Zvýšit povědomí o značkách, které obchodní dům nabízí, prokázat odbornost jednotlivých prodejců, ale také zákazníkům přiblížit některé z méně známých služeb obchodního domu. To vše je cílem nově představeného zákaznického magazínu Kotva Style, určeného pro vyšší střední zákaznický segment. První číslo o rozsahu 32 stan vychází v červnu.

Obsah čísla je tvořený redakčními články, produktovými tipy i odbornými radami jednotlivých prodejců. Důležitou součástí jsou také zákaznické slevové kupony.
„Při tvorbě prvního čísla magazínu Kotva Style jsme se inspirovali především aktuální podobou britských zákaznických časopisů,“ uvádí Jaroslav Petrů, generální ředitel obchodního domu Kotva. „Chtěli jsme, aby magazín měl skutečnou přidanou hodnotu. Kromě poutavých informací tak přináší i celou řadu jasných zákaznických benefitů, které je možné uplatnit přímo při nákupu.“

Magazín je uvažován jako sezonní s půlroční periodicitou. Jeho distribuce bude zajištěna na infocentru obchodního domu, při nákupu u jednotlivých prodejců, pomocí webových stránek, ale také prostřednictvím hostesek v okolí náměstí Republiky a na třech nejvytíženějších stanicích pražského metra. První číslo vychází v nákladu 7000 kusů s očekávaným dotiskem.

Magazín je ke stažení zde.

Asociace neúplných rodin, provozující mimo jiné projekt pro pomoc rodičům samoživitelům s vymáháním výživného VaseVyzivne.cz, spustila vlastní psychologickou pomoc po telefonu. Za první týden fungování ji využily desítky rodičů s nejrůznějšími problémy. Podle předsedy asociace Petra Sýkory poznatky z rozhovorů prokazují zejména fakt, že neplacení alimentů vede ke spirále snižující se životní úrovně, která může končit fatálními problémy neúplné rodiny.

Rodiče, kteří se dostanou do tíživé situace, mohou využít konzultace s psychologem, který je proškolený v otázce rodinného práva a problematiky výživného. Cílem telefonické pomoci je podat pomocnou ruku rodičům, kteří se ocitli v těžké situaci, jejíž řešení vyžaduje kromě psychologické i právní pomoc. Nejčastěji se na ni obrací zoufalé matky, které se musely kvůli tomu, že jim partner neplatí výživné, zadlužit. Často dokonce samy čelí exekuci.

„Rodiče samoživitelé se dostávají do takzvané spirály snižující se životní úrovně. Sami péči o dítě či děti nezvládají, musí ji podřídit svoje pracovní nasazení, což vede často k platovým ústupkům. Kvůli nim však nejsou dostatečně schopni platit náklady své rodiny, což se snaží vykrývat v lepším případě druhým zaměstnáním nebo brigádami, v horším případě zadlužením,“ uvádí předseda asociace Petr Sýkora. „Obojí s sebou zároveň nese rostoucí sociální izolaci, zpřetrhání vazeb s přáteli a často i rodinou.“

Podle Sýkory není výjimkou ani to, že se rodič samoživitel během necelého roku dostane například z manažerského postu na pozici prodavače nebo uklízečky. Problém se totiž netýká pouze specifických sociálních vrstev a vyrovnat se s ním dokáže pouze malá část rodičů.
„Zhoršující se životní úroveň je spolu se strachem o osud dítěte obrovským tlakem na psychiku,“ upřesňuje Sýkora. „Již nyní nám volají rodiče v situaci, kdy u nich došlo ke kompletnímu zhroucení nebo například sebevražedným myšlenkám.“

Linka, stejně jako projekt VaseVyzivne.cz, je provozován z darů fyzických a právnických osob. Fungování linky je zatím zajištěno na půl roku, Asociace však věří, že se podaří její financování zajistit i poté.

Příběhy rodičů

Dana (32), dvě děti předškolního věku. Partner odjel pracovat do ciziny, posléze se s ní na dálku rozešel a přestal s ní komunikovat. Kvůli péči o děti musela ukončit pracovní poměr manažerky nadnárodní společnosti, nyní pracuje jako koordinátorka vzdělávacích projektů na částečný úvazek. Rodiče jí nedokáží odpustit, že nedala na jejich radu a s bývalým partnerem si děti pořídila, což se jí nyní vymstilo a odmítají ji pomoci. Před půl rokem zažila kolaps, díky kterému je v dlouhodobé pracovní neschopnosti, snížený příjem domácnosti zatím řeší zásahy do úspor. Na spor s otcem svých dětí podle svých slov momentálně vůbec nemá sílu a velmi se ho bojí, přestože ví, že životní úroveň otce je výrazně lepší, než její. Zároveň netuší, že desetitisícové dluhy na výživném může vymáhat, a to i zpětně. Na linku se obrátila, když hledala na internetu možnosti bezplatné pomoci.

