František Brož

Obchodní dům Kotva si vybral PR agenturu

Public Relations

Jeden z nejstarších pražských obchodních domů OD Kotva pokračuje ve své rekoncepci a rekonstrukci vnitřních prostor, zároveň začíná do praxe uvádět obchodní koncept slow‑shoppingu. Pro představení svého záměru v B2B a posléze také B2C rovině si Kotva pro mediální zastupování vybrala PR agenturu FYI Prague. Úlohou agentury mimo komunikace s médii bude i účast na klíčových projektech a spolupráce na businessových milnících.

„FYI Prague jsme si vybrali na základě pozitivních zkušeností z již realizovaných vzájemných menších projektů a jejich referencí z oblastí retailu a korporátní komunikace. Rovněž svým stylem práce ideálně zapadají do našeho marketingového teamu,“ uvádí Jaroslav Petrů, ředitel Markland OD Kotva.

„Možnost pracovat pro OD Kotva je pro nás veliká výzva a srdcová záležitost. Nejen že si vážíme jejich odvážných kroků v rámci jejich kompletní rekoncepce, ale zároveň Kotvu vnímáme jako tradiční českou značku s úžasným architektonickým odkazem,“ doplňuje Jan Řezáč, Managing Partner FYI Prague.

Informační SMS zprávy nevyužívají jen obce, službu používají nemocnice, dopravní podniky i soudy

Tiskové zprávy

Hromadně rozesílané SMS zprávy již dávno nejsou doménou pouze obchodníků. Podle údajů největší české SMS brány neoGate výrazně stoupá počet subjektů, které využívají SMS zprávy v rámci krizové komunikace nebo jako kanál pro interní komunikaci a řízení procesů. Na trhu obchodních SMS, který má v roce 2014 finanční objem cca 237 milionů Kč, tyto zprávy zatím zastupují spíše jednotky procent v odhadované hodnotě kolem 25 – 35 milionů ročně. Jejich zastoupení však výrazně roste.

Důvodem je především efektivita SMS zpráv, plynoucí z vysokého podíl mobilních telefonů v populaci, takřka okamžité čtenost SMS zpráv (která se na vysoké úrovni drží také v noci), ale také z možnosti cílení a vyhodnocování komunikace, které moderní obchodní SMS brány svým klientům nabízí. Svou roli hraje paradoxně také poplatek za SMS zprávy, který se na trhu pohybuje kolem 50 – 75 haléřů podle odesílaného množství zpráv. Díky němu totiž tento komunikační kanál hůře podléhá zahlcení nekvalitními sděleními a udržuje si tak svoji hodnověrnost.

„Sledujeme zvyšující se poptávku po SMS zprávách v rámci interní komunikace,“ uvádí Ondřej Švrček, obchodní ředitel společnosti Neogenia, která kromě brány neoGate provozuje ještě veřejnou SMS bránu SMSbrána.cz. „Mezi subjekty, které SMS zprávy nově využívají, patří například soudy, které informují své zaměstnance o časových harmonogramech při jednotlivých řízeních nebo několik dopravních podniků, které informují řidiče o nenadálých událostech. Dále jsou ve větším množství zastoupeny také nemocnice a zdravotnická zařízení, vysoké školy nebo subjekty státní správy.“

Samostatnou kapitolu pak tvoří obce. Podle propočtů v roce 2014 padl jeden významný milník – obecní SMS zprávy rozesílá zhruba 10% obcí v ČR. Takzvané krizové SMS zprávy se na mnoha místech staly pevnou součástí jejich krizových plánů.
„Nejčastěji jsou SMS zprávy využívané v době záplav, kdy pomáhají organizovat evakuacím záchranné práce a koordinovat činnost jednotlivých zasahujících útvarů,“ upřesňuje Švrček. „Používají se i v případě vichřic, smogu nebo úniků nebezpečných látek do ovzduší.“
Jen letos bylo obecních SMS zpráv odesláno kolem 8 milionů.

Potenciál SMS zpráv navíc bude i nadále stoupat. Od letošního roku totiž umožňují čeští operátoři také rozesílku lokalizačních SMS zpráv, které dorazí pouze na mobilní čísla nacházející se na určitém území.
„Kromě toho se ze SMS zprávy stává nástroj pro dialog – například v podobě anket nebo průzkumů. Odpovědi, které příjemci na základě přijaté SMS zprávy odešlou, je totiž možné evidovat a není problém je vyhodnocovat,“ uzavírá Švrček.

neoGate je největší nezávislou komerční SMS bránou. V roce 2013 odbavila zhruba 12 % celkového trafficu obchodních (tedy marketingových, notifikačních a informačních) SMS zpráv. Mezi její další klienty patří například Plzeňské městské dopravní podniky, Krajský soud v Praze, neoGate je také zapojena do systému krizového řízení Odboru bezpečnosti a krizového řízení hlavního města Prahy.
Kromě SMS brány nabízí také lokalizační SMS a navolávač pro rozesílání hromadných hlasových interaktivních zpráv.

