T-Mobile pokračoval v prvním čtvrtletí v masivních investicích do síťové infrastruktury (0,8 mld z plánovaných 4,7 pro 2025), otestoval v ostrém provozu šíření signálu dronem (bezpilotním letounem), v rámci experimentu dosáhl u 5G 11,598 Gbit/s v downlinku a získal ocenění za nejlepší mobilní síť v ČR. Představil novinky pro byznysové zákazníky i domácnosti a do nabídky MAGENTA TV, která překročila 304 tisíc registrovaných uživatelů, zařadil Netflix. I přes dynamický vývoj zahraničních politik se díky efektivnímu hospodaření daří firmě růst – meziroční nárůst ziskovosti v prvním kvartále činil 4,8 %, tržeb pak 2,3 %. Spotřeba dat stále roste, v Q1 jde o meziroční nárůst o 17 %.

Operátor se i v prvním kvartále soustředil na zkvalitňování mobilní i fixní infrastruktury – pokrytí populace 5G dle ČTÚ ke konci března činilo 96,5 % a fixní vysokorychlostní internet si může užívat 1,233 milionu domácností. V lednu jako první v EU ověřil šíření mobilního signálu dronem (resp. bezpilotním letounem) určené primárně pro krizové události, které v únoru otestoval přímo v terénu během Jizerské 50 a v březnu pak tuto technologii prezentovala mateřská firma Deutsche Telekom na světovém kongresu v Barceloně. V únoru zaznamenal rekord v přenosu dat vzduchem – za využití technologie tzv. mmWave v pásmu 26 GHz (zapůjčeném od ČTÚ pro experimentální účely) úspěšně otestoval maximální přenosové rychlosti 5G sítě a s 11,598 Gbit/s v downlinku a 4,074 Gbit/s v uplinku stanovil nový rekord v přenosu dat vzduchem. V únoru také T-Mobile získal ocenění od společnosti Opensignal za nejlepší mobilní síť – nejlepší kvalitu, pokrytí a nejvyšší rychlost stahování.

„První kvartál roku 2025 jasně dokazuje náš focus na síťovou infrastrukturu a inovace. Digitalizaci a dostupnost kvalitní a spolehlivé sítě považujeme za naprosto klíčovou – i proto ve výstavbě budeme pokračovat, a to jak v mobilní, tak pevné části infrastruktury. Jde to pozvolna a vyžaduje to nemalé investice, které poslední roky atakovaly hranici 5 miliard ročně. Nepolevíme. Zároveň se stále aktivněji budeme zapojovat do dění v zemi a budeme pokračovat v osvětě tématu hatespeech,“ uvedla Melinda Szabó, generální ředitelka T-Mobile Czech Republic a Slovak Telekom.

Naplno #MeziSvými – doma i v byznysu

V prvním kvartále se operátor soustředil na celý ekosystém pro mobilní telefony: široká nabídka, dostupnost a zajímavé ceny či dotace, vč. výhodného splátkování a nového pojištění Pro Jistotu, které zákazníkům přineslo větší klid při řešení nečekaných situací. V rámci pokračující podpory Jizerské 50 se – mimo unikátní nasazení revoluční technologie šíření mobilního signálu s dronem v ostrém provozu – zaměřil i na udržitelnost. Díky dlouhodobé spolupráci s Remobilem odevzdali návštěvníci na místě stovky telefonů k recyklaci. Každý závodník také obdržel opakovaně použitelný nepromokavý vak na osobní věci, namísto jednorázového plastového pytle, jak je na sportovních akcích zvykem. To pomohlo snížit objem plastového odpadu zhruba o 5 tun. 

Oblíbenost placených TV a video-on-demand (VOD) služeb potvrzuje i růst počtu uživatelů MAGENTA TV, který na konci Q1 atakoval hranici 304 tisíc. Jednou z nejoblíbenějších streamovacích služeb v ČR je Netflix, a tu operátor zákazníkům přinesl na konci března nejen v rámci televizního obsahu, ale i jako součást tarifu či formou balíčku. Zákaznický program Magenta Moments překročil 1,4 milionu registrovaných uživatelů a mimo jiné přinesl super nabídku placené verze výkonného AI vyhledávače Perplexity zdarma. Ten nabízí komplexní odpovědi včetně využitých zdrojů.

V rámci byznysové spolupráce představil T-Mobile společně s Mastercard a CleverMaps novinku MarketSpot, revoluční nástroj na trhu v hodnocení lokalit. Inovativní nástroj, využívající pokročilé technologie, location Intelligence a prostorová data, umožňuje podnikatelům efektivně porovnat lokality a vybrat tu nejvhodnější pro jejich podnikání.

Operátor se nadále intenzivně věnuje kybernetické bezpečnosti, jejíž význam s postupující digitalizací stále roste. A to jak u koncových zákazníků (např. spoofing), tak i podporou firemních zákazníků díky svému Security Operations Center. To vloni zpracovalo přes 30 000 bezpečnostních událostí (meziroční nárůst 36 % vs. 2023) a potvrzuje, že kybernetické hrozby nabývají na intenzitě i sofistikovanosti. S tím souvisí i rostoucí potřeba expertů bezpečnosti – T-Mobile úzce spolupracuje s Univerzitou Hradec Králové, kde u vzdělávacího programu Informační a síťová bezpečnost pomáhá s tématy i výukou.