Tomáš (43) přišel o práci obsluhy hydraulického lisu. Situaci, kdy byl doma na podpoře, nezvládl a vrátily se mu léčené problémy s alkoholem. Přítelkyně, se kterou si pořídil dítě po svém rozvodu, odešla do nové rodiny, zůstal tedy sám bez platu se třemi dětmi (dvě měl z předchozího manželství). Podle svých slov by nikdy nedopustil, aby ‚chtěl peníze po ženské‘, takže mu na děti nepřispívá ani přítelkyně, ani bývalá manželka, která je zároveň sama alkoholičkou. Na linku psychologické pomoci zatelefonoval až ve chvíli, kdy mu došly veškeré peníze, a začal mít strach, že o děti, které má rád a chce se o ně starat, přijde. Tomáš je introvert, který sám nemá přátele a se svou rodinou nikdy nevycházel, nemá se tedy na koho obrátit.

Katarina (24) otěhotněla se svým někdejším přítelem neplánovaně. Dva roky se snažili spolu žít a udržet rodinu pohromadě, pak se však shodli, že to nemá smysl. Přestože jí přítel pár měsíců na dceru přispíval, posléze přestal a peníze posílal již jen nepravidelně. Katarina, která nedostudovala, teď marně shání práci, kterou by mohla spojit s mateřstvím. Pracuje jako obsluha fastfoodu, po večerech pak uklízí obchodní centrum pro úklidovou společnost. Kvůli specifickým požadavkům přijímá i hůře placenou práci, přesto jí peníze nestačí. Na svou rodinu se obrátila, ale nemohou ji dlouhodobě podporovat. V posledních měsících u ní propukly deprese a apatie, sama přiznává, že mívá sebevražedné myšlenky. Nemá sílu a neví, jak celý problém řešit. Na Asociaci neúplných rodin se obrátila díky někdejší spolužačce, která sjednala hovor s psychologem.

Kolonial rozšířil distribuční kanály svého zákaznického magazínu. S jarním vydáním dvanáctistránkového časopisu se kromě zákazníků Kolonialu mohli nově seznámit například obyvatelé pražských satelitních čtvrtí a vybraných středočeských měst.

Jarní číslo bylo vytištěno v počtu 50 000 kusů. Kromě vkládky do Apetitu a Blesk Magazínu se opět objevilo na palubách vlaků Leo Express. Nově se magazín stal součástí produktových balíčků e-shopů Rozbaleno.cz a ProDěti.cz, distribuce byla zahájena také v prodejnách pekárny Kabát či v showroomech ETA. Důležitou součástí se stal také neadresný roznos realizovaný v pražských satelitních obcích a středočeských městech, jako je Beroun, Brandýs na Labem – Stará Boleslav, Mníšek pod Brdy nebo Nové Strašecí a také spolupráce s mateřskými školami nebo kosmetickými salony.

„Dlouhodobě se snažíme oslovit domácnosti, které zatím nemají s online nákupem potravin zkušenost,“ uvádí Michala Langerová, brand manager Kolonial.cz „Tištěný magazín je dobrým způsobem, jak u prvouživatelů odbourávat celou řadu bariér, které jim brání e-shop s potravinami vyzkoušet. Zvláště když se s magazínem mají možnost setkat při svých každodenních aktivitách. I v menších obcích se nám daří prezentovat, že Kolonial.cz se v otázce spolehlivosti nijak neliší od běžné kamenné prodejny, a že ji dokonce překračuje v otázce čerstvosti a kvality dodávaných potravin.”

Skvělý ohlas má mezi čtenáři magazínu také pokračující spolupráce s blogery. Pro třetí číslo své původní autorské recepty připravili foodblogerka @e_eva, P&G Foodies nebo Tereza z Foodlover.cz.

“Opět jsme čtenářům nabídli recepty a tipy tří význačných osobností české foodie scény,” zmiňuje Barbora Hasalová, content specialist Kolonial.cz. “Prohlubování spolupráce s českou blogosférou a nabízení vlastního autorského obsahu považujeme za důležitý pilíř v komunikaci směrem k našim early-adopters a komunitám obecně.”