TERACID-FORTE k dostání i pro psy a kočky a posiluje spolupráci s útulky

Nezařazené

Aktivní probiotický přípravek, podporující imunomodulační procesy zvířat, TERACID-FORTE, nově vstupuje také do segmentu malých zvířat a domácích mazlíčků. Přelomový veterinární přípravek bude od září k dostání v novém kapslovém dávkování, které je určené především pro psy a kočky. Společnost zároveň posiluje spolupráci s útulky a neziskovými organizacemi, které nově zařazuje do svého partnerského programu.

TERACID-FORTE je v současné době jediné české probiotikum, které podporuje imunomodulační procesy a zároveň zajišťuje teoreticky doživotí replikaci jak vlastních bakteriálních kmenů, tak bakteriálních kmenů v prostředí střev. Přestože přípravek byl i kvůli svému sofistikovanému řešení původně určen především pro náročné prostředí velkochovů, výrobce PURRO Symbiotic zareagoval na poptávku na trhu.

V první fázi bude probiotický přípravek k dispozici v tobolkách po 60, 90 nebo 120 kusech.

„Tímto krokem se TERACID-FORTE stane jediným aktivním probiotikem se schopností sebereplikace a podporou replikace imunomodulačních bakterií na českém trhu, které je určené i pro psy, kočky a ostatní malá zvířata.“ uvádí obchodní ředitel Petr Novák. „Spolu se vstupem do tohoto obchodního segmentu chceme naše zákazníky erudovat ohledně funkce aktivních probiotik podporujících imunomodulační procesy, jak ve vztahu k terapeutické, tak profylaktické léčbě.“

V rámci své filosofie PURRO Symbotic zároveň spouští partnerský program pro útulky a nezisková sdružení. Vybrané organizace mají možnost testovat účinek přípravku TERACID-FORTE při nejrůznějších onemocněních a poskytnout zpětnou vazbu výrobci.

„I nadále zůstáváme hlavními ambasadory zvířat,“ zmiňuje Novák. „Touto cestou se chceme zasadit o zvyšování kvality jejich života v podmínkách, které to z podstaty dostatečně neumožňují.“

Aktivní probiotikum s teoreticky doživotí podporou replikace bakteriálních kmenů TERACID-FORTE bylo na trh uvedeno poprvé v roce 2011. Slouží jak pro intenzivní podporu léčby domácích, tak hospodářských zvířat a v rámci filosofie společnosti bylo testováno také na lidech. Pro český trh ho vyrábí a distribuuje společnost PURRO Symbiotic pod záštitou přední české psychosomatičky MUDr. Jarmily Klímové.

Od tohoto měsíce bude vloupání do chalup už jen přibývat. Majitelé by měli naplánovat odvoz všech cenných věcí.

Tiskové zprávy

Září bývá mezi chalupáři považováno za úplný závěr sezony, korunovaný více či méně deštivým babím létem. Spolu s klesajícími teplotami a krátícím se dnem se snižuje také čas, který na chatě nebo chalupě trávíme. Vybavení, které jsme intenzivně využívali v letní sezoně, se stále více stává spíše smutným mementem teplých dní. A také lákadlem pro zloděje, jejichž počet bude od srpna už jen stoupat.

tokoz_mapa_vloupani

Podíváme-li se na křivku zlodějské aktivity v průběhu celého roku, zjistíme, že srpen má výsadní postavení. Od prvních měsíců roku až do konce prázdnin se totiž aktivita zlodějů setrvalým tempem snižuje. Od srpna do prosince však opětovně stoupá s mírnými propady, a to v závislosti na studeném nebo teplém počasí. Zpravidla platí, že pokud po teplých víkendech přijde mrazivé počasí, nastupují zloději – předpokládají totiž, že majitelé chat nebo chalup nechali ve svých objektech majetek, který již nestihli odvést. A většinou se nemýlí.

Různě aktivní jsou také zloději v jednotlivých krajích. Výhled se oproti prázdninám příliš nezměnil. Kromě vysoce a v podstatě celoročně exponovaného Středočeského kraje by se na pozoru měli mít také obyvatelé v Karlovarském kraji a Ústeckém kraji. Obecně totiž bude přibývat zájem zlodějů o rekreační objekty v hůře přístupných oblastech, jako jsou právě například Krušné hory. Naopak klidný průběh by září mělo mít ve východních Čechách a na Moravě.

