T-Mobile

T-Mobile umožní zákazníkům kompletní online ověření totožnosti přes Bank iD

  • Společnost T-Mobile se jako první velký mobilní operátor připojuje k projektu Bank iD.
  • Díky této spolupráci už nemusí stávající i noví zákazníci společnosti navštěvovat prodejny nebo čekat na kurýra, který by ověřil jejich totožnost. 

Společnost T-Mobile spouští ve svém e-shopu digitální ověření totožnosti prostřednictvím Bank iD. Zákazníci tak mohou od úterý 2. května objednávat hlasové mobilní služby online bez nutnosti návštěvy prodejny nebo čekání na kurýra. Kompletní ověření přes Bank iD nabízí T-Mobile jako první mobilní operátor na českém trhu, a přináší tak zákazníkům výrazné zjednodušení při sjednávání služeb. 

Kompletně online je možné sjednat mobilní hlasové i datové tarify, tzn. aktivovat nové telefonní číslo včetně zakoupení telefonu na splátky či přenést číslo od konkurence. Při využití elektronické SIM karty, tzv. eSIM se například zkrátí aktivace nové služby z dnešních několika dnů na několik minut. Kromě vyššího zákaznického komfortu a časové úspory ulehčí tato změna i městské logistice, kdy ubudou stovky cest kurýrů měsíčně, a sníží se též administrativní zátěž prodejen. 

Možnosti využití služby Bank iD chce T-Mobile postupně rozšiřovat. V nejbližší době by tak měl přibýt například i online přechod z anonymní předplacené služby na paušální. „Chceme, aby si naši zákazníci mohli vyřídit maximum záležitostí z domova, a to nám služba bankovní identity umožní. Jsme rádi, že díky spolupráci s Bank iD můžeme jako první mobilní operátor u nás udělat další krok v digitalizaci Česka,“ dodává Eva Nora, manažerka digitálních služeb v T-Mobile.

Bankovní identita pomáhá už třetím rokem digitalizovat Česko. Umožňuje digitální ověření totožnosti nejen při komunikaci s úřady, ale nabízí široké možnosti využití také v soukromém sektoru. Službu využilo už přes 2,7 milionu lidí, což představuje více než třetinu dospělé populace. „T-Mobile je prvním velkým mobilním operátorem, který ověření přes Bank iD umožňuje. Toto spojení představuje další obrovský pokrok v oblasti digitalizace a zároveň přinese významné ekonomické i ekologické úspory,“ vysvětluje Marek Růžička, výkonný ředitel Bankovní identita, a.s. 

V rámci spuštění nové služby připravil T-Mobile pro své zákazníky také přehlednou microsite, kde naleznou veškeré podrobnosti o fungování služby Bank iD a možnostech jejího využití. Na tři náhodně vybrané zákazníky, kteří v průběhu května využijí při nákupu nové služby k ověření Bank iD, pak čeká i odměna. Losování proběhne v polovině června.  

Bankovní identita partnerem T-Business

T-Mobile se podílí na projektu implementace back-end systému Bankovní identity od jeho počátku. „Celý systém jsme společně se specialisty Bankovní identity navrhli a implementovali během několika měsíců, a nyní jej provozujeme v dedikovaném a zabezpečeném privátním cloudu v našem nejmodernějším datovém centru DC7. Vzhledem k velkému zájmu partnerů o připojení ke službě i neustále se zvyšujícímu počtu zákazníků Bank iD systém nadále rozvíjíme, posilujeme i standardizujeme pro provoz kritické infrastruktury státu. Projekt Bank iD vnímáme jako důležitou součást digitalizace Česka a jsme velmi rádi, že můžeme být jeho součástí,““ dodává Martin Buša, manažer top korporátního prodeje T-Mobile.

Navržené a dodané řešení je poskytováno formou privátního cloudu v datových centrech společnosti T-Mobile. Součástí poskytovaných služeb jsou jak služby na úrovni IaaS (Infrastructure as a Service), tak i na úrovni PaaS (Platform as a Service). Během návrhu a implementace byla využita i celá řada produktů na bázi Open Source Software. Součástí poskytovaného řešení jsou i prvky pro komplexní zajištění kybernetické bezpečnosti. Služby jsou poskytovány v režimu 24/7 a splňují vysoké požadavky na kvalitu a dostupnost (SLA).

O Bankovní identitě: 

Bankovní identita, digitální občanka, je zdaleka nejpoužívanější metodou digitálního ověření totožnosti českých občanů u institucí a firem. Bankovní identitu má téměř šest milionů klientů bank, kteří využívají elektronické bankovnictví. Umožňuje jim jednoduché a bezpečné přihlášení k portálům státní správy i firem, jednoznačné prokázání osobních údajů (např. plnoletosti) a podepsání dokumentů.  

V České republice funguje od ledna 2021 pod značkou Bank iD. Za tu dobu ji využilo více než 2,7 milionu lidí, což představuje více než třetinu dospělé populace. Bankovní identita významně přispívá k digitalizaci státní agendy i služeb soukromých firem.   

Inovace v dárcovských SMS: nově lze zaslat 190 Kč a získat potvrzení o daru

Prostřednictvím DMS, které jsou unikátním českým řešením, dárci poslali již téměř miliardu korun neziskovým projektům. Společný projekt Fóra dárců a Asociace provozovatelů mobilních sítí teď navíc přichází hned se dvěma novinkami – vyšší částkou, kterou lze darovat, i možností získat potvrzení o daru. T-Mobile, který stejně jako ostatní operátoři poskytuje službu DMS bezplatně, letos komunikačně podpoří tradiční charitativní projekt Pomozte dětem Nadace rozvoje občanské společnosti. Jejich DMS KURE byla úplně první odeslanou dárcovskou SMS.