Firma se rovněž soustředí na své zaměstnance. V prvním kvartále se zaměřila interně na kariérní a osobní rozvoj v rámci různých vzdělávacích programů, zaměstnanci se také sami mohli zapojit do kampaně o životě v Téčku #SamiSebou. Letos podesáté v řadě také obhájila 1. místo ve studii TOP Zaměstnavatelé v kategorii telekomunikace.

Operátor se nadále soustředí i na neziskový sektor a intenzivně komunikuje téma boje proti hatespeech. Grantová výzva Česko bez předsudků, na které spolupracuje T-Mobile s Nadací VIA a organizací In IUSTITIA, podpořila osm neziskových projektů zaměřených na osvětu a pomoc ohroženým skupinám. Mezi nimi je v prvním kvartále Ženský vzdělávací ústav Brno (spolek Vesna), organizace Trans*parent pomáhající trans lidem a organizace Místní místním pomáhající ohroženým lidem bez domova. V rámci Digitální akademie pokračuje ve vzdělávání a pořádá pravidelné bezplatné přednášky a workshopy na různá témata. Vzdělávací podcast Mezi svými v 11. díle přivítal předsedu Rady Českého telekomunikačního úřadu Marka Eberta, který přibližuje roli ČTÚ. Podcast je dostupný na Spotify, Apple Podcasts a na YT kanále.

Finanční ukazatele za Q1/2025 (meziroční srovnání)

• Celkový počet zákazníků meziročně mírně vzrostl o 0,5 %, na 6,524 milionu
• Počet tarifních zákazníků (bez M2M) činil na konci Q1 4,05 milionu
• Počet M2M: 768 000
• Počet uživatelů předplacených karet klesl o 6,1 % na 1,7 milionu
• Počet diváků MAGENTA TV se zvýšil o 12,8 % na 304 000
• Spotřeba dat v mobilní síti stoupla o 17,3 %
• Tržby meziročně – nárůst o 2,3 % na 7,727 miliardy korun
• EBITDA (AL), (zisk před úroky a zdaněním) meziroční nárůst o 4,8 % na 3,438 miliardy korun

LGBTQ+ lidé jsou často terčem předsudečného násilí a je třeba, aby našli podporu v místě svého bydliště. Proto je důležité, aby podpůrné skupiny a organizace působily nejen v Praze, ale i přímo v regionech. T-Mobile v rámci grantové výzvy Česko bez předsudků, na které spolupracuje s Nadací VIA a organizací In IUSTITIA, podpořil osm neziskových projektů – mezi nimi i podpůrnou skupinu Safe Space, která v Ústeckém kraji pomáhá nejen mladým LGBTQ+ lidem, ale i jejich rodinám a pedagogům.

V roce 2024 T-Mobile vypsal a financoval grantovou výzvu Česko bez předsudků podporující skupiny ohrožené předsudečným násilím. V rámci výzvy bylo podpořeno osm organizací a projektů částkou v celkové výši 1 500 000 korun. V předvánoční sbírce Spolu proti předsudkům operátor vybral téměř půl milionu korun, částku zdvojnásobil na rovný 1 milion korun na podporu organizace In IUSTITIA, která pomáhá obětem předsudečného násilí. Podle její analýzy jsou jednou z nejohroženějších skupin LGBTQ+ lidé, a to právě kvůli své sexuální orientaci nebo genderové identitě – jejich ohrožení přitom roste. Podle loňských dat Queer Geography mělo zkušenosti s diskriminací nebo obtěžováním 42 % dotazovaných – v roce 2022 to bylo 35 %. Přitom nedostatek informovanosti, ale také podpory, může zapříčinit lokální nárůst předsudečného násilí vůči LGBTQ+ lidem. Proto T-Mobile podpořil organizaci Safe Space v Děčíně, která se zaměřuje na podporu a osvětu LGBTQ+ lidí i jejich blízkých.

„V Ústeckém kraji do září 2024 neexistovala žádná organizace, sociální služba, lékařská péče, nebo podpůrná skupina pro LGBTQ+ a jejich blízké. Nikdo s nimi cíleně nepracoval, ani se jich nezastal – proto jsou tyto osoby stále zranitelné a zažívají útoky předsudečného násilí. Jako matka dospívající transgender dcery vím, že právě sdílení informací a podpory je klíčové – zvláště v regionu, kde je předsudečné násilí bohužel hluboce zakořeněné. I rodiče a učitelé potřebují vědět, jak si počínat,“ říká Lucie Šancová, zakladatelka Safe Space, která má přes 12 let zkušeností se sociální a komunitní prací.

LGBTQ+ osoby v regionu často trpí osamělostí a přidávají se i psychické obtíže, pro rodiče je složité získat podporu jiných rodičů s podobnými dětmi. Díky projektu získají LGBTQ+ osoby v Děčíně možnost se každých 14 dní setkávat v bezpečném prostředí a získat podporu – například odbornou terapeutickou pomoc. Proběhnou i workshopy vedené In IUSTITIA, například 29. 5. v Městské knihovně Děčín na téma Jak se bránit předsudečnému násilí, nebo lekce sebeobrany.

