T-Mobile

T-Mobile, Mastercard a CleverMaps mění pravidla hry v hodnocení lokalit pro podnikatele

Společnosti T-Mobile, Mastercard a CleverMaps společně představují nový produkt MarketSpot, který přináší revoluci na trhu v hodnocení lokalit. Tento inovativní nástroj, využívající pokročilé technologie a prostorová data, umožní podnikatelům všech velikostí efektivně porovnat lokality a vybrat tu nejvhodnější pro jejich podnikání.

MarketSpot je postaven na technologii CleverMaps, české IT společnosti zabývající se Location Intelligence, a využívá otevřená data spolu s anonymizovanými a agregovanými daty poskytovanými společnostmi T-Mobile a Mastercard pro snadné hodnocení atraktivity lokalit.

„Chtěli jsme nabídnout komplexní pohled na jednotlivé lokality, zaměřený speciálně na hodnocení jejich atraktivity pro podnikatele. Proto jsme museli provést detailní analýzu anonymizovaných dat z našeho síťového provozu. Díky propojení údajů o pohybu lidí s komplexními informacemi o platebních transakcích, dopravě a dalších klíčových faktorech nyní podnikatelé získávají praktický nástroj, který jim usnadňuje rozhodování o ideálním umístění jejich podnikání,“ vysvětluje Jakub Kopecký, ředitel pro Průmysl 4.0 společnosti T-Mobile. Zpracovaná data od T-Mobile poskytují přehled o pohybu obyvatel, zatímco Mastercard přispívá anonymizovanými transakčními daty, která ukazují nákupní chování v dané lokalitě. CleverMaps doplňuje analýzu demografickými daty, intenzitou dopravy a body zájmu, jako jsou bankomaty, obchody či zdravotnická zařízení.

MarketSpot umožňuje hodnocení lokalit podle zadané adresy nebo hledáním optimálních specifických kritérií ve vybraném území. Podnikatelé tak mohou snadno zjistit atraktivitu konkrétní lokality díky přehlednému reportu a ušetřit náklady tím, že platí pouze za data, která skutečně potřebují. Cena se odvíjí od počtu analyzovaných lokalit a šíře záběru analýzy. Detaily je možné poptat zde.

Tento přístup rovněž zvyšuje konkurenceschopnost podniků, protože přesná a relevantní data umožňují lepší plánování investic a optimalizaci umístění poboček. Například provozovatel řetězce s uzeninami, který plánuje otevřít novou pobočku, může pomocí MarketSpotu vyhodnotit, která ze zvažovaných lokalit je nejvhodnější z datového pohledu, aniž by datové analýze rozuměl. Ta zahrnuje počet rezidentů v okolí, vzdálenost od konkurence, mobilitu lidí a porovnání průměrné výše měsíční útraty.

„Spolupráce na projektu MarketSpot je dalším logickým krokem v naší snaze podporovat podnikatele a poskytovat jim klíčová data pro jejich růst a úspěch. Těší nás, že jsme spojili síly se stejně smýšlejícími partnery T-Mobile a CleverMaps a společně vytvořili silný nástroj, který pomůže podnikatelům strategicky rozhodovat o nejlepších lokalitách pro jejich podnikání – ať už jde o malé živnostníky, nebo zavedené firmy plánující expanzi. Zpřístupňujeme relevantní data, která byla dosud výsadou jen největších hráčů, a tím výrazně přispíváme ke zlepšení podnikatelského prostředí v Česku,“ říká Jana Lvová, generální ředitelka společnosti Mastercard pro Českou republiku a Slovensko.

Projekt MarketSpot je řízen a spravován technologickou společností CleverMaps, přičemž T-Mobile a Mastercard jsou projektovými partnery. „Lokalitu dnes můžeme popsat pomocí celé řady dat – od pohybu lidí přes transakce až po demografii – a tím získat objektivní hodnocení její atraktivity. Klíčem k úspěchu je tato data nejen shromáždit, ale i správně zkombinovat a přetvořit na srozumitelnou informaci. A právě v tom máme v CleverMaps přes deset let zkušeností. Díky technologii a odbornosti, kterou do MarketSpotu přinášíme, mohou i menší firmy pracovat s daty stejně efektivně jako velcí hráči,“ uzavírá Ondřej Tomas, zakladatel a CEO CleverMaps.

Produkt je vhodný pro široké spektrum podnikatelů, od maloobchodu, přes pohostinství, služby, až po reality. Pomůže jim zajistit, aby svou pobočku měli na místě, které je snadno dostupné cílové skupině, která je ochotna za produkt či službu platit. To jim pak dokáže zajistit nejen správné oslovení zákazníků, ale i zisky a návratnost investice.

Meziroční nárůst bezpečnostních incidentů o 36 % i největší útok v historii – rok 2024 v kostce

Nárůst v počtu zachycených kybernetických hrozeb, kratší reakční doba a nové technologie – takový byl rok 2024 pro Security Operations Center (bezpečnostní dohledové centrum, tzv. SOC) společnosti T-Mobile. V roce 2024 zpracovalo více než 30 000 bezpečnostních událostí, což představuje průměrně 82 incidentů denně. Oproti roku 2023 jde o nárůst o 36 %, což potvrzuje, že kybernetické hrozby nabývají na intenzitě i sofistikovanosti. Centrum se soustředí také na přípravu na nové legislativní výzvy vyplývající z implementace směrnice NIS2.

Speciální dohledové centrum se stará o kyberbezpečnost firemních zákazníků a zaměřuje se na tři klíčové oblasti – ochranu sítí a infrastruktury, ochranu koncových zařízení a uživatelů a komplexní bezpečnostní monitoring IT infrastruktury zákazníků. Základním předpokladem úspěšného zachycení takového útoku je reakční čas, který v rámci dohledového centra operátora činil v loňském roce v průměru 14 minut. U kritických útoků typu Distributed Denial of Service (DDoS) činil dokonce jen 6,5 minuty.

