Richard Kotrlík (35) působil od roku 2014 v ČSOB v několika manažerských rolích Zodpovídal například za inovace na hypotečním poli nebo design nových úvěrových produktů. Od roku 2018 vedl 25členný tým jako šéf oddělení spotřebitelských úvěrů. Do Mallpay přišel na sloučenou pozici CFO a CRO jako manažerská dvojka v roce 2019 poté, co do projektu 50 % vstoupila právě ČSOB. Zhodnotil tak mimo jiné i zkušenosti z konzultační společnosti EY, kde v letech 2009–2013 působil jako konzultant v oblasti risk managementu a interních auditů.
Jeho hlavní misí bude v ředitelské roli navázat na aktuální růst projektu, který jen za loňský rok zprostředkoval platby za více než 300 milionů korun a jež pravidelně využívá přes 100 tisíc Čechů. S podporou sedmdesátihlavého týmu zároveň dokončí odloučení fintechu od Mall Group a jeho větší integraci – již pod novým názvem – do aktivit nového 100% vlastníka, skupiny ČSOB.
Právě koordinace aktivit s ČSOB by měla být klíčová a může se do budoucna stát hlavní konkurenční výhodou Mallpay. Mallpay bude totiž pod Kotrlíkovým vedením v oblasti on-line plateb nově vystupovat v roli experimentálního dodavatele fintechových řešení pro českou a časem možná i evropskou skupinu.
„Společně s ČSOB v následujících letech přineseme inovativní řešení, která nám umožní i nadále kombinovat nízké riziko a zároveň odloženou platbou zaplatit stále širší sortiment,“ zmiňuje Kotrlík. „Odložené platby v našem pojetí představují jasný benefit jak pro běžné zákazníky, kteří získávají možnost zaplatit za zboží v klidu až po jeho doručení a vyzkoušení, tak e-shopy, pro které služba přináší u zákazníků vyšší důvěryhodnost, a ti se pak rádi vracejí a neutrácí jinde. I proto věřím, že jednou naše odložené platby budou tvořit každou třetí on-line platbu v Česku a stanou se v budoucnu novým standardem.“
Cena benzínu se od začátku roku zvýšila o celých 22 %, což dělá vrásky nejedné domácnosti. Fintech Mallpay proto přichází s nabídkou, která udělá radost každému řidiči: Na tři měsíce umožní tankovat benzín či naftu, doplnit LPG, CNG nebo vodík či nabíjet elektřinou na všech čerpacích stanicích v Česku i okolních státech. Stačí pouze platit nově aktivovanou chytrou kartou Mallpay. Nabídka bude navíc platit nejméně čtvrt roku – tedy do poloviny prázdnin.
Díky šikovnosti fintechu Mallpay nemusí řidiči řešit, kde a co tankují. A je pochopitelně úplně jedno, jestli plně nakrmí nádrž svého auta, motorky nebo třeba karavanu. O desetinu méně budou platit díky automatickému zúčtování. Mallpay díky takzvanému MCC kódu platby totiž dokáže identifikovat, že k ní došlo právě na čerpací stanici. Neexistuje tedy žádné omezení například na síť konkrétních čerpacích stanic, místo nebo typ paliva – všech si mohou Češi za lepší cenu dopřát do sytosti.
Nabídka platí pro všechny držitele nově aktivovaných chytrých karet Mallpay. Tedy karet, které umožňují jednoduše a zdarma zaplatit za všechny nákupy později – konkrétně jen jednou za 50 dnů, a to až do výše limitu 50 tisíc korun. Kartu je možné jednoduše zařídit za pár minut online, tedy klidně přímo na benzínce. A díky její virtuální podobě, kterou je možné ihned aktivovat v aplikaci, s ní zaplatit okamžitě. Domů pak za pár dnů dorazí její plastová varianta.
Paliva levnější o deset procent svým držitelům Mallpay zajistí od května do konce července. Tankovat je možné až do celkové výše 15 tisíc korun (konkrétně se vztahuje na tankování za 5000 korun každý měsíc). V přepočtu na aktuální ceny paliv je tak slevu možné uplatnit na takřka 340 litrů Naturalu 95, se kterými by se autem dalo ujet více než 4500 kilometrů.
“Mallpay karta je ideální společník pro neklidnou dobu, jako je tato. Snažíme se hledat cesty, jak lidem zprostředkovat to nejvýhodnější nakupování a platí to i o nákupech věcí, jako jsou potraviny nebo právě pohonné hmoty,” uvádí Adam Kolesa, CEO Mallpay. “Mallpay přivádí princip odložených plateb do běžného života a byli bychom rádi, kdyby se z nich stal postupem času naprostý standard, který pomáhá řídit cash-flow domácností”
Plánujete odpočinout si od náročných měsíců a dát si krátkou jarní dovolenou v zahraničí? Ať už vyrazíte zdolávat poslední sníh na sjezdovkách nebo raději zvolíte teplo u moře, čekají vás výdaje, které mohou se stavem platebního účtu nemile zamávat. Zvlášť když si nebudete dávat pozor – fíglů a nástrah, které vás mohou připravit o peníze, je totiž všude plno. Ty nejzásadnější tipy shrnuje Adam Kolesa z platební služby Mallpay.