„Iniciativa Safe Space vznikla na základě poptávky ústeckých LGBTQ+, jejich rodin a pedagogů. V T-Mobile tuto lokální iniciativu velmi oceňujeme – věříme, že místní odborníci sami nejlépe vědí, jak mladým LGBTQ+ lidem a jejich blízkým pomoci nejen ke vzájemnému porozumění, a s kým se kvůli tomu spojit,“ říká Martin Orgoník, ředitel vnějších vztahů a udržitelnosti T-Mobile. Činnost skupiny podpoří další odborníci i organizace Trans*parent – ta zajistí část přednášek a pomůže mj. s rozšířením povědomí o projektu s důrazem na citlivost vůči LGBTQ+ osobám.

T-Mobile Czech Republic vyhlašuje 13. května 2025 uzavřené výběrové řízení na novou kreativní agenturu. To probíhá dle metodiky Férového tendru, přičemž k účasti jsou přímo přizvány vybrané agentury. Se stávající agenturou WPP a jejím týmem Ticino spolupracuje operátor již čtyři roky a rovněž se řízení zúčastní.

Cílem výběrového řízení je najít takového dodavatele služeb, který dokáže vyjít vstříc aktuálním potřebám operátora na poli budování značky T-Mobile a její komunikace napříč kanály. Výsledek tendru bude znám do konce roku 2025 s tím, že spolupráce s vítěznou agenturou začne od ledna 2026. Odevzdané projekty budou vyhodnocovat oddělení marketingové komunikace a nákupu ve společnosti T-Mobile ve spolupráci s kolegy z Deutsche Telekom.

Komunikaci na sociálních sítích Instagram, TikTok a Facebook od července 2025 převezme agentura Triad, která již pro T-Mobile zajišťuje employer branding.

Operátor si dlouhodobě zakládá na transparentnosti a profesionalitě při výběru svých agenturních partnerů a pokračuje v nastavených standardech Férového tendru.

V případě jakýchkoliv dotazů jsme vám plně k dispozici.

Ředitelkou právního oddělení T-Mobile Czech Republic a Slovak Telekom se 1. května stala Karolina Helebrantová. Ve své nové federální pozici bude zodpovědná za právní agendu obou společností. Zároveň se od 1. 5. právní oddělení stává součástí divize lidských zdrojů, která se přejmenuje na divizi People, Law & Integrity.

Karolina Helebrantová vystudovala Právnickou fakultu Univerzity Karlovy v Praze a s magentovým operátorem je spojený celý její profesní život. T-Mobile klade důraz na osobní i profesní rozvoj zaměstnanců a její kariéra je toho příkladem – do firmy nastoupila v roce 1999 jako asistentka na právní oddělení. Helebrantová je aktivní členkou Rady České asociace elektronických komunikací, pracovních skupin Asociace provozovatelů mobilních sítí a zároveň laureátkou ocenění Unie podnikových právníků „Perspektiva 2021“. V roce 2017 úspěšně složila advokátní zkoušky.

Od května zároveň dochází k přesunu právního oddělení pod HR: „Úzké propojení s právním oddělením přinese strategickou podporu lidským zdrojům, možnost využít synergií a ještě více propojit naši kulturu a HR aktivity s tématy právními, ochranou osobních údajů a compliance. Navíc přinese rychlejší rozhodování i reakce na různé legislativní změny, kterých v posledních letech opravdu není málo,“ komentuje změny Jitka Adámková, personální ředitelka T-Mobile Czech Republic a Slovak Telekom, a dodává: „Karolině velice gratuluji a těším se na spolupráci.“

Užší a provázaná spolupráce personálního a právního oddělení, společné plánování a pravidelné revize politik a interních procesů povede celkově i k lepší ochraně firmy a samotných zaměstnanců a podpoří i dlouhodobou strategii firmy.

Kromě rychlosti a efektivity tato změna posílí i oblast prevence a pomůže minimalizovat možná rizika související např. s prodlevami, reputací či finančním dopadem. Právníci společně s celou divizí People, Law & Integrity navíc pomáhají vytvářet bezpečné a inkluzivní pracovní prostředí, postavené na důvěře, férovosti a víře v ochranu v rámci zákona, což zvyšuje spokojenost a loajalitu zaměstnanců.

Vstupenky a zájezd na koncert Robbieho Williamse, mystery boxy s telefony a dalšími skvělými odměnami, vouchery na nákup módy i akce na podporu udržitelnosti. Na zákazníky T-Mobilu v aplikaci Můj T-Mobile nyní čeká velikonoční lov odměn o hodnotné ceny. „Zelený duben“ se zaměřuje na recyklaci, udržitelnost a ochranu životního prostředí. S tím jsou také spojené výhody a nabídky v programu Magenta Moments v aplikaci operátora.

Odměny za nalezení kraslic v aplikaci Můj T-Mobile

Od 14. dubna se mohou všichni zákazníci zapojit do oblíbeného lovu velikonočních vajíček, která budou schovaná v nejrůznějších zákoutích aplikace Můj T-Mobile. Všichni, kdo naleznou všech pět kraslic budou následně mít možnost zúčastnit se soutěže o VIP vstupenky a zájezd na koncert Robbieho Williamse v Amsterodamu a také 10 mystery boxů. Ty ukrývají například iPhone 16, Samsung Galaxy S25, hodinky Samsung Galaxy Watch a řadu dalších odměn včetně sluchátek nebo plyšáků. Soutěžící si budou moci také zatočit na Kole štěstí o vouchery do Zalanda a ALPINE PRO.