Firmy jsou nejčastěji cílem DDoS útoků, proti nimž dohledové centrum T-Mobilu využívá službu DDoS Protection, která filtruje škodlivý provoz a propouští pouze validní data. „Počet kybernetických hrozeb a útoků meziročně narůstá, ale díky kombinaci pokročilých nástrojů a zkušeností našeho třicetičlenného týmu jsme schopni reagovat velmi rychle a minimalizovat tak jejich dopady. Loňský rok byl ale rekordní, především co se týče objemu jednotlivých útoků,“ uvedl Zdeněk Grmela, ředitel pro oblast kyberbezpečnosti divize pro firemní zákazníky společnosti T-Mobile.

Experti SOC zaznamenali vloni největší DDoS útok o celkovém objemu 360 Gbps, což je o 40 % více než největší obdobný útok zaznamenaný v roce 2023 (258 Gbps). Celkem bylo odfiltrováno 340 TB škodlivého datového provozu, což odpovídá téměř 38 000 filmům ve Full HD kvalitě. „Pravidelně investujeme do technologií, proto jsme již na začátku loňského roku zvýšili naši detekční kapacitu šestinásobně a filtrační kapacitu neboli maximální objem škodlivého provozu, který jsme schopni odfiltrovat, trojnásobně,“ doplňuje Grmela. Nejčastějším terčem vedle přímých útoků na infrastrukturu operátora byly v loňském roce státní a finanční instituce.

Kybernetická bezpečnost jako priorita českého průmyslu

Rostoucí využívání umělé inteligence (AI) útočníky při phishingových kampaních nebo vytváření malwaru na míru staví firmy před nové výzvy. Prostřednictvím ochrany koncových zařízení a uživatelů (XDR) chrání dohledové centrum desítky tisíc zařízení a uživatelů. Téměř 50 % detekcí využívá pokročilé technologie strojového učení a umělé inteligence, nikoli jen tradiční vzorce útoků. Přibližně 40 % útoků je pak blokováno automaticky, zatímco složitější případy řeší analytici SOC v režimu 24/7. Rostoucí počet kybernetických incidentů mimo jiné ukazuje, jak zásadní je investice do moderních technologií a spolupráce mezi soukromým a státním sektorem.

IT infrastrukturu zákazníků dohlíží SOC prostřednictvím nástroje bezpečnostního monitoringu (SIEM). Ten umožňuje automatickou detekci podezřelých událostí pomocí analýzy dat z IT infrastruktury zákazníků, a dokonce i z průmyslových systémů. Průměrná doba analýzy a nahlášení incidentu zákazníkovi byla pouhých 25 minut od detekce. SIEM také pomáhá firmám splnit legislativní požadavky, jako je zákon o kybernetické bezpečnosti nebo směrnice NIS EU.

Implementace směrnice NIS2 do české legislativy proběhne letos právě prostřednictvím nového zákona o kybernetické bezpečnosti. Ten rozšiřuje regulace na více než 6 000 subjektů a zavádí přísnější pravidla pro zabezpečení dodavatelských řetězců, hlášení incidentů a odpovědnost vedení firem. SOC T-Mobilu již nyní splňuje klíčové požadavky nové legislativy, jako je rychlé hlášení incidentů nebo implementace pokročilých technologií pro detekci hrozeb. Služby jako SIEM, XDR a DDoS Protection jsou navrženy tak, aby zákazníkům pomohly nejen splnit legislativní povinnosti, ale především zajistily jejich bezpečnost v reálném čase.

Univerzita Hradec Králové vychovává novou generaci IT bezpečnostních specialistů, zkušenosti jim předávají i experti z T-Mobilu

Studenti Univerzity Hradec Králové za sebou mají první semestr programu Informační a síťová bezpečnost. Samotný program vznikl ve spolupráci s NÚKIB a reaguje na rostoucí potřebu vyššího počtu odborníků na kybernetickou bezpečnost. Na přípravě témat i samotné výuce se podílí mezi jinými také bezpečnostní experti z T-Mobilu a navázaná spolupráce bude pokračovat i v dalším semestru. Absolventi mají být schopni řešit praktické problémy informační bezpečnosti nejen po technologické stránce, ale i po stránce organizační, procesní a etické. I díky zapojení operátora do výuky tak budou studenti lépe připraveni na nástrahy běžné praxe, což výrazně zvýší jejich možnosti profesního uplatnění.

S rostoucí digitalizací roste i význam kybernetické bezpečnosti – podle dat Národního úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost (NÚKIB) jen v roce 2023 vzrost počet kybernetických incidentů v českých firmách o 80 % a Policie České republiky registrovala ve stejném období přes 19 000 trestných činů v oblasti kyberkriminality – i v loňském roce počet incidentů rostl. Fakulta informatiky a managementu Univerzity Hradec Králové (FIM UHK) proto ve spolupráci s NÚKIB již loni na podzim otevřela studijní program Informační a síťová bezpečnost, aby saturovala potřebu pracovního trhu po specialistech na kyberbezpečnost. Program klade důraz na praktickou využitelnost, a proto je vyučován v úzké spolupráci s odborníky působícími na trhu informační bezpečnosti – například ze společnosti T-Mobile.

„Chceme, aby naši absolventi – budoucí bezpečnostní analytici, manažeři nebo třeba architekti kybernetické bezpečnosti, byli připraveni řešit praktické problémy týkající se návrhu, správy a komplexního zabezpečení počítačových sítí a počítačových systémů včetně využití technik řízení bezpečnosti informací a informačního práva týkající se skutečné praxe,“ říká doc. Mgr. Josef Horálek, Ph.D., odborný garant studijního programu Informační a síťová bezpečnost z FIM UHK. „Při výuce spolupracujeme s experty na bezpečnostní problematiku z T-Mobilu, kteří do výuky přinášejí praktické zkušenosti a poskytují tím studentům velmi cenný pohled doplňující běžnou akademickou agendu.“

FIM UHK v programu v současnosti vyučuje 51 studentů. S rostoucí poptávkou po bezpečnostních odbornících je zřejmé, že zájem poroste. To ukázala i návštěvnost a skladba posluchačů přednášek v prvním semestru, kdy byly některé přednášky otevřené i studentům ostatních oborů.