Služba dárcovských SMS byla v České republice poprvé spuštěna v roce 2004 a jejich výnos tvoří významný podíl v rámci české filantropie. „Jsme hrdí na to, že právě u nás vznikl tak unikátní nástroj, jako je DMS. Již 19 let patří mezi nejoblíbenější formy dárcovství, 
o čemž vypovídá i více než 25 milionů odeslaných dárcovských SMS. Jen za loňský rok poslali dárci neziskovým organizacím formou DMS příspěvky ve výši téměř 80 milionů korun,“ 
říká Simona Dřízhalová, expertka udržitelnosti v T-Mobile. Služba, na které se podílejí všichni tři operátoři (T-Mobile, O2, Vodafone), se letos dočkala i vylepšení, která reagují na poptávku samotných dárců. 

Nově až 190 Kč přes DMS

Hlavní novinkou je nastavení nové cenové hladiny. Dosud mohli dárci vybírat z částek 30, 60 a 90 Kč, nyní přibyla i možnost věnovat na charitativní projekty 190 Kč. Spolu s tím je možné přímo na stránce www.darcovskasms.cz/potvrzeni získat potvrzení o daru, které může sloužit jako doklad pro snížení základu daně. 

Neziskové organizace z DMS získávají 29, resp. 59, 89 a 189 Kč. Zbylá částka pokrývá technické, organizační a koordinační zajištění projektu na straně Fóra dárců a ATS Praha. Mobilní operátoři poskytují své služby související s DMS zcela bezplatně. 

„DMS je pro dárce tradičním a velmi oblíbeným způsobem, jak jednoduše přispět vybranému charitativnímu projektu. Data nám ukazují, že lidé si oblíbili nejvyšší cenovou hladinu 90 Kč 
a zaznamenali jsme poptávku po možnosti darovat ještě vyšší částku. Jsme moc rádi, že se díky všem třem operátorům podařilo tuto inovaci zrealizovat. Spolu s novinkou v podobě potvrzení o daru jde o další krok k posílení popularity tohoto darovacího nástroje
,“ dodává Klára Šplíchalová, ředitelka Fóra dárců.

T-Mobile podpoří Peříčkový týden

První dárcovská SMS putovala na Velikonoce v roce 2004 ve tvaru DMS KURE na projekt Pomozte dětem Nadace rozvoje občanské společnosti a České televize. A právě DMS jsou 
i po 19 letech využívanou a oblíbenou formou podpory tohoto charitativního projektu, kdy přes ně lidé „Kuřeti“ každoročně pošlou průměrně 7 milionů Kč.

„Nejvíce lidé přispívají právě na Velikonoce, kdy byla před 19 lety odeslána i vůbec první DMS. Až třetina z nich se pak stane pravidelnými dárci, což nás velmi těší. Přestože technologie sehrály i v dárcovství velkou roli a v současné době lze využít hned několik dalších online nástrojů, dárcovské SMS si stále zachovaly svou popularitu a jsou pro nás významným zdrojem darovaných peněz,“ doplňuje Taťána Plecháčková, ředitelka Nadace rozvoje občanské společnosti

V letošním roce proběhne od 3. do 9. dubna Peříčkový týden, jehož cílem je do sbírky zapojit širokou veřejnost a získat co nejvíce prostředků na celoroční práci s dětmi, které to potřebují. Kromě DMS ve tvaru DMS KURE 30, 60, 90, nebo 190 odeslané na 87777, lze přispět i přímo na sbírkový účet 9595959595/0600, nebo nákupem v charitativním e-shopu či u partnerů projektu. Z loňského výtěžku sbírky byly podpořeny např. online krizové poradny organizací Centrum Locika, nebo PROSTOR PRO, které pomáhají zneužívaným a ohroženým dětem 
a mladistvým.

 „S Nadací rozvoje občanské společnosti spolupracujeme v oblasti digitálního vzdělávání neziskových organizací a jsme rádi, že můžeme komunikačně podpořit i sbírku Pomozte dětem, která dlouhodobě pomáhá organizacím a projektům, které jsou blízké i naší společnosti,“ říká Simona Dřízhalová, expertka udržitelnosti v T-Mobile.

Více informací o společnosti najdete na www.t-mobile.cz.

T-Mobile pilotuje bezpečnostní opatření, které pomůže ochránit zákazníky před podvodnými telefonáty

  • Testovací provoz nového bezpečnostního opatření na ochranu před spoofingem zdarma spouští T-Mobile jako první z českých operátorů.
  • Ochrana před podvodnými telefonáty bude volitelnou, bezplatnou součástí firemních tarifů pro mobilní i fixní telefonní služby.
  • Nové řešení ochrání nejen firmy, ale i jejich koncové zákazníky v síti T-Mobilu.
  • Bezpečnostní opatření bylo testováno ve spolupráci s Policií ČR a Českou spořitelnou a bude se dále vyvíjet.

Podvodných telefonátů zneužívajících čísla bank a dalších institucí s cílem vylákat osobní údaje či finanční prostředky neustále přibývá. Jen v loňském roce počet útoků na klienty českých bank vzrostl na více než čtyřnásobek, s průměrnou škodou ve výši 161 500 korun na každého podvedeného klienta – a dokonce 250 000 korun v případě podvodných telefonátů. T-Mobile proto jako první z českých operátorů spouští v pilotním provozu vlastní bezpečnostní řešení na bázi „voice firewallu“, které dokáže významně snížit riziko zneužití telefonního čísla a ochránit tak koncové zákazníky před podvodníky. Na pilotním testování a implementaci nového „spoofing-secure“ řešení spolupracoval T-Mobile i s Policí ČR a Českou spořitelnou. 

Podvodné volání (spoofing) pracuje s napodobením identity třetí strany. Díky určitým vlastnostem mobilních sítí dokáže útočník sestavit hovor pod legitimním (a často známým) telefonním číslem, které patří například zákaznické lince banky či mobilního operátora nebo i Policii ČR a následně se snaží od volaného získat přístupové údaje do bankovnictví či jiná citlivá data, nebo si rovnou vynutit převod peněz na svůj účet. Běžným scénářem takového hovoru je například přesvědčivě naléhavé varování klienta banky před pokusem o podvod, kterému lze zabránit jedině převodem peněz na jiný účet nebo sdělením přihlašovacích údajů k internetovému bankovnictví. Pokud oběť spoofingu takovou žádost odmítne, může následovat i falešný hovor od policie, kde je klient banky důrazně vyzýván ke spolupráci podle požadavku.  