Podle Jana Krupíře, autora popularizačního webu o zabezpečení majetku Zamcenydum.cz, by se měli majitelé rekreačních objektů již v září zaměřit na první vlnu přípravy objektu na zimu. Ta by měla obnášet především odvoz sezonních potřeb.

tokoz_mapa

„Je třeba si uvědomit, že většinu sezonní výbavy vozíme na chalupu postupně v průběhu celého léta,“ uvádí Krupíř. „Odvézt ji podle plánu není tak snadné.“ Podle Krupíře je největší chybou skutečnost, že rekreanti naplánují odvoz výbavy na několik víkendů. Bývá však pravidlem, že se zkazí nevyzpytatelné počasí a oni cestu odloží. Toho jsou si však velmi dobře vědomi zloději, kteří právě na tuto příležitost čekají.

„Pokud je jasné, že nestihneme majetek odvézt, je třeba ho náležitě uskladnit a zabezpečit,“ uvádí Krupíř. „Nenechávejte majetek roztroušený po jednotlivých místnostech a kůlnách. Vyplatí se ho umístit do té nejchráněnější části objektu, hospodářské objekty, kde nejsou žádné cennosti, pak mohou zůstat odemčené. Zredukujete tak případnou škodu, která by mohla vzniknout pokusy zlodějů vloupat se do nich.“

V takovém případě je však třeba mít místo, do kterého nepůjde jednoduše proniknout. Chráněno by mělo být jak pevnými dveřmi, tak zámkem odpovídající bezpečnostní třídy. Určitou variantou jsou také zámky se zemním kotvením, takzvané safety boxy či xboxy.

„Zákaznicky oblíbené jsou například zámky na bázi otočných lamelových stavítek, které dokonale odolají povětrnostním podmínkám, nezanesou se a nezamrznou, jako je třeba systém PRO,“ uvádí Jitka Vozábová ze společnosti TOKOZ, jedné z nejstarších českých společností vyrábějící zámky a kování. „A to jak do zámků u dveří, tak do zámků visacích. S koncem letní sezony roste také zákaznický zájem o speciální zámky se zemním kotvením, které lze využít nejen k posílení ochrany dveří, ale také pro uzamčení zahradní techniky, stavebních strojů nebo motocyklů.“ Cena těchto zámků navíc není vysoká. Například vložka s otočnými lamelovými stavítky TOKOZ PRO ve 3 bezpečnostní třídě se 100% ochranou proti tichým zlodějským metodám vyjde na necelých 800 Kč, cena zemních zámků XBOX se pohybuje kolem dvou a půl tisíc.

Starostové při krizi zbytečně ztrácí desítky cenných minut

Tiskové zprávy

Až sto minut času denně může starosta při krizové události ztratit v případě špatně organizované komunikace. Uvádí to to společnost Neogenia, která patří mezi přední dodavatele služeb pro krizovou komunikaci samospráv. Data vychází ze zkušeností získaných v průběhu letošních povodní. Přestože se počet starostů, kteří využívají systémy hromadné komunikace, pohybuje na úrovni zhruba deseti procent, je to ve srovnání se západní Evropou stále málo.

Problémem je především malá informovanost starostů a určité předsudky, které vůči systémům pro krizovou komunikaci mají. Starostové tak pro krizovou komunikaci nejčastěji využívají mobilní telefon – a to tím nejjednodušším způsobem – pro jednotlivé hovory a esemesky, případně řeší vlastní systémy krizové komunikace svépomocí.

Díky tomu ztrácí desítky minut při komunikaci v rámci orgánů obce, se složkami integrovaného záchranného systému, ale také s občany.
„Podle našich zkušeností je při takovémto způsobu komunikace starosta zatížen takřka dvěma hodinami denně navíc. Potvrdilo se nám to i při analýze efektivity krizové komunikace při letošních povodních,“ uvádí Jan Šimecký, technologický ředitel společnosti Neogenia a jeden z vývojářů platformy pro krizovou komunikaci v rámci komunikační brány neoGate.

Podle něj je řešením více využívat automatizace a nástrojů pro hromadnou komunikaci.
„Běžným světovým standardem se staly například hromadné SMS zprávy, lokalizační SMS, případně automatické hovory,“ zmiňuje Šimecký s tím, že tyto možnosti mají již i čeští starostové. Jen o nich často nevědí anebo s nimi nemají takovou zkušenost, aby zauvažovali o jejich využívání v praxi.
Přitom například hromadná rozesílka SMS zpráv dokáže informovat všechny obyvatele většího města do několika málo minut bez ohledu na to, zda jsou nebo nejsou na území obce. V případě lokálních problémů – například poškozené hráze rybníka – dokáže starosta vyslat textovou zprávu na všechny telefony, které se nachází ve zvoleném okruhu od daného místa.