Necestujte s jedinou kartou Nejen pro případ dovolených platí jeden tip – nikdy nejezděte s jedinou platební kartou. Nikdy nevíte, kdy ji můžete ztratit nebo poškodit a náhradu budete v zahraničí shánět složitě. Pro takové případy se vyplatí mít v peněžence i „druhou chytrou kartu“. Druhou kartu v tomto případě v uvozovkách, jedná se totiž o skutečný bankovní termín.
Druhá karta je karta, se kterou můžete platit všechny zbytné věci. Není propojena s účtem, kde máte úspory, takže její ztráta, blokace nebo případně krádež není tak riziková, jako u té běžné, kterou používáte pro hospodaření domácnosti v Česku. A pokud je tato „druhá karta“ i chytrá. má navíc funkce, které jsou přizpůsobené právě její specifické funkci.
Co například umí nejoblíbenější chytrá karta Mallpay?
Je zcela zdarma
Dokáže odložit všechny platby až o 50 dní
Poslat až 50 tisíc na jakýkoli účet (a zaplatit až o 50 dní později)
Vybírat z bankomatu kdekoli po světě zdarma
Zapínat a vypínat možnost plateb na internetu v reálném čase
Zapínat a vypínat možnost výběrů z bankomatu v reálném čase
Okamžitě zablokovat
Fungovat čistě virtuálně, bez plastu
Na nákupy poskytne zdarma záruku o rok delší než určuje zákon
Když apartmán neodpovídá fotkám a ještě si strhnout neohlášený poplatek za úklid
Zajišťujete si ubytování sami? Ať už v případě AirBNB nebo velkých serverů typu Booking.com si dejte si pozor na nejrůznější poplatky, které mohou být přičtené k celkové ceně za ubytování. Některé z nich po vás může majitel chtít až na místě a v souladu s podmínkami má právo na to stáhnout si je přímo z vaší karty.
A co teprve když zjistíte, že vybraný apartmán v realitě ani trochu neodpovídá inzerovaným fotografiím… Abyste zbytečně nepřišli o peníze zaplacené za službu, se kterou nejste spokojeni, využijte k úhradě odloženou platbu. Ta je stále vyhledávanějším způsobem placení – umožňuje zaplatit za službu ihned, ale peníze se z vašeho účtu odešlou až do 50 dnů.
Nehrozí tak, že byste platili za nevyhovující pokoj a pak čekali na vyřízení reklamace bez peněz na účtu. A každý skrytý poplatek máte případně možnost rozporovat.
Pozor na dynamické převody
Už jste se setkali se zkratkou DCC? Právě ona vás může v cizině „stát“ peníze navíc. Jedná se o dynamickou konverzi měn, službu, která převede účtovanou částku na měnu, ve které je vedený váš platební účet. V praxi to znamená, že si u některých obchodníků budete moci na terminálu vybrat, v jaké měně zaplatíte. Nenechte se ale zlákat platbou v korunách – převod totiž probíhá v kurzu výhodném především pro provozovatele terminálu. Pokud nechcete prodělat, zvolte platbu v místní měně. Při převodu se pak použije směnný kurz vaší banky, který bude v drtivé většině případů výhodnější.
„Na dynamickou konverzi můžeme v zahraničí narazit i při výběrech z bankomatů, a i zde se vyplatí částku nepřevádět. Před odjezdem je dobré si také ověřit u banky, zda účtuje poplatky za výběr v zahraničí, případně si zřídit účet, který zahrnuje výběry zdarma, jako je například naše Mallpay karta,“ doplňuje Adam Kolesa z Mallpay.
Pořiďte si virtuální kartu
Turistické destinace jsou oblíbeným „lovištěm“ kapesních zlodějů. Pokud se bojíte, že byste při příjemném posezení v baru nebo nákupech mohli přijít o platební kartu, pořiďte si její virtuální kopii. „Virtuální karty jsou i díky rozmachu chytrých hodinek stále oblíbenější. Odpadá nutnost nosit plastovou kartičku v peněžence – stačí si nahrát její ekvivalent do elektronických peněženek, které nabízí třeba Google, Apple nebo Garmin, a pak platit pohodlně mobilem nebo chytrými hodinkami,“ doplňuje Adam Kolesa. Virtuální karta je ve vašem mobilu v bezpečí a chráněna proti zneužití, a v případě krádeže ji snadno zablokujete.
O „kapesné“ vás snadno připraví záloha za půjčení lyží nebo auta
Skipasy, wellness, občerstvení u sjezdovky, okružní jízda na moři… Jarní dovolená se mohou prodražit a některým výdajům se prostě nevyhnete. I tak se ale snažte většinu věcí zařídit ještě doma před odjezdem – třeba servis lyží nebo doplnění chybějící sportovní výbavy.