Zelený duben ve znamení udržitelnosti

Na konci dubna se slaví Den Země a T-Mobile věnuje oslavám celý měsíc. Pod hlavičkou „Zelený duben“ spojí v Magenta Moments řadu aktivit na podporu udržitelnosti a ochrany životního prostředí. Nabídne 10% slevu na nákup udržitelné módy Freshlabels, 20% slevu na značku Samsung a bonus za vrácení starého zařízení i slevu na nákup bot z recyklovaných materiálů na ALPINE PRO. Ve spolupráci s PRE pak nabídne prémii při podpisu tarifu PROUD EKO.

T-Mobile se letos stal partnerem běžeckých závodů Běhej lesy. Běžci by si tak na závod kromě tenisek měli přibalit i starý telefon. Za ten dostanou drobnou odměnu a T-Mobile se pak ve spolupráci s organizací REMOBIL postará o recyklaci všech vybraných zařízení. Na všech startovních místech tak nabídne recyklační point, kam mohou nejen závodníci přinést své staré telefony a zároveň si zasoutěžit o ceny. Přímo v aplikaci v sekci Magenta Moments pak mohou uživatelé soutěžit o 200 startovných na jakýkoliv závod v rámci běžeckého seriálu.

Romští studenti se na cestě za vzděláním potýkají nejen s ekonomickými bariérami, ale také s předsudky. Přitom právě vzdělání jim může otevřít cestu k co nejlepší kvalifikaci a ideálnímu startu do „dospělého života“. T-Mobile v rámci grantové výzvy Česko bez předsudků, na které spolupracuje s Nadací VIA a organizací In IUSTITIA, podpořil osm neziskových projektů – mezi nimi i organizaci ROMEA. Ta prostřednictvím mediální činnosti a podpory romských žáků přispívá k budování lepšího společenského obrazu Romů.

V roce 2024 T-Mobile vypsal a financoval grantovou výzvu Česko bez předsudků, do níž se zapojily organizace podporující skupiny ohrožené předsudečným násilím. Celkem bylo v rámci výzvy podpořeno osm organizací a projektů částkou 1 500 000 korun. V předvánoční sbírce Spolu proti předsudkům operátor vybral téměř půl milionu korun, částku zdvojnásobil na rovný 1 milion korun na podporu organizace In IUSTITIA, která pomáhá obětem předsudečného násilí.

Podle dat organizace In IUSTITIA patří mezi nejčastější oběti předsudečného násilí lidé kvůli své etnicitě nebo národnosti. Romové se s negativními předsudky potýkají doslova po staletí. Již více než dvacet let se organizace ROMEA zaměřuje na podporu lepšího soužití Romů a většinové společnosti i na posilování aktivního občanství Romů. T-Mobile organizaci podpořil v rámci výzvy Česko bez předsudků. Podpořený projekt se soustředí především na pomoc romským studentům.

„Podporujeme nadějné romské studenty v rozvoji a budování silné romské střední vrstvy. Mladí Romové na své cestě za vzděláním a co nejlepší kvalifikací nečelí jen studijním nárokům, ale často i předsudkům,“ říká Zdeněk Ryšavý, ředitel organizace ROMEA. „Prostřednictvím osvěty a školení chceme naše pracovníky a stipendisty vybavit dovednostmi potřebnými k tomu, aby na předsudečné násilí uměli adekvátně reagovat a věděli, kam se obrátit pro pomoc, podporu a poradenství.“

ROMEA pro žáky základních škol pořádá motivační besedy, pro studenty středních a vysokých škol realizuje mj. pravidelná celorepubliková setkání s názvem Baruvas (romsky „rosteme“), kde se studenti účastní workshopů, navazují cenné kontakty, ale také se dozvídají více o možnostech studia v Česku i v zahraničí. Organizace provozuje také zpravodajský server Romea.cz, internetovou televizi ROMEA TV a vydává měsíčník Romano Voďi. V rámci projektu Paměť Romů ROMEA také zpřístupňuje novodobou romskou historii prostřednictvím příběhů těch, kteří ji zažili.

„S rostoucí digitalizací mají lidé úžasný nový prostor ke sdílení informací, ale zároveň se bohužel zjednodušuje šíření nenávisti online. Usilujeme o to, aby této nenávisti bylo ve veřejném prostoru co nejméně – a to nejen na internetu. Velmi si vážíme dlouhodobé činnosti organizace ROMEA, která v mediálním prostoru posiluje hlas Romů, a pozitivně působí jak uvnitř komunity, tak i směrem navenek,“ říká Martin Orgoník, ředitel vnějších vztahů a udržitelnosti T-Mobile, s tím, že T-Mobile považuje za samozřejmé, aby všechny děti měly stejné podmínky ve vzdělání.

Oblíbenost placených TV a video-on-demand (VOD) služeb roste. Podle průzkumu společnosti G82 z října 2024 už 59 % českých domácností využívá nějakou formu placené TV služby. Radikální změny v užívání TV přinesl ale i superrychlý internet – televizi lze dnes sledovat jednoduše odkudkoli podle toho, jak si sám zákazník přeje. Jednou z nejoblíbenějších streamovacích služeb v ČR je Netflix, a právě tu operátor nyní zavádí do svého portfolia. Nově bude v základní variantě součástí TV tarifu XL Plus & Netflix a mobilního tarifu Next Extra neomezeně 5XL. Navíc ho lze pořídit jako balíček k jakémukoliv tarifu mobilnímu i Magenta TV. Jako dárek si zákazníci mohou vychutnat Netflix Premium na 2 měsíce k nově sjednané TV službě. Nabídka je určena domácnostem a platí pro období 1. 4.–31. 5. 2025.