Obrovské možnosti přináší také automatické hlasové hovory. S jejich pomocí je možné zavolat hromadně na několik desítek telefonních čísel a okamžitě od nich získat zpětnou vazbu. Pokud je číslo obsazené nebo příjemce hovor nezvedá, systém ho automaticky zopakuje.
„Pomocí systému lze napsat vzkaz, který je převeden na mluvené slovo. Každý hovor může být zakončen volbou jedné z možností ve formě ankety. Operátor u počítače ihned v reálném čase vidí, kdo hovor přijal a také jako možnost vybral,“ popisuje funkci hlasových hovorů Šimecký. „Systém jsme testovali s jihomoravskými dobrovolnými hasiči. S jeho pomocí velitel okamžitě zjišťoval, kdo z mužů je připraven zúčastnit se zásahu. Starostové s jeho pomocí mohou například plánovat schůzky krizových štábů a okamžitě zjišťovat, které termíny se jednotlivým členům hodí a které jsou naopak nevhodné.“

I přes nesporné výhody jsou zkušenosti starostů s těmito nástroji malé. Určitou překážkou může být i dojem starostů, že provozování takového systému je nákladné a musí mu předcházet náročná instalace.

„K provozování systému stačí jediný počítač napojený na internet,“ upřesňuje Šimecký. „Celý systém se ovládá přes internetové rozhraní a je okamžitě připraven k použití. Obec neplatí žádné instalační poplatky ani měsíční paušál, pouze formou kreditu uhradí odeslané zprávy nebo minuty za hlasové hovory.“

neoGate je největší nezávislou komunikační bránou. V roce 2013 odbavila zhruba 12 % celkového trafficu informačních a obchodních SMS zpráv. Mezi její další klienty patří například Plzeňské městské dopravní podniky, Krajský soud v Praze, neoGate je také zapojena do systému krizového řízení Odboru bezpečnosti a krizového řízení hlavního města Prahy.

Ondřej Prokop: Neadresná distribuce je stále stejný průšvih

Názorové sloupky

Jak se vyvíjí trh s neadresnou distribucí v roce 2014? Bohužel musím konstatovat, že k lepšímu jsme se od loňského roku nepohnuli. Jak ukázaly výsledky velké vlny kontrol na Velikonoce a začátkem jara, problémy distribučních firem jsou stále stejné. Dokonce se dá říci, že distribuční firmy stagnují. Je to dané primárně cenou za roznos, která je již mnoho let na zcela krajních dolních cenových relacích, kde se distribuce často přestává vůbec vyplácet. Každá z distribučních firem tento problém řeší po svém. Některou z nich dotuje stát, jinou majitel ve vidině změny trendu, další přenáší finanční rizika na své subdodavatele. Z toho často vyplývá nezajímavá odměna pro distributora a prakticky minimální rozpočet na interní kontrolní mechanismy. Důsledky jsou v některých případech katastrofální. Nejen že selhává ten poslední článek, tedy distributor jednoho okrsku, ale stále často i část systému.

Vedoucí skupiny distributorů úmyslně kryje pochybení svých lidí, o kterých ví, finanční problémy řeší svozem přebytečných letáků, které zůstávají neroznášené, do sběru. Toto je bohužel stále realita, kterou se naší agentuře čas od času podaří rozkrýt. Distribuční společnosti proti těmto destruktivním trendům bojují jak mohou, ale při současné ceně za distribuci s tím prostě nedokáží bojovat efektivně. Z tohoto důvodu je stále důležitější důsledný kontroling ze strany zadavatelů. Nemusí vždy jít o kontrolu v terénu s kontrolní agenturou, často jsou mnohem lepšími ukazateli měření tržeb na základě distribuce, srovnání změn tržeb při změně distribuční společnosti nebo  poctivá anketa mezi zaměstnanci a jejich rodinami, zda dostávají leták své firmy do schránek atp. Na jednu stranu velmi lákavá cena za levný roznos letáků je vykoupena nutnou spoluúčastí klienta na kontrole výsledků. Pokud tedy pravidelně realizujete nebo plánujete v nejbližší době roznos letáků, dejte si dobrý pozor kde a jak letáky skončí.

Ing. Ondřej Prokop, jednatel společnosti Fresh Revolution. Fresh Revolution provádí nezávislou kontrolu distribuce například pro Penny Market, DM Drogerie, Global Stores anebo Mediaservis.

marketing_a_media_logo

Tento názor si můžete přečíst také v časopise Marketing a Media

Chalupy jsou plné sezonní výbavy, která láká zloděje – nejhůř bude opět ve Středočeském kraji.