„Bezpečnostních specialistů je velký nedostatek, je potřeba maximálně podpořit každého, kdo se chce oboru bezpečnosti věnovat. Tyto specialisty si firmy často rozeberou už v průběhu jejich studia. Oblast kybernetické bezpečnosti je specifická tím, že jde o multidisciplinární obor. Kombinuje jak znalosti IT technologií a chápaní business procesů, tak i další netechnické oblasti jako řízení rizik, legislativu a další. Bezpečnostní specialista musí být schopen při řešení konkrétních situaci aplikovat znalosti ze všech těchto oblastí, což na něj klade relativně vysoké nároky,“ vysvětluje Karel Medek, Tribe Technical Lead Protect CZ ze společnosti T-Mobile.

Podle Medka díky EU směrnici NIS2 a přijetí nového zákona o kybernetické bezpečnosti vznikne na českém pracovním trhu instantní poptávka po zhruba 5 000 bezpečnostních specialistech. Zákon obsahuje jasné požadavky na výkon bezpečnostních rolí a bude se týkat nejen 6-15 tisíc českých firem, ale v určité míře i jejich subdodavatelů. Poptávka po bezpečnostních specialistech v celé EU jde již nyní do stovek tisíc.

Vzdělávací instituce by na toto měly reagovat, ale zároveň je i profesní povinností a vlastním zájmem bezpečnostních expertů studenty v tomto maximálně podporovat. Dnešní technické vzdělávací instituce nabízí mnoho oborů a předmětů zaměřujících se na tvrdé dovednosti.

„Bezpečnostní obory jsou z principu nevděčné – pochopitelně je málokdo nadšený, že jej upozorníte na nalezenou zranitelnost a následně ho přinutíte ji opravit. A to celé za situace, kdy dotyčný kvůli úzkému technickému zaměření nalezenou zranitelnost nemusí vnímat jako problém. To celé historicky vedlo k obecnému vnímání bezpečnostního experta jako někoho, kdo většinou všechno zdržuje, prodražuje a neustále upozorňuje na potenciální rizika. Naneštěstí jsme v posledních letech byli svědky ekonomických následků bezpečnostních incidentů a díky tomu se tento pohled začíná celkově měnit. Prezentované hrozby začínají být vnímány jako reálný problém ohrožující firmu a nikoli jen jako bezpečnostní paranoia. To pak umožňuje se snáze dohodnout se všemi zainteresovanými stranami a prosadit bezpečnostně akceptovatelný kompromis,“ říká Karel Medek.

Noví bezpečnostní specialisté tak přicházejí ze školy s jasně nastavenými hodnotami, výbornými technickými znalostmi a porozuměním oboru.

T-Mobile spustil službu Pro jistotu – nabízí výhodné splátkování, zajistí náhradní telefon po dobu opravy, prodlouží záruku i zrychlí reklamaci, za 29 Kč měsíčně. Nabízí i pojištění.

T-Mobile se soustředí na celý ekosystém pro mobilní telefony: široká nabídka stovek produktů, perfektní dostupnost na pobočkách i v e-shopu a zajímavé ceny i dotace. Nově nabízí výhodné splátkování, kdy dopředu není potřeba nic platit a telefony jsou tak ještě dostupnější a do konce března i ochrannou fólii. Navíc přichází se službou Pro Jistotu, která zákazníkům přináší větší klid při řešení nečekaných situací s mobilním telefonem. Tři balíčky S, M, L obsahují shodně prodloužení záruky na nový telefon o 12 měsíců, garanci vyřízení reklamace do 15 dnů i zapůjčení náhradního telefonu po dobu reklamace, ve variantě S za 29 kč měsíčně. V dalších variantách obsahuje služba navíc pojištění telefonu proti poškození nebo krádeži.

„Péče o naše zákazníky je naší prioritou. Pro jejich klid zajistíme nejen vyšší komfort v průběhu reklamace, nabízíme ale i super výhodné financování 0+23 splátek bez navýšení a bezpečnostní složku ve všech tarifech. Dále pojištění, prodlouženou záruku, také poradenství, a to vše pojede na skvělé moderní 5G síti. Cílem je i udržitelný přístup – podpora cirkularity a maximálně efektivní využití všech zdrojů,“ říká Javed Arslan Tribe Lead Household v T-Mobile Czech Republic s tím, že zákazníci, kteří telefon pořídí během února či března spolu se smlouvou, dostanou navíc ještě ochrannou fólii na jakýkoli telefon zdarma.

Kvůli rozbití, utopení nebo odcizení o svůj smartphone někdy přišlo už přibližně 65 % Čechů, uvádí statistiky pojišťovny BNP Paribas Cardif, která je partnerem pojištění v nabídce. A čísla za poslední roky stoupají. Průměrná cena opravy rozbitého přístroje přitom činila 67 % pořizovací ceny telefonů, mezi nejdražší opravy stále patří výměna displeje smartphonu. Protože poškozený telefon stále alespoň částečně funguje, majitelé si jej nenechávají opravit. Nejčastěji z důvodu vysoké ceny opravy a také proto, že se během opravy bez svého přístroje neobejdou, přičemž ne všichni mají k dispozici náhradní.

Hlavní výhody nového pojištění: 

· Pojištění platí po celém světě 

· Bez amortizace a jakékoliv spoluúčasti 

· Minimum výluk z pojistného plnění 

· Limit pojistného se počítá z plné ceny telefonu  

· Hlášení pojistné události nově i prostřednictvím aplikace Můj T-Mobile 

Služba Pro Jistotu M a Pro Jistotu L kryje především poškození telefonů pádem, vodou nebo elektrickým proudem, ale vztahuje se také na poškození přístroje dětmi a domácími zvířaty nebo odcizení. Do 15 dní budou mít zákazníci zpět opravený, po dobu opravy dostanou zápůjční telefon. Pojištění má dvě varianty, s limitem plnění až do 50 000 korun, vždy bez spoluúčasti a amortizace ceny telefonu. Maximální pojistná doba je 24 měsíců. Současně se prodlužuje jejich záruční doba o 1 rok, tj. na 36 měsíců.