Případy podvodného volání se objevují stále častěji, a protože bezpečnost zákazníků je pro nás prioritou, rozhodli jsme se pro bezplatné systémové řešení, které pokusy o spoofing výrazně omezí a zvýší úroveň ochrany našich firemních klientů,“ komentuje situaci Jakub Ludvík, manažer korporátní bezpečnosti v T-Mobilu, a doplňuje: „Pro tento velmi sofistikovaný a vysoce specifický způsob ochrany potřebujeme úzce spolupracovat s našimi firemními zákazníky, se kterými během pilotního provozu společně nastavíme a odladíme jednotlivé aspekty a vstupy pro řešení spoofing-secure ochrany tak, aby všichni jejich zákazníci v síti T-Mobilu byli v bezpečí.“  

I přes častá varování operátorů, policie, bankovního sektoru a dalších subjektů eviduje Policie České republiky za poslední dva roky značný nárůst případů podvodných volání: „Počet případů se blíží číslu 1 500 a škody jsou skutečně velmi vysoké. Policie vnímá spoofing jako velmi rizikový, neboť pachatel může výrazně podpořit svou legendu, kdy se vydává za určitou autoritu, a běžný uživatel prakticky nemá možnost rozeznat autenticitu hovoru. Spoofing je v tomto případě rizikový i v kombinaci s výřečností podvodníků, kteří v případech telefonních hovorů zneužívají i principu důvěry v lidský hlas. Cílem pachatele nemusí být jen finanční prospěch, ale třeba i vylákání citlivých informací,“ uvedl pplk. Ondřej Kapr, rada odboru hospodářské kriminality, Úřadu služby kriminální policie a vyšetřování Policejního prezidia ČR.

Telefonní firewall pro firemní zákazníky 
Nové bezpečnostní řešení od T-Mobilu dokáže výrazně omezit zneužití definovaných telefonních čísel díky filtrování hovorů speciálním telefonním firewallem, pracujícím se seznamy povolených a blokovaných číselných řad. 

Jeho firemní zákazníci mají možnost sestavit si seznamy legitimních telefonních čísel bank a dalších institucí, se kterými běžně komunikují. Pokud firewall následně zachytí pokus o podvržený hovor z těchto čísel, tak jej automaticky v síti T-Mobilu zablokuje. Databázi telefonních čísel, ze kterých by mohl být aktivován spoofingový hovor, lze mezi zákazníky T-Mobilu sdílet a výrazně tak omezit prostor pro podvržené hovory. Nové spoofing-proof opatření bude zcela zdarma k dispozici pro všechny firemní zákazníky T-Mobilu – jak pro jejich mobilní telefony, tak i pevné telefonní linky – a automaticky tak i pro jejich koncové zákazníky v síti T-Mobile. 

Hovory z České spořitelny pod ochranou 

Na testování nového bezpečnostního řešení T-Mobilu spolupracovala i Česká spořitelna. Co do počtu vedených účtů největší česká banka definovala konkrétní řady telefonních čísel, které užívá a opatření implementovala. Nyní tedy telefonní firewall T-Mobilu prověří neautorizovaná čísla z dané telefonní řady či nestandardní vstup do sítě a automaticky vyhodnotí jejich propojení na koncové zákazníky. Zachytí-li pokus o podvržený hovor, automaticky jej zablokuje, čímž zákazníky této bankovní instituce pomůže preventivně ochránit před případným podvodem. 

„Věříme, že nové bezpečnostní opatření významně sníží počet podvodných hovorů, kdy se útočníci vydávají za zaměstnance banky, pracovníky České národní banky či policie a snaží se z klientů pod různými záminkami vylákat peníze. Nadále zároveň platí, že všichni naši klienti, kteří mají na svém chytrém telefonu aplikaci George klíč, si mohou během hovoru snadno ověřit, zda jim volá skutečný bankéř Spořitelny,“ říká Pavel Běhal, manažer bezpečnosti v České spořitelně.

Spuštění novinky je vlastní iniciativou T-Mobilu v rámci bezpečnostní strategie operátora. Chce tím omezit prostor pro nebezpečný typ podvodů, zneužívajících důvěru ve známá telefonní čísla různých institucí, a pokračuje v nastavené strategii vysokého důrazu na kybernetickou bezpečnost svých firemních i koncových klientů. T-Mobile je prvním a zatím jediným českým operátorem, který tento typ bezpečnostního řešení ochrany proti podvrženým hovorům nabízí bez poplatku. 

Dalším krokem, který může v budoucnu vést k systémovému zamezení pokusů o podvodné volání na evropské úrovni, může být technologie STIR/SHAKEN (Secure Telephony Identity Revisited/Secure Handling of Asserted information using Tokens). Ta využívá propojených telefonních sítí a validace hovorů ještě předtím, než se dostanou k zákazníkovi. Operátor pak může ověřit, že hovor skutečně pochází z čísla zobrazeného jako identifikátor volajícího. „Vývoj v oblasti moderních bezpečnostních technologií sledujeme velmi pozorně. Na trhu se jich objevuje celá řada  od různých softwarových řešení až po inovativní aplikace. Všechna řešení komplementárně mohou být dalším dílem do skládačky možných bezpečnostních opatření. Ideální by bylo vybrat nějaké vhodné pro integraci na evropské bázi v úzké spolupráci evropských regulátorů a mobilních operátorů, aby pomohlo ochránit zákazníky všech operátorů,“ doplňuje Adam Falus, manažer fraudu v T-Mobile. 