Na místě pak neutrácejte bezhlavě a nejdřív si porovnejte více nabídek – je pravděpodobné, že půjčovna hned na pláži nebo u vleku bude mít ceny mnohem vyšší, než když popojede o kousek dál. A nezapomínejte třeba na vratné zálohy za půjčení lyžařského vybavení nebo auta – často vás mohou nemile překvapit a zamávat se zůstatkem na vašem účtu. I v takovém případě se vyplatí mít kartu, která umožní zaplatit za služby až z pohodlí domova. „Dovolenkové výdaje tak uhradíte, až dorazí další výplata, a v klidu si užijete zasloužené volno na horách nebo u moře s dostatečnou finanční rezervou,“ zakončuje Adam Kolesa.
Odeslat platbu za nájem nebo energie, ale zaplatit za ně až následující měsíc? Fintech Mallpay představil novou funkci, která jeho Mallpay účty přibližuje těm běžným, bankovním. Nově totiž umožní zaslat platbu libovolné třetí straně, a to až do výše aktuálního limitu a bez jakéhokoli poplatku. Platby navíc budou odcházet jako okamžité, tedy v módu 24/7.
Zaplatit pomocí Mallpay složenku nebo odeslat peníze na libovolný český účet třetí strany nebude nijak složité. Platbu bude možné zadat pomocí příkazu v aplikaci nebo v klientské zóně na PC, případně platit vyfocením QR kódu. Mallpay platbu okamžitě zpracuje a klientovi bude následně odečtena z limitu jako kterákoli jiná položka jeho vyúčtování.
Přestože klienti Mallpay nemají přiřazené vlastní číslo účtu, platby odchází s jasným identifikátorem a do poznámky pro příjemce je automaticky vloženo jméno a příjmení klienta. Všechny platby jsou chráněné dvoufaktorovým ověřením a budou odcházet do banky příjemce v řádu minut v módu okamžité úhrady 24/7.
“Na českém trhu stále ještě není u revolvingových úvěrů nebo kreditních karet standardem, že by si klient mohl poslat peníze z limitu na libovolný bankovní účet. A pokud ano, je to většinou procesně složité, a ve většině případů je takový převod také rovnou úročen úrokovou sazbou,” zmiňuje Adam Kolesa, CEO Mallpay.“V tom je služba Mallpay revoluční. Za platbu klient neplatí nic navíc a pokud ji s následujícím vyúčtováním uhradí, má platbu zcela zdarma. Tedy úplně totožně, jako je zvyklý třeba při nákupu s odloženou platbou.”
Mallpay nebude rozlišovat, o jakou platbu se jedná. Může tedy jít o úhradu nájmu, platbu za energie, telefonní vyúčtování, fakturu za služby nebo třeba vyrovnání útraty s kamarády.
Novou funkci budou moci využívat všichni klienti účtů Plus (tedy těch s pokročilým ověřením). Založení účtu je díky plné digitalizaci a implementaci BankID otázkou několika minut.
“Přicházíme s funkcí, která zejména v dnešní době rychle najde uplatnění. Celá řada domácností může být už brzy nemile zaskočena například výší nedoplatků za energie. Díky nám mohou jednoduše posunout splatnost vyúčtování a nemusí tak vybírat peníze z termínovaných účtů,” zmiňuje Kolesa. “A pokud by klienti potřebovali odložit část platby ještě další měsíc, je možné to udělat se zcela transparentními poplatky.”
Rychlosti, s jakou inflace ukusuje úspory, si všímají už i běžní Češi. Stále více z nich proto hledá nové cesty, jak uložené finance bránit. Nejlepší cestou k tomu jsou investice, se kterými však 94 % dospělých stále nemá zkušenosti. Vyplývá to z průzkumu fintechu Mallpay, který vstupuje do oblasti investování pro začátečníky a ještě letos se v ní chce prosadit. Díky spojení s investiční službou Indigo od Patria Finance přináší ideální nástroj pro první kroky v investičním světě, který umožní jednoduše investovat desetikorunové částky s každým nákupem.
Kvůli prudce rostoucí inflaci, která překročila 6 % a podle čerstvých slov z ČNB bude brzy atakovat či dokonce přesáhne 10 %, roste podle průzkumu Mallpay počet Čechů, kteří chtějí chránit své úspory investováním. Za poslední pololetí jejich počet stoupl skoro čtyřnásobně. A to i ve skupině těch, kteří se nepovažují za zkušené investory a nemají s investováním žádné zkušenosti. Nová služba Mallpay Investice proto nabídne v duchu hesla „kde je utrácení, tam musí být i šetření“* investování v momentě, který je pro všechny zcela samozřejmý – při běžném nakupování.
