Monthly Archives: Únor 2023

MADMONQ meziročně vyrostl o 100 %. Letos plánuje nové produkty, další expanzi a přechod do černých čísel

MADMONQ, český výrobce výživových doplňků stravy pro profesionální i amatérské hráče, má za sebou úspěšný rok. Značka, která je se svými tabletkami na podporu výkonu a soustředění fenoménem v herní komunitě, si z hlediska obratu za minulý rok připsala 100% růst. Úspěch přitom zaznamenala nejen v ČR, ale i na zahraničních trzích, které v součtu tvoří již 60 % obratu. Letos MADMONQ plánuje představit nové produkty, upevnit pozici na klíčových zahraničních trzích a své finanční výsledky překlopit do černých čísel díky růstu o dalších 100 %.

Startup MADMONQ založil v roce 2017 Michal Noga, který jako aktivní člen herní komunity hledal způsob, jak zlepšit celkové zdraví a výkon hráčů přírodní a zdravou formou. Vznikl tak produkt v podobě cucavých tabletek MADMONQ a následně i CHAMPION, které si díky pozitivním přínosům rychle vydobyly mezi hráči pevnou pozici. Značka staví především na silném vztahu s gaming komunitou a unikátním modelu předplatného, který je na trhu se suplementy poměrně ojedinělý.

Předplatné jako úspěšný model

Rok 2022 byl pro MADMONQ ve znamení 100% růstu. Společnost za loňský rok prodala 3 miliony tabletek svých dvou produktů MADMONQ a CHAMPION. Ty si nakoupilo více jak 85 tisíc zákazníků z více jak 40 zemí světa, přičemž v letošním roce by se měl tento počet minimálně zdvojnásobit. MADMONQ vloni úspěšně posílil svůj tržní byznys model, který pracuje s předplatiteli, a zaznamenal jejich meziroční nárůst o více jak 250 %. To se podařilo i díky silnému povědomí o značce mezi hráčskou komunitou.

Především sociální sítě hrají v obchodním modelu MADMONQ důležitou roli a díky promyšleným kampaním a strategii navazování partnerství s menšími i většími streamery, kteří sami naplňují hodnoty a cíle, na kterých značka stojí, má povědomí o MADMONQ více než 90 % českých a slovenských uživatelů populární platformy Twitch. Značka je ale aktivní i na dalších kanálech, kde jsou její zákazníci: TikToku, Instagramu, Facebooku, Discordu nebo YouTube.

„Tabletky MADMONQ a CHAMPION byly vyvinuty k pravidelnému užívání a předplatné je skvělým způsobem, jak tomu jít naproti. Jsme rádi, že se s námi tolik našich zákazníků vydává na cestu za lepším zdravím i unikátním obsahem, který pro předplatitele připravujeme. Náš detailně propracovaný předplatitelský model se tak ukázal jako krok správným směrem, a čekáváme, že podíl předplatitelů se bude každoročně zvyšovat,“ dodává Michal Noga, CEO MADMONQ.

Za funkčním modelem předplatného stojí v případě MADMONQ i propracovaná zákaznická péče a exkluzivní obsah. MADMONQ navrhuje, vyrábí a velmi úspěšně prodává svůj vlastní merchandise, v rámci kterého nabízí vlastní designové oblečení a doplňky nebo limitované edice sběratelských předmětů. Za minulý rok si jejich zákazníci koupili více jak 5 tisíc kusů merche. V loňském roce MADMONQ uspořádal i party určenou pro předplatitele s dlouhodobým předplatným, na kterou dorazilo přes 600 zákazníků a fanoušků, kteří zcela zaplnili kapacitu klubu EPIC v Praze. Stream z akce pak sledovalo 30 tisíc unikátních uživatelů.