T-Mobile Data Box usnadní užívání datových schránek

  • T-Mobile jako jediný operátor nabízí novou službu na správu datových schránek a trvalé zálohování zpráv.
  • Podnikatelům a firmám zjednoduší používání státem automaticky zřizovaných neergonomických datových schránek.
  • K dispozici je bezplatná varianta umožňující zákazníkům službu vyzkoušet.

Snazší správa datové schránky s trvalým zálohováním zpráv, uživatelsky přívětivé prostředí a široká nabídka doplňkových funkcí, které usnadňuje podnikání. T-Mobile nabízí podnikatelům, živnostníkům a dalším samostatně výdělečným osobám pohodlnější používání státem povinně zřizovaných datových schránek, a to prostřednictvím nové služby T-Mobile Data Box. Pokračuje tak v naplňování své dlouhodobé strategie pomoci firemním zákazníkům s digitalizací jejich podnikání.

Firemní zákazníci získají díky nové službě T-Mobile Data Box přístup ke své datové schránce s řadou užitečných doplňkových funkcí. Nejzásadnější z nich je možnost zálohování zpráv, které státem provozovaný systém datových schránek poskytuje pouze komplikovanou cestou a za příplatek. Nechybí ani jednoduchý fakturační systém, funkce na evidenci DPH a snadné podávání kontrolních hlášení a odesílání přiznání k DPH.

„Povinné používání datových schránek přineslo také vznik 2,2 milionu nových ‚datovek‘ pro živnostníky a podnikatele. A řada z nich v použití datových schránek tápe nebo se neorientuje v jejich uživatelském rozhraní. Data Box vychází podnikatelům vstříc a po propojení datové schránky s webovou aplikací T-Mobile Data Box jim umožní se zprávami pracovat v naprosto přehledném prostředí a uchovávat zprávy dlouhodobě,“ říká Luboš Lukasík, ředitel segmentu T-Business Czech Republic

T-Mobile Data Box si mohou všichni firemní zákazníci operátora vyzkoušet v rámci bezplatně dostupné licence. Následně se mohou rozhodnout pro některý z navazujících tarifů Standard či Premium:

  • Mini:            15 datových zpráv (10 příchozích a 5 odchozích) a 15 faktur

                           (10 vystavených a 5 přijatých) – k dispozici zdarma.

  • Standard:   100 datových zpráv (50 příchozích a 50 odchozích) a 50 faktur za měsíc      

                          (25 vystavených a 25 přijatých) – za 140 Kč měsíčně.

  • Premium: neomezeně datových zpráv a faktur a 5 dalších uživatelů – za 
                        290 Kč měsíčně.

 

Základní funkce ekonomického systému

Tarify Standard a Premium nabízí funkce pro fakturaci, evidenci plátce DPH a vytváření a podávání přiznání k DPH i kontrolních hlášení. Faktury zde lze vytvářet doslova za pár sekund. Elektronický archiv bezpečně uchová přijaté faktury, naskenované i ofocené papírové faktury a další doklady. Na základě částek z vystavených a přijatých faktur spočítá systém ekonomický výsledek podnikání. Současně je evidován i stav zaplacení faktur a podnikatel má perfektní přehled o fakturách po splatnosti.

Automaticky vedená evidence plátce DPH poskytuje okamžitý přehled o povinných odvodech, jediným kliknutím vygeneruje přiznání k DPH s kontrolním hlášením a odešle datovou zprávou příslušnému finančnímu úřadu. T-Mobile Data Box umožňuje rovněž bezpečné sdílení účtu pro spolupráci s dalšími uživateli – např. s účetními nebo daňovými poradci.

Výhodou je i zjednodušení každodenní práce a přehlednější sledování nákladů. Vybraný tarif bude fakturován jednoduše v rámci pravidelného měsíčního vyúčtování služeb T-Mobilu.

Trvalé uchování datových zpráv

Pro většinu živnostníků a podnikatelů budou zásadní především funkce časově neomezeného uchovávání datových zpráv. V systému datových schránek jsou totiž všechny zprávy nenávratně smazány po 90 dnech od jejich doručení (delší uchovávání umožňuje pouze placená funkce).

Podpora digitalizace a elektronické komunikace je ze strany státu rozhodně krok správným směrem, ale prostředí systému datových schránek je zastaralé, a ne příliš efektivní. T-Mobile Data Box tento problém řeší a navrch přidává základní funkce ekonomického systému pro živnostníky a drobné podnikatele. Splnění nové povinnosti je tak pro naše zákazníky mnohem jednodušší,“ dodává Luboš Lukasík, ředitel segmentu T-Business Czech Republic.

T-Mobile Data Box je od dnešního dne dostupný stávajícím i novým firemním zákazníkům prostřednictvím webových stránek https://www.plus4u.net/osvc/t-mobile. Jedná se o personifikované řešení pro zákazníky T-Mobilu postavené na internetové službě +4U OSVČ od společnosti Unicorn Systems a.s. Po přihlášení přes portál T-Mobile Moje firma lze pořídit licenci do této služby a zdarma vše vyzkoušet.

Více informací o službě T-Mobile Data Box na: https://www.plus4u.net/osvc/t-mobile

T-Mobile má podle společnosti Ookla® nejlepší mobilní síť v České republice

  • T-Mobile získal první místo za nejlepší pokrytí a nejrychlejší síť – a s tím i ocenění Speedtest Awardsspolečnosti Ookla® za nejlepší mobilní síť v ČR.  
  • Ocenění Speedtest Awards pro nejlepší mobilní síť vychází z více než 150 milionů měření pokrytí a více než 180 tisíc testů rychlosti mobilních sítí prostřednictvím Speedtest® po celé republice v průběhu 3. a 4. čtvrtletí roku 2022. 
  • Do rozvoje infrastruktury svých sítí investoval T-Mobile za poslední roky 2 miliardy korun.  

