FYI Prague

Bohumír Zoubek posílil vedení společnosti

Profinit, přední poskytovatel IT služeb a jedna z největších českých softwarových firem, oznamuje personální změny na dvou klíčových postech. Do funkce Products and Services Director byl jmenován Bohumír Zoubek. Tomáš Krátký se jako člen vedení společnosti přesunul do role ředitele pro výzkum a vývoj.

Bohumír Zoubek ve své nové funkci vede tým, který je v Profinitu zodpovědný za rozvoj strategických kompetencí a podporu obchodu při získávání klíčových zakázek. Na této pozici vystřídal Tomáše Krátkého, který nově zastává pozici Research and Development Director s důrazem na vývoj inovativních produktů společnosti určených pro globální trhy.

„Mirek Zoubek prošel Profinitem od základů, zná všechny naše silné stránky, a díky tomu má ty nejlepší předpoklady hrát klíčovou roli v dalším rozvoji firmy. Jedním z jeho úkolů je získat pro Profinit velké zakázky v zahraničí,“ říká Tomáš Pavlík, CEO společnosti Profinit.

Bohumír Zoubek působí ve společnosti Profinit od roku 2003. Do společnosti nastoupil na pozici Junior Consultant a postupně si prošel všechny projektové role na projektech pro různé zákazníky. Od roku 2011 zastával pozici Head of Software Development, kde vedl tým podílející se na získávání významných zakázek v oblasti vývoje softwaru na zakázku. Je absolventem VUT v Brně a University of Birmingham, kde získal titul Ph.D. v oboru Computer Science. V současné době také vyučuje předmět Softwarové inženýrství pro praxi na ČVUT a Univerzitě Karlově a na související témata přednáší i na dalších předních univerzitách v České republice.

Tomáš Krátký působí v Profinitu přes jedenáct let a od roku 2013 je členem nejužšího vedení. Absolvoval ČVUT v Praze, Fakultu elektrotechnickou, kde vystudoval obor Výpočetní technika.

ALTRON představí vlastní koncept řízení cloudu na DCW 2016

Své mezinárodní aktivity rozvíjí česká společnost ALTRON na celé řadě významných kongresů a konferencích. V dubnu letošního roku představí svůj vlastní koncept softwarově definovaných datových center u příležitosti významné evropské konference Data Center World 2016. Ta se koná 12. až 13. dubna v Londýně za účasti předních světových firem z oboru datových center a ICT technologií. Letos na ni plánuje dorazit kolem 15 000 návštěvníků.

Řízení heterogenní cloudové infrastruktury z jednoho místa, efektivní provoz a monitoring podpůrné infrastruktury datového centra včetně její virtualizace, kybernetická bezpečnost nebo integrace prvků jako je mobilní či mikrodatové centrum do flexibilní infrastruktury datových center. To jsou aktuální témata, která řeší ICT oddělení firem po celém světě. A ALTRON na ně přinese svůj pohled prostřednictvím svého řešení, které v sobě integruje kompletní řízení infrastruktury na bázi OpenStack v kombinaci s prostředím VMware. Součástí tohoto konceptu je celková integrace do prostředí poskytovatele cloudových služeb nebo telekomunikačního operátora.

„Současná doba a cloud computing otevírá prostor pro projekty a inovace, které se orientují na zvýšení hodnoty datových center a zároveň na optimalizaci jejich provozu spolu se zajištěním bezpečnosti a vysoké dostupnosti. V našem portfoliu máme vyvinutá řešení, která umožňují vhodně reagovat na měnící se požadavky provozovatelů a vlastníků datových center s ohledem na efektivitu provozu a dlouhodobou udržitelnost. Jsme potěšeni, že naší aktivní účastí na konferenci Data Center World 2016 můžeme s naší filosofií a konkrétním řešením seznámit zákazníky,“ řekl Milivoj Uzelac, zakladatel společnosti a předseda dozorčí rady ALTRON.

Prezentaci společnosti ALTRON a představení konceptu budoucnosti datových center bude dostupné na konferenci ve stánku M70. Více informací o konferenci najdete na webových stránkách.