Energie a soustředění pro hráče i náročné profese

I když jsou tabletky MADMONQ určené a navržené primárně pro gamery, z interních průzkumů společnosti plyne, že 70 % zákazníků je užívá primárně při práci. Mezi pravidelné předplatitele tak kromě starupistů a „ajťáků“ patří často i hasiči, lékaři nebo řidiči jezdící dlouhé trasy. Širokou uživatelskou základnu má MADMONQ ale i mezi studenty, kteří ho využívají během náročného zkouškového období.

„Nejčastěji se jedná o lidi, kteří mají v gamingu kořeny nebo jsou v něm stále aktivní, a kteří se zároveň starají o své zdraví natolik, aby užívali zdravější alternativu k energetickým produktům plným chemie. Zjistili totiž, že když jim tabletka pomáhá k lepšímu soustředění při hraní, tak bude fungovat i v jejich zaměstnání,“ vysvětluje Michal Noga.

Klíčové milníky
Listopad 2016 – vzniká první prototyp tabletky
Únor 2017 – první šarže MADMONQ je oficiálně uvedena na trh
Březen 2018 – MADMONQ navazuje spolupráci s českými streamery Agraelem a Forsenem
Červen 2019 – prodán první milion tablet
Březen 2021 – MADMONQ získává od angel investorů 13 mil. Kč
Září 2021 – spuštěn model předplatného pro dlouhodobé zákazníky
Listopad 2021 – vzniká druhý produkt CHAMPION, určený k dlouhodobému užívání
Únor 2022 – rebranding/změna tvaru tablety
Březen 2022 – prodán první milion tablet CHAMPION
Březen 2022 – druhé investiční kolo a seed investice 1,3 mil. eur
Červenec 2022 – nejnavštěvovanější stánek na Twitchconu v Amsterdamu
Říjen 2022 – spuštěn model ročního předplatného

Další růst i expanze do zahraničí

Síla a zázemí hráčské komunity se u MADMONQ projevily i v případě investic. Mezi prvními angel investory firmy, kteří dali před dvěma lety dohromady 13 milionů korun, byl mimo jiné i nejpopulárnější pokerový streamer na Twitchi Lex Veldhuis. Ve druhém kole nabírání investic na jaře minulého roku získal MADMONQ další investici ve výši 1,3 mil. eur (32,6 mil. Kč), na které se podíleli i Presto Ventures, Scale International nebo Reflex Capital.

Letos MADMONQ cílí na další 100% nárůst tržeb. Startup si chce dále upevňovat svou pozici na zahraničních trzích, které vloni tvořily 60 % obratu, přičemž mezi nejsilnější země patřily Francie, Benelux, Spojené království a Severské země. „Jako většina startupů jsme se v minulosti soustřeďovali hlavně na co největší růst, ale ten není nejdůležitějším ukazatelem úspěchu. Kromě posilování na strategických zahraničních trzích a udržení vysokého standardu skvělé zákaznické zkušenosti je tak naším cílem pro příští rok růst udržitelným tempem a dosáhnout hrubého provozního zisku (černých čísel), ke kterému máme skvěle nakročeno,” přibližuje plány Michal Noga.

Poctivé vývary vyrobené s respektem k přírodě

Česká značka Living Spoon se zaměřuje na výrobu zdravých jídel té nejvyšší kvality. Jejich výrobky jsou bez umělých konzervantů a barviv, vznikají z poctivých ingrediencí a zpracovávají se ručně za pomoci nejmodernějších technologií šetrných k přírodě. Vlajkovou lodí značky jsou především poctivé vývary, které se mohou pochlubit označením kvality Klasa a Česká potravina.

Vývary ocení všichni, kteří chtějí jíst zdravě a kvalitně. Hodí se do zeleninových základů, omáček či rizot nebo přípravě různých polévek. Vývary neobsahují glutamát, konzervanty, aromata nebo masové či kvasnicové extrakty a jsou vyrobeny ze surovin té nejvyšší jakosti. Dosolovány jsou pouze certifikovanou nerafinovanou mořskou solí. Vývary není nutné skladovat v ledničce – postačí jim stabilní teplota mezi 1 a 28 stupni bez přímého slunečního záření. Doma vám tak vydrží minimálně 18 měsíců od vyrobení. A protože Living Spoon fandí recyklaci, lze etiketu ze sklenice snadno sloupnout a obal doma opětovně využít.