T-Mobile jednoznačně zvítězil v porovnání všech českých mobilních operátorů a získal prestižní ocenění Ookla Speedtest Awards za nejlepší mobilní pokrytí i za nejrychlejší mobilní síť. Díky úspěchu v obou kategoriích si navíc operátor odnáší i celkové ocenění Ookla Speedtest Awards za nejlepší mobilní síť v České republice. Hodnocení mobilních sítí vychází z analýzy více než 150 milionů měření provedených společností Ookla®, která je celosvětovým lídrem v oblasti informací o sítích a konektivitě. K slavnostnímu předání ocenění došlo dnes, 27. února 2023 ve 14.00 na konferenci Mobile World Congress (MWC) v Barceloně. Ceny za T-Mobile převzali manažeři rozvoje mobilních sítí Otakar Mráz a Endre Miklós. 

Hodnocení kvality pokrytí (Coverage Score) sítě T-Mobilu vychází z více než 32 milionů měření dostupnosti T-Mobile mobilní sítě na téměř 207 tisících místech po celém území České republiky. Síť T-Mobile byla dostupná na 99,99 % míst, přičemž na 99,41 % míst šlo o signál 4G a lepší. Výsledkem je Coverage Score s hodnotou 664 bodů a první místo mezi českými operátory. 

T-Mobile trvale investuje do rozvoje svých sítí a zlepšování služeb zákazníkům obrovské finance i úsilí. Výsledky nezávislé analýzy dat, navíc z tak značného množství měření, jasně ukazují, že se tyto investice vyplácejí a daří se nám je proměňovat ve špičkovou úroveň kvality služeb pro naše zákazníky,“ říká Vladan Peković, ředitel technologií a IT společností T-Mobile a Slovak Telekom

Ocenění Speedtest Awards za nejrychlejší mobilní síť staví na analýze více než 185 tisíc měření rychlosti stahování a odesílání dat v mobilních sítích, která provedli uživatele mobilní aplikace Speedtest® od společnosti Ookla® na více než 45 tisících různých mobilních zařízeních po celém území České republiky ve 2. poletí roku 2022. V rámci všech českých operátorů byla zjištěna střední hodnota (medián) rychlosti stahování dat (downloadu) 41,39 Mb/s, odesílání dat (uploadu) 13,81 Mb/s a doby odezvy (latence) 25 milisekund. V síti T-Mobilu byl zjištěn medián downloadu 51,69 Mb/s, uploadu 15,51 Mb/s a latence 26 milisekund. Se Speed Score™ 58,20 bodů, což vyjadřuje váženou hodnotu nejdůležitějších parametrů rychlosti připojení pro uživatele mobilních telefonů, si T-Mobile odnáší ocenění za nejrychlejší mobilní síť v České republice. 

Ocenění Speedtest Awards, které uděluje společnost Ookla, je elitní označení vyhrazené pro nejrychlejší a nejvýkonnější operátory pevného širokopásmového připojení a mobilních sítí na celém světě. S potěšením předáváme společnosti T-Mobile ocenění za nejrychlejší mobilní síť, nejlepší mobilní pokrytí a nejlepší mobilní síť v České republice. Toto ocenění je důkazem výjimečných výsledků ve 3. a 4. čtvrtletí roku 2022, které vycházejí z důkladné analýzy testů provedených společností Ookla z podnětu spotřebitelů pomocí nástroje Speedtest,“ říká Doug Suttles, generální ředitel společnosti Ookla

Investice T-Mobilu do rozvoje sítí i přes ekonomicky náročné období neklesají. Jen vloni přinesly především navýšení celkové kapacity sítě přibližně o 26 %. Investice do zvyšování kapacity jsou nezbytné i z důvodu nepřetržitě rostoucího objemu provozu v síti – zatím naposledy meziročně o 30 %. Významný byl rovněž nárůst pokrytí sítí 5G, které rychle směřuje k 50 % české populace. Možnost využití sítě 5G je dnes součástí všech mobilních tarifů T-Mobilu. 

Zisk všech tří prestižních ocenění Ookla® Speedtest Awards™ je mimořádný úspěch, který potvrzuje pozici T-Mobilu jako technologického lídra českého mobilního trhu. Naše investice přetavujeme do maximální kvality služeb z pohledu dostupnosti a zákaznické zkušenosti, což tato ocenění jasně dokazují. Zároveň si udržujeme přední pozici v technologiích internetu věcí, bezpečnosti mobilních sítí a chytrých řešeních pro firemní i soukromé zákazníky,“ říká Otakar Mráz, manažer rozvoje mobilních sítí T-Mobilu

Všechny uvedené údaje vycházejí z analýzy společnosti Ookla® Speedtest Intelligence® za 3. a 4. čtvrtletí roku 2022. Naměřená data byla získána prostřednictvím mobilní aplikace Speedtest® a dalších aplikací, které tuto technologii využívají, vždy s výslovným souhlasem uživatelů mobilních telefonů. Ochranné známky společnosti Ookla jsou použity v rámci licence a přetištěny se svolením. 

O společnosti Ookla® 

Společnost Ookla® je celosvětovým lídrem v oblasti síťových informací a informací o připojení. Již téměř dvě desetiletí stanovuje společnost Ookla průmyslový standard pro testování a analýzu pevných i mobilních sítí. Posláním společnosti Ookla je zlepšovat, zrychlovat a zpřístupňovat internet pro všechny – s pomocí světoznámých platforem Speedtest® a Downdetector® i doprovodnou a rostoucí sadu komplexních podnikových řešení. 

Podniková řešení společnosti Ookla kombinují crowdsourcovaná data a vědecky řízené testování s nástroji poskytujícími použitelné poznatky napříč životním cyklem sítě a zákaznickou zkušeností. Naše poznatky umožňují provozovatelům, podnikům, státním a neziskovým organizacím i dalším subjektům analyzovat, optimalizovat a zpřístupňovat sítě po celém světě. 

Společnost Ookla je součástí Ziff Davis (NASDAQ: ZD), vertikálně zaměřené digitální mediální a internetové společnosti, jejíž portfolio zahrnuje přední značky v oblasti technologií, zábavy, nakupování, zdraví, kybernetické bezpečnosti a marketingu. Sídlo společnosti Ookla se nachází v Seattlu ve státě Washington v USA, a další pobočky má po celém světě. 