Význam leteckého carga v Praze roste

Před měsícem zahájil na pražském letišti pravidelnou leteckou linku čtvrtý nákladní dopravce, UPS. V březnu k němu přibude katarský národní dopravce Qatar Airways Cargo. Rostoucí zájem o spojení z Prahy svědčí nejen o významu České republiky jakožto důležitého evropského uzlu, ale také o růstu tuzemské přepravy využívající letecké cargo.

Na letišti Václava Havla se znovu objevily více jak tři pravidelné cargo linky. Po společnostech China Airlines Cargo (létající do Tchaj-peje a Dubaje dvakrát týdně), Ukraine International Cargo (létající do Kyjeva a Lutychu pětkrát týdně, kterou pro své zásilky využívá i TNT) a FedEx (létající do Paříže čtyřikrát týdně), došlo k obnovení přepravy největší zásilkové služby na světě – UPS. Jde o vůbec první cargo společnost ze Spojených států amerických, která na Ruzyni působí. Pravidelná linka UPS každý všední den propojuje evropský uzel firmy v Kolíně nad Rýnem s Prahou a Budapeští. Spoj obsluhuje Boeing 757 v barvách UPS Airlines a má kapacitu až 40 tun nákladu. Předtím si společnost pronajímala turbovrtulová letadla s mnohem menší kapacitou. Do budoucna by mohla společnost létat i dvakrát denně. Už 3. března k těmto dopravcům přibude katarský národní dopravce Qatar Airways Cargo. Do Prahy přes Budapešť bude létat z Dauhá dvakrát týdně (ve čtvrtek a v neděli) letounem Airbus A330-200F.

Zatímco před ekonomickou recesí v roce 2008 z ruzyňského letiště pravidelně létali všichni nadnárodní dopravci (DHL, UPS, TNT a FedEx), během ní došlo ke značnému útlumu. Obrat nastal až v posledních měsících. „Oblast carga stejně tak jako osobní leteckou dopravu zasáhla ekonomická krize velkou měrou. Těší nás tak, že znovu nastává postupné oživení v odbavování leteckého carga,“ řekl Alexandr Michaljanič, jednatel společnosti Smartex.

Budoucnost leteckého carga v ČR

Služby v oblasti dopravy a logistiky se v ČR dynamicky rozvíjí. Dochází k reakci na výstavbu logistických center nadnárodních společností. V zemi jsou přítomny průmyslové obory využívající leteckou dopravu, jako například automobilový průmysl. Odhaduje se, že celkový objem leteckého carga na Ruzyni se za loňský rok pohyboval na hranici 50 tisíc tun, což je skoro stejně jako předchozí rok. Objem přepravovaného zboží tak zatím nedosahuje hodnot jako v předkrizových letech, což se však brzy změní. Už koncem loňského roku díky UPS objemy rostly dvouciferným tempem a v letošním roce se díky zavedené pravidelné lince očekává osmiprocentní nárůst. „V tuto chvíli jako jediná kurýrní společnost z výše uvedených nemá pravidelnou linku v Praze společnost DHL, která posílá expresní zásilky pozemním spojem do svého evropského hubu v Lipsku, odkud jsou dále odbavovány do celého světa,“ dodal Alexandr Michaljanič.

Boom v nákladní letecké přepravě nastal v šedesátých letech, kdy se objevila první velkoprostorová letadla typu Boeing 747, Douglas DC10, Airbus A300 uzpůsobena uvnitř pro přepravu zboží na paletách. I v České republice hrálo a hraje cargo velkou roli. Díky své geografické poloze a průmyslovým odvětvím je pro dopravní společnosti Česká republika velmi zajímavým trhem.

Efektivita obecního rozhlasu klesá vlivem moderního způsobu života

Nízká míra zásahu, špatná srozumitelnost, vysoká pořizovací cena a nutnost počítat s provozními náklady. To jsou hlavní nevýhody klasického amplionového rozhlasu. Kdysi dominantní kanál, pomocí kterého obce informovaly své občany, přestává stačit. Starostové hledají nová řešení a stále častěji spoléhají na moderní komunikační prostředky.