Mallpay Investice vytvořila exkluzivně na míru společnost Patria Finance a. s. a funguje ve spojení s její službou Indigo. Službu si může aktivovat každý uživatel ověřeného účtu Plus od Mallpay, kterých je v současnosti necelých deset tisíc. Aktivace, vedení i zrušení tohoto účtu je zdarma. Klienti neplatí transakční poplatek za jednotlivé investované částky a stejně jako klienti Indiga bez Mallpay Investice odvádí pouze roční poplatek ve výši 1 % z celkové investované částky.
Investování pro úplné začátečníky
„Představili jsme společně ideální investiční nástroj pro 56 % Čechů. Tedy ty, kteří chtějí podle průzkumu investováním bránit úspory před inflací, ale zároveň přiznávají, že jsou zcela nezkušení,“ vysvětluje Adam Kolesa, CEO Mallpay. „Mallpay Investice jsou jednoduché na zřízení, srozumitelné, a hlavně je s nimi investování zábavné a hravé. To vše s nízkým poplatkem a zajímavým potenciálním výnosem.“
Služba Mallpay Investice umožní spojit každou odloženou platbu Mallpay kartou nebo platebním tlačítkem s automatickou drobnou investicí přes Indigo. Jestli to bude 10, 50 nebo 100 korun, to si každý uživatel jednoduše nastaví ve svém uživatelském rozhraní v mobilní aplikaci Mallpay nebo na počítači. Zde také přehledně uvidí nejen celkovou investovanou částku, která se mu odečítá z měsíčního limitu, ale také vývoj své investice. Případně tu může automatické investování zastavit anebo zadat výběr investice.
„Díky spolupráci Indiga s Mallpay rozšiřujeme náš ekosystém produktů o investiční službu pro úplné začátečníky a skutečně od drobných částek. Svět investic, který může být pro laika z podstaty složitý, chceme zpřístupnit opravdu každému,“ uvádí Tomáš Jaroš, generální ředitel Patria Finance, která službu Indigo vyvinula.
Investice tak přirozené, jako vhození drobných do kasičky
Spolupráce s Mallpay se pro Indigo a vůbec celou Patria Finance a. s. stává prvním krokem do světa mikroinvestic ve spojení s každodenními platbami.„Investováním desetikorun s Mallpay Investice to může elegantně a snadno začít a úspěšným vedením vlastních portfolií na Patrii po pár letech pokračovat. Pokud chceme umět v Česku konečně zhodnocovat naše úspory a začít budovat bohatství domácností, pak se počítá každý, kdo si investování alespoň vyzkouší,“ dodává Tomáš Jaroš.
Z průzkumu Mallpay vyplývá, jak by mělo vypadat ideální snadné investování pro nezkušené a ty, kteří s investicemi začínají. Respondenti nejčastěji uváděli možnost okamžitě investování přerušit, plný přehled na investovanými částkami, žádné papírování. Za výhodu považují i to, že se nemusí rozhodovat do čeho konkrétně investovat, mohu se v investování učit a nemusí na něj stále myslet.
“Strávili jsme s našimi klienty hodiny diskuzemi, jak má vypadat investiční produkt pro člověka, který z má z investování obavy, ale zároveň ví, že se bez nich v současné situaci neobejde. Právě proto dává spojení Mallpay, Indiga a Patria Finance takový smysl. Výsledkem je nástroj, se kterým investice budou tak přirozené, jako je vhození drobných do kasičky. S tím rozdílem, že s Mallpay na to nemusíte myslet a potenciální výnos může být zajímavější než u keramického prasátka,” zmiňuje Kolesa.
Podle Kolesy si díky tomu letos vůbec poprvé vyzkouší investování několik tisícovek Čechů, alespoň tisícikorunu by podle plánů mohlo s Mallpay každý měsíc investovat hned několik stovek uživatelů.
Jak investice s Mallpay a Indigo fungují
S Mallpay Investice a Indigem klienti investují do burzovně obchodovaných fondů (ETF) a skrze ně do akcií, dluhopisů nebo komodit. Jedinečný algoritmus Indiga nejprve sám najde optimální mix dle cílů investora, minimalizuje rizika a pak investici i vývoj na trzích neustále hlídá.
Indigo umí samo zakročit, investici přeskupit a třeba i ponechat proměnlivou část v hotovosti, aby chránilo před růstem rizika a případnými ztrátami vlivem tržního vývoje. Nad fungováním Indiga bdí tým zkušených analytiků Patrie, kteří jeho kroky mohou v případě potřeby usměrnit.
Srdcem Indiga je vyspělý algoritmus, vyvinutý experty Patrie, ČSOB/KBC či Univerzity v Lovani. Investovat v Indigu je možné už od pouhé stokoruny, a to pravidelně i jednorázově. Investování probíhá v korunách s automatickým přepočtem do měny daného ETF.