Registrované značky a ochranné známky Ookla®, Speedtest®, Speedtest Intelligence®, Speedtest Awards™, Speed Score™ a Coverage Score™ jsou majetkem společnosti Ookla®. 

Unikátní technologicko-umělecký projekt, který vznikl díky běžkařům Jizerské 50, umělé inteligenci a 5G síti T-Mobile

Propojení sportu, technologií a umění. To mohli zažít fanoušci v rámci nedělního tradičního závodu Jizerská 50. Všichni běžci na trati totiž svým výkonem přispěli k finální podobě živé umělecké instalace, a to i za pomoci umělé inteligence. Toto dílo bylo umístěné na jediný den před obchodním centrem Arkády Pankrác v Praze. Společnost T-Mobile se rozhodla skrze unikátní projekt propojit svět sportu a umění pomocí nejmodernějších technologií přenosu dat. Během nedělního závodu Jizerské 50 vzniklo vizuální dílo ve formě animace, která v reálném čase reflektovala dění na trati. Poprvé v České republice tak bylo možné sledovat a zachytit sportovní závod touto netradiční formou.  

Představte si, že závodíte v běhu na lyžích v Jizerských horách, mírně fouká vítr a vás čeká první stoupák. Ve stejnou chvíli se na digitální instalaci v Praze objeví tisíce barevných částic rozpohybovaných nejrůznějšími typy dat – od počasí po množství běžců. To vše je zasazeno do miniatury reliéfu Jizerských hor. Vznikne tak naprosto unikátní umělecko-technologické dílo, které pohánějí anonymizovaná data sbíraná přímo v Bedřichově a přenášená 5G sítí 
T-Mobile do Prahy. 

„Právě anonymizovaná data o pohybu letošních více než 4 000 závodníků sehrála ve finální podobě uměleckého díla velmi důležitou roli a určila jeho podobu a dynamiku. Každý závodník měl čip, který kontroloval, kdy projede checkpointem. Čím více běžkařů například v danou chvíli projelo checkpointem, tím více se daný abstraktně ztvárněný checkpoint v animaci začal rozpadat na jednotlivé částečky,“ vysvětluje Ladislav Báča, ředitel značky a marketingové komunikace společnosti T-Mobile Česká republika.

Pro vznik díla bylo celkově nutné zkompletovat několik datových vstupů. Jednalo se o zmíněná real-time anonymizovaná data o pohybu běžkařů sesbíraná z online časomíry Jizerské 50. Dále real-time data z hydrometeorologického ústavu, jako například směr větru, teplota nebo svit. V neposlední řadě se jednalo o data topografická a geografická. Základem animace je totiž mapa trati, která je zasazena do miniatury reliéfu Jizerských hor, dokonce v poměru 1:1. Animaci pak spoluvytvářely i předem naprogramované assety a data z loňského ročníku závodu Jizerská 50, která sloužila jako simulace při vyvíjení celkového mechanismu. Vše se pak přes 5G síť T-Mobile posílalo k další modelaci umělou inteligencí a bylo komponováno do výsledného díla.

Hlavním záměrem operátora bylo reálně demonstrovat využití moderních technologií, které otevírají nové možnosti do dalších oblastí. V tomto případě například ukazuje na možné spojení fyzického offline světa pohybu, online světa dat a světa umění, což může oslovit širší populaci.

„V dnešním digitálním světě s široce dostupnými technologiemi vidíme spoustu příležitostí k propojování zdánlivě nespojitelného. Virtuální spojení sportu a umění skrze náš projekt může nadchnout nejen sportovce, ale i milovníky designu, umělé inteligence nebo technologického pokroku. Dílo může různé komunity oslovit i propojit a každý se může výsledkem na chvíli nechat ‚unést‘,“ dodává Ladislav Báča, ředitel značky a marketingové komunikacespolečnosti T-Mobile Česká republika. 

Projekt pro T-Mobile kreativně, strategicky i organizačně zpracoval tým Ticino, tvořený odborníky z reklamní sítě WPP, o produkci uměleckého díla se postarala produkční agentura Nice!, o zvuk pak oceňované brazilské studio Hefty. Komunikačním partnerem celého projektu je agentura Raul, organizátor Jizerské 50. Celý přípravný proces kampaně trval zhruba 3 měsíce a hlavním cílem bylo inspirovat, propojovat a ukázat, co dnešní technologie umožňují i v rovině umění. 

Výtěžek vánoční sbírky od T-Mobile podpoří aktivní život seniorů

Vzdělávací kurzy, sportovní a komunitní aktivity, ale i zážitkové exkurze. Výnos z vánoční sbírky společnosti T-Mobile vypsané ve prospěch neziskové organizace Právě Teď! o.p.s podpoří aktivity českých seniorů částkou 1 196 282 korun. Polovinu částky věnovali dárci, společnost T-Mobile pak tento obnos zdvojnásobila. 

Dárcovská výzva byla součástí speciálního adventního kalendáře, který společnost připravila přímo v rámci mobilní aplikace Můj T-Mobile. Políčko s výzvou si zákazníci otevřeli na Štědrý den a mohli přispívat až do 31. 12. Celkem ve sbírce věnovali 598 141 Kč a T-Mobile pak přidal stejnou částku. Výtěžek putuje na podporu neziskové organizace Právě Teď!, která se dlouhodobě zasazuje o změnu vnímání problematiky stáří a organizuje aktivity pro seniory po celé republice.