Z jakých vývarů můžete vybírat? Zkuste poctivý zeleninový, který poslouží jako chutný základ do omáček i polévek, případně dlouho tažený hovězí připravený z čerstvého českého hovězího – ten oceníte také jako výborný teplý nápoj. Klasikou je pak kuřecí vývar z masa z prověřených českých chovů, který najde v kuchyni nesčetně využití. Všechny vývary stačí pouze ohřát a jsou připravené ke konzumaci. Vývary Living Spoon si můžete spolu s dalším nákupem zakoupit na e-shopu Košík.cz.

Vývary Living Spoon zeleninový, hovězí a kuřecí (560 ml) si můžete koupit na e-shopu Košík.cz za cenu od 69,90 Kč.

Novým šéfem komunikační sítě Munipolis je Ivan Kosturák, jeho cílem je udělat z ní český standard pro firmy i úřady

V čele největšího projektu, propojujícího samosprávy, instituce nebo firmy s občany, dochází k obměně na postu CEO. Stávajícího šéfa a zakladatele projektu Ondřeje Švrčka nahrazuje Ivan Kosturák (34), který v jeho projektech působí od roku 2014. 

Svou kariéru v roce 2014 nastartoval ve společnosti Neogenia, jednoho z největších expertů v oblasti přímé komunikace pomocí telekomunikačních nástrojů. Na pozici obchodního manažera měl na starosti rozšiřování a správu portfolia klientů, například HP TRONIC, Bazoš.cz nebo Dr. Max a podílel se na rozvoji celé řady projektů jako SMSbrána, ZlatéSlevy.cz nebo Spothill. 

Následně převzal roli CTO v týmu, stojícího u zrodu projektu Mobilní Rozhlas, který dal českým městům a obcím poprvé ucelený nástroj pro chytrou digitální komunikaci s jejich občany. S ohledem na potřebu pokrýt manažersky rychlý rozvoj projektu, který už v roce 2019 pokrýval více než desetinu českých samospráv, se Kosturák přesunul do pozice COO. V jejím rámci pak stál například u expanze Mobilního Rozhlasu na Slovensko v roce 2019. Postupem času se stal také minoritním vlastníkem Munipolis, nyní drží 2,2 %. 

Stejný post zastával i v době, kdy Mobilní Rozhlas získal investici od Pare File Capital a o dva roky později se včlenil do nově vznikající komunikační sítě Munipolis. Právě do čela tohoto mezinárodního projektu se nyní Kosturák postavil. Jeho mise je jasná – stát se ještě zajímavějším partnerem pro firmy, kterým Munipolis pomáhá s interní komunikací a sběrem dat pro HR oddělení, prohloubit propojení se státní správou a zvýšit tempo aktuálního růstu – mimo jiné další expanzí do zahraničí. 

„Do zahraničí nyní vstupujeme jako unikátní nástroj pro zprostředkování ověřených informací přímo do mobilních telefonů a dalších osobních komunikačních kanálů. To ocení nejen samosprávy nebo úřady, ale také firmy. Pro ně chceme být nejefektivnější nástroj pro management komunikace a vyhodnocování jejích přínosů,“ zmiňuje Ivan Kosturák, CEO Munipolis. „Našim cílem je růst v následujících pěti letech třicetiprocentním tempem a být tou dobou plně etablovaní na pěti zahraničních trzích,“ říká. 

Tomu bude nahrávat také zvýšený zájem o nový přístup ke komunikaci napříč soukromou i státní sférou v podstatě po celém světě. Extrémní nárůst informačního smogu, stále horší ověřitelnost informací, relativizace, fake news nebo nenávistné projevy, to vše komplikuje snadné a efektivní předávání informací. Jen v Česku by se podle odhadů AMKOS mohly letos investice do komunikačních nástrojů zdvojnásobit. Pro firmy zase bude klíčové umět navázat užší vztah se svými lidmi a táhnout v turbulentních měsících za jeden provaz. 