Tiskové zprávy

Stejná situace se opakuje rok co rok. Pěkné počasí láká Čechy – národ chalupářů – na jejich prázdninová sídla. Během července a první poloviny srpna, kdy jsou chalupy využívány nejčastěji, na ně přivezou z domů a bytů velké množství sezónní výbavy – sportovní náčiní, elektroniku, nářadí. V srpnu však již bývá dovolená mnohých vyčerpána, počasí se může začít kazit, a tak se z chalup stává místo především víkendových pobytů. A toho si samozřejmě jsou vědomi zloději, pro které je sezonní výbava rychlým a hlavně dobře zpeněžitelným lupem.

Přestože policejní statistiky ohledně údajů za letošní prázdniny zatím mlčí, již nyní se dá předpokládat, že nejvíce vyloupených chat a chalup bude ve Středočeském kraji. Podle odhadů společnosti TOKOZ, jednoho z nejstarších výrobců zámků a kování, bude v celé ČR vyloupeno o prázdninách kolem pěti set rekreačních objektů, z toho v srpnu necelá polovina.

Zatímco například v Praze, Jihomoravském nebo Moravskoslezském kraji se počty vyloupených rekreačních objektů dají počítat na jednotky, ve Středočeském kraji bude pravděpodobně počet vloupání přesahovat několik desítek. Důvod je jednoduchý – pravidelně využívaných rekreačních objektů je zde největší množství z celé republiky. Navíc je zde i dražší lup – v porovnání s ostatními kraji až desetkrát.

Letní zloději používají jinou techniku než v zimě – jsou drzejší a rychlejší

Zlodějům nahrává i dobrá dostupnost objektů. Jejich akce pak může být u vytipovaných objektů skutečně dílem několika minut.
 „Obecně platí, že ‚letní zloději‘ kradou jiným způsobem, než ti zimní,“ uvádí Jan Krupíř, autor erudičního webu Zamcenydum.cz. „Přestože pochopitelně není možné generalizovat, ze zkušenosti víme, že v létě bývají krádeže rychlejší – zloděj se totiž nepotřebuje k majetku tolik dobývat. Zpeněžitelný majetek nalézá doslova na každém kroku. Často si zloděj například vytipuje, kdy odejdou rekreanti na procházku a během dvou minut prošmejdí nezabezpečený objekt.“

Podle Krupíře je tedy na místě jednat chytře a snažit se čas, který lupič potřebuje k odcizení věcí, maximálně prodloužit. Je pravděpodobné, že pokud se váš rekreační objekt nenachází vyloženě na samotě, nebude chtít riskovat, že jeho přítomnost někdo zaregistruje, a tak raději pečlivější prohlídku vzdá.
„V létě je kolem nemovitostí logicky živěji než v zimě. Kratší noc, lidé, ale také psi na zahrádkách, to vše pro zloděje představuje potenciální riziko, které nebude chtít příliš dlouho pokoušet. V létě tedy platí pravidlo pěti minut více než kdy jindy,“ zakončuje Krupíř.

Pravidlo pěti minut

Majetek, který zloděj neobjeví (nebo ke kterému se nedostane) do pěti minut od svého vloupání, bývá zpravidla v bezpečí.

Zloděje nelákají jen drahé věci, paseku jsou schopni udělat i s potravinami nebo oblečením.

Kdo kdy zažil vloupání, ten potvrdí, že myšlenkové pochody některých zlodějů jsou skutečně nepochopitelné. Objekt nejen vykradou, ale zároveň zcela bezdůvodně znehodnotí i soukromý majetek rekreantů, který pro ně nemá žádnou reálnou hodnotu. Počínaje roztrhaným oblečením, znehodnocenými knihami po rozšlapané potraviny.

I proto odborníci doporučují zabezpečovat i majetek uvnitř objektu. Pokud skříň nemá vlastní zámek, lze ji opatřit petličkou a visacím zámkem. Podobně lze zabezpečit sklípek nebo spíž. Na zvážení je i uzamykání dveří uvnitř objektu. Díky charakteru letních krádeží majitelé tolik neriskují, že by si zloděj dal práci s dobýváním se do zamčených dveří.