Míru rizika má každý uživatel nastavenou individuálně na základě svých preferencí. U odvážnějších investorů, kteří investují většinově do akcií, je průměrný výnos výrazně nad aktuální mírou inflace – od roku 2019 dosáhl 10,8 %*za všechny rizikové profily.
Jaký přístup mají k investicím začátečníci?
Máte díky inflaci větší zájem o investice
vzorek 1300 respondentů, lidé nakupující online
Ano 59 %
Ne 25 %
Nevím 16 %
Považujete se za zkušeného investora?
vzorek 1300 respondentů, lidé nakupující online
Ano 7 %
Ne, ale věřím si 31 %
Ne a nevěřím si 62 %
Jak by mělo vypadat ideální investování vzorek 1015 respondentů, lidé nakupující online, kteří se označili za nezkušené investory
Nemusím rozhodovat, do čeho konkrétně investovat 62 %
Mohu se v něm učit investovat 60 %
Nemusím na něj myslet 53 %
Proč se mi nechce investovat
vzorek 1015 respondentů, lidé nakupující online, kteří se označili za nezkušené investory
Nerozumím podmínkám a smlouvám 93 %
Bojím se, že přijdu o peníze 92 %
Nejsem zkušený 89 %
Nerozumím investiční hantýrce 83 %
Chtěl bych si to napřed vyzkoušet nanečisto 82 %
Nemám na to čas 41 %
Neumím rozhodnout, kolik peněz do investic poslat 40 %
Co by vás motivovalo k tomu investice zkusit?
vzorek 1015 respondentů, lidé nakupující online, kteří se označili za nezkušené investory
Jednoduchá aplikace, které budu věřit 53 %
Možnost investovat drobné částky při nakupování 51 %
Investování podle svého bez nutnosti ho s někým řešit 46 %
* Výnos 10,8 % byl průměrný výnos od 30. 12. 2019 do 7. 12. 2021 za všechny rizikové profily a nejsou v něm zohledněny poplatky a daně. Výše uvedené sdělení není investičním poradenstvím ani investičním doporučením, nezohledňuje znalosti, zkušenosti v oblasti investování do investičních nástrojů ani finanční situaci investora, jeho cíle či postoj k riziku. Toto sdělení není nabídkou podle § 1732 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), ani veřejnou nabídkou podle § 1780 občanského zákoníku. Hodnota, cena či příjem z investičních nástrojů se může měnit anebo být ovlivněna pohybem směnných kurzů. V důsledku těchto změn může být hodnota investice do investičních nástrojů znehodnocena. Návratnost investice není garantována. Úspěšné investice v minulosti neindikují ani nezaručují příznivé výsledky do budoucna.
Rychlé odložené platby poprvé míří mimo online – konkrétně do restaurací, barů a kaváren. Fintech Mallpay totiž integroval svou platební metodu do aplikace Qerko, nejrozšířenějšího nástroje na rychlé a v současnosti i bezpečné placení. Ve více než 700 podnicích po celé republice je nově možné útratu zaplatit až po 14 dnech. Mallpay se díky tomu stává největším poskytovatelem BNPL (kup teď – plať později) plateb co do počtu partnerů a jako první v Česku následuje světový trend. BNPL platby totiž do gastronomie míří po celém světě stále častěji a přivádějí s sebou nové zákazníky.
Útratu ve více než 700 restauracích, kavárnách nebo barech bude možné do výše 5000 korun bezplatně posunout až o 14 dní. Pro odloženou platbu stačí v aplikaci Qerko přidat Mallpay jako novou platební metodu. Předchozí registrace není potřeba, zaplatit tedy zvládne i nový uživatel – stačí jen stáhnout aplikaci Mallpay. Schválení odložené platby je pak otázkou několika vteřin a probíhá na základě jednoduchého ověření telefonního čísla na straně Mallpay. Klienti, kteří využívají některý z ověřených účtů Mallpay, mohou využít limit až 50 000 na 50 dnů s možností dalších splátek.
I v případě platby pomocí Mallpay je možné využít veškeré výhody Qerka, jako je například rozdělení účtu na několik částí. Část útraty tedy lze zaplatit na místě kartou a část pomocí odložené platby Mallpay. To je ideální řešení pro případ, kdy někdo z hostů nepočítal s útratou a nemá u sebe hotovost ani platební kartu. Útratu zaplacenou přes Mallpay pak do dvou týdnů v klidu uhradí libovolným způsobem – platební kartou nebo převodem z účtu. Samozřejmostí je načítání věrnostních bodů – a to jak v rámci Qerka, tak služby Mallpay.
“S Qerkem jako první v Česku přinášíme chytré placení do české gastronomie. Počínaje dneškem mohou hosté více než 700 barů a restaurací po celé republice zaplatit útratu až po dvou týdnech a mít své výdaje jednoduše a přehledně pod kontrolou,” zmiňuje Adam Kolesa, CEO Mallpay. “Placení útraty pomocí Mallpay najde uplatnění jak v barech, kde si jednou za čas chceme pořádně užít, tak při spojení pravidelných plateb za meníčkové obědy do jedné. Zároveň leckoho zachráníme v případě, kdy vyrazí do restaurace bez peněz v očekávání, že ho protistrana pozve. A smysl má pochopitelně i v současné situaci, kdy to je jedna z nejnebezpečnějších cest, jak platit.”