Přestože obecní rozhlas využívá k informování naprostá většina obcí, systém narazil na své limity. Ani jeho modernizované verze s digitálními pulty a možností lokalizace vysílání je bohužel nedokáží odstranit. Efektivita obecního rozhlasu totiž klesá výměnou oken z dřevěných za plastová, zvětšujícím se územím obcí, kam je finančně náročné klasický rozhlas rozšířit, ale také faktem, že stále více občanů nepracuje a nestuduje na území obce. V důsledku toho může být zásah hlášení nízký a srozumitelnost informace nedostatečná. Reputaci obecních rozhlasů mezi občany také uškodil přístup některých starostů, kteří je častěji než na důležitá hlášení používají k propagaci a reklamě.

Podle společnosti Neogenia tak roste podíl obcí, které ve chvíli, kdy jim končí životnost klasického obecního rozhlasu, raději přechází do éry mobilní komunikace. „Klasický obecní rozhlas, jak ho zná většina z nás, přestal starostům a zastupitelům měst stačit již před několika lety. Od té doby obce a města hledají nové způsoby jak občany efektivně informovat. V dnešní době, kdy stále více obyvatel odjíždí na celý den z obce a mobilní telefon už má téměř každý, začíná být informování právě jejich prostřednictvím spolehlivější než obecní rozhlas,“ uvedl Ondřej Švrček, CEO Neogenia, provozovatel služby Mobilní rozhlas.

Obecní hlášení v mobilu

K příjmu informací z Mobilního rozhlasu postačí obyvatelům běžný mobilní telefon. Obsluze na radnici nebo obecním úřadě potom počítač nebo smartphone a internetové připojení. Systém funguje na bázi cloud computingu na vzdálených serverech 24 hodin denně a 365 dní v roce, není tedy třeba jej složitě instalovat na vlastní počítače. Přímo v intuitivním rozhraní si lze vybrat z několika metod komunikace – e-mailové, SMS či hlasové – tu, která se nejlépe hodí pro konkrétní sdělení a situaci. Hlasové zprávy se vytvářejí buď zadáním textu, kdy následně automaticky dojde k jejich převodu do mluvené formy, anebo je lze nahrát přímo do počítače, stejně jako tomu bylo u klasických rozhlasů.

Otevřely se však i nové komunikační metody. Díky možnosti na sdělení reagovat přímo na mobilním telefonu, je možné za pár minut vytvořit obecní referenda bez nutnosti dlouhé přípravy, organizace, logistiky a investice finančních prostředků. V systému jsou odpovědi zaznamenávány a rovnou vyhodnocovány. „Zásah rozesílek je jasně měřitelný a zobrazuje se v přehledných statistikách okamžitě po odeslání sdělení. Systém navíc umožňuje zacílit na přesnou skupinu příjemců a tak třeba poslat sdělení jen lidem z konkrétní ulice. Služba je také přizpůsobena seniorům. Takže je vhodná i pro ty, kteří se stále spoléhají pouze na pevnou linku. SMS zprávy se v těchto případech automaticky převedou na hlasové zprávy a přehrají,“ dodal závěrem Ondřej Švrček.

10 výhod Mobilního rozhlasu:

  1. Rychlá a jednoduchá instalace systému
  2. Zanedbatelné pořizovací a provozní náklady
  3. Měřitelnost dosahu a úspěšnosti sdělení
  4. Možnost libovolného zacílení sdělení
  5. Garance doručení bez kompromisů
  6. Možnost získání zpětné vazby od občanů
  7. Výpadek proudu není překážkou
  8. Služba je přizpůsobená seniorům
  9. Sdělení je možné posílat odkudkoliv
  10. Archivace zpráv a jejich zpětné přehrání

Tři sekundy rozhodnou o tom, zda si e-mail přečteme

Tři sekundy, tak dlouho se v průměru rozhodujeme, zda je pro nás e-mail relevantní či nikoliv. Průměrný člověk čte rychlostí až 250 slov za minutu. Odesílatel e-mailu tak má k dispozici kolem 12 slov, kterými musí okamžitě příjemce přesvědčit, aby pokračoval v jeho čtení dále.