„Kvalitní visací zámek druhé bezpečnostní třídy se dá pořídit za zhruba 300 korun, cena visacích zámků třetí a vyšší bezpečnostní třídy pak začíná na zhruba dvojnásobné ceně,“ uvádí Jitka Vozábová ze společnosti TOKOZ. „Bezpečnostní závory, ideální pro zajištění dveří, lze pořídit kolem 800 korun.“

Samozřejmostí by pak mělo být zabezpečení nářadí, které by mohlo sloužit k dalšímu pronikání do objektu – tedy například seker, krumpáčů nebo páčidel. Ty patří jednoznačně pod vlastní zámek.
„Koho by děsilo množství klíčů, které s sebou zabezpečování majetku nese, toho je možné uklidnit – dnes není problém pořídit si i na chalupu zámky s takzvaným systémem generálního klíče nebo alespoň se společným uzávěrem. I když se jejich zámky budou lišit, k jejich uzamčení nebo odemčení budete potřebovat klíč jediný,“ zakončuje Krupíř.

Informační SMS zprávy používají nemocnice, dopravní podniky i soudy

Tiskové zprávy

Hromadně rozesílané SMS zprávy již dávno nejsou doménou pouze obchodníků. Podle údajů největší české SMS brány neoGate výrazně stoupá počet subjektů, které využívají SMS zprávy v rámci krizové komunikace nebo jako kanál pro interní komunikaci a řízení procesů. Na trhu obchodních SMS, který má v roce 2014 finanční objem cca 237 milionů Kč, tyto zprávy zatím zastupují spíše jednotky procent v odhadované hodnotě kolem 25 – 35 milionů ročně. Jejich zastoupení však výrazně roste.

Důvodem je především efektivita SMS zpráv, plynoucí z vysokého podíl mobilních telefonů v populaci, takřka okamžité čtenost SMS zpráv (která se na vysoké úrovni drží také v noci), ale také z možnosti cílení a vyhodnocování komunikace, které moderní obchodní SMS brány svým klientům nabízí. Svou roli hraje paradoxně také poplatek za SMS zprávy, který se na trhu pohybuje kolem 50 – 75 haléřů podle odesílaného množství zpráv. Díky němu totiž tento komunikační kanál hůře podléhá zahlcení nekvalitními sděleními a udržuje si tak svoji hodnověrnost.

„Sledujeme zvyšující se poptávku po SMS zprávách v rámci interní komunikace,“ uvádí Ondřej Švrček, obchodní ředitel společnosti Neogenia, která kromě brány neoGate provozuje ještě veřejnou SMS bránu SMSbrána.cz. „Mezi subjekty, které SMS zprávy nově využívají, patří například soudy, které informují své zaměstnance o časových harmonogramech při jednotlivých řízeních nebo několik dopravních podniků, které informují řidiče o nenadálých událostech. Dále jsou ve větším množství zastoupeny také nemocnice a zdravotnická zařízení, vysoké školy nebo subjekty státní správy.“

Samostatnou kapitolu pak tvoří obce. Podle propočtů v roce 2014 padl jeden významný milník – obecní SMS zprávy rozesílá zhruba 10% obcí v ČR. Takzvané krizové SMS zprávy se na mnoha místech staly pevnou součástí jejich krizových plánů.
„Nejčastěji jsou SMS zprávy využívané v době záplav, kdy pomáhají organizovat evakuacím záchranné práce a koordinovat činnost jednotlivých zasahujících útvarů,“ upřesňuje Švrček. „Používají se i v případě vichřic, smogu nebo úniků nebezpečných látek do ovzduší.“
Jen letos bylo obecních SMS zpráv odesláno kolem 8 milionů.

Potenciál SMS zpráv navíc bude i nadále stoupat. Od letošního roku totiž umožňují čeští operátoři také rozesílku lokalizačních SMS zpráv, které dorazí pouze na mobilní čísla nacházející se na určitém území.
„Kromě toho se ze SMS zprávy stává nástroj pro dialog – například v podobě anket nebo průzkumů. Odpovědi, které příjemci na základě přijaté SMS zprávy odešlou, je totiž možné evidovat a není problém je vyhodnocovat,“ uzavírá Švrček.

neoGate je největší nezávislou komerční SMS bránou. V roce 2013 odbavila zhruba 12 % celkového trafficu obchodních (tedy marketingových, notifikačních a informačních) SMS zpráv. Mezi její další klienty patří například Plzeňské městské dopravní podniky, Krajský soud v Praze, neoGate je také zapojena do systému krizového řízení Odboru bezpečnosti a krizového řízení hlavního města Prahy.
Kromě SMS brány nabízí také lokalizační SMS a navolávač pro rozesílání hromadných hlasových interaktivních zpráv.