K dispozici jsou 3 varianty služby Pro Jistotu:

Pro jistotu S za 29 Kč měsíčně nabídne:

· Prodlouženou záruku o 12 měsíců

· Garance vyřízení reklamace do 15 dnů

· Zapůjčení náhradního telefonu po dobu řešení reklamace

Pro Jistotu M za 99 Kč měsíčně nabídne: 

· Všechny výhody služby Pro Jistotu S

· Pojištění Standard proti poškození nebo odcizení telefonu až do výše 10 000 Kč 

Pro Jistotu L za 249 Kč měsíčně nabídne: 

· Všechny výhody služby Pro Jistotu S

· Pojištění Premium proti poškození nebo odcizení telefonu až do výše 50 000 Kč 

Více informací naleznete na Pro váš klid je tu Pro Jistotu

První v EU: T-Mobile se společností Primoco UAV SE představují šíření mobilního signálu UAV dronem, poprvé jej plánuje nasadit na Jizerské 50

Největší český mobilní operátor T-Mobile Czech Republic se spojil s předními experty v bezpilotním letectví z Primoco UAV SE. Společně vyvinuli a otestovali unikátní řešení pro posílení signálu při krizových událostech i komerčních akcích konajících se mimo běžné pokrytí. Technologie umožňuje šíření mobilního signálu výhradně vzduchem – bez použití pozemního vysílače. Projekt se vyvíjí a pilotuje v Česku s potenciálním využitím v rámci skupiny Deutsche Telekom. T-Mobile CZ jako první operátor v Evropě představil toto inovativní řešení v praxi spolu s úspěšnými výsledky testu. Technologii plánuje nasadit v ostrém provozu za dva týdny v rámci Jizerské 50.

T-Mobile jako leader v oblasti technologických inovací představil koncem loňského roku unikátní kompaktní přenosnou mobilní mikrostanici. Po pilotu z loňska nyní přináší další alternativu v oblasti pokrývání mobilním signálem – posílení sítě budoucnosti s využitím dronu. Prostřednictvím bezpilotního letounu s mobilní stanicí dokáže za vhodných povětrnostních podmínek „doručit“ mobilní signál kamkoli, kde je to zapotřebí – a to jako vůbec první operátor v Evropě. T-Mobile během posledních dvou let investoval do rozvoje mobilní sítě okolo 5 miliard korun a realizoval více než 4 100 projektů za účelem modernizace sítě pro podporu 5G technologie.

„Tato technologie má velký potenciál nejen v mimořádných krizových situacích, jako jsou požáry, zemětřesení nebo povodně. Jde o všechny situace, kdy pozemní vysílače dočasně či zcela vypoví službu, nebo je nutné pokrýt oblast, kde signál běžně není k dispozici,“ říká Vladan Peković, CTIO T-Mobile Czech Republic, a pokračuje: „Rozsáhlé možnosti může přinést i do komerčního využití – s rostoucí oblibou masových sportovních či kulturních akcí v přírodě roste i potřeba dočasně posílit signál v době konání těchto akcí. Jde třeba o území se zvláštní právní ochranou, kde není možné postavit trvale pozemní vysílač nebo kvůli nepřístupnému terénu typicky v horských a hustě zalesněných oblastech či CHKO vyřešit situaci ani dočasně postavenou mobilní stanicí.“

Bezpilotní dron Primoco One 150 je navržený a vyráběný v České republice. Vestavěný mobilní vysílač může být připojen do dedikovaného lokálního jádra sítě a vytvořit například i samostatnou kampusovou síť, třeba pro záchranné složky. Přímo do jádra živé sítě ale může být připojen i přes satelit. Dron obsluhuje specialista z řídicího centra, z důvodu pohybu v terénu nejčastěji z vozidla. Bezpilotní letouny Primoco One 150 nesou vybavení dodané T-Mobilem o hmotnosti 8 kg, unesou ale až 30 kg a pohybují se v operačním nasazení ve výšce 1-2 km nad zemí.

Dron používaný T-Mobilem ve spolupráci s Primoco UAV SE má dobu letu až 15 hodin, letovou výšku do 3 300 m a při cestovní rychlostí 120 km/h je jeho dolet až 1 800 km – v řádu hodin tak dokáže pokrýt jakoukoli oblast v EU. Pro přenos signálu se využívá kanál o šířce 10 MHz, přenosová rychlost dosahuje až 90 Mbps. Dosah signálu závisí na výšce letu a použitých

frekvencích. Běžně jde o pokrytí plochy zhruba 9 km2, přičemž limit se blíží 20 km2. Jeden dron v rámci distribuce mobilního signálu dokáže obsloužit až tisíc aktivních uživatelů. Z pohledu uživatele se přitom kromě pokrytí nic nemění, stačí mít mobilní telefon podporující 4G nebo 5G a aktivní SIM kartu od T-Mobilu. Pro maximální využití potenciálu sítě je nejlepší využít telefon s podporou 5G.