Průzkum Movable provedený v loňském roce na vzorku 1,3 miliardy e-mailů poukazuje na fakt, že většina příjemců elektronické pošty po jejím otevření má do několika málo sekund jasno, jestli e-mail otevře, přehlídne nebo přesune do spamu či koše. Do tří sekund se tak rozhodne 51,5 % příjemců, mezi 3 až 15 sekundami 28,7 % příjemců, a více jak 15 sekund potřebuje přemýšlet 19,9 % příjemců.

Obecně se o reakci nejrychleji rozhodujeme v případě, že e-maily čteme v mobilních zařízeních (do tří sekund tak učiní 52 % z nás) než na počítači (do tří sekund tak učiní 49 % z nás). „Newsletterů, spamů a jiných zbytečných e-mailů dostáváme do našich schránek mnoho a reagujeme na ně spontánně a automaticky. E-mail nás proto musí logicky zaujmout ihned. Platí zde určitá analogie s reklamními letáky, které nás buď také zaujmou, anebo nikoliv a ještě u schránky je rovnou vyhodíme,“ komentoval průzkum Jiří Vaško, vedoucí týmu Mailforce ve společnosti Inveo.

Vliv mají i emoce

Většina lidí se o čtení e-mailu rozhoduje už na základě předmětu. Ten musí být šokující, neotřelý a pravdivý. Přítomnost jakéhokoliv typu interpunkce v předmětu e-mailu zvýší jeho otevření až o 9 %. Zvlášť účinný je otazník, který funguje ve více případech, než když je použit vykřičník. Pokud je e-mail otevřen, potom o jeho dalším čtení rozhoduje grafika, struktura a první slova. O potřebě reagovat na e-mail rozhodují i emoce. Pokud je použita dostatečně urgentní výzva k akci, nejlépe časově omezená, reakce je zaručena.

Milivoj Uzelac: Při užívání dat panuje v Česku nekázeň

Autor fotografie: Michael Tomeš / E15

Kauza zveřejněných e-mailů premiéra Sobotky rozvířila problém bezpečnosti datového provozu na internetu. „Nikdo tu například nemá strach ze zneužití dat v rámci průmyslové špionáže, což je něco, na co si velcí světoví lídři dávají pozor,“ říká Milivoj Uzelac, majitel společnosti Altron, tuzemského lídra ve výstavbě datových center a související infrastruktury.

Pocházíte z umělecké rodiny, váš otec byl známý skladatel a dirigent. Jaká byla vaše cesta k datovým centrům?

Byla dána těmi uměleckými kořeny. Na začátku jsem totiž věděl, že budu dělat cokoli, jen ne umění. Po tatínkovi jsem nezdědil hudební vlohy a herectví, které dělala maminka, mi lezlo krkem. U nás doma se neustále objevovali různí herci a režiséři, pořád diskutovali, jestli je lepší Stanislavského metoda, nebo nějaká jiná.

Ale pro adolescenta to samozřejmě bylo hezké prostředí, protože se v něm i v době socialismu příjemně a zábavně vyrůstalo. Přesto jsem se pustil do studia na Fakultě stavební ČVUT, kde jsem se věnoval teorii konstrukcí, přes které jsem se dostal k počítačům. Šel jsem do oboru, který byl velmi malý a týkal se záložních zdrojů napájení.

Ukázalo se však, že měl své místo na slunci. Někdy je lepší dělat lídra v malém oboru než být na tisící pozici v mainstreamu. Odtud byl už jen krok k datovým centrům.

Jak vlastně datové centrum funguje?

Je to hotel pro data. Stejně jako v hotelu je tam určité garantované prostředí, kam můžete data ukládat, mít je zabezpečené, pod kontrolou a spravovat je. Je to zkrátka dům plný dat a technologií, které zajišťují, aby se k nim nedostal někdo nepovolaný a současně aby byly trvale dostupné….

Celý originální článek vyšel v deníku E15 a na webu euro.e15.cz.

Milivoj Uzelac (58)
Vystudoval Fakultu stavební ČVUT. Do vlastního byznysu se pustil ještě v devadesátých letech. Nejdříve se společníky, postupně zůstal v Altronu jediným akcionářem.

Český Altron postaví datová centra v Perském zálivu

Na elektronizaci veřejné správy pro jednoho z emírů Spojených arabských emirátů se v podobě malých datových center bude podílet český Altron. Bojuje rovněž o dodávku datacentra pro letiště v Dubaji.

Úřední data obíhající po síti v jedné z provincií Spojených arabských emirátů budou nově uložená v mikrodatových centrech vyvinutých českou společností Altron. Firmě, která mimo jiné postavila tuzemské datacentrum pro Seznam.cz, se tam podařilo vyhrát tendr v hodnotě několika desítek milionů korun.

„V případě realizace zakázky pro vládu emirátu Sharjah se jedná o rozvoj elektronizace veřejné správy v regionu,“ uvedl k vyhranému tendru regionální ředitel Altronu Milivoj Uzelac ml.
Zakázku tvoří dodávka pěti kompletně vybavených mikrodatových center, propojení s již dříve vybudovaným mobilním datacentrem a následná podpora zákazníka včetně servisu.

Složitý ruský trh

Altron již v regionu působí několik let. V zařízeních postavených firmou podnikatele Milivoje Uzelace umisťují data tamní vlády i armády. Společnost se aktuálně uchází rovněž o dodávku datového centra pro letiště v Dubaji.

Zakázky na Blízkém východu zaměstnávají v Altronu kolem pěti desítek pracovníků. Celkem má firma s tržbami přes jednu miliardu korun zhruba 250 zaměstnanců.

Zatímco v Perském zálivu se Altronu daří, na východoevropských trzích je to horší. Ukrajinu firma kvůli neklidné situaci opustila. V Rusku si ponechal spící pobočku. „Štěstí tam bude přát těm, kteří vydrží, budou stateční a nebudou se bát,“ uvedl majitel podniku Uzelac. Rusko je však podle něj složitý trh také kvůli tomu, že se tam stále ještě běžně od obchodních partnerů „kradou“ řešení a technologie.

Originální zdroj článku e-svet.e15.cz.

Lednové nákupy v e-shopech by se mohly meziročně zvednout až o 20 %

Počet odeslaných informačních SMS prostřednictvím brány neoGate  v prvních třech týdnech nového roku potvrzuje trend, který subjekty v e-commerce očekávaly. Lidé nechali řadu internetových nákupů až na rok 2016. Novoroční nákupy se tak vezou na letošní vlně rekordního nárůstu vánočních nákupů v českých e-shopech.

Vypovídají o tom statistiky společnosti Neogenia, která se specializuje na komunikaci v e-commerce. Podle její SMS brány neoGate, přes kterou e -shopy rozesílají obchodní a notifikační SMS zprávy, byla pozitivní změna zaznamenána u většiny segmentů služeb a zboží a celkově růst dosáhl téměř 20 %.

„Dle počtu odeslaných SMS se velká část obchodníků zaměřila přímo na zákazníky, kteří s nákupem čekali až na novoroční výprodeje. To naznačuje, že oproti loňskému roku vzrůstá význam novoročních kampaní, kam se alokuje stále větší podíl zimní kupní síly. Jde o jedno z mála období celého roku, kdy je český zákazník tolerantní vůči akvizičním slevovým kampaním. Tato chuť utrácet by na základě poznatků z loňského roku mohla pokračovat až zhruba do poloviny února,“ komentoval vývoj Ondřej Švrček, CEO Neogenia.

Celkem tři růstové vlny

Zatímco první vrchol pomalu končí, další brzy přijde. E-shopy se totiž teprve nyní začnou připravovat na další vlnu slev, která má pomoci uvolnit sklady pro nové zboží. Následující zlevnění by dle očekávání mělo znamenat i výraznější propad cen u sezónního zboží a také u toho, které je nahrazováno novými produkty. Následovat budou letní sezónní kampaně a poslední vlnou potom budou ke konci roku 2016 opět předvánoční nákupy.

Celý e-commerce trh v roce 2016 poroste o více jak 18 % a očekává se, že na konci roku by měl atakovat hranici 100 miliard korun. Většinu z toho si ukousnou velcí hráči, ale i ty menší mají velkou šanci zaujmout trh. „Letos opět očekáváme růst významu zákaznické péče a přesného cílení. I z toho důvodu stoupá důležitost kvalitně navržené přímé komunikace. E-shopy budou kromě e-mailingů stále více zařazovat i další kanály – očekáváme jak posílení SMS zpráv, tak první kampaně uskutečněné s pomocí automatických hlasových zpráv, které jsou v e-commerce novým trendem,“ dodal Ondřej Švrček.

Palivové příplatky nereflektují aktuální vývoj ceny leteckého paliva

Ropa měsíc co měsíc zlevňuje. Vlivem toho by mělo docházet k poklesu cen benzínu, nafty a také leteckého paliva. Nákladní letečtí dopravci se touto logikou však neřídí. Jejich palivové příplatky klesají pomaleji než cena paliva na trhu. Letos byl povinný příplatek navíc využit k tichému zdražení cen přepravy.

Palivový příplatek hraje v mezinárodní letecké přepravě zboží významnou roli. Má značný vliv na cenu zásilky a slouží především ke kompenzaci pohybu ceny ropy na světovém trhu. Zaveden byl v dobách, kdy cena ropy procházela velmi turbulentním obdobím. „Zdražování ropy musely společnosti určitým způsobem kompenzovat, nechtěly však tuto proměnnou promítat do ceny svých služeb a neustále měnit své ceníky. Proto byl zaveden povinný palivový příplatek. Ten se upravuje podle předem definovaných parametrů, které si stanovuje každý dopravce. Nejčastěji se odvozuje od měsíčních průměrných spotových cen leteckého paliva typu jet fuel, případně na základě ceny barelu ropy na trhu,“ řekl Alexandr Michaljanič, jednatel společnosti Smartex.

Zatímco ve druhé polovině roku 2015 cena leteckého paliva každý měsíc pravidelně klesala, palivový příplatek v letecké nákladní dopravě se měnil velmi pozvolna. Příplatek stanovují interně nastavené indexy. Dopravci se jimi řídí, ale používají vysoké mezní hodnoty, a tak se výše palivového příplatku mění až při větším výkyvu ceny leteckého paliva. Index přitom pracuje s prodlevou. Například pro stanovení palivového příplatku v lednu se použije průměrná měsíční cena paliva v listopadu. Proto cena palivového příplatku v daném měsíci nereflektuje aktuální vývoj leteckého paliva. Výsledkem je, že cena za přepravu zboží je neadekvátní vůči ceně ropy, respektive paliva.

Vývoj palivových příplatků za poslední rok

V loňském roce si dle statistik Smartexu titul dopravce s nejnižším palivovým příplatkem vysloužila společnost Fedex, která k ceně přepravy zásilky připočítala průměrně 11,04 %. Následována byla společnostmi UPS (11,21 %), DHL (11,38 %) a TNT (14,35 %). Průměrná cena palivového příplatku všech společností za rok 2015 činila 11,99 %.

Palivové příplatky DHL Fedex TNT UPS Letecké palivo (v USD)
01/2015 14,50 % 14,50 % 16,50 % 11,50 % 1,496
02/2015 12,00 % 12,00 % 15,00 % 12,00 % 1,766
03/2015 10,00 % 10,00 % 13,25 % 10,75 % 1,629
04/2015 11,50 % 11,50 % 14,50 % 11,75 % 1,702
05/2015 11,00 % 11,00 % 14,25 % 11,25 % 1,849
06/2015 12,00 % 11,50 % 14,50 % 11,50 % 1,732
07/2015 13,50 % 12,00 % 15,25 % 12,25 % 1,549
08/2015 12,50 % 11,50 % 15,00 % 11,75 % 1,389
09/2015 11,00 % 10,50 % 14,25 % 11,00 % 1,395
10/2015 9,50 % 9,00 % 13,25 % 10,25 % 1,391
11/2015 9,50 % 9,50 % 13,25 % 10,25 % 1,326
12/2015 9,50 % 9,50 % 13,25 % 10,25 % 1,082
01/2016 11,00% 9,00% 13,00% 10,00% N/A

Od května do prosince 2015 cena letecké paliva klesla o 70,89 %, ale cena palivového příplatku pouze o 1,25 % (jde o rozdíl z průměru palivových příplatků dopravců DHL, Fedex, TNT a UPS od května do prosince). Nejnižší cena leteckého paliva byla zaznamenána v prosinci (1,08 USD za galon). I přesto však nejnižší palivový příplatek za rok 2015 padl již v říjnu, kdy ho společnost Fedex stanovila na 9 %. Průměrná cena leteckého paliva v roce 2015 dosáhla úrovně 1,53 USD za galon. Kopíruje vývoj ceny severomořské ropy Brent, která se na konci roku obchodovala pod 38 USD za barel a aktuálně se pohybuje na úrovni 29 USD. Jde tak o nejnižší cenu od roku 2003.

Dopravci vývoj ceny leteckého paliva sledují, ale odpovídají na něj velmi pomalu: „Aktuálně změnu provedla společnost DHL, která pro letošní rok pozměnila svůj index metody výpočtu palivových příplatků. Její mezní hodnoty jsou nyní poloviční a mají lépe reflektovat vývoj ceny paliva. Zároveň však došlo k upravení výše příplatku, a to směrem nahoru, díky čemuž došlo ke zdražení přepravy i přesto, že cena paliva klesá. Zatímco podle původního indexu by palivový příplatek v lednu 2016 činil 9 %, podle nového je to 11 %. Index tak nejen nereflektuje aktuální vývoj ceny paliva, ale místo toho, aby došlo k razantnímu snížení cen za přepravu, jsme se naopak dočkali jejího zvýšení,“ dodal Alexandr Michaljanič.

Očekávaný vývoj palivového příplatku v roce 2016

Aktuální cenu ropy tlačí dolů rostoucí produkce v USA a také přebytek ropy v zásobnících po celém světě. V první polovině tohoto roku se tak očekávají ceny mezi 30 a 50 dolary za barel. K trvalému růstu by mělo dojít v roce 2017. Vše by se však mohlo změnit jedním rozhodnutím OPEC (Organizace zemí vyvážejících ropu), kdyby z její strany došlo k omezení produkce ropy, čímž by se nastartoval růst cen.

Pět trendů e-mailingového marketingu pro rok 2016

Rok 2016 bude v oblasti e-mailingového marketingu ve znamení personifikace, zaměření se na mobilní zařízení a inteligentní systémy pro jejich posílání. Firmy si uvědomily, že e-mailingové kampaně nejsou pouze o slepém posílání newsletterů, ale dá se s nimi rozsáhle a cíleně pracovat.

Taktiky používané v e-mailingovém marketingu získávají více na kreativitě a návyky spotřebitelů se mění. Jsou čím dál tím náročnější. Za to může špatná reputace – vždyť e-mailing má pověst nejkontroverznějšího marketingového kanálu. „Bohužel stále mnoho lidí chápe newsletter, který objeví ve své schránce jako spam a to i přesto, že se k jeho odběru přihlásili. Mnohdy za to však mohou neprofesionálně provedené e-mailingové kampaně a marketéři, kteří s nimi nepracují koncepčně,“ řekl Jiří Vaško, vedoucí týmu Mailforce ve společnosti Inveo. Podívejme se tedy na pět nejdůležitější trendů, které mohou ovlivnit úspěšnost e-mailingových kampaní v tomto roce.

Trend 1: Diverzifikace příjemců

Databáze je alfou a omegou každého podnikání. V případě e-commerce to platí dvojnásob. Bez databáze není komu posílat e-mailing. Kvalitní a pravidelně spravovaná databáze je pouhým základem. Teprve její diverzifikace, tedy efektivní roztřídění toho, o jaký typ služby či zboží mají spotřebitelé zájem, se lze opřít a dodat očekávanou kampaň. Široká nabídka vybraných promovaných informací poslaná na celou databázi příjemců totiž zaujme pouze někoho a na ostatní se v nich nemusí dostat a to i přesto, že odesílající firma jim má také co nabídnout. Trendem je tedy databázi selektovat a cílit dle preferencí příjemců.