„Trh komunikace s občany prošel za posledních pět let výraznými změnami a modernizací. Zatímco v minulosti byla potřeba efektivní komunikace s občany nebo jejich zapojení do dění v obci spíše výjimečné, dnes se z toho stal běžný standard. A platí, že Česká republika v tomto ohledu patří nadále mezi evropské pionýry. A podobně bude třeba změnit soukromý sektor, kde jsou dopady kvalitní komunikace jednoduše převoditelné do úspor například v podobě nižší fluktuace zaměstnanců nebo jejich větší motivaci k práci,“ vysvětluje Kosturák. 

Zakladatel Ondřej Švrček zůstává nadále zodpovědný za rozvoj a směřování projektu 

Dosavadní zakladatel a šéf projektu Ondřej Švrček, který v projektu nadále drží téměř sedmnáctiprocentní podíl, se přesune na pozici managing partnera pro vize a strategie projektu. Nadále bude Munipolis reprezentovat jak v mediálním prostoru, tak v rámci profesní komunity. Zároveň bude dál zodpovědný za rozvoj projektu v dlouhodobém horizontu. 

„Pod Ivanovým vedením dostane projekt jasné směřování a potřebnou rozvahu a stabilitu pro řízení. Jsem nadšený, že kormidlo přebírá člověk, který stál u zrodu celé myšlenky, takže přesně chápe potřeby, příležitosti, ale i limity trhu,“ zmiňuje Ondřej Švrček, managing partner Munipolis. „Máme nyní jedinečnou příležitost vybudovat tu zcela nový standard pro management kompletní komunikace a v podstatě i vztahů mezi jednotlivými aktéry,” dodává. 

O Munipolis

Munipolis, dříve známá hlavně jako mobilní rozhlas, je chytrá komunikační síť spojující města i obce, firmy a společnosti, spolky i další skupiny s jejich členy, obyvateli, rodinami či zaměstnanci. Komunikační síť umožňuje okamžitě předávat důležité a relevantní informace kombinací mnoha moderních kanálů. Osvědčuje se tak nejen při běžné komunikaci, ale i v krizových situacích, jako jsou přírodní katastrofy, lockdowny nebo hledání pohřešovaných osob.  

770 tisíc Čechů, 50 milionů zpráv. Munipolis je na vzestupu v obcích i ve firmách

Chytré komunikační síti, která propojuje samosprávy s občany a firmy s jejich zaměstnanci, se dařilo i v loňském roce. Munipolis (dříve Mobilní rozhlas) nyní používají bezmála tři tisíce obcí, měst, spolků a firem v Česku, na Slovensku, v Německu a Maďarsku. Skrze platformu tak mohou posílat důležité a především ověřené informace svým občanům, členům nebo zaměstnancům a zapojovat je tak do dění, včetně spolurozhodování o klíčových projektech nebo získání zpětné vazby. Firma meziročně zaznamenala padesátiprocentní růst, loňský obrat tak přesáhl 45 milionů korun, většina je formou SaaS licencí.  

Ke konci roku 2022 používalo Munipolis přes 2 700 měst a obcí, což je meziroční nárůst o 36 %. Pro samosprávy je platforma komplexním komunikačním kanálem k informování občanů a také efektivním nástrojem, kterým lidé mohou nahlašovat podněty. Těch se loni podařilo vyřešit 12 000 a nejčastěji šlo o nepořádek a černé skládky. K distribuci zpráv se v roce 2022 nejvíce využíval e-mailing, push notifikace nebo SMS. Počet rozeslaných zpráv meziročně narostl o 22 % na 51 milionů. Celkové množství lidí používající Munipolis meziročně st oupl o 150 tisíc na 770 000 unikátních aktivních uživatelů. 