Magazín ke stažení v PDF (28 MB)

• Projekt VašeVýživné.cz Asociace neúplných rodin denně zkontaktuje pět desítek rodičů
• Neplacení alimentů se prokazatelně týká všech sociálních vrstev
• Dlužníků je výrazně víc, než ukazují dosavadní statistiky

Služba VašeVýživné.cz Asociace neúplných rodin, která pomáhá bezplatně vymáhat dlužné výživné, funguje teprve dva měsíce. Za tu dobu se na ní obrátily téměř tři tisícovky rodičů. Nejčastěji se jedná o ženy se dvěma a více dětmi, kterým partner dluží na výživném rok a více a odmítá s partnerkou komunikovat. Pracovníci v rámci sociálně-ekonomické sondy při osobních pohovorech zároveň zjišťovali, proč se matky nepustily do vymáhání výživného dříve. Podle předsedy Asociace neúplných rodin jsou výsledky průzkumu alarmující a zájem rodičů jasně ilustruje, jak moc potřebují s problémem pomoci. Služba VašeVýživné.cz ve své činnosti pokračuje a přijímá další požadavky.

Projekt VašeVýživné.cz, který Asociace spustila v únoru, oslovilo již 2985 rodičů s celkovým dluhem na výživném přesahujícím 185 milionů korun. Průměrně se tedy jedná o dluh 62 000 korun na osobu, který je v prodlení kolem 13 měsíců. Na Asociaci se nejčastěji obracejí obyvatelé Prahy (18,1 %) a Středočeského kraje (14,6 %) následováni Moravskoslezským (14 %) a Ústeckým krajem (12,8 %). Naprostou většinu tvoří ženy, muži jsou zastoupeni v 6 % případů. Častěji službu využili rodiče, kteří mají dvě a více dětí.

Pracovníci Asociace neúplných rodin zároveň zjišťovali u každého ze zájemců, proč se pouští do vymáhání dlužné částky teprve nyní. V 74 % případů rodiče uvedli, že se do vymáhání dosud nepustili z finančních důvodů, 79 % uvedlo, že limitem byl především strach z délky řízení a stres s ním spojený. 69 % pak zmínilo, že doposud nevěděli, jakým způsobem se přihlásit o své právo. Takřka pětina (19 % rodičů) uvedla, že ač je výše dlužné částky významně limitovala v hospodaření domácnosti, neuvědomili si, že mají možnost dluh partnera řešit.  V 15 % případů se na Asociaci obrátili partneři notorických neplatičů, u zhruba 7 % případů Asociace navrhla smírné řešení před vymáháním.

„Výsledky naší sondy považujeme za alarmující,“ uvádí předseda Asociace neúplných rodin Petr Sýkora. „Ukazuje se, že matky s vymáháním výživného zcela zbytečně vyčkávají déle než rok. Limitem nejsou jen předpokládané finanční zálohy na práci právníka či exekutora, ale také nízká informovanost o svých vlastních právech – a to i v krajích a sociálních poměrech, kde bychom očekávali informovanost výrazně vyšší. Za znepokojivou považuji i informaci, že takřka pětina maminek považovala skutečnost, že jejímu dítěti otec dluží finance, za neřešitelnou. Tím se opět prokazuje fakt, že dlužníci na výživném v naší zemi dlouhodobě vystupují z pozice silnějšího a že dluh na výživném se považuje v podstatě za normu.“

Podle Sýkory je jediným možným řešením větší informovanost maminek a zavedení účinné a systematické pomoci s vymáháním výživného. V roce 2015 bylo zanedbání povinné výživy (neplacení výživného) druhým nejčastějším trestným činem v ČR. Podle statistik Policie České republiky bylo v roce 2015 zjištěno 12 089 případů. Zákon dlouhodobě nerespektuje skoro 40 % partnerů s povinností výživného, do vymáhání se zároveň vůbec nepustí 40 – 50 % matek a otců. Statistická data tedy nemusí zahrnovat skoro polovinu všech případů. Celkový evidovaný dluh na výživném se pohybuje kolem 13 miliard korun.

O Asociaci neúplných rodin

Asociace neúplných rodin z. s. vznikla v roce 2011, aby chránila zájmy neúplných rodin a partnerů, kteří se po rozvodu nebo rozchodu se svou rodinou ocitli ve svízelné životní situaci. Zaměřuje se především na sociálně-právní poradenství a informování společnosti o problémech, které se neúplných rodin týkají – především rozvodové problematiky, finančních a majetkových problémů nebo neplacení výživného.

Cílem Asociace je změnit současné společenské a zákonné podmínky tak, aby se minimalizovaly problémy vyplývající z rozpadu rodiny. Je autorem projektu VašeVýživné.cz, který matkám a otcům zajišťuje bezplatné vymáhání výživného v celé ČR a následné právní zastoupení zdarma. Projekt, fungující od února 2016 již využila tisícovka rodičů. I s jeho pomocí by v roce 2016 Asociace ráda výrazně snížila počet těch, kteří se dluh na výživném doposud báli vymáhat.