MAGENTA TV překročila nedávno 300 000 uživatelů. Domácnosti ji sledují v průměru 6 hodin denně. Zhruba čtvrtina všech pořadů je sledována zpětným zhlédnutím. Oblíbená je Videotéka, BBC Player, rozhovory DVTV, CANAL+ i Max. Od zítřka do nabídky přibude i Netflix – přední světová streamovací služba a domov oblíbených hitů, jako jsou Stranger Things, Wednesday a Zaklínač. „MAGENTA TV přinesla revoluci v televizním zážitku – od živého vysílání po rozsáhlou Videotéku. S funkcemi jako zpětné zhlédnutí a nahrávání pořadů nabízí flexibilitu sledování, jež odpovídá modernímu životnímu stylu. Nově přinášíme možnost aktivovat si velmi populární službu Netflix – ta nabízí bez reklam tisíce filmů, seriálů a titulů, z nichž některé najdete jen na Netflixu, nechybí živé přenosy nebo hry. Vybere si opravdu každý,“ uvedl Maximiliano Bellassai, obchodní ředitel pro rezidentní zákazníky a člen management boardu společnosti T-Mobile.

Jak si pořídit Netflix přes T-Mobile? Velice jednoduše, doslova na pár kliknutí.

• Netflix se propíše do nabídky MAGENTA TV PLUS:

z původního tarifu XL Plus vzniknou dva – XL Plus & Netflix (se Základní verzí) a XL Plus & HBO, oba v ceně 999 Kč. Díky Magenta 1 lze navíc získat při kombinaci této nabídky s dalšími službami získat slevu, přičemž uživatel vše najde přehledně na jediné faktuře. Noví zákazníci mohou tento tarif nyní pořídit za akční cenu 449 Kč/měs. na prvních 6 měsíců.

• Nárok na Netflix v Základní verzi na 12 měsíců mají zákazníci v novém mobilním tarifu Next Extra neomezeně 5XL, více informací zde.

• Zákazník si může Netflix pořídit jednoduše od 239 Kč (v Základní verzi) i jako samostatný balíček k ostatním MAGENTA TV Plus tarifům (S, M, L i nového XL HBO) nebo k jakémukoliv paušálnímu mobilnímu tarifu od T-Mobile, vše pak najde přehledně na jediné faktuře.

Balíček Netflix Premium na 2 měsíce jako dárek si lze vyzvednout jednoduše v aplikaci Můj T-Mobile, na aktivaci je 30 dní. Dárek najdou všichni, kdo si do 31. 5. 2025 nově pořídí MAGENTA TV tarif Plus (S, M, L, XL &HBO). Po uplynutí volných 60 dnů se automaticky přechází na ceníkovou cenu, tzn. 379 Kč (v případě XL & Netflix doplatí zákazník 140 Kč rozdílu mezi Základní a Premium verzí). Dále si v tomto období bude možné pořídit MAGENTA TV od 199 kč měsíčně na 6 měsíců, více informací zde.

Netflix nabízí 3 druhy předplatného, z něhož se odvíjí počet zařízení, na kterých si lze obsah užívat:

• Základní, 1 zařízení, 720 p (HD), 239 Kč;

• Standardní, 2 zařízení 1 080 p (full HD), 309 Kč;

• Premium, 4 zařízení, 4K + HDR, 379 Kč.

Zákazníka, který v rámci uvedených tarifů využije nárok na Základní verzi, přijde upgrade do následující vyšší verze na 70 Kč měsíčně u verze Standardní, případně 140 Kč měsíčně u verze Premium.

Nabídka není určena pro SAT TV.

T-Mobile v loňském přinesl řadu nejen technologických novinek. Operátor pokračoval v masivních investicích do síťové infrastruktury (4,9 mld Kč), otestoval v pilotu možnost integrace mobilní stanice do bezpilotního letounu, představil novou mikro mobilní stanici nebo otevřel nové křídlo datového centra DC7. Zákazníkům přinesl revoluční roamingové balíčky, nové tarify řady NEXT, jeho zákaznický program Magenta Moments překročil hranici 1,36 milionu uživatelů. Spotřeba dat vzrostla meziročně téměř o 26 %. Mírné ekonomické oživení trhu, výrazný pokles inflace, pokračující optimalizace interních procesů a zefektivnění hospodaření firmy měly vliv na meziroční nárůst ziskovosti (13 %) i růst tržeb (1,3 %).

Operátor i v roce 2024 pokračoval ve výstavbě a zkvalitňování infrastruktury vysokorychlostního a optického připojení a 5G sítě a představil zákazníkům nové služby a produkty přesně podle jejich potřeb. Vysokorychlostní internet od T-Mobile může využívat v České republice už 1,1 milionu domácností, z toho přes 500 tisíc přípojek je optických. Operátor také ověřil možnost integrace mobilní základnové stanice do dronu, resp. bezpilotního letounu a představil novou kompaktní mikro mobilní stanici se sníženou finanční, časovou i prostorovou náročností. Pokračovala i spolupráce s předními českými univerzitami zaměřená na rozvoj privátních 5G kampusových sítí umožňujících testování nejmodernějších technologií, jako jsou UO v Brně, CIIRC při ČVUT nebo ČZÚ v Praze.