Největší oblibu platforma loni získala u středních a malých měst mezi 5 až 30 tisíci obyvateli – Munipolis tak používalo 57 procent, tedy více než každé druhé v Česku. U měst nad 30 tisíc obyvatel měla služba bezmála padesátiprocentní pokrytí.  

“I loni se úřady více otevíraly občanům a rostla ochota zveřejňovat informace na platformách, které jsou jim blízké. Vedle webu, tištěných zpravodajů, amplionů a facebookových stránek je Munipolis největší tuzemskou platformou, kterou samosprávy a občané využívají. V jedné věci se od nich ale zásadně liší. Umí totiž plnit všechny funkce ostatních kanálů v jednom řešení. Proto si náš systém získal nejen starosty a občany, ale čím dál více rezonuje i na straně firem a zaměstnanců. Na ty se teď budeme soustředit prioritně,” říká zakladatel sítě Munipolis Ondřej Švrček, který se nově přesouvá na pozici managing partnera pro vize a strategie. 

Firmy zlepšují v neklidné době interní komunikaci, Munipolis spojuje oblibu sociálních sítí a spolehlivost intranetu 

Strategie Munipolis tak necílí jen na samosprávy. Stále větší význam v ní mají firmy, spolky nebo instituce, které platformu mohou využívat jako velmi efektivní systém pro svou interní komunikaci a snadno, rychle a s její pomocí spolehlivě oslovovat své pracovníky nebo členy. Necelý rok po spuštění získává informace prostřednictvím Munipolis v pilotních projektech více než 10 tisíc zaměstnanců z desítek tuzemských společností, včetně firem jako Liberty Ostrava, Motorpal nebo Nevoga

“Pro segment firem bude naše řešení zajímavé hlavně proto, že umíme spojit spolehlivost intranetu a lehkost i oblíbenost sociálních sítí s tím rozdílem, že na naší platformě není prostor pro šíření dezinformací nebo nenávistného a nerelevantního obsahu. To firmy oceňují, protože jim takové spojení funkcí dává velký smysl a odpovídá na všechny jejich potřeby,” vysvětluje CEO Munipolis Ivan Kosturák, který převzal od nového roku řízení projektu. „Zapomínat nesmíme také na úzké propojení firem a samospráv, které umožňujeme jako jediná platforma v Česku,“ připomíná. 

Munipolis výrazným způsobem posiluje také svou prezentační roli, která bude soustředěná nejen na zaměstnance firem, ale i na jejich klienty a zákazníky. Završí se tak transformace, kdy Munipolis zvládne plnohodnotně nahradit například menší webové stránky nebo poskytnout základní aplikaci pro smartphony na míru. To podle Švrčka otevře prostor pro další desítky tisíc firemních klientů, sportovních komunit, klubů a dalších nových segmentů.  

“Kompletní přizpůsobení aplikace i webového profilu na míru, které zvládne běžný pracovník z tiskového nebo HR oddělení, bude zajímavá nejen pro úřady a samosprávy, ale právě pro firmy. Podniky, které chystaly svou mobilní aplikaci pro klienty nebo jako svůj interní komunikační systém pro zaměstnance, nebudou muset utrácet statisíce nebo miliony za jejich drahý vývoj. Vše, co si od vlastní aplikace slibovali, jim nabídne Munipolis. Navíc včetně servisu, aktualizací a dalších pravidelných inovací,” říká zakladatel Švrček. 

Expanze do dalších zemí Evropy 
 
Tento koncept chce Munipolis přenést i do zahraničí a zopakovat tam svůj tuzemský úspěch. V současnosti kromě České republiky funguje také na Slovensku, v Německu a Maďarsku. Momentálně také jedná o expanzi do dalších evropských zemí. 

“Efektivní komunikace pomáhá v celé škále životních situací. Čím více se nám bude dařit, tím více společnosti, firmám a komunitám pomůžeme. To je nejdůležitější motor, který nás žene dopředu. Našim cílem je růst v následujících pěti letech třicetiprocentním tempem a být tou dobou plně etablovaní na pěti zahraničních trzích,” dodává Ivan Kosturák. 
 

