největší obdobný útok zaznamenaný v roce 2023 (258 Gbps). Právě praktické dovednosti a zkušenosti s řešením nových výzev přináší do výuky specialisté z T-Mobilu.

 „Rostoucí využívání AI útočníky při phishingových kampaních nebo vytváření malwaru na míru staví firmy před nové výzvy. Kyberbezpečnost musí být schopná rychle reagovat na nové hrozby a technologické trendy, které stále častěji útočníci využívají,“ vysvětluje Karel Medek, Technical Tribe Lead Protect ze společnosti T-Mobile, a doplňuje: „Co se týče kyberbezpečnosti, jedná se o obor s velkou budoucností, a především rostoucí poptávkou po odbornících. Všichni současní studenti Informační a síťové bezpečnosti už mají vybraného zaměstnavatele a jen v Česku je podle mého odhadu asi 5 000 volných míst, v celé EU pak až stovky tisíc.“

T-Mobile se dlouhodobě zaměřuje také na osvětu a zvyšování digitální gramotnosti v této oblasti. Řadu let probíhají různé interaktivní přednášky a zážitkové workshopy „Bezpečně on-line!“, kde se děti učí rozpoznávat rizika internetu, chránit osobní údaje a bezpečně komunikovat online, nebo workshopy zaměřené na digitální vzdělávání seniorů.

Praha, 2. 6. 2025 – T-Mobile rozšiřuje nabídku roamingových balíčků určených pro cesty mimo země Evropské unie. Zákazníci si nyní mohou vybrat i varianty s objemem 5 GB a 10 GB na 30 dní v datové zóně A, která zahrnuje ty nejoblíbenější destinace jako je Turecko, Švýcarsko, Albánie nebo dokonce USA. Právě zóna A tvoří většinu datového provozu operátora v roamingu mimo EU, a podle jeho statistik zájem zákazníků o tyto destinace setrvale roste, a to nejen v čase dovolených, ale také v rámci pracovních cest. Díky roamingovým balíčkům, které byly představeny v březnu loňského roku, vzrostla meziročně spotřeba dat v zemích mimo EU téměř čtyřnásobně.

Nové varianty roamingových balíčků doplňují stávající nabídku datových objemů 1 GB a 2 GB a přinášejí zákazníkům větší flexibilitu i komfort při používání mobilního internetu v zahraničí. V datové zóně A mohou zákazníci zvolit objem 5 GB dat již za 549 Kč a 10 GB v ceně 999 Kč. Firemní zákazníci si balíčky v těchto objemech mohou zvolit také v dalších datových zónách. Nabídka rozšiřuje stávající řady roamingových balíčků o objemu 1 GB na 7 dní a 2 GB na 30 dní. 

Datový roaming lze nastavit doslova na pár kliknutí před odjezdem v aplikaci Můj T-Mobile, v případě firemních zákazníků prostřednictvím portálu Moje firma – stačí zadat cílovou zemi a vybrat si balíček podle potřeby. Pokud aktivaci nestihnou doma, po příjezdu do zahraničí jim přijde bezplatná SMS s informacemi o cenách a odkazem na stránku s nabídkou balíčků. Zákazník vždy ví, kolik zaplatí a kolik dat získá a po vyčerpání balíčku se data automaticky zastaví, nehrozí tedy nechtěné poplatky. Před úplným vyčerpáním dat z balíčku mu navíc přijde zdarma SMS upozornění. Balíčky jsou volitelné, fungují ke všem tarifům a není nutné shánět místní SIM kartu nebo doplňkovou eSIM. Pro majitele předplacených karet jsou nadále dostupné balíčky na 7 dní ve všech datových zónách. Datovou spotřebu je možné průběžně sledovat v aplikaci Můj T-Mobile.

Až 94 % adolescentů bylo za posledních 12 měsíců vystaveno nenávistným projevům online. 63 % dětí a mladých lidí z ohrožených skupin je těmto projevům na internetu vystaveno dokonce jednou týdně a častěji. Zároveň 67 % adolescentů zažilo na vlastní kůži kyberšikanu – více než čtvrtina se s tím ale nikomu nesvěřila. Vyplývá to z unikátního šetření agentury Ipsos, zaměřeného na nenávistné projevy online a kyberšikanu. Účastnilo se ho 816 respondentů ve věku 11–21 let. T-Mobile, zadavatel výzkumu, se dlouhodobě zaměřuje na boj proti kyberšikaně a ve spolupráci s organizací In IUSTITIA i proti nenávistným projevům on-line.

Mladí lidé tráví stále více času na sítích, kam se přesouvá jejich každodenní život i některé problematické jevy – šikana nebo i nenávistné projevy. V českém prostředí zatím výzkumů zaměřených na tato témata bylo málo. T-Mobile proto prostřednictvím agentury Ipsos a ve spolupráci s In IUSTITIA nechal sestavit panel 816 respondentů ve věku od 11 do 21 let – z toho 578 příslušníků majority a 194 členů vybraných minoritních skupin, které jsou více ohrožené nenávistnými projevy.