Gastronomie potřebuje pomoci, technologie jsou cesta
Česko není jediné, kde odložené, resp. BNPL platby míří do gastronomie. Průkopníkem se letos v létě stala australská služba Payo, která letos v červenci představila cíl vrátit covidem zasaženým restauracím jejich zákazníky. Útratu v restauraci nebo baru umožňuje hostům rozdělit do čtyř po sobě jdoucích splátek. V srpnu se k ní připojil i jeden z největších hráčů ZIP.
A první čísla naznačují, že odložené platby skutečně mají šanci zákazníky rozhýbat. Lidé, kteří tyto platební metody využívají, jsou zpravidla štědřejší a utrácí více. Důvodem je především lepší kontrola nad útratami, které mohou sledovat ve svém telefonu. Pokud si povolí utratit až 1500 korun za večeři, spíše se budou držet u horní hranice této hodnoty. Mají také možnost lépe pracovat s cashflow své domácnosti.
“Česká gastronomie nyní potřebuje silné impulsy. Jednou z důležitých součástí naší mise je přivádět nové hosty a dělat z nich pravidelné zákazníky,” uvádí Lukáš Kovač, spoluzakladatel a CEO Qerka. “Větší rozmanitost a svoboda v placení tomu může pomoci. A BNPL jako fenomén nastupující generace má v gastronomii rozhodně své místo.”
Mallpay se stává nejrozšířenější BNPL službou, pokrývá více než 9000 míst
Integrací do Qerka se opět zvýšil počet míst, kde je možné jednoduše a bezpečně platit s pomocí odložené platby. Mallpay je nyní možné využít už u více než 9000 e-shopů a služeb a v Česku se tak stává BNPL službou s největším množstvím partnerů.
“Do začátku roku jsme startovali se 160 partnery. Nyní se nám díky spojení s největší českou e-commerce platební bránou ComGate a službou Qerko podařilo zvýšit počet partnerů na více než 9000. To je růst o 5500 %,” pochvaluje si Adam Kolesa. “Pro mě navíc letošní rok jasně ukázal, jak rozmanité jsou v Česku možnosti využití BNPL plateb. Už dávno to není jen nákup zboží v e-shopech. Denně se přes Mallpay kupují akční jízdenky, zmrzlina nebo hodiny s online terapeutem,” zakončuje.
Srdce by chtělo impulsivně nakupovat, ale mozek ho od toho často zrazuje. Přesně tento rozpor rozpracovává fintech Mallpay ve svém novém komunikačním konceptu. Největší kampaní letošního roku, která bude propagovat Mallpay karty i službu jako takovou, budou zákazníkyprovázet maskoti značky Mozek a Srdce. Novým klientům v účtu Plus představí možnost zaplatit za dárky nakoupené s Mallpay až v lednu 2022.
Za novým konceptem kampaně „Vybírejte srdcem, plaťte hlavou” stojí dvojice Lubor Tůma a Jakub Mach z agentury LuckyU, kterou kreativně vede Jan Holeček. Výtvarnou podobu hlavních hrdinů – bezstarostného Srdce a racionálního Mozku pak ztvárnila ilustrátorka Beata Mitrenga. O produkci animovaných spotů se s týmem postaral Radovan Surý z CVCenter.cz. Ze strany Mallpay pak spolupráci zaštítil marketingový tým pod vedením Adama Bílka.
Největší kampaň letošního roku bude propagovat především samotný koncept Mallpay – tedy jednoduché nakupování s možností platit pouze za zboží, které si zákazník ponechá. Zároveň představí nedávno uvedenou Mallpay kartu, která ke každému nákupu zdarma zajistí prodlouženou záruku a pojištění proti krádeži či rozbití.
Těžiště kampaně se bude nacházet v online a zákazníci se s ní budou setkávat ve formě videí a brandových formátů, v menší míře pak také v printech a outdooru. Spoty budou využity v rámci reklamy na YouTube a setkávat se s nimi budou také zákazníci na výdejnách MALLu nebo u dalších partnerů Mallpay.
“Rozpor mezi chutí utrácet a nakupovat a racionálním hlasem, který nás zrazuje od vložení dalších věcí do košíku, má v hlavě asi každý z nás. A vzhledem k tomu, že Mallpay přináší odpověď jak pro impulzivní srdce, tak zdrženlivý rozum, vybrali jsme si právě tyto dva maskoty do komunikačního konceptu pro následující období,” zmiňuje Adam Kolesa, CEO Mallpay.