O Munipolis

Munipolis, dříve známá hlavně jako mobilní rozhlas, je chytrá komunikační síť spojující města i obce, firmy a společnosti, spolky i další skupiny s jejich členy, obyvateli, rodinami či zaměstnanci. Komunikační síť umožňuje okamžitě předávat důležité a relevantní informace kombinací mnoha moderních kanálů. Osvědčuje se tak nejen při běžné komunikaci, ale i v krizových situacích, jako jsou přírodní katastrofy, lockdowny nebo hledání pohřešovaných osob.  

CZC: Tipy na valentýnské dárky pro geeky

Chcete udělat partnerce nebo partnerovi na Valentýna radost a zároveň se vyhnout stereotypu? Co pojmout svátek zamilovaných netradičně a překvapit dárkem, který vydrží mnohem déle než bonboniéra? Věnujte kytici, která nikdy nezvadne, nepřehlédnutelný mikrofon na streamování, chytré sportovní hodinky nebo pořiďte pro oba růžovo modrý pár stylových voděodolných reproduktorů.

Společná zábava na několik večerů
LEGO kytice lučního kvítí  (1 499 Kč)

Krásně barevný puget, který nikdy nezvadne, jen ho budete muset nejdřív společně sestavit. To vám ale poskytne příležitost strávit spolu nejen Valentýna, ale i následující večery jinak než obvykle. LEGO kytice osmi lučních květin je totiž tvořená 939 originálními dílky LEGO. Sestavte, poznávejte a libovolně ve váze naaranžujte chrpu, levanduli, mákovník velšský, kerblík lesní, pérnatec netíkovitý, gerberu, stračku a vlčí bob. Tahle kytice se stane středobodem vaší domácí výzdoby a zdrojem dlouhodobé radosti.

Nápaditý dárek pro Youtuberku nebo hráčku
Růžový mikrofon pro streamování Arozzi Colonna (2 390 Kč)

Pokud vaše milá natáčí videa na Instagram, TikTok, Youtube nebo jiné kanály, či využívá při hraní her streaming, překvapte ji krásným a praktickým dárkem, který jen tak nezestárne. Arozzi Colonna je mikrofon zvlášť upravený pro pořizování podcastů, nahrávání či streamování her nebo jiného obsahu. Je velmi snadno použitelný, nabízí ovládání hlasitosti a tři režimy – cardioid pro záznam zvuku přicházejícího zepředu, obousměrný, který snímá rozhovory dvou osob, a všesměrový režim. Jedním tlačítkem lze upravit výkonový zisk pro zachycení nejjemnějších zvuků nebo naopak potlačení ruchů v hlučném prostředí.

Pomůže vytrvat v novoročním předsevzetí

Pro ni: Chytré sportovní hodinky Amazfit GTS 4 Mini Pink (2 319 Kč)

Dali jste si s vaší milou společné novoroční předsevzetí a pustili jste se do cvičení? V tom případě ji překvapte na Valentýna krásnými chytrými hodinkami, které si bude moct přizpůsobit vlastnímu stylu a náladě. Díky GPS dokáží monitorovat trasu běhu, inteligentně rozpoznají až 7 druhů sportovních aktivit a nabízí víc než 120 sportovních režimů. Díky monitoringu srdeční frekvence umožňují snadno udržet tu správnou intenzitu aerobního cvičení a nabízí i měření hladiny kyslíku v krvi či míry stresu a spoustu dalších funkcí. 1,65“ FHD AMOLED displej podporuje funkci Always-on Display a je možné na něm nastavit jeden z 50 druhů různě designovaných ciferníků.