„Všudypřítomné zdražování a energetická krize dopadají citelně právě na seniory, kteří ve svých napjatých rozpočtech jen těžko hledají finance na volnočasové aktivity. Proto jsme se rozhodli věnovat výtěžek sbírky organizaci Právě Teď!, se kterou spolupracujeme dlouhodobě a velmi si ceníme její činnosti na podporu aktivního života seniorů. Právě senioři patří mezi nejdůležitější cílové skupiny naší ESG strategie a jsme rádi, že jsme je mohli spolu s našimi zákazníky vánoční sbírkou podpořit,“ doplňuje Martin Orgoník, ředitel pro vnější vztahy a udržitelnost v T-Mobile.

Aktivit organizace Právě Teď! se během roku účastní přibližně tisíc seniorů. Řada z akcí probíhá také v prostorech Magenta Experience Center na pražské Pankráci, které slouží jako místo pro setkávání a vzdělávání široké veřejnosti včetně škol a seniorů. Pod hlavičkou Právě Teď! proběhlo v MEC během minulého roku 32 kurzů, které navštívilo 800 účastníků. Akce byly zaměřené především na digitální vzdělávání seniorů a mezi tématy se objevovala bezpečnost na internetu a sociálních sítích, práce s chytrým telefonem, senioři si ale vyzkoušeli i 3D tisk a další technologie. 

V prvním čtvrtletí letošního roku pomůže výtěžek ze sbírky financovat aktivity zaměřené na práci s moderními technologiemi, vycházky, výlety a výzvy motivující seniory k pohybu, besedy o zdraví, ale také návštěvy muzeí či Národní technické knihovny. Organizace Právě Teď! připravuje také on-line kurzy, zaměřené například na trénování paměti, zdravotní cvičení a zajímavé přednášky o historii či finanční gramotnosti, které mohou využít senioři z celé ČR.

„Vybraná částka pro nás znamená hlavně obrovskou zodpovědnost. Zodpovědnost vůči dárcům, klientům, naší organizaci a nám samotným. Je pro nás samozřejmostí, že vybrané finanční prostředky budou sloužit těm, pro které byly zejména vybírány, tedy seniorům – na osvědčené a oblíbené aktivizační služby. Dále pak k tomu, abychom mohli reflektovat měnící se potřeby a požadavky dnešních seniorů, zkoušet nové věci a netradiční formy aktivizace. Věříme, že vybrané finanční prostředky zároveň přispějí k tomu, aby se naše organizace posunula zase o krok dále ve své profesionalizaci,“ dodává Iveta Luxová, ředitelka Právě Teď!.

T-Mobile se stal partnerem projektu Technologická gramotnost

Kyberbezpečnost, elektromobilita, emise skleníkových plynů nebo třeba umělá inteligence. Projekt Technologická gramotnost, jehož partnerem se nově stala společnost T-Mobile, přibližuje studentům středních škol moderní technologie a snaží se zvýšit zájem o technologické obory. V letošním roce se iniciativa se svými přednáškami rozšíří i na základní školy a plánuje oslovit více než 12 000 dětí po školách v celé ČR.

Projekt Technologická gramotnost si klade si za cíl motivovat studenty k zájmu o moderní technologie, jejichž význam i v běžném životě neustále roste. Reaguje tak mimo jiné na snížení počtu studentů technických oborů, kterých podle ČSÚ během posledních deseti let ubylo o 37 %. Na potřebu vzdělávání v oblasti technologií se významně zaměřuje i T-Mobile, který se od letošního roku stal partnerem projektu.

„Naše vzdělávací aktivity se dlouhodobě soustředí mimo jiné na rozvoj digitálních dovedností u žáků základních škol a jsme proto rádi, že můžeme podpořit projekt, jakým je Technologická gramotnost. Věřím, že společně můžeme děti nadchnout pro technologické obory, které pro ně budou v budoucnu klíčové,“ dodává Martin Orgoník, ředitel vnějších vztahů a udržitelnosti T-Mobile.

Přednášky pro studenty i širokou veřejnost

Iniciativa technologická gramotnost se zrodila v roce 2021 na půdě Fakulty elektrotechnické pražské ČVUT, jejíž studenti jsou zároveň lektory projektu, a za rok svého fungování už zvládla navštívit 192 středních škol po celé ČR. Bezplatné lekce se zaměřují na novinky z oblastí elektromobility, umělé inteligence, kyberbezpečnosti, 5G a internetu věcí (IoT). Navazující program pak nabízí i speciální vzdělávací portál, kde se studenti mohou blíže dozvědět o dobývání vesmíru, kryptoměnách, blockchainu, 3D tisku, inteligentních budovách, robotice a dronech, logistice a vývoji hardwaru a softwaru. 

„Technologie se velmi dynamicky vyvíjejí, proto je pro firmy jako T-Mobile zájem mladé generace klíčový. Dlouhodobě spolupracujeme s řadou vysokých škol a projekty podobného rázu jsou nám tak logicky velmi blízké. Vnímáme naši roli jako pomoc při vytváření prostředí, které bude pro studenty dostatečně podnětné, například ve formě stáží. Jde o to, aby vzdělání v oboru technologií nevnímali jako příliš složité, a aby si také dokázali představit široké spektrum zajímavých oblastí, které pokrývá. Věřím, že je umíme nadchnout, řada z nich má o technické pozice u nás zájem i po ukončení studia,“ uvádí Vladan Pekovič, ředitel technologií a IT společností T-Mobile a Slovak Telekom.

V uplynulém roce proběhly také přednášky na konferencích, výstavách a studentských akcích i BVV strojírenském veletrhu, který nabídl možnost oslovit celým konceptem Technologické gramotnosti širokou veřejnost.

„Ačkoliv jsou přednášky koncipované primárně pro středoškolské studenty, měli jsme možnost si v praxi ověřit, že jsou uchopitelné i pro širokou veřejnost. Samozřejmostí je také to, že náplň lekcí aktualizujeme podle novinek ze světa technologií. Zpětná vazba účastníků nám dokládá, že naše práce má smysl – 12 % studentů potvrdilo, že jim naše přednáška změnila pohled na moderní technologie, doplňuje Tadeáš Salaba z Technologické gramotnosti.