Jedním z prvních úkolů, kterého se Mozek a Srdce zhostí, je promo odkladu platby za dárky až po Vánocích. Všichni stávající nebo noví uživatelé s ověřeným účtem plus dostanou automatický odklad plateb až do ledna 2022. Noví klienti Mallpay zároveň dostanou bonusový kredit ve výši 1000 korun na nákup v e-shopu MALL.cz.
“Tradičně pro klienty připravujeme prodlouženou splatnost v době Vánoc. A protože závěr letošního roku může být pro celou řadu domácností perný, věříme, že trochu času navíc zaplacení dárků opravdu ocení,” zakončuje Adam Kolesa. “A kdo by potřeboval ještě nějaké týdny navíc, ten může posunout alespoň část vyúčtování až na únor.”
Nejvýhodnější metoda pro platbu online, a to jak pro zákazníka, tak obchodníka. S touto propozicí chce být stále více spojován fintech Mallpay, jeden z hlavních českých poskytovatelů takzvané odložené platby. Nově nabízí obchodníkům jednotný transakční poplatek ve výši 0,5 % a stává se tak jedou nejvýhodnějších plateb v e-commerce.
S ohledem na to, že u běžných platebních karet se transakční poplatek pohybuje ve výši kolem jednoho procenta, bude pro obchodníka platba s Mallpay v naprosté většině případů výhodnější, než platba kartou. Srovnatelná zároveň bude s poplatky u většiny platebních bran.
“Stáváme se tak na transakčních poplatcích v 90 % nejvýhodnější platební metodou v online. A to nezmiňuji nulové náklady na zřízení i provoz naší odložené platby,” zmiňuje Jan Bruder, obchodní ředitel Mallpay. “V Mallpay jsme si navíc vždy zakládali na tom, že jsme transparentní a naše služba pro provozovatele maximálně jednoduchá. Sjednocení poplatkové politiky je dalším krokem, jak toto vnímání ještě prohloubit.”
Česko se tak stává zajímavou anomálií. Zatímco v zahraničí BNPL služby neváhají nabízet transakční poplatek v rozmezí od 2 do 8 % na pokrytí svých rizik, zde budou díky Mallpay patřit BNPL platby k těm nejlevnějším.
“V zahraničí neexistuje taková regulace trhu a BNPL služeb, vysokým transakčním poplatkem tedy pokrývají svá rizika,” vysvětluje Bruder. “To samozřejmě musíme dělat i my, ale vzhledem velice férově nastavenému skóringu si můžeme dovolit jít níže než karetní společnosti. A féroví chceme být i k obchodníkům.”
Mallpay se ostatně netají tím, že chce pro provozovatele e-shopů před letošními Vánoci připravit mix výhod, který se neodmítá. A je připraven onboardovat desítky nových e-shopů každý týden. Kromě cenové politiky může konkurovat především jednoduchou integrací do naprosté většiny majoritních řešení, marketingovou podporou, zviditelněním e-shopu nebo loajální komunitou, která díky využívání odložené platby prokazatelně nakupuje častěji a více.
Odložená platba sice v Česku stále ještě nemá tak důležité postavení, jako je tomu ve světě, situace se však rychle mění. Podle e-commerce expertů by její využití v letošním roce mohlo stoupnout o více než třetinu, platit s ní bude na Vánoce poprvé možné zhruba v každém čtvrtém online obchodě.
4000 korun. Takovou částku většina českých domácností investovala v posledních dnech do nákupů školních pomůcek pro jednoho školáka. Pětina Čechů přiznala, že dát peníze dohromady byl problém a proto se jich víc než loni spolehlo na odloženou platbu. Vyplývá to z exkluzivního průzkumu, který provedla mezi svými zákazníky služba Mallpay. Vyšší výdaje přitom přicházejí po sezoně dovolených, která v tomto roce přinesla zdražení služeb a citelný zásah do rodinných rozpočtů.
Aktovka nebo nový batoh, potřeby na tělocvik, nové boty. Nákup školních pomůcek každoročně provětrá peněženky rodičů a pro mnohé z nich se pravidelné výdaje spojené se začátkem školního roku stávají strašákem. Více než polovina rodičů tak utratilo nebo očekává, že utratí kolem 4 000 Kč, 22 % dokonce počítá s částkou přesahující 5 000 za jedno dítě na prvním nebo druhém stupni. K tomu je nutné připočíst také platby za mimoškolní aktivity, což spolu s výdaji na obědy znamená významný nápor na peněženky a částky šplhající k desetitisícové hranici.
A ten je letos o to citelnější. Léto se neslo ve znamení navýšení cen služeb a za rodinnou dovolenou utratilo 21 % lidí víc, než původně plánovalo. Loni zároveň domácnosti nemuseli celou řadu pomůcek do školy kupovat kvůli domácí výuce a nyní často dokupují kompletní výbavu. I kvůli tomu teď řada domácností čeká na první výplatu jako na smilování. „Nečekaně vyšší výdaje, kterým se rodiny o prázdninách nevyhnuly, ovlivnily rozpočty i plánované platby. 14 % tazatelů dokonce přiznává, že kvůli rostoucím cenám nemají na nákup pomůcek do školy dostatek hotovosti a pokud by nevyužili odloženou platbu, museli by sáhnout do úspor,“ upřesňuje Tomáš Krásný z platební služby Mallpay.