„Primoco One 150 je první certifikovaný bezpilotní letoun v této kategorii v civilní oblasti – má oprávnění EASA LUC na úroveň SAIL III a je ve finální fázi vojenské certifikace dle normy NATO STANAG 4703. To znamená, že je prakticky roven běžnému dopravnímu letadlu – může létat nad zastavěnou oblastí a nemusí při tom mít povolení Úřadu civilního letectví, což zvyšuje flexibilitu a efektivitu jeho nasazení,“ uvádí Ladislav Semetkovský, CEO Primoco UAV SE. Společnost vyrobila přes 200 letounů, které létají na čtyřech kontinentech. „Letos zahájíme stavbu nového výrobního závodu s kapacitou 250 dronů ročně, abychom dokázali uspokojit rostoucí požadavky nadnárodních partnerů jako Airbus Defence. Partnerství s T-Mobilem a skupinou Deutsche Telekom vnímáme jako skvělou příležitost jak potenciál, který drony nabízí, poskytnout k užitku většinové populace, ať už půjde o krizové situace nebo velké komerční akce.“

To potvrzuje i Jaroslav Holiš, Research & Development Senior Manager Deutsche Telekom: „Máme velikou radost, že tento inovační projekt zaštítěný skupinou Deutsche Telekom probíhá právě v Česku. Znamená to velkou důvěru, míří sem značné investice a vyvíjí se tu inovace použitelné i pro další země ve skupině. Česká republika se tak podílí na unikátních inovacích jako první v EU. Toto řešení může rychle pomoci v mimořádných situacích všem složkám integrovaného záchranného systému, potenciál technologie je ale tak velký, že vnímáme jako povinnost se o ni podělit se všemi, kdo budou mít zájem. Jsme samozřejmě na začátku, nicméně již v tuto chvíli probíhají jednání s relevantními resorty vlád EU o nabídce technologie pro podporu jejich IZS nebo obranných složek.“

Společnost Primoco je od roku 2018 veřejně obchodovatelnou společností na hlavním trhu Burzy cenných papírů Praha s tržní kapitalizací 4,5 miliardy korun.

Video: https://youtu.be/0pKiTPADlJ0

Organizace Místní místním pomáhá ohroženým lidem bez domova. T-Mobile ji podpořil v rámci výzvy Česko bez předsudků

Lidé bez domova se často setkávají s předsudečným násilím – žijí na okraji společnosti, která je „nevidí“, a násilí vůči nim tak bývá o to intenzivnější. Organizace Místní místním jim v rámci Solidární sítě pražských podniků poskytuje základní služby, ale také poradenství. Její projekt Bez předsudků podpořila i společnost T-Mobile v rámci grantové výzvy „Česko bez předsudků“, na které procesně spolupracovala Nadace VIA a organizace In IUSTITIA. Místní místním díky tomu bude moci rozšířit svou kapacitu pomoci a osvěty.

Loni proběhla grantová výzva Česko bez předsudků, vypsaná a financovaná společností T-Mobile. Do výzvy se zapojily organizace, jejichž projekty podporují skupiny ohrožené předsudečným násilím nebo motivují k nahlašování těchto činů a zaměřují se na osvětu nebo vzdělávání. Podle organizace In IUSTITIA patří mezi nejohroženější skupiny lidé z důvodu své etnicity (Romové), národnosti (Ukrajinci), sexuální orientace (LGBTQ+), pohlaví (ženy), zdravotního postižení. Ohroženi jsou ale také lidé bez domova. Celkem bylo v rámci výzvy grantem od T-Mobilu podpořeno osm organizací a projektů částkou 1 500 000 korun. V rámci předvánoční sbírky Spolu proti předsudkům také operátor vybral téměř půl milionu korun, částku zdvojnásobil a dorovnal na rovný 1 milion korun na podporu organizace In IUSTITIA.

„Jménem celého týmu In IUSTITIA a zejména našich klientů bych chtěla T-Mobilu i všem dárcům moc poděkovat. Vážíme si nejen významné finanční podpory, ale především toho, že T-Mobile a lidé v něm se o předsudečné násilí a pomoc obětem zajímají a stále hledají nové příležitosti, jak toto palčivé téma zviditelnit a postavení lidí napadených pro to, kým jsou, zlepšit,“ říká Klára Kalibová, ředitelka In IUSTITIA. „Výtěžek sbírky pokryje tisíce hodin práce právního týmu, terapeutů a sociálních pracovníků a pomůže tak desítkám obětí předsudečného násilí.“

Mezi podpořenými v rámci Česko bez předsudků je i projekt Bez předsudků organizace Místní místním, která pomáhá lidem bez domova a v nouzi. Poskytuje jim základní služby, ale také šíří osvětu jak vůči nim, tak vůči většinové společnosti a pořádá akce a sbírky na okamžitou a přímou pomoc lidem bez domova. Ti se kvůli stigmatizaci a předsudkům zároveň stávají oběťmi předsudečného násilí. Běžně žijí na ulicích nebo v opuštěných prostorech, kde jsou vystaveni vyššímu riziku útoků. To se ještě násobí, pokud je zároveň daná osoba žena, patří do LGBTQ+ komunity nebo do Česka přišla v rámci migrace.

„Přístup lidí bez domova ke spravedlnosti je velmi limitovaný, většina z nich útoky vůbec nenahlásí a často mohou být napadáni i opakovaně a velice brutálně. Přitom se ale o předsudečném násilí vůči lidem bez domova nemluví, takže i pro ně samotné je složité jej rozpoznat a vyhledat pomoc. Na tyto problémy cílí projekt Bez předsudků,“ říká Ester Pacltová, ředitelka Místní místním. „Zároveň naše Solidární síť propojuje kavárny, podniky a veřejná místa, jež zdarma nabízejí služby jako toalety, voda či nabití telefonu potřebným. 40 podniků po Praze aktuálně poskytuje přes 200 základních služeb a 7 typů voucherů třeba na jídlo, nápoje, lístky do divadla nebo oblečení.“

„Díky telekomunikačním technologiím jsme stále více propojeni, přesto mezi námi žijí lidé, kteří zůstávají pro společnost neviditelní. Chceme poskytovat službu nejen našim zákazníkům, ale společnosti jako celku. Organizace Místní místním má s pomocí lidem bez domova bohaté zkušenosti a my jim velice rádi umožňujeme sílu jejich pomoci znásobit,“ říká Martin Orgoník, ředitel vnějších vztahů a udržitelnosti T-Mobile. „Osobně věřím, že společnost není k potřebám lidí bez domova lhostejná, ale musí o nich vědět. Rádi jsme proto podpořili i informační kampaň, proškolení zaměstnanců v tématu předsudečného násilí, zrecyklované telefony pro spojení lidí bez domova s jejich blízkými či zajištění spojení při shánění práce. Příběhy z terénu jsou často neuvěřitelné, a i tato pomoc může být vstupenkou do běžného života.“