Big data navždy změní evropské soudnictví, oznámí v Praze bývalý poradce Bílého domu pro kybernetickou bezpečnost Jason R. Baron

Tiskové zprávy

Důležitost informací, které lze vytěžit z big data, stále stoupá. Jejich hodnota roste především v právní oblasti. V USA se big data využívají stále častěji pro zjišťování elektronických důkazů za pomoci prediktivní analýzy nebo automatické klasifikace. Jak se k nim postaví soudnictví Evropské unie, které považuje ochranu soukromí za jednu ze svých priorit? Odpověď na tuto otázku přijede v říjnu do Prahy hledat bývalý poradce Bílého domu pro kybernetickou bezpečnost Jason R. Baron jako jeden z hlavních účastníků mezinárodního právního a IT kongresu LawTech Europe Congress 2014 (LTEC).

„Žijeme v době, kdy celý svět – středoevropský region nevyjímaje – objevuje sílu informací uchovávaných v big data,“ uvádí Baron. „A to za situace, kdy neexistuje právní ani společenský konsenzus, jak s takovými informacemi nakládat. Již teď je jasné, že i přes kontroverze spojené s ochranou soukromí není možné informace získané z big data vyloučit ze soudních řízení.“ Podle Barona je důležité rozpoutat celosvětovou diskuzi vědeckých, právních a bezpečnostních odborníků, kteří dokáží definovat rizika nakládání s takovými informacemi. I proto bude na kongresu LTEC hledat odborníky, kteří by mohli vstoupit do mezinárodního think-tanku IGI (Information Governance Initiative).

Spolupráce a networking mezi IT a právními experty z celého světa bude ostatně i tento rok hlavním cílem kongresu. Letošní LTEC se zaměří na tři oddělené okruhy témat – elektronické dokazování, forenzní vyšetřování v kontextu kybernetické bezpečnosti a právní efektivitu. Každý z okruhů je pak garantován jedním z mezinárodních expertů, se kterými se návštěvníci kongresu mohou setkat.

„Letos přijaly pozvání osobnosti, které jsou ve svém oboru opravdovými celebritami. Kromě zmiňovaného Jasona R. Barona se svým příspěvkem vystoupí také Casey Flaherty, podnikový právník KIA Motors America, nebo Jeffrey Ritter, expert na informační bezpečnost, a profesor práva na Georgetown University,“ uvádíFrederick Gyebi-Ababio, ředitel LawTech Europe Congress 2014. „S uspokojením mohu konstatovat, že i díky kongresu LawTech Europe získává Česká republika pověst země, která řeší otázky právních aspektů v IT na té nejvyšší úrovni.“

LTEC 2014 je určen pro právní a IT experty, majitele společností, manažery, decision makery, ale také zástupce státní správy nebo samospráv.  Proběhne 19. – 21. října 2014 v hotelu Clarion Congress Hotel Prague.

Bližší informace

Web: www.lawtecheuropecongress.cz

Termín: 19. – 21. října 2014

Místo: Clarion Congress hotel Prague

Vstupné: od 350 €

Dobrá zpráva pro majitele domů a bytů. V prvním pololetí roku 2014 bylo méně vloupání než loni.

Tiskové zprávy

Nárůst počtu krádeží vloupáním do domů, bytů a rekreačních objektů sledovala většina majitelů s obavami. Nyní však přichází dobrá zpráva. Aktualizované policejní statistiky přinesly definitní potvrzení toho, že loňský kritický rok se díky prezidentské amnestii statisticky vymykal. Za první pololetí letošního roku totiž počet vyloupených nemovitostí meziročně výrazně klesl.

Z čísel vyplývá, že celkově bylo za prvních 6 měsíců roku 2014 nahlášeno 2815 vloupání do domů, 1952 vloupání do bytů a 2377 vloupání do chat nebo chalup. Jejich počet meziročně poklesl o 18,2% u rodinných domů, 10,5% v případě bytů a 18,3% u rekreačních objektů.

Jakkoli zní tato čísla pozitivně, „vyhráno“ ještě není. To, jestli počet vyloupených nemovitostí meziročně klesne i v průběhu zlodějské špičky – tedy právě probíhající letní sezony – potvrdí až policejní statistiky na konci měsíce července. A před předčasným optimismem varují i někteří odborníci, například JUDr. Jiří Kameník, prezident Asociace soukromých bezpečnostních služeb.

„Na základě zkušenosti se obávám, že opravdová krize může teprve přijít,“ uvedl Kameník. „Z mého pohledu se projevuje stále více kriminogenních faktorů. Pokud rok 2014 nepřekoná v počtu vloupání loňský rok, budu jedině rád.“

Počet obyvatel na 1 krádež vloupáním do obytných objektů
1. pololetí roku 2014 (čím menší hodnota, tím větší riziko)
pozice kraj počet (v tis. obyvatel)
1 Středočeský kraj 0,85
2 Hl. m. Praha 0,98
3 Liberecký kraj 1,15
4 Plzeňský kraj 1,30
5 Ústecký kraj 1,40
Celá ČR 1,47
6 Karlovarský kraj 1,58
7 Moravskoslezský kraj 1,75
8 Jihočeský kraj 1,78
9 Královéhradecký kraj 1,94
10 Jihomoravský kraj 2,09
11 Vysočina 2,10
12 Pardubický kraj 2,39
13 Olomoucký kraj 2,66
14 Zlínský kraj 3,19

Jak řádí prázdninoví zloději?