Pro něj: Chytré hodinky Amazfit T-Rex 2 Ember Black (2 319 Kč)

Svátek zamilovaných připadá na dobu, kdy se velká část novoročních předsevzetí vytrácí a lidé se vrací k zaběhlému stereotypnímu způsobu života. Pokud si váš partner dal za cíl více pohybu a sportu, motivujte ho k udržení jeho nadšení opravdu odolnými chytrými hodinkami s mnoha praktickými funkcemi a kompletně českým uživatelským prostředím. Amazfit T-Rex 2 s GPS nabízí 150 sportovních režimů, umí měřit tep, kvalitu spánku, počet kroků, hladinu kyslíku v krvi, a dokonce i tlak vzduchu. Zaručují funkčnost až do -30°C a díky odolnosti odpovídající vojenské třídě a vodotěsnosti až do 100 hloubky metrů vydrží opravdu hodně. Při běžném používání je stačí nabít jednou za 24 dní.

Vzpomene si na vás vždycky, když si pustí hudbu

Pro ni, pro něj, pro oba

Nepřehlédnutelný vodotěsný reproduktor BUXTON BBS 4400 (799 Kč)

Bezdrátový Bluetooth reproduktor do nepohody s výkonem 15 W, který vydrží hrát až 11 hodin, vytváří působivé světelné efekty, pro handsfree hovory má integrovaný mikrofon a nerozhodí ho ani pád do vany nebo bazénu (má totiž stupeň odolnosti IPX7). Jeho povrch je pokryt příjemnou prémiovou látkou. Pro ni vyberte růžové provedení, pro něj modré. Nebo co pořídit rovnou pár pro oba? Během dne budete používat každý svůj reproduktor a večer si oba propojíte a s využitím funkce TWS a získáte skutečný stereo zvuk.

Transformace veřejného sektoru: Digitální dovednosti jako základ

Alexander Malienko, Business Unit Director pro východní Evropu společnosti Dynabook

Na počátku roku se svět stále nachází v nestabilním ekonomickém prostředí, vlády čelí zvýšeným výdajům a současně tlakům na snižování nákladů. Tím pádem mohou investice do nových technologií, vzdělávacích iniciativ a digitálních dovedností na seznamu priorit klesat. To však nesnižuje jejich důležitost. Ve skutečnosti jsou uvedené aktivity klíčem k digitální transformaci a efektivní funkci státního sektoru. Soukromé společnosti v této oblasti výrazně zvýšily laťku a i státní sektor by měl zajistit, aby služby veřejnosti byly snadno dostupné a využitelné.

Brífink Evropského parlamentu v roce 2019 potvrdil, že „digitální revoluce mění svět nebývalou rychlostí.“ Tato transformace je dnes stále aktuálním procesem, a protože digitalizace a digitální transformace zasahuje také do řízení ekonomiky, prohlubují se mezery v dovednostech a znalostech personálu i v této oblasti. Výsledkem je snížení potenciálu růstu produktivity a nedostatečná schopnost využívat nové technologie.

Oproti soukromému sektoru, ve kterém překročila svůj časový harmonogram přibližně polovina IT projektů, zasáhl tento nešvar více než 80 % projektů veřejného sektoru. Na těchto číslech lze demonstrovat význam řešení mezer v digitálních dovednostech, které jsou pro úspěšné dokončení cílů často klíčové. Pokud veřejný sektor neupřednostní rozvoj digitálně zdatné pracovní síly, jeho cesta digitální transformace bude utlumena ještě více.

Posílení digitálních dovedností veřejného sektoru

Existuje několik strategií, které mohou lídři pracující ve veřejném sektoru uplatnit, aby zlepšili digitální gramotnost svých týmů a postupně odstraňovali mezery v digitálních dovednostech.

Udělejte z talentu prioritu

Nedostatek investic do digitalizace má vliv i na snahu řady veřejných organizací přilákat a udržet si vysoce kvalifikované digitální profesionály ve stále více konkurenčním prostředí. Zajímavé v tomto ohledu je, že jako překážky, které brání realizaci rozsáhlých IT projektů, jsou častěji uváděni spíše lidé a jejich nedostatečné dovednosti než technologické problémy. Logickým závěrem je, že se pro zaměstnavatele a potažmo i pro veřejnost jeví jako výhodné upřednostňovat vhodné talenty.