Revoluční vyhledávání i on-line rádce: T-Mobile nabízí zákazníkům bezplatný roční přístup do Perplexity Pro

Program Magenta Moments doslova jede. Aktuálně překročil 1 360 000 zákazníků a největší zájem je o výhody od T-Mobilu – zejména ty, které lze vyzvednout přímo v prodejnách. Následují nabídky v oblasti nakupování, jako jsou slevy od Samsungu, nebo výhody z kategorií zábavy či gastronomie. Nyní operátor přináší do tohoto programu další skvělou výhodu – Perplexity Pro. Všem svým zákazníkům nově umožňuje bezplatný přístup k profesionální a zároveň intuitivní umělé inteligenci zaměřené na rešerše a kontextuální odpovědi. Roční bezplatné prémiové členství si zájemci mohou aktivovat již dnes skrz promo kód v aplikaci Můj T-Mobile, v sekci Magenta Moments.

Perplexity je výkonný vyhledávač využívající umělou inteligenci k zodpovídání otázek a rešerším. Uživatelům výrazně šetří čas, protože negeneruje pouhý seznam odkazů, nabízí také komplexní odpovědi, a to včetně využitých zdrojů. Perplexity přináší intuitivní rozhraní a použití je velmi jednoduché. Uživatelům pomůže s širokým spektrem otázek a problémů – od rychlého naplánování itineráře na dovolenou přes pomoc s podklady do prezentace až po řešení technických záležitostí: „Program Magenta Moments se neustále vyvíjí, zákazník a jeho spokojenost je pro nás stále prioritou číslo 1. Poslední roky se umělá inteligence stala už běžnou součástí našich životů. I u nás v T-Mobilu nachází bohaté využití v optimalizaci procesů, odhalování nových cest, při analýzách apod. Díky našemu partnerství s Perplexity teď můžeme široké možnosti, jež umělá inteligence nabízí, přinést i našim zákazníkům. Přímo v aplikaci, kterou denně využívají,“ doplňuje Maximiliano Bellassai, obchodní ředitel pro rezidentní zákazníky a člen management boardu společnosti T-Mobile.

Jednoduchá aktivace bez závazků

Bezplatný roční přístup k Perplexity Pro si zákazník aktivuje jednoduše v aplikaci Můj T-Mobile, kde v sekci Magenta Moments najde svůj unikátní kód. Pro získání prémiové verze v hodnotě 200 eur (cca 5 000 Kč) není potřeba zadávat žádné platební údaje. Po 12 měsících se členství automaticky ukončí.

Perplexity zvládne různé typy dotazů od obecných až po specializované. Ve verzi Pro nabízí přístup k pokročilejším modelům umělé inteligence umožňujícím detailnější analýzy, uživatelé mohou nahrát neomezené množství souborů a využít přístup k širší škále funkcí. Hodí se tak i pro využití v akademické sféře, ve firmách nebo v oblasti výzkumu.

Skupina Deutsche Telekom spouští nabídku na Perplexity Pro ve všech zemích, kde byl již úspěšně spuštěn zákaznický program Magenta Moments. Kromě České republiky se jedná i o Slovensko, Rakousko, Maďarsko, Černou Horu, Severní Makedonii a Německo.

T-Mobile se na široké využití umělé inteligence soustředí dlouhodobě a s jejím potenciálem experimentuje v rámci celé skupiny. V minulých letech AI například dokončila slavnou Beethovenu 10. symfonii, vizualizovala závod Jizerská 50 anebo na základě analýzy dat rozezvučela mobilní síť.

Dobročinný advent v T-Mobile: Operátor spojil síly svých zaměstnanců, zákazníků i veřejnosti na pomoc potřebným

Vánoční období je u T-Mobile tradičně spojeno s charitativními projekty, které pomáhají tam, kde je nejvíce potřeba. Letos se operátor účastní několika dobročinných iniciativ a zapojil do nich nejen své zaměstnance a zákazníky, ale i širokou veřejnost. Již tradiční interní sbírka Pomáhejme příběhům vynesla více než milion korun na podporu rodin v těžkých životních situacích. Zaměstnanci T-Mobile navíc splnili 235 vánočních přání dětí ze znevýhodněného prostředí a osamělých seniorů. V závěru roku se prodejny T-Mobile opět staly sběrnými místy projektu Krabice od bot, který obdarovává děti v nouzi. Zároveň byla spuštěna sbírka Spolu proti předsudkům, jejímž cílem je vybrat milion korun na podporu obětí předsudečného násilí.

Již dvanáctým rokem proběhla v T-Mobile zaměstnanecká sbírka Pomáhejme příběhům, která poskytuje pomoc blízkým zaměstnanců v náročných životních situacích. „Do sbírky jsou vždy nominovány příběhy lidí a rodin, které se ocitly – často kvůli nemoci, úrazu či rodinné tragédii – ve složité situaci. Peníze se vybírají prostřednictvím speciální aplikace a T-Mobile všechny dary zdvojnásobuje,“ vysvětluje Martin Orgoník, ředitel vnějších vztahů a udržitelnosti T-Mobile. Díky celkové vybrané částce 1 005 700 korun se i letos podařilo podpořit všech dvacet nominovaných rodin. Pomoc směřuje například k rodině zaměstnankyně T-Mobile, jejíž dcera bojuje s nádorem na mozku, k matce samoživitelce se třemi dětmi po ztrátě manžela, nebo k nadějnému studentovi, který po smrti babičky, u níž byl v pěstounské péči, zůstal sám a bez prostředků.

Letos se zaměstnanci T-Mobile opět zapojili i do iniciativy vánočními stromky pomoci, ve které splnili celkem 235 vánočních přání. Ta přinesou radost do neúplných rodin a pěstounských domácností i osamělým seniorům.