Společnost TOKOZ, tradiční český výrobce zámků a kování, zpracovala před prázdninami prediktivní mapu, určující přibližný počet objektů, které mohou být o prázdninách vyloupeny. Po aktualizaci s pomocí červnových dat Policie ČR z ní vyplývá, že zloději budou aktivnější v srpnu. V právě probíhajícím červenci jim může padnout za oběť až 430 rodinných domů a asi 380 bytů, v srpnu pak bude počet vyloupených domů obdobný, počet vyloupených bytů vzroste na cca 410.

Nejaktivnější budou zloději ve Středočeském kraji a Praze v případě rodinných domů a v Praze a Ústeckém kraji v případě bytů. Z pohledu počtu objektů na jedno vloupání – který je pro určení skutečného rizika směrodatný – pak neveselou statistiku vede Praha, a to jak v případě rodinných domů (jedno vloupání na 915 objektů), tak bytů (jedno vloupání na cca 1 930 bytů.)

Vysoké riziko vloupání bývá přisuzováno zejména laxnímu přístupu Čechů k zabezpečení vlastního majetku. Zatímco zloději mají i díky nákupu specializovaného nářadí přes internet stále větší technologické možnosti, majitelé objektů to nerespektují.

„Zabezpečení českých domů a bytů je bohužel stále velmi špatné. Lidé nedostatečně respektují zásadu rovnoměrného zabezpečení a trvale podceňují riziko. Podle našich odhadů je dobře zabezpečen dokonce pouze jeden dům nebo byt z deseti,“ říká Antonín Roll, předseda Asociace českých lockpickerů. „Problém je, že do většiny domů nebo bytů se dostane i příležitostný zloděj, aniž by k tomu musel mít speciální náčiní. Často stačí jen základní hrubá síla nebo zcela jednoduché zlodějské techniky.“

To potvrzuje i ing. Ladislava Píbilová, specialistka společnosti TOKOZ. Podle průzkumů společnosti sice Češi do zabezpečení investují, ale pouze malé částky v řádu stokorun, které jsou navíc využity nekoncepčně. A situace se meziročně příliš nelepší. V roce 2013 TOKOZ provedl průzkum, ze kterého vyplynulo, že 82 % tuzemských dveří dokáže překonat příležitostný zloděj do tří minut s použitím jednoduchého nářadí. V roce 2014 pak TOKOZ při stejném průzkumu zjistil zlepšení situace o pouhé 2 procentní body.

„Z rozhovorů se zákazníky víme, že prvním impulsem pro dostatečného zabezpečení vlastního objektu bývá až první zkušenost se zlodějem,“ uvádí Píbilová. „Což jasně demonstruje zanedbávání preventivních opatření.“

Co když už je zloděj vevnitř?

Na druhou stranu je známým faktem, že pokud se zloděj rozhodne do objektu dostat, většinou ho „běžné“ překážky nezastaví. Dokonce i státní bezpečnostní normy počítají s tím, že profesionálního zloděje často není možné zastavit, jen výrazně zpomalit. Druhou věcí je ovšem fakt, že ani vloupání do objektu nemusí nutně znamenat desetitisícové škody. Je ovšem třeba dodržovat alespoň
základní bezpečnostní zásady

„Jakmile se zloděj dostane do objektu, může často krást bez jakéhokoli omezení. Lidé nejsou zvyklí cennosti dostatečně ukrývat anebo zabezpečovat přímo uvnitř svých domácností,“ komentuje Jan Krupíř, autor poučného webu Zamcenydum.cz. „V případě rodinných domů nebo bytů tak vznikají zcela zbytečné škody při vyloupení dílen, sklepů nebo garáží, kde se nachází rychle zpeněžitelný majetek v hodnotě řádu desetitisíců.“

Podle Krupíře přitom stačí vycházet z předpokladu, že se zloděj snaží po vniknutí do objektu zmizet co nejrychleji – hrozí totiž, že hluk spojený s vloupáním již upozornil například pozorné sousedy. Nutnost překonávat uvnitř objektu další neočekávanou překážku nebo nutnost cennosti hledat může zloděje odradit.
„Cenné věci tedy stačí schovat, ideálně pod zámek. Je pravděpodobné, že se zloděj spokojí spíše s příslovečným vrabcem v hrsti,“ míní Krupíř.