K využívání odložené platby na začátku školního roku se proto podle průzkumu hlásí celá pětina oslovených. Nejvíce české domácnosti investují do nákupu kvalitní – ideálně ergonomické – aktovky (41 %) a vybavení na tělocvik (18 %). Stále častěji se však kupují také dražší učebnice – zejména ty jazykové pro středoškoláky (23 %) nebo notebooky (21 %).
Rodinnému rozpočtu částečně ulevují slevové akce, které obchody spustily na konci prázdnin a stále trvají, ale také skutečnost, že obchody ve velkém doprodávají loňské kolekce. „Odloženou platbu tak využívají dva druhy domácností. Ti, které potřebují vyžít s rozpočtem do výplaty, ale také ti, kteří loví akce a nechtějí zatížit rodinný rozpočet,“ vysvětluje Krásný. „Z těch, kteří se na odloženou platbu spoléhají, tak díky tomu celá třetina nakupuje výrazně víc než loni.“
Na kolik Češi odhadují investici do výbavy pro návrat do školy?
Platební služba MALL Pay, společný fintechový podnik retailové skupiny MALL Group a banky ČSOB, je nově dostupná v největší české platební bráně ComGate. Tu využívá více než 7000 online obchodů a služeb. Všechny její e-shopy nyní dostanou možnost jednoduše zařadit odloženou platby MALL Pay do svého platebního mixu. Zákazníci tak na 14 dní odloží nákup až do 5000 korun, e-shop získá prostředky ihned po jejich nákupu, stejně jako v případě platby kartou.
Zpřístupnění funkce odložené platby MALL Pay proběhne ze strany ComGate automaticky a samotné využívání je skutečně jednoduché. Pokud e-shop využívá platební rozcestník, bude platba pomocí MALL Pay nabídnuta automaticky. U platebních tlačítek v nákupním košíku stačí vytvořit nové a spárovat ho s platební bránou. V případě uzavřené běžné smlouvy s ComGate tedy není s MALL Pay třeba podepisovat cokoli dalšího.
V rámci pilotního projektu začaly přes ComGate odloženou platbu MALL Pay nabízet například e-shopy značek Tescoma, Gant, Hudy, Husky nebo Trenýrkárna. “Naši klienti z řad e-shopů se mohou těšit na další navýšení počtu dokončených plateb. Věříme, že možnost odložení platby ovlivní nákupní chování již při výběru zboží – povede k volbě dražších variant zboží nebo k většímu počtu zakoupeného zboží v e-shopu,” přibližuje výhody MALL Pay Jakub Ouhrabka, ředitel ComGate Payments.
Každému zákazníkovi MALL Pay umožní zdarma přeskočit placení o 14 dní do výše až 5000 korun. Ti, kteří možnost platby za zboží nebo služby pomocí MALL Pay využijí, budou přesměrováni na rychlé prověření na webu MALL Pay. U klientů MALL Pay stačí zadat telefonní číslo a e-mailovou adresu, noví klienti doplní ještě jméno a adresu. Ihned po úspěšném ověření zákazníka je e-shop je informován o tom, že platba je schválena a může expedovat zboží.
“Informace o objednávce se zákazníkům následně uloží do klientské zóny MALL Pay, kde je možné objednávku do 14 dní zaplatit. A to jak přes web, tak v aplikaci. Využít je možné libovolné možnosti platby – kartou online, bankovním převodem a nebo bankovním tlačítkem,” vysvětluje Jan Bruder, obchodní ředitel MALL Pay.
Na základě zkušeností MALL Pay přináší loajálnější a o 20 % častěji nakupující zákazníky. Zároveň vykazuje asi 2× vyšší šanci na dokončení nákupu oproti jiným platebním metodám a její přítomnost v platebním mixu o 10 % snižuje preferenci nákladné dobírky. Při využívání odložené platby přes ComGate získává e-shop navíc výhodnější podmínky než při platbě kartou. Na své peníze zároveň nečeká a obdrží je obratem.
“Spoluprací s ComGate zásadním způsobem zvyšujeme pokrytí trhu. K současným skoro dvěma stovkám e-shopů, u kterých je MALL Pay možné využít, tedy ve velkém přibývají další,” uvádí Jan Bruder. “Naším cílem zůstává vývoj platební služby, která bude benefitem pro e-shopy i zákazníky a nabídne co nejjednodušší implementaci i každodenní využití.”
MALL Pay by kromě počtu partnerských e-shopů díky spoluprací s ComGate rád navýšil i počet transakcí. Ten loni stoupl na dvojnásobek na 130 tisíc plateb v hodnotě stovek milionů korun.