Letos by lektoři se svými přednáškami měli obsáhnout 125 středních a 100 základních škol a zacílit tak na více než 12 000 studentů. Školy si bezplatnou přednášku mohou objednat na webu https://www.technologicka-gramotnost.cz/.

T-Mobile podpořil dvě charitativní sbírky. Na pomoc lidem v nouzi putuje 2 003 500 korun

  • V jubilejním desátém ročníku zaměstnanecké sbírky Pomáhejme příběhům se vybralo 1 003 500 korun
  • T-Mobile daroval 1 000 000 korun do tradiční Tříkrálové sbírky, pořádané Charitou Česká republika

T-Mobile již po desáté pořádal v předvánočním čase sbírku Pomáhejme příběhům. Ta podporuje blízké zaměstnanců, kteří se nejčastěji vinou tragické události, nemoci nebo úrazu ocitli v těžké životní situaci. Jubilejní ročník vynesl 1 003 500 korun a rozdělí si je mezi sebou 20 příběhů. Polovinu částky darovali samotní pracovníci, druhou přidal T-Mobile. 

Znovu se podařilo vybrat celou částku, o kterou nominované příběhy žádaly. Finance pomohou například mamince samoživitelce s rakovinou, těžce popáleným sourozencům nebo rodině, kde tatínek trpí nevyléčitelnou amyotrofickou laterální sklerózou.  

„Naši zaměstnanci do projektu hlásí své rodinné příslušníky, přátele a známé, kterým chtějí finančně pomoci. Peníze se vybírají prostřednictvím speciální aplikace a T-Mobile všechny dary zdvojnásobuje,“ říká Martin Orgoník, ředitel vnějších vztahů a udržitelnosti T-Mobile, a dodává: „Do letošního jubilejního ročníku jsme vstupovali trochu s obavou, zda naši zaměstnanci ve složité době najdou další chuť a prostředky k pomoci druhým. Pravdou ovšem je, že jsme potřebnou částku vybrali nejrychleji v historii celé sbírky, což nám udělalo velkou radost.“

Zaměstnanecká sbírka nebyla jediným dobročinným počinem na přelomu roku. T-Mobile milionem korun podpořil i největší charitativní sbírkovou akci, Tříkrálovou sbírku, kterou pořádá Charita Česká republika. 

Tříkrálová sbírka je největší dobročinnou sbírkou v ČR a koná se již více než 20 let. Do její organizace a průběhu koledování se zapojuje přes 70 tisíc dobrovolníků. Za celou dobu existence sbírky se vybralo již 1,5 miliardy korun, které pomohly statisícům lidí v nouzi. „Velmi si vážíme letitého partnerství a podpory od společnosti T-Mobile,“ říká Lukáš Curylo, ředitel Charita Česká republika, a dodává: „Letošní dar od společnosti T-Mobile a výtěžek celé Tříkrálové sbírky pomůže zejména seniorům s omezenou soběstačností, lidem s duševním i fyzickým handicapem, chronicky nemocným, lidem bez domova, matkám s dětmi v tísni, lidem v krizových situacích během havárií a živelních pohrom, obětem domácího násilí, uprchlíkům a cizincům v těžké situaci, dětem ze sociálně znevýhodněného prostředí a všem, kteří si sami pomoci nemohou a pomoc potřebují.“

Do Tříkrálové sbírky je stále možné přispět – zejména v ulicích po celé republice, kde od 1. do 15. ledna lze potkat tisíce koledníků. Zůstává ale i možnost přispět do online kasičky na www.trikralovasbirka.cz nebo zaslat dárcovskou SMS ve tvaru DMS KOLEDA 30 (60 nebo 90 nebo 190) na číslo 87 777. Finanční dar lze také poukázat na sbírkový účet.

Silvestr u T-Mobile: 20 149 686 hovorů, 32% nárůst datového provozu

  • Na Silvestr vzrostla spotřeba dat téměř o 32 %
  • Lidé uskutečnili o 7,4 % méně hovorů
  • Z mobilních zařízení odesláno 5 836 797 SMS

Novoroční přání si lidé stejně jako na Štědrý den stále častěji sdělují online. Potvrzují to údaje společnosti T-Mobile, která i v rámci silvestrovských oslav letos zaznamenala opět nižší počet hovorů než v roce předchozím. Oproti tomu datový provoz neustále roste.

Závěr roku naši zákazníci tradičně hojně využívají k možnosti kontaktovat své blízké a popřát jim do nového roku. Silvestr v síti T-Mobile znamenal téměř 32% nárůst datového provozu a vrcholil v čase mezi 21:45 – 22:00.  Provoz opět potvrdil stabilitu naší sítě,“ uvedla Patricie Šedivá, Head of Communication v T-Mobile Czech Republic. Celkový objem přenesených dat vzrostl na 2,430 TB.

Poslední prosincový den, resp. první čtvrthodinu prvního lednového zákazníci také v síti T-Mobile tradičně telefonovali, uskutečnilo se 20 149 868 hovorů, ve srovnání s předchozím rokem šlo o pokles o 7,4 %. V první čtvrt hodině nového roku pak pokles činil o 1,2 %. 

Tradiční pokles zaznamenaly i odeslané SMS – 5 836 797 znamená meziroční pokles o 18,5 %. V podobném trendu se drží i multimediální zprávy, kterých bylo odesláno o 19 % méně než v roce předchozím, tedy 143 630.

Ze zahraničních návštěvníků sít T-Mobile na Silvestra mimo Ukrajiny využili nejvíce uživatelé z Německa, Rakouska, Francie, Slovenska a Nizozemí.

V silvestrovské televizní zábavě nejvíce bodovaly pořady Silvestrovské televizní noviny (Nova HD), Pocta Karlu Gottovi (ČT 1 HD) a Princezna ze mlejna (ČT 1 HD). První zmíněný pořad usadil diváky k obrazovkám v čase 19:30 a vidělo ho úctyhodných 32 % všech zákazníků, kteří si na Silvestra pustili televizi od T-Mobile.