Prodejny se opět staly sběrnými místy pro sbírku Krabice od bot

Do pomoci se zapojila také veřejnost, a to prostřednictvím prodejen T-Mobile, které se znovu staly sběrnými místy sbírky Krabice od bot organizované Diakonií Českobratrské církve evangelické (ČCE). Díky této akci bylo možné obdarovat děti v nouzi a celkem se zapojilo 102 prodejen T-Mobile po celé České republice. „Zaměstnanci prodejen T-Mobile přijímali dárky, třídili je a pomáhali s jejich přípravou pro další cestu k dětem. Jsme vděční za jejich úsilí a také za ochotu veřejnosti přispět na dobrou věc,“ říká Denisa Ratajová, která má v Diakonii ČCE projekt Krabice od bot na starosti.

Spolu proti předsudkům aneb boj proti nenávistným projevům

T-Mobile se v rámci své společenské odpovědnosti dlouhodobě věnuje boji proti nenávistným projevům. V posledním předvánočním týdnu byla spuštěna sbírka Spolu proti předsudkům, která má pomoci obětem předsudečného násilí. Vybrané prostředky operátor zdvojnásobí a v celé výši následně poputují do poradny In IUSTITIA. Ta poskytuje právní a sociální pomoc právě obětem nebo osobám ohroženým předsudečným násilím. „Každý příspěvek je důležitým krokem k tomu, abychom mohli dále rozšiřovat dostupnost našich služeb a pomáhat obětem předsudečného násilí, fyzických útoků, vyhrožování nebo sexuálního násilí. Cílová částka sbírky, jeden milion korun, zajistí tisíce hodin práce našeho právního týmu, terapeutů a sociálních pracovníků a pracovnic. To představuje skutečně významný kus naší činnosti, a především odbornou pomoc a konzultace pro stovky našich klientů,“ doplňuje Klára Kalibová ředitelka organizace In IUSTITIA. Sbírka dostane prostor také v adventním kalendáři aplikace Můj T-Mobile.

Projekt Střediska Teiresiás Masarykovy univerzity pomáhá sluchově postiženým. T-Mobile jej podpořil v rámci výzvy „Česko bez předsudků“

Lidé se sluchovým hendikepem, kterých jsou v české populaci statisíce, často bojují s předsudky. Nejen pro ně Středisko Teiresiás Masarykovy univerzity vytváří tzv. hybridní knihy. Jde o elektronický publikační formát, v němž jsou informace přístupné skutečně pro každého, a to i ve formě videa ve znakovém jazyce. Projekt podpořila i společnost T-Mobile v rámci grantové výzvy „Česko bez předsudků“, na které procesně spolupracovala Nadace VIA a organizace In IUSTITIA. Podpořená kniha poskytne primárně neslyšícím informace o předsudečném násilí a obraně proti němu v českém znakovém jazyce. Projekt má zároveň upozornit, že lidé se sluchovým postižením se o sebe dovedou postarat a žijí plnohodnotný život – stačí, když při tom nebudou muset čelit předsudkům a diskriminaci.  

Letos během února a března byla T-Mobilem otevřena grantová výzva Česko bez předsudků. Zapojily se do ní neziskové organizace, neformální skupiny a akademická pracoviště vyvíjející projekty ve prospěch skupin ohrožených předsudečným násilím, věnujícím se osvětě, vzdělávání nebo motivaci k nahlašování těchto skutků. Dle organizace In IUSTITIA jsou nejčastěji předsudečným násilím ohroženi lidé z důvodu své etnicity (Romové), národnosti (Ukrajinci), sexuální orientace (LGBTQ+), pohlaví (ženy) či zdravotního postižení. V rámci výzvy bylo podpořeno celkem osm organizací a projektů částkou celkem 1 500 000 korun.

Mezi jednu z těchto osmi iniciativ patří projekt Střediska Teiresiás pod Masarykovou univerzitou. To se zaměřuje na pomoc studentům se specifickými potřebami. Díky grantu ve výši 200 000 korun zde vznikla hybridní kniha zaměřená na předsudečné násilí. Pomocí překladu do českého znakového jazyka je text přístupný i těm, u nichž jde o hlavní komunikační jazyk a ten český jim nemusí být bezpečně srozumitelný.

„Přišel jsem o sluch až jako náctiletý. V podstatě jsem v komunitě sluchově postižených ve výhodě, protože mateřský jazyk je pro mě čeština. Více než deset tisíc neslyšících Čechů to má ovšem jinak. Kvůli závažné sluchové vadě v raném věku neměli možnost si osvojit český jazyk v dostatečné míře, na rozdíl od jazyka znakového – ten je vizuální. Znakový jazyk však má jinou gramatickou strukturu než čeština, proto je pro ně čeština většinou jazykem, který se učí až jako druhý, de facto cizí,“ říká Alexandr Zvonek, vedoucí realizačního týmu. „Pro neslyšící od narození nebo raného věku, pokud nemají možnost vnímat mluvenou řeč, je proto nejvhodnější se při rozvoji komunikace orientovat na znakový jazyk. Ten si mohou snadno a rychle osvojit, rozvíjí se komunikační interakce, a tím i intelektové schopnosti. Bohužel až do devadesátých let u nás nebylo využívání znakového jazyka oficiálně podporováno a ve školách využíváno. Neslyšící děti se tak musely učit jazyk, který prakticky nemohly smyslově vnímat, a co hůř, v tomto nedostatečně osvojeném jazyce se musely i vzdělávat. To znamenalo výrazný deficit, jenž jim v konečném důsledku i ztěžoval společenské uplatnění.“ 

Kniha, která v rámci projektu vzniká, bude zejména neslyšící srozumitelně informovat o problematice předsudečného násilí, obraně vůči němu, prevenci i dostupnosti podpory.

Distribuována bude prostřednictvím neziskových organizací, škol i sociálních sítí. Prelingvální neslyšící (nikdy neslyšeli nebo ztratili sluch dříve, než si osvojili mluvený jazyk) a sluchově postižení (širší skupina čítající statisíce lidí jen v Česku) se totiž i dnes navzdory výraznému zlepšení oproti minulosti setkávají s předsudečným násilím – může jít o slovní útoky nebo přecházení jejich potřeb, například odepření tlumočení do znakového jazyka, když o něj neslyšící požádá nebo s sebou tlumočníka dokonce přivede. Závažná je také diskriminace v zaměstnaní – přidělování podřadné práce neodpovídající kvalifikaci, finanční ohodnocení neodpovídající kvalifikaci nebo vyloučení z pracovního kolektivu. Problematika se přitom netýká jen neslyšících – dopadá i na stovky tisíc sluchově postižených lidi v Česku. 