„Loňský rok pro nás byl v mnoha ohledech jiný – spustili jsme nový rámec marketingové komunikace #MeziSvými, která staví na chvílích strávených ve společnosti těch nejbližších. Přinesli jsme revoluční nabídku roamingových balíčků pro B2C i B2B zákazníky za bezkonkurenční ceny a zahájili spolupráci s legendárním festivalem Colours of Ostrava, v jehož rámci všichni mohli vyzkoušet naši spolehlivou vysokorychlostní 5G síť. Spokojenost našich zákazníků a samozřejmě i zaměstnanců, bez nichž bychom toto všechno nedokázali, je klíčová,“ uvedla Melinda Szabó, generální ředitelka společnosti T-Mobile Czech Republic a Slovak Telekom, a dodala: „Pokrývání Česka a pokračující masivní investice do vysoce kvalitních sítí a dalších inovací zůstávají naší prioritou.“

Vloni operátor spustil nové portfolio mobilních tarifů Next i MAGENTA TV. U TV se také zaměřil na obsah video-on-demand (VOD) s inovovanou Videotékou nebo exkluzivním obsahem (např. film Vlny). Široká paleta nabídek v programu Magenta Moments přilákala přes 1,36 milionu registrovaných uživatelů. Zákazníci si vychutnali nejen nabídky operátora, ale i více než 200 partnerů – např. CineStar, Bageterie Boulevard, Samsung, Pizza Hut nebo RedBull. T-Mobile také představil T Phone 2, spustil autorský podcast #MeziSvými a zapojil se do mezinárodního esportového turnaje T-esport Championship. Neustává ani podpora sportovních aktivit. Dlouhodobě operátor podporuje pohybové aktivity i u svých zaměstnanců a také se zaměřuje na prevenci a podporu jejich zdraví prostřednictvím Wellbeing programu „Zdravé Téčko“. Tento program zahrnuje aktivity zaměřené na posilování fyzické i psychické odolnosti a imunity. T-Mobile se také znovu stal TOP zaměstnavatelem v telekomunikacích.

Rozvoj divize T-Business  

V divizi T-Business určené firemním klientům pokračovalo posilování kompetencí v oblasti infrastrukturních služeb a ukládání dat.  V reakci na rostoucí poptávku po bezpečném uchování dat bylo otevřeno nové křídlo datového centra DC7, které splňuje přísné mezinárodní standardy. Zároveň zde byly splněny veškeré požadavky stanovené vyhláškou č. 316/2021 Sb. na cloudové služby bezpečnostní úrovně 2 pro dodávání cloudových služeb státní správě. Ve spolupráci s Hospodářskými novinami operátor uspořádal první ročník konference Future Secured, zaměřené na kybernetickou bezpečnost a digitální ochranu. Na akci vystoupili odborníci z oblasti legislativy, AI i kybernetické bezpečnosti. Operátor

také vloni podnikl zásadní kroky k posílení ochrany svých zákazníků před podvodnými praktikami typu spoofing a spustil ochranný firewall 2.1. Dále spojil síly se Svazem průmyslu a dopravy ČR – společně se podíleli např. na kampani při příležitosti 20 let od vstupu do EU.

T-Mobile podniká udržitelně

V rámci ESG agendy se T-Mobile zaměřoval zejména na opatření vedoucí ke zmírnění klimatických změn a zvyšování digitální gramotnosti české populace. V červnu uzavřel smlouvu o přeshraničním virtuálním nákupu elektrické energie z obnovitelných zdrojů (vPPA) se společností Rezolv Energy. S Remobilem pokračovala spolupráce na recyklaci vysloužilých zařízení a edukaci veřejnosti a v rámci boje proti nenávistnému obsahu pokračovala spolupráce s organizací In IUSTITIA. Podpoře tohoto tématu se věnovala i grantová výzva Česko bez předsudků, kde bylo rozděleno 1 500 000 korun mezi 8 neziskových subjektů. Pokračovaly aktivity zaměřené na digitální vzdělávání: Digitální Akademie pro neziskovky oslavila 10 let a projektu Digitální senior se zúčastnilo 2 500 seniorů. Společně s organizací Díky, že můžem se T-Mobile zapojil do oslav 35. výročí sametové revoluce a podílel se na kampani Svoboda nás spojuje.

T-Mobile vždy mimořádně rychle pomáhá i při krizových událostech a výjimkou nebyly ani ničivé povodně v září 2024. Jako okamžitou pomoc zavedl neomezená data a volání všem zákazníkům, do zasažených oblastí poskytl vysokokapacitní powerbanky a na obnovu po povodních daroval prostřednictvím Charity Česká republika 10 000 000 korun. Vypsal i zaměstnaneckou sbírku, ve které se vybralo dalších 3 228 796 korun (jednu třetinu darovali zaměstnanci, dvě třetiny firma).