„Výzkumů na téma nenávistných projevů online bylo zatím minimum a my nyní přicházíme s aktuálními daty. Ukázalo se například, že respondenti pracují s širší koncepcí nenávistných projevů než odborná veřejnost, protože s nimi přicházejí do styku. Na druhou stranu kyberšikana se vyskytuje v takové míře, že ji respondenti už často ani za kyberšikanu nepovažují – bude potřeba na to reagovat a připravit v různých organizacích i na školách další opatření,“ říká Michal Kormaňák, analytik Ipsos.

Aktualizaci přístupu k problematice nenávistných projevů online prosazuje i Klára Kalibová, advokátka a ředitelka In IUSTITIA. „Každý mladý člověk z LGBT+ komunity se v uplynulém roce setkal s nenávistnými projevy – pětina z nich dokonce denně. A to je jen špička ledovce. Výzkum ukazuje, že předsudky vůči menšinám je běžnou součástí života v Česku. Výzkumný panel s ohledem na zastoupení menšin má své limity – nereflektuje například reálný počet Romů a Ukrajinců v Česku. Lze s jistotou předpokládat, že počet těch, kteří se setkali s nenávistnými projevy online, bude ve skutečnosti ještě vyšší.“

„Česká republika v současnosti dohání implementaci evropského nařízení zvaného Digital Services Act. To posiluje mimo jiné důvěryhodnost nahlašujících specializovaných organizací, jejichž upozornění na škodlivý obsah musí ČTÚ přednostně řešit. Z pohledu našeho úřadu, i pro efektivní ochranu zranitelných skupin včetně dětí a mládeže je klíčové, aby se pravidla mohla co nejdříve aktivně uplatňovat,“ říká Marek Vrbík, člen Rady Českého telekomunikačního úřadu.

„Pro zajištění skutečně účinné ochrany obětí nenávistných projevů nejen online, případně i kyberšikany, je zásadní, aby je zákon rozeznal a uměl na ně reagovat. V rámci trestního práva jde o rozšiřování pohnutek u trestných činů spáchaných z nenávisti a jejich přísnější trestání,“ říká Karel Dvořák, náměstek ministra spravedlnosti.

Průzkum potvrdil vysoký výskyt kyberšikany. Zde platí, že 67 % adolescentů jí přímo čelilo – nejčastěji šlo o rozšiřování pomluv a lží (34 %) nebo o urážky (31 %). Pouze 6 z 10 obětí kyberšikany se někomu svěřilo. Nejméně se svěřovali chlapci – jejich ochota svěřovat se klesá s věkem.

Co se týče nenávistných projevů online, mladí na ně často nijak nereagují a ignorují je. 49 % všech mladých lidí bylo v posledních 12 měsících vystaveno nenávistným projevům jednou týdně nebo častěji. Více jde o členy ohrožených skupin – 59 %, a konkrétně mezi LGBT+ mladými lidmi dokonce nebyl nikdo, kdo by se s nenávistnými projevy online nikdy nesetkal. Nejčastěji byly namířeny proti Ukrajincům (50 %) a LGBT+ lidem (43 %). Na takové projevy pak 45 % mladých lidí reaguje aktivně a 35 % pouze pasivně – často si dotyčného člověka zablokují na sociální síti. Zároveň to jsou právě členové ohrožených skupin, kteří v 66 % případů reagují aktivně, tj. oznámili nenávistný obsah sociální síti, přidali komentáře s fakty či podpořili komentář, který nenávistnému projevu odporoval. Ve 42 % případů je k tomu motivuje potřeba zastat se dotčeného člověka.

„Nenávist ve veřejném prostoru někdy překračuje hranice zákona, vždy ale hranice obyčejné lidské slušnosti. V posledních měsících jsme i v médiích viděli řadu případů mezi školáky, kdy zůstává člověku rozum stát nad jednáním některých studentů. Čísla nyní máme. Ta veřejnosti předkládáme a pevně věříme, že se odborná veřejnost zamyslí i nad příčinami a další možnou prevencí. I my v T-Mobilu se dlouhodobě zaměřujeme na budování bezpečného a respektujícího online prostředí. Průzkum pomůže nejen specializovaným organizacím problém efektivněji řešit – edukací, prevencí, ale věřím, že i školám může pomoci zaměřit se na prevenci a ochranu těch nejzranitelnějších z nás,“ říká Martin Orgoník, ředitel vnějších vztahů a udržitelnosti T-Mobile.

Průzkum je součástí dlouhodobé mise T-Mobilu – v rámci ní probíhá například kampaň No Hate nebo grantová výzva Česko bez předsudků, zaměřená na podporu projektů zabývajících se předsudečným násilím.