12 089 trestných činů zanedbání povinné výživy zjistila Policie ČR v roce 2015. Statisticky se jedná o 21,5 dlužníků na 1000 neúplných domácností, nejvíce za poslední roky. Největší množství – 32 dlužníků na 1000 neúplných domácností – bylo v Ústeckém kraji, naopak nejlépe obstála Praha se 13 dlužníky na 1000 neúplných domácností. Skutečný počet neplatičů je však podle Asociace neúplných rodin výrazně vyšší než uvádí policejní statistiky – v některých krajích až dvojnásobně. Podle předsedy Asociace Petra Sýkory je cílem pro letošní rok snížit během roku o 20 % počet těch, kteří se doposud báli hlásit o svá práva.

Zastoupení neplatičů v jednotlivých krajích paradoxně ne vždy kopíruje socioekonomické ukazatele daného kraje, jako je například nezaměstnanost nebo kupní síla obyvatel. Vliv má naopak počet sociálně vyloučených lokalit v kraji. Ty, které se potýkají s jejich s vysokým nárůstem, vykazují také větší počet dlužníků. Počet sociálně vyloučených lokalit v ČR za přitom za poslední desetiletí zdvojnásobil.

Služeb Asociace, která v minulém měsíci spustila pro matky a otce možnost bezplatného vymáhání alimentů, využilo již více než tisíc rodičů. Nejvíce jich bylo z Prahy, Středočeského, Ústeckého a Moravskoslezského kraje.
„Pro celou řadu matek je vymáhání dlužného výživného dlouho neřešeným problémem, a to z celé řady důvodů,“ uvádí předseda Asociace neúplných rodin Petr Sýkora. „Ty sociálně slabé nemají finance na vstupní náklady, bojí se také složitosti celého procesu. Obrovskou bariérou je také nízká informovanost, mýty a polopravdy, které se mezi matkami šíří – a to nejen v problematických lokalitách. Asociace se s těmito průvodními jevy snaží pomáhat a postupně je odbourávat. Stojíme však na samém začátku dlouhé cesty.“

Sýkora zmiňuje, že by Asociace ráda již v letošním roce alespoň o 20 % zvýšila počet těch, kteří se nebudou bát o výživné přihlásit. Jen tak se podle něj změní zažitý pocit dlužníků, že neplatit na své vlastní děti je v České republice normou. Celkový dluh na výživném se i díky tomu pohybuje kolem 13 miliard korun. Pomoci má především vyšší informovanost matek, například chystané workshopy, které chce Asociace v nejproblematičtějších krajích v průběhu roku realizovat.

Obchodní dům Kotva se v letošním roce vrátí k tradičnějšímu pojetí Velikonoc. V rámci akcí, které se budou konat 21. – 25. 3 se před Kotvu vrátí velikonoční trhy, tradiční řemesla, ale také rynk s králíky, který má na náměstí Republiky více než stopadesátiletou tradici.

„Dlouhodobě zapojujeme obchodní dům do dění v rámci celé lokality náměstí Republiky. Oslavy Velikonoc na prostranství před obchodním domem již patří k pražské tradici, kterou bychom pro místní obyvatele i turisty rádi zachovali,“ uvádí Jaroslav Petrů, generální ředitel OD Kotva. „Inspiraci nacházíme v zahraničí – je běžné, že například v Británii nebo Německu či Francii jsou kosmopolitní obchodní domy nositeli lokálních zvyků a obyčejů.“

Před obchodním domem bude kromě Velikonočního jarmarku možné vyzkoušet si pletení pomlázky, práci s vizovickým těstem, malování kraslic a tradičně zde bude umístěn také rynk s velikonočními králíky, který na začátku století míval své místo u nedalekého svatojosefského kostela. Velikonoční promo obchodního domu, který zároveň 22. 3. zákazníkům poskytne 22% slevu, bude podpořeno aktivitami na sociálních sítích a outdoorovými nosiči s velikonočním vizuálem.

OD Kotva patří mezi tzv. druhou generaci českých obchodních domů. Otevřen byl v roce 1975 jako přední prémiový československý obchodní dům. Stavba na půdorysu propojených šestihranů vznikala podle návrhu Věry Machoninové a Vladimíra Machonina, je považována za jednu z nejvýznamnějších českých staveb první poloviny sedmdesátých let a bývá vyhledávaným turistickým cílem. Současným vlastníkem OD Kotva je společnost MARKLAND Kotva a.s.