Meziroční souhrn (2024):

· Celkový počet zákazníků meziročně mírně poklesl o 0,2 %, na 6,51 milionu

· Počet tarifních zákazníků (bez M2M) vzrostl o 2 % na 4 miliony

· Počet M2M: 763 000

· Počet uživatelů předplacených karet klesl o 7,8 % na 1,716 milionu

· Počet registrovaných uživatelů zákaznického programu Magenta Moments: 1,365 milionu

· Počet zákazníků T-Mobile TV vzrostl o 10,2 % na 293 000

· Spotřeba dat v mobilní síti stoupla o 25,9 %

· Investice do síťové infrastruktury v ČR dosáhly 4,9 miliardy korun

· Tržby meziročně – nárůst o 1,3 % na 31,093 miliardy korun

· EBITDA (AL) (zisk před úroky a zdaněním) meziroční nárůst o 13 % na 12,728 miliardy korun

T-Mobile Czech Republic dosáhl významného technologického milníku v oblasti mobilních komunikací. Za využití technologie tzv. mmWave v pásmu 26 GHz, zapůjčeném od Českého telekomunikačního úřadu pro experimentální účely, úspěšně otestoval maximální přenosové rychlosti 5G sítě a s 11,598 Gbit/s v downlinku a 4,074 Gbit/s v uplinku stanovil nový rekord v přenosu dat vzduchem. T-Mobile tak potvrzuje svou roli technologického lídra a inovátora v oblasti 5G a dokazuje, že bezdrátová řešení mohou být plnohodnotnou alternativou k optickým sítím. Testovaná technologie otevírá nové možnosti např. pro průmysl, logistiku, zdravotnictví, mediální sektor a infrastrukturu mobilních sítí budoucnosti.

T-Mobile v testu využil spektrum v pásmu 26 GHz (mmWave – tedy pásmo milimetrových až centimetrových vln) v kombinaci s pásmem 3,5 GHz (C-band), díky čemuž dosáhl historicky nejvyšší přenosové kapacity na české 5G síti. Za účelem testování poskytl Český telekomunikační Úřad (ČTÚ) T-Mobilu experimentální přístup k širokému frekvenčnímu spektru, což výrazně přispělo k dosažení rekordních hodnot.

Naměřené hodnoty:

– Downlink – sektorová propustnost: 11 598 Mbit/s

– Uplink – sektorová propustnost: 4 074 Mbit/s

Test potvrdil výjimečný potenciál vysokofrekvenčního spektra pro vysoce kapacitní bezdrátový přenos dat, který se v budoucnu může uplatnit ve městech, ve venkovských i odlehlých oblastech nebo na velkých akcích, kde je potřeba vysoká kapacita pro přenos dat.

„Tento test ukazuje, že mmWave pásmo 26 GHz může být důležitým prvkem pro budoucnost vysokorychlostních sítí, a to nejen pro segment mobilních sítí, ale i v podnikových a průmyslových aplikacích, a může přinést revoluci v ultrarychlém bezdrátovém připojení,“ říká Vladan Peković, ředitel technologií a IT společností T-Mobile Czech Republic a Slovak Telekom, a dodává „Pro běžného uživatele je technologie mmWave zatím dostupná omezeně, ale již dnes jsou na globálním trhu smartphony, které ji podporují. V USA ji například Apple, ale i další výrobci implementují do svých nejvyšších modelů. Využití najdou například na velkých kulturních či sportovních akcích s vysokou koncentrací lidí.“

Potenciál pro B2B segment i atraktivní alternativa optické sítě

Technologie mmWave přináší nové možnosti pro komerční využití vysokorychlostního připojení zejména v oblastech, kde je klíčová z dnešního pohledu extrémní přenosová kapacita. Uplatnění nachází především v průmyslové automatizaci, připojení kritických systémů či v odvětvích, jako je automobilový průmysl, zdravotnictví nebo průmyslové areály využívající privátní 5G (kampusové) sítě.

„Naši firemní zákazníci s vysokými nároky na upload, jako jsou třeba televizní stanice nebo průmyslové a logistické firmy, mohou z této technologie do budoucna rovněž těžit. Například v jednom z testů jsme naměřili uplink rychlost 4,7 Gbit/s, což je naprosto revoluční hodnota, která může změnit způsob, jakým firmy pracují s velkým objemem dat,“ dodal Peković.

mmWave slouží také jako velmi efektivní alternativa optických sítí pro poskytování vysokorychlostního internetu v městských i příměstských hustě zastavěných oblastech, kde je instalace optiky nákladná nebo nepraktická. Díky široké šířce pásma a nízké latenci technologie umožňuje stabilní a spolehlivé připojení srovnatelné právě s optickými sítěmi. Technologie je ideální nejen pro domácnosti a firmy, ale také pro posílení kapacity mobilního připojení například na velkých kulturních či sportovních akcích.T-Mobile úspěšným testem potvrdil svou pozici lídra v oblasti mobilní konektivity, na niž se zaměřuje dlouhodobě. V testování vysokorychlostní konektivity bude nadále pokračovat a připravuje se na další rozvoj 5G technologií a inovací v České republice i v rámci skupiny Deutsche Telekom.

Typické využití technologie mmWave v B2B sektoru:

Průmysl 4.0 a chytré továrny: Bezdrátová automatizace výrobních procesů, IoT senzory a prediktivní údržba. mmWave připojení umožňuje ultra-nízkou latenci a vysokou propustnost potřebnou pro autonomní stroje.

Logistika a sklady: Vysokorychlostní bezdrátové připojení pro řízení autonomních vozidel (AGV) a dronů v distribučních centrech. IoT senzory sledují zásoby a pohyb zboží v reálném čase.

Automobilový sektor a autonomní doprava: mmWave umožňuje komunikaci mezi autonomními vozidly a chytrými dopravními systémy (V2X). Radarové systémy na bázi mmWave se využívají pro detekci překážek a navigaci.

Zdravotnictví a telemedicína: Rychlý přenos medicínských dat a podpora robotických operací v reálném čase. Nemocnice mohou využívat privátní 5G mmWave sítě pro vzdálené operace a přesnou diagnostiku.