To ale není samozřejmostí. Průzkum Global Government Forum například zjistil, že každý pátý pracovník veřejného sektoru ve Spojeném království neabsolvoval během posledních 24 měsících žádné školení rozšiřující jeho digitální dovednosti. A to přesto, že více než tři čtvrtiny dotázaných své dovednosti zlepšovat chtěly. Chuť učit se tu tedy je a je třeba překonat propast mezi tím, co zaměstnanci potřebují, a tím, co jej jim skutečně poskytováno. Bez investic nebo upřednostnění potřebného školení pro nové i stávající zaměstnance se ti, kteří jsou digitálně kvalifikovaní, přesunou do nových rolí, a ti, kteří nejsou, nebudou schopni dále růst.

Spolupráce se soukromým sektorem

Digitální dovednosti zaměstnanců veřejného sektoru by se mohly zlepšit také prohloubením spolupráce se soukromým sektorem. Již v minulosti se společné iniciativy ukázaly jako relativně levný způsob, jak úspěšně podpořit digitální zvyšování kvalifikace. Příkladem je DSMS Digital Skills Council. Tento program si s podporou soukromých subjektů klade za cíl propagovat širokou škálu příležitostí ke zvyšování kvalifikace státních zaměstnanců a zvyšovat povědomí o nejlepších dostupných zdrojích.

Díky podpoře těchto odborníků může veřejný sektor rozvíjet programy a iniciativy, které odpovídají potřebám dnešní pracovní síly a ekonomiky. Téměř 70 % státních úředníků uvádí, že jejich digitální schopnosti za soukromým sektorem zaostávají, a proto je možné se hodně naučit od soukromého sektoru, v němž investice umožnily dosáhnout vyšší digitální vyspělosti a pokroku v oblasti digitálních dovedností.

Technologie „Employee first“

Digitální transformace je žhavým tématem již léta, nicméně nyní je třeba zaujmout „people first approach“. Pokud zaměstnanci nemají k dispozici uživatelsky přívětivé a snadno použitelné technologie, snadno ztrácí vůli zlepšovat se. Součástí úvahy na toto téma je navíc potřeba vysoce spolehlivých technologií, které minimalizují potenciální narušení týmové práce. To lze podpořit vytvořením specializovaného IT týmu nebo partnerstvím s externím dodavatelem služeb.

Tím, že jsou zaměstnanci středem technologických rozhodnutí a mohou mít své slovo i při výběru zařízení, jim dává pocit, že jim zaměstnavatel naslouchá a podporuje je v jejich pokroku. I taková zdánlivá maličkost může snížit propast v digitálních dovednostech a zvýšit zapojení zaměstnanců.

Robustní hybridní pracovní model

Největší transformaci v oblasti pracovních postupů posledních let představuje přechod k hybridní práci. Mnozí zaměstnanci na ni přešli, rozvinuli vlastní pracovní styl a našli v ní zalíbení. U zaměstnanců ve veřejném sektoru je méně pravděpodobné, že budou pracovat na dálku, a proto je důležité, aby státní organizace braly v potaz výhody, které může hybridní práce v některých případech přinést i jim. Hybridní práce například podporuje příležitosti ke zvyšování kvalifikace tím, že nabízí flexibilní přístup k učení a poskytuje zaměstnancům mimo shon kanceláře příležitost k tomu, aby se mohli soustředit na budování nových dovedností. Vhodné externí výukové zdroje, ke kterým lze kdykoli přistupovat, ulehčí skloubení zvyšování kvalifikace s každodenním pracovním režimem a zaměstnancům dává možnost přihlásit se do nových školení.

Závěr Veřejný sektor inovuje a digitalizuje pomaleji než soukromá sféra. To ale neznamená, že nemůže řešit mezery v digitálních dovednostech méně efektivně. Pomocí malých kroků a aktivit může státní sektor postupně zmenšovat mezery v digitálních dovednostech zaměstnanců, zaměřit se na lepší efektivitu a zlepšit služby, které poskytuje veřejnosti.