Trend 2: Lightbox

Práci na budování databáze příjemců je dobré zahájit rovnou na webu. Trendem dnešní doby je použít pop-up okna, známé jako lightboxy. Podle provedených výzkumů pomáhají budovat databázi 5 až 10 krát rychleji než tradiční způsoby registrací. Ty jsou totiž často zastrčeny v zápatí stránky a uživatelé je odmítají hledat. Existují dvě základní možnosti, jak spotřebitele takto oslovit. Tou populárnější je zobrazení lightboxu při posunu kurzoru myši mimo webovou stránku – tedy těsně před tím, než ji opustí. Nevýhodou však je to, že není efektivní na mobilních zařízeních – zde totiž nejsou žádné kurzory. Další metodou je možnost použít mezní bod při skrolování, anebo časový limit, při jehož překročení na stránce se výzva zobrazí. Funguje i na mobilních zařízeních, ale zase může být více obtěžující.

Trend 3: Mobilní zařízení

Mobilní zařízení jsou zřejmým trendem v digitálním marketingovém světě, ale ještě důležitější roli hrají v e-mailingovém kanále. Podle reportu Movable informující o preferencích spotřebitelů je 66 % všech e-mailů v USA přečtena ve smartphonu, anebo tabletu. V České republice bude číslo podobné, protože penetrace mobilních zařízení je na podobné úrovni. Tomuto číslu napomáhá i to, že standardem dnešní doby jsou displeje o velikosti pět a více palců. Kolik příjemců čte e-mailingy právě z mobilních zařízení lze snadno zjistit prostřednictvím reportů poskytovaných systémy pro jejich zasílání. V mobilním e-mailovém marketingu je nutné brát zřetel na rychlost. Příjemci prostě očekávají, že dojde k jeho rychlému stažení a budou ho moci snadno prohlížet či rovnou služby a zboží poptávat. Z tohoto důvodu je nejlepší vytvářet kampaně specificky, jednoduše a bez většího množství textu.

Trend 4: Trackování

Sledování chování, či chcete-li trackování je dnes samozřejmostí. Trendem je však zapojení mnohem sofistikovanějších nástrojů s možností ovládat a konzistentně sledovat více marketingových parametrů najednou. Integrací služeb jako je například Google Analytics příjemci získají možnost z jednoho rozhraní sledovat chování na webových stránkách, ale také v e-mailingových kampaních. V pokročilém nastavení lze navíc díky integraci selektovat přesné chování zákazníků a tak získat ještě lepší přehled o příjemcích, cílech a e-commerce konverzích. Detekovat je možné, kdo a díky kterému e-mailingu se dostal na web, jak se na něm pohyboval a co to přineslo.

Trend 5: Inteligentní systémy

Zatímco dříve pro rozesílání e-mailingových kampaní stačil HTML editor a program pro hromadné rozesílání, dnes je tento způsob tvorby e-mailingového marketingu zcela nevyhovující. Nahradily je flexibilní, spolehlivé, škálovatelné a bezpečné systémy, které dokáží doručit newsletter do většiny e-mailingových schránek a přesně zacílit na požadované publikum. Odpadá s nimi nutnost sledovat trendy doby a řešit technologické problémy jako je označování za SPAM, implementace řešení DKIM, SPF a šifrování. Analytici pracující ve společnostech vyvíjející tyto systémy ke každé rozesílce přistupují individuálně a aplikují na ně různé scénáře. Rozesílkou v inteligentních systémech přitom nic nekončí. „Pokud mají být e-mailingové kampaně doručeny do většiny e-mailových schránek a úspěšné, což se projeví na konverzi, je potřeba nejen sledovat a vyhodnocovat výsledky po rozeslání, ale je velmi důležité podrobit je důkladné analýze a získat z nich co nejvíce vhodných informací pro sestavení a naplánování následujících elektronických kampaní. I proto jsou vyvíjeny specializované systémy, které sledují jednotlivé trendy a reagují na chování a potřeby spotřebitelů, které se neustále vyvíjí,“ dodal Jiří Vaško, vedoucí týmu Mailforce ve společnosti Inveo.