Obranný a bezpečnostní sektor: mmWave radary se používají pro bezpečnostní skenování na letištích a v kritické infrastruktuře. Bezdrátová komunikace umožňuje efektivní přenos dat při vojenských operacích nebo záchranných misích.

Média a zábavní průmysl: Bezdrátový přenos videa ve 4K/8K kvalitě, streamování sportovních událostí a e-sportů. Podpora pro rozšířenou realitu (AR) a virtuální realitu (VR) vyžadující extrémně rychlé přenosy a nízkou latenci.

Telekomunikační operátoři a poskytovatelé internetu: mmWave se využívá pro bezdrátové propojení 5G základnových stanic (backhaul/fronthaul) tam, kde není ekonomicky výhodné pokládat optická vlákna.

Společnosti T-Mobile, Mastercard a CleverMaps společně představují nový produkt MarketSpot, který přináší revoluci na trhu v hodnocení lokalit. Tento inovativní nástroj, využívající pokročilé technologie a prostorová data, umožní podnikatelům všech velikostí efektivně porovnat lokality a vybrat tu nejvhodnější pro jejich podnikání.

MarketSpot je postaven na technologii CleverMaps, české IT společnosti zabývající se Location Intelligence, a využívá otevřená data spolu s anonymizovanými a agregovanými daty poskytovanými společnostmi T-Mobile a Mastercard pro snadné hodnocení atraktivity lokalit.

„Chtěli jsme nabídnout komplexní pohled na jednotlivé lokality, zaměřený speciálně na hodnocení jejich atraktivity pro podnikatele. Proto jsme museli provést detailní analýzu anonymizovaných dat z našeho síťového provozu. Díky propojení údajů o pohybu lidí s komplexními informacemi o platebních transakcích, dopravě a dalších klíčových faktorech nyní podnikatelé získávají praktický nástroj, který jim usnadňuje rozhodování o ideálním umístění jejich podnikání,“ vysvětluje Jakub Kopecký, ředitel pro Průmysl 4.0 společnosti T-Mobile. Zpracovaná data od T-Mobile poskytují přehled o pohybu obyvatel, zatímco Mastercard přispívá anonymizovanými transakčními daty, která ukazují nákupní chování v dané lokalitě. CleverMaps doplňuje analýzu demografickými daty, intenzitou dopravy a body zájmu, jako jsou bankomaty, obchody či zdravotnická zařízení.

MarketSpot umožňuje hodnocení lokalit podle zadané adresy nebo hledáním optimálních specifických kritérií ve vybraném území. Podnikatelé tak mohou snadno zjistit atraktivitu konkrétní lokality díky přehlednému reportu a ušetřit náklady tím, že platí pouze za data, která skutečně potřebují. Cena se odvíjí od počtu analyzovaných lokalit a šíře záběru analýzy. Detaily je možné poptat zde.

Tento přístup rovněž zvyšuje konkurenceschopnost podniků, protože přesná a relevantní data umožňují lepší plánování investic a optimalizaci umístění poboček. Například provozovatel řetězce s uzeninami, který plánuje otevřít novou pobočku, může pomocí MarketSpotu vyhodnotit, která ze zvažovaných lokalit je nejvhodnější z datového pohledu, aniž by datové analýze rozuměl. Ta zahrnuje počet rezidentů v okolí, vzdálenost od konkurence, mobilitu lidí a porovnání průměrné výše měsíční útraty.

„Spolupráce na projektu MarketSpot je dalším logickým krokem v naší snaze podporovat podnikatele a poskytovat jim klíčová data pro jejich růst a úspěch. Těší nás, že jsme spojili síly se stejně smýšlejícími partnery T-Mobile a CleverMaps a společně vytvořili silný nástroj, který pomůže podnikatelům strategicky rozhodovat o nejlepších lokalitách pro jejich podnikání – ať už jde o malé živnostníky, nebo zavedené firmy plánující expanzi. Zpřístupňujeme relevantní data, která byla dosud výsadou jen největších hráčů, a tím výrazně přispíváme ke zlepšení podnikatelského prostředí v Česku,“ říká Jana Lvová, generální ředitelka společnosti Mastercard pro Českou republiku a Slovensko.

Projekt MarketSpot je řízen a spravován technologickou společností CleverMaps, přičemž T-Mobile a Mastercard jsou projektovými partnery. „Lokalitu dnes můžeme popsat pomocí celé řady dat – od pohybu lidí přes transakce až po demografii – a tím získat objektivní hodnocení její atraktivity. Klíčem k úspěchu je tato data nejen shromáždit, ale i správně zkombinovat a přetvořit na srozumitelnou informaci. A právě v tom máme v CleverMaps přes deset let zkušeností. Díky technologii a odbornosti, kterou do MarketSpotu přinášíme, mohou i menší firmy pracovat s daty stejně efektivně jako velcí hráči,“ uzavírá Ondřej Tomas, zakladatel a CEO CleverMaps.

Produkt je vhodný pro široké spektrum podnikatelů, od maloobchodu, přes pohostinství, služby, až po reality. Pomůže jim zajistit, aby svou pobočku měli na místě, které je snadno dostupné cílové skupině, která je ochotna za produkt či službu platit. To jim pak dokáže zajistit nejen správné oslovení zákazníků, ale i zisky a návratnost investice.