Hybridní překlad tam, kde je porozumění zásadní 

Hybridní knihy v sobě zahrnují běžnou textovou podobu, ale také audiostopu, a především videozáznam, kde text prezentuje mluvčí znakového jazyka. Díky tomu je sdělení přístupné komukoli, kdo ovládá český nebo český znakový jazyk. To je nezbytné u dokumentů, kde je klíčové přesné porozumění textu.

„Díky technologiím máme nyní možnost nabídnout neslyšícím text v jejich mateřském jazyce. Jedná se však o časově i finančně náročnou činnost, překlad jediné stránky zabere přibližně pět hodin času a zaměstná několik specialistů, zvlášť když se jedná o odbornou literaturu. Naše studio i odbornost jsme schopni nabídnout komukoli, kdo projeví zájem o překlady do českého znakového jazyka,“ říká Alexandr Zvonek a doplňuje: „Sluchově postižení se totiž zpravidla netrápí tím, že neslyší, ale trápí se bariérami, které jsou v jejich okolí a dají se odstranit. Naštěstí se už dnes často odstraňují – třeba titulky u pořadů v televizi, zajištění tlumočení do znakového jazyka nebo simultánního přepisu mluvené řeči. Hybridní knihy jsou dalším nástrojem pro překonání bariér a je naším zájmem, aby jich bylo co nejvíce.“

Odstraňování komunikačních bariér je zásadním tématem i pro iniciátora výzvy Česko bez předsudků, společnost T-Mobile. „Komunikace je v DNA naší společnosti, proto se pečlivě věnujeme i souvisejícím humánním otázkám, například snižování předsudečného násilí. Projekt Střediska Teiresiás v sobě snoubí obě tyto roviny a my jsme rádi, že můžeme společně s Nadací Via a organizací In IUSTITIA, která projektu poskytuje odbornou garanci, pomoci odstraňovat komunikační bariéry a dát lidem do rukou informace, jež potřebují, aby mohli žít kvalitnější život,“ říká Martin Orgoník, ředitel vnějších vztahů a udržitelnosti T-Mobile. „Zároveň si uvědomujeme šíři dopadu projektu – s rostoucím věkem dožití bude sluchově postižených osob stále přibývat – je tedy důležité zvyšovat povědomí o této problematice.“

Na portálu Střediska Teiresiás jsou knihy dostupné zejména lidem se specifickými potřebami. Význam srozumitelných informací, včetně těch v českém znakovém jazyce, je ale mnohem širší – smysl dává rozšíření například směrem k právním dokumentům a běžnému úřednímu styku, kde neporozumění textu může mít neblahé následky. Omezení pro rychlejší přibývání publikací v hybridním formátu je nyní především finanční.

Více o projektu a možné pomoci zde: www.teiresias.muni.cz

Věděli jste, že?

Znakový jazyk není a nemůže být univerzální. Proto i drtivá většina národů má svůj vlastní jazyk, a to i ten znakový. V Evropě a v USA byly ovlivněny francouzským znakovým jazykem, který se začal pro vzdělávací účely používat nejdříve. Přesto jsou mezi nimi určité podobnosti. A právě ty umožňují v mezinárodním styku neslyšících používat umělý systém, tzv. mezinárodní znakový systém. Ten je v komunitě neslyšících uživatelsky úspěšnější než univerzální jazyk esperanto mezi slyšícími. 

Marketingovou komunikaci T-Mobile nově řídí Michal Šlechta

Novým ředitelem značky a marketingové komunikace operátora T-Mobile se od 2. prosince stává Michal Šlechta. Přichází po několikaletém působení ve společnosti Mattoni 1873, kde měl na starost marketingovou komunikaci v několika zemích. V T-Mobilu střídá prozatímní šéfku marketingu Ivu Menclovou, která v týmu nadále zůstává. Šlechta bude ve své pozici zodpovědný obchodnímu řediteli pro rezidentní zákazníky, Maximilianu Bellassaiovi.

Michal Šlechta působil šest let na různých pozicích ve společnosti Mattoni1873, kde mimo jiné působil v roli marketingového ředitele v ČR a na Slovensku pro lokální i mezinárodní značky a v Rakousku i Maďarsku pro mezinárodní značky. Předtím sbíral v pozici brand manažera zkušenosti v PepsiCo, Sazce či Pivovarech Staropramen. Svou marketingovou kariéru odstartoval ve společnosti Redbull.

V nové pozici naváže na úspěšné vedení marketingového týmu prozatímní ředitelkou Ivou Menclovou a bude pokračovat v realizaci nastavené komunikační strategie.

Obchodní ředitel pro rezidentní zákazníky a člen management boardu společnosti T-Mobile Maximiliano Bellassai nástup komentuje: „Telekomunikace jsou velice náročné a dynamicky se vyvíjející odvětví. V centru našeho zájmu je zákazník. Michal přináší cenné mnohaleté zkušenosti z oboru FMCG a věříme, že jeho nový pohled pomůže naši marketingovou komunikaci posunout zase o kus kupředu.“

„Moc se mi líbí prozákaznický přístup T-Mobile i jeho marketingová komunikace. Těším se nejen na tuto výzvu, ale i na spolupráci s Ivou Menclovou. Iva stojí za startem úspěšné platformy #MeziSvými i dalších navazujících kampaní. Věřím, že se celému našemu týmu společně podaří tento komunikační koncept dále úspěšně rozvíjet,” doplňuje Michal Šlechta.

Michal Šlechta vystudoval MBA na London International Graduate School v Praze. Ve volném čase rád cestuje, lyžuje, sleduje digitální media a sci